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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Duve App vs. Great Stay App:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analysé 758 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Duve excelle en Facilité d'utilisation et Support client — en particulier pour les établissements boutique (5,0/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Adapté aux mobiles et messagerie texte SMS.
Comment Duve App se compare-t-il à Great Stay App ?
Notes comparées basées sur 758 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 758 | 0 |
Quels sont les avantages et inconvénients de Duve App vs Great Stay App ?
Après analyse de 758 avis vérifiés, les utilisateurs de Duve apprécient surtout facilité d'utilisation et efficacité opérationnelle, communication et messagerie client, application client / annuaire numérique et gestion de contenu, tandis que ceux de Great Stay App mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Duve
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Great Stay App
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation et efficacité opérationnelle
▾
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+
Communication et messagerie client
▾
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+
Application client / annuaire numérique et gestion de contenu
▾
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+
Personnalisation et adaptation
▾
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| Inconvénients | |
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−
Intégrations et synchronisation des systèmes
▾
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−
Analyse, rapports et suivi
▾
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−
Communication multilingue et qualité de la traduction
▾
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Duve vs Great Stay App : Classement par segment hôtelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
Duve
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Great Stay App
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 139 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 229 avis | #38 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 195 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #1 66 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
Duve
|
Great Stay App
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 256 avis | #41 0 avis |
| Luxe ▾ | #1 305 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #1 208 avis | #35 0 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #1 94 avis | — |
Par région
| Segment |
Duve
|
Great Stay App
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #2 56 avis | — |
| Europe ▾ | #1 262 avis | #39 0 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #1 29 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #1 258 avis | — |
The Decision
Choosing between Duve App by Duve and Great Stay App by Great Stay App hinges on your hotel’s specific needs and the level of confidence you want in your guest engagement platform. Duve offers a comprehensive suite with extensive features, high user ratings, and a broad global presence, while Great Stay App appears less established, with no reviews or ratings to support its effectiveness. Your decision should reflect your priorities for integration, support, regional presence, and proven performance.
Both products aim to elevate guest experience and streamline operations, but their track records differ significantly. Duve’s extensive review base and recent positive feedback make it the more reliable choice, especially if you prioritize proven results and ongoing support. Are you ready to see which aligns better with your hotel’s ambitions?
Is Duve or Great Stay App Better for Hotels?
Duve and Great Stay App both focus on improving guest communication and operational efficiency, but Duve provides a full-fledged guest app with advanced automation, integrations, and analytics. Great Stay App’s core value appears centered on engagement and feedback analysis but lacks the extensive feature set, reviews, and regional reach that give Duve a clear advantage.
Duve’s verified 496 reviews, including 34 in the last six months, showcase consistent recent performance, while Great Stay App has no reviews or ratings to validate its claims. This makes Duve the more dependable platform for hotels seeking proven results and ongoing support.
Duve vs Great Stay App: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a robust, multi-functional guest engagement platform with proven performance across regions, go with Duve. Its high ratings, extensive features—including SMS messaging, analytics, open API, and WhatsApp integration—and global presence make it suitable for hotels of all sizes looking to automate and upscale guest communication.
If your hotel is experimenting with guest communication or has minimal needs for integration, and if you’re comfortable with an unproven platform, Great Stay App might seem tempting. However, its lack of reviews and regional presence make it a risky choice for hotels wanting reliable, scalable solutions.
Is Duve or Great Stay App Easier to Use?
Duve boasts a 4.73/5 ease of use rating and positive feedback regarding its intuitive interface and onboarding process, with most users finding it straightforward to deploy. Its reviews highlight that staff can quickly adapt, and the platform’s user-friendly design minimizes training time.
Great Stay App offers no publicly available ratings or reviews, leaving its ease of use unverified. Given Duve’s proven track record of a smooth onboarding experience, edge: Duve.
Which Has Better Features: Duve or Great Stay App?
Duve includes 12 shared features with other guest apps, plus 11 exclusive functionalities such as WhatsApp and SMS integration, automated replies, message routing, analytics dashboards, and guest surveys. Great Stay App’s feature set appears minimal, lacking detailed specifications or unique functionalities, with no exclusive features listed.
Duve’s extensive feature arsenal addresses a wide array of guest interaction needs, facilitating automation, personalization, and data insights. Edge: Duve.
Which Has Better Customer Support: Duve or Great Stay App?
Duve’s support ratings are strong, with a 4.65/5 score and numerous positive comments about responsiveness and helpfulness. Recent reviews praise Duve’s customer service, highlighting its quick response times and effective problem resolution, despite some initial setup complexity.
Great Stay App provides no support ratings or reviews, making it impossible to evaluate its responsiveness or quality. With proven support performance, edge: Duve.
Which Has More Integrations: Duve or Great Stay App?
Duve connects with 65 verified partners, including major PMS, door lock, and management system providers. Its integrations include common platforms like RoomRaccoon and specialized solutions such as HotelTime and Guesty, offering flexibility.
Great Stay App, with only 2 verified partners, provides limited integration options. For hotels needing a platform that works smoothly with existing systems, edge: Duve.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Duve or Great Stay App?
Duve’s reviews reflect an average rating of 4.75/5, with 496 reviews and recent feedback confirming high satisfaction. Hotels across various segments, especially luxury and boutique, report improved guest engagement and operational efficiency.
Great Stay App has no ratings or reviews, leaving its reputation unverified. With robust user feedback, edge: Duve.
How Much Do Duve and Great Stay App Cost?
Duve charges a base fee of $900 per month, with no free tier or trial. Its pricing reflects its comprehensive features and global support.
Great Stay App’s pricing details are unavailable, making budget comparisons impossible. Given Duve’s transparent pricing and proven value, it offers a clear cost-benefit advantage.
What Type of Hotel Should Use Duve?
- Hotels that want a comprehensive guest app with automation, analytics, and integrations.
- Teams seeking to scale operations with digital check-in, upselling, and multilingual communication.
- Hotels looking for proven solutions with recent positive reviews.
- Properties needing contactless check-in and automated guest messaging.
- Hotels aiming to streamline operations and enhance guest satisfaction.
Not ideal if:
- Your hotel has minimal digital needs.
- You prefer a simple, single-feature tool with limited scope.
- You are not prepared for initial setup complexity.
Edge: Hotels that need a full, proven platform to automate and upscale guest engagement.
What Type of Hotel Should Use Great Stay App?
- Hotels that want to experiment with guest feedback and communication but aren’t ready for complex integrations.
- Properties with very limited tech infrastructure.
- Hotels seeking a lightweight engagement tool without extensive setup.
- Teams prioritizing simple, basic guest interaction features.
Not ideal if:
- You require a platform with extensive integrations or proven performance.
- You need ongoing support backed by reviews.
- Your hotel operates in regions outside Duve’s extensive reach.
Edge: Hotels testing basic engagement or feedback features with minimal operational complexity.
Duve vs Great Stay App: The Bottom Line for Hotels
Duve offers a comprehensive, well-supported, and widely adopted platform with a proven track record of elevating guest experiences. Its extensive features, recent positive reviews, and global presence make it the ideal choice for hotels aiming for automation, integration, and measurable results.
Great Stay App appears less established, with no reviews or detailed feature disclosures. It might appeal to hotels with minimal needs or those willing to risk unverified solutions, but it lacks the confidence that comes with proven performance.
If your hotel wants a reliable, feature-rich guest app that drives revenue and guest satisfaction, Duve is the clear pick. For hotels seeking a simple, untested tool, Great Stay App might be worth exploring, but with caution.
Combien coûtent Duve App et Great Stay App ?
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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Duve
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Great Stay App
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 900 $/mois | — |
Comparaison des fonctionnalités : Duve App vs Great Stay App
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
Duve
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Great Stay App
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|---|---|---|
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▾
Communication et messagerie
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| Traductions automatiques (multilingues) | ||
| Gestion des demandes | ||
| Commande de service en chambre | ||
| Messagerie invité | ||
| Téléchargement de l'application | ||
| Application Web | ||
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▾
Gestion de contenu
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| Annuaire des hôtels | ||
| Profils d'invités | ||
| Recommandations locales | ||
| Application Web | ||
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▾
Vente incitative
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| Paiements | ||
| Commande de service en chambre | ||
|
▾
Gestion des demandes
|
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|
| Gestion des demandes | ||
| Commande de service en chambre | ||
| Paiement mobile | ||
| Enregistrement mobile |
Résultats concrets : Duve vs Great Stay App par objectif commercial
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
סטאי תל אביב - The Setai, Tel Aviv
Grand
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Great Stay App
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Brown Hotels
Grand
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Great Stay App
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Duve vs Great Stay App : Le verdict final
Ce que les hôteliers apprécient
Une grande partie des avis loue Duve pour avoir simplifié, accéléré et réduit la charge manuelle des opérations hôtelières. Les utilisateurs mentionne... Une grande partie des avis loue Duve pour avoir simplifié, accéléré et réduit la charge manuelle des opérations hôtelières. Les utilisateurs mentionnent à plusieurs reprises les gains de temps, la réduction de la charge de travail à la réception, la diminution des tâches répétitives et un flux de travail plus organisé pour le personnel. Même dans les retours positifs, beaucoup relient cela directement à une meilleure qualité de service et à une gestion quotidienne de l'hôtel plus fluide.
Les utilisateurs citent le plus souvent Duve comme un hub unique pour la communication directe avec les clients à travers les points de contact avant... Les utilisateurs citent le plus souvent Duve comme un hub unique pour la communication directe avec les clients à travers les points de contact avant l'arrivée, pendant le séjour et après le départ. Il aide les hôtels à répondre plus rapidement, à réduire la dépendance aux e-mails/téléphone, à centraliser les conversations et à orienter les demandes vers les bons membres de l'équipe. Plusieurs avis mentionnent également la messagerie de masse, la communication de type chat/WhatsApp, et une gestion plus claire des demandes des clients.
Les évaluateurs décrivent systématiquement l'application client comme un annuaire hôtelier numérique qui regroupe les services, informations, menus, a... Les évaluateurs décrivent systématiquement l'application client comme un annuaire hôtelier numérique qui regroupe les services, informations, menus, activités et offres en un seul endroit. Ils apprécient qu'elle permette aux clients de s'auto-servir, de découvrir davantage l'établissement et d'accéder aux informations de l'hôtel sans appeler la réception. À grande échelle, certains acheteurs souhaitent une gestion de contenu plus simple, un meilleur contrôle de la mise en page et une administration plus facile au niveau de la marque ou de l'établissement.
Les points de friction pour les hôteliers
L’intégration avec le PMS et d’autres systèmes hôteliers est l’un des sujets techniques les plus fréquemment abordés. Les évaluateurs apprécient les c... L’intégration avec le PMS et d’autres systèmes hôteliers est l’un des sujets techniques les plus fréquemment abordés. Les évaluateurs apprécient les connexions avec des outils comme Opera, Mews et Protel, mais beaucoup mentionnent des retards de synchronisation, un flux de données incomplet ou du travail manuel causé par des intégrations faibles ou non prises en charge. Cela importe car une meilleure synchronisation réduit directement les erreurs, les saisies en double et les frictions opérationnelles.
Une limite récurrente est que les hôtels souhaitent une visibilité plus approfondie sur la messagerie, les temps de réponse, la performance des ventes... Une limite récurrente est que les hôtels souhaitent une visibilité plus approfondie sur la messagerie, les temps de réponse, la performance des ventes additionnelles et le comportement des clients. Les utilisateurs demandent des rapports plus simples, davantage de filtres, des exports quotidiens et des tableaux de bord qui révèlent les tendances de conversion et de service sans travail manuel. Cela suggère que Duve est utile opérationnellement, mais les acheteurs recherchant une intelligence commerciale poussée pourraient devoir le compléter.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Questions fréquentes sur Duve App vs Great Stay App
Duve App peut-il remplacer Great Stay App ?
Cela dépend de vos besoins. Duve App et Great Stay App partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacités uniques. Duve App propose 72 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Great Stay App en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Duve App est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4,7/5 contre 0,0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Duve App ou Great Stay App proposent-ils une offre gratuite ?
Duve App : Non. Great Stay App : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Duve App et Great Stay App ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Duve a un HT Score de 100 et Great Stay App a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Quelles autres comparaisons Applications pour clients d'hôtel les hôteliers consultent-ils ?
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