The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 132 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Elina PMS se distingue en matiere de Équipe de soutien , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Guest CRM.
Sirvoy se distingue en ease of use , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging) and Housekeeping Mobile App.
Notes comparees basees sur 132 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $700/mo | From $200/mo |
| Avis verifies | 27 | 105 |
Apres analyse de 132 avis verifies, les utilisateurs de Elina PMS apprecient surtout Équipe de soutien, commentaires des utilisateurs et développement, facilité d'utilisation et de formation, tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant customer support, ease of use, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Équipe de soutien
▾
|
+
Customer Support
▾
|
|
+
Commentaires des utilisateurs et développement
▾
|
+
Ease of Use
▾
|
|
+
Facilité d'utilisation et de formation
▾
|
+
Gestion des réservations
▾
|
|
+
Intégration avec d'autres systèmes
▾
|
+
Interface utilisateur et conception
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
Flexibilité et complexité du système
▾
|
−
Limitations fonctionnelles
▾
|
|
−
Gestion des revenus
▾
|
−
Personnalisation et adaptabilité
▾
|
|
−
Interface utilisateur
▾
|
−
Coût et rapport qualité-prix
▾
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #37 10 avis | #22 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #37 10 avis | #48 3 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #38 1 avis | #46 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #28 1 avis | #27 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 avis | #29 21 avis |
| Luxe ▾ | #31 8 avis | #37 7 avis |
| Enseigne / Chaine | #57 1 avis | #42 4 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #18 12 avis | #35 3 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #48 0 avis | #23 16 avis |
| Europe ▾ | #21 22 avis | #16 31 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #24 1 avis | #13 6 avis |
| Moyen-Orient | #22 1 avis | #27 0 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operations, guest experience, and revenue growth. Both Elina PMS and Sirvoy aim to streamline your workflows—Elina with its extensive features and integrations, Sirvoy with its simplicity and affordability. While they share common goals, their strengths and weaknesses diverge, making your decision depend heavily on your property’s size, complexity, and specific needs.
Elina PMS, with more reviews and recent feedback, provides a deeper set of functionalities, but Sirvoy’s ease of use and support also make it attractive. Which system aligns best with your operational priorities?
Elina PMS and Sirvoy are designed to serve different hotel segments and operational complexities. Elina PMS offers a comprehensive platform with 38 shared features plus 11 exclusive tools, supporting properties that need advanced revenue management, guest CRM, and automation. Its focus on integrated revenue optimization and detailed reporting suits larger or more complex hotels, serviced apartments, and chains.
Sirvoy, on the other hand, boasts a user-friendly interface and a straightforward setup, ideal for small hotels, B&Bs, and hostels. It emphasizes basic reservation management, online booking, and channel integration, with only five exclusive features, making it simpler but less customizable.
Both products solve reservation management and online distribution, but Elina’s broader feature set supports more sophisticated revenue strategies, while Sirvoy’s simplicity accelerates onboarding and daily use. Which one handles your current and future operational complexity better?
If your hotel needs advanced revenue management, detailed guest profiles, automated night audits, and comprehensive financial reporting, go with Elina PMS. Its extensive integrations with accounting and analytics tools also benefit larger portfolios aiming for data-driven decisions.
If your property prioritizes ease of use, quick implementation, and affordable pricing, Sirvoy is the better fit. It suits small to medium-sized hotels seeking reliable reservation and channel management without the complexity of additional features.
For properties with more than 20 rooms, multiple locations, or complex revenue strategies, Elina’s feature depth outperforms Sirvoy. Conversely, for startups, boutique hotels, or properties seeking minimal training and quick setup, Sirvoy's simplicity provides a faster path to operational efficiency.
Elina PMS scores a solid 4.3/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface but noting that some find it complex at first. Its onboarding process averages 4.39/5, and many users mention that staff need some initial training to maximize its capabilities. Support responsiveness is highly rated, helping teams adapt to the system’s extensive features.
Sirvoy excels with a 4.64/5 rating for usability, and users highlight its straightforward setup and minimal learning curve. Support is also praised, with a 4.85/5 rating, and many reviews mention that new users quickly become proficient without extensive training.
Edge: Sirvoy.
Elina PMS offers 38 shared features plus 11 unique tools, including revenue management, guest CRM, automated night audits, and digital registration. These capabilities support dynamic pricing, guest personalization, and operational automation, which Sirvoy does not provide.
Sirvoy is limited to 5 exclusive features, focusing on core booking and channel management, with guest communication (SMS) and online checkout among them. It lacks advanced revenue tools, CRM, and automation features that can elevate your property’s performance.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS benefits from a 4.7/5 customer support rating, with reviews emphasizing helpful, responsive staff and effective issue resolution. Clients appreciate the ongoing communication and the company’s willingness to listen to feedback for product improvements.
Sirvoy’s support is rated even higher at 4.85/5, with users praising their prompt, friendly assistance and clear communication. Many reviews highlight their quick responses and helpful guidance, especially for new users.
Edge: Sirvoy.
Elina PMS integrates with 20 verified partners, including popular solutions like Xero, Stripe, and STAAH, with 5 shared partners such as RevControl and SiteMinder. Its integrations support a variety of revenue, accounting, and analytics functions, enabling a tailored tech setup.
Sirvoy offers 21 verified integrations, including major booking channels and payment providers, with the same 5 shared partners. It also connects with OTAs and GDS, but lacks some of Elina’s advanced revenue and analytics tools.
Edge: Sirvoy.
Elina PMS has a strong overall rating of 4.17/5 from 25 reviews, but the majority are older, with no recent reviews in the last six months. Users in serviced apartments and large portfolios give high marks for automation and integrations, but some find the interface less modern.
Sirvoy boasts an overall rating of 0/5 from 95 reviews, though many are very recent (32 in the last six months), and reviews consistently praise its simplicity and support. Hoteliers in small properties, hostels, and B&Bs particularly rate Sirvoy highly for ease and affordability.
Edge: Sirvoy.
Elina PMS charges $700 per month with no free tier or trial, reflecting its comprehensive feature set suited for larger properties. Its pricing indicates a focus on hotels seeking advanced revenue management and automation.
Sirvoy costs $200 per month with a 30-day free trial, offering a budget-friendly option for smaller properties. Its lower price point makes it accessible for those with basic operational needs or limited budgets.
Both systems have no implementation fees, but Elina’s higher cost correlates with its extensive capabilities, while Sirvoy’s affordable pricing appeals to smaller operators.
Not ideal if your hotel:
Elina suits larger or growth-oriented hotels that want a full-featured PMS with revenue optimization tools.
Not ideal if your hotel:
Sirvoy excels for smaller properties looking for affordability and simplicity.
Elina PMS offers a feature-rich platform tailored for larger or more complex properties that want to enhance revenue and operational efficiency through automation and detailed insights. Its comprehensive integrations and guest management tools support data-driven decisions and personalized guest experiences.
Sirvoy provides an intuitive, budget-friendly solution ideal for small hotels, hostels, and B&Bs. Its ease of use, quick setup, and strong support make it perfect for properties that prioritize simplicity and reliable customer service over advanced features.
If your hotel needs advanced revenue tools, automation, and extensive integrations, Elina PMS is the clear choice. For smaller establishments seeking straightforward reservation management and excellent support, Sirvoy is the better pick.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Elina PMS et Sirvoy partagent 38 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Audit de nuit automatisé | ||
| Automated Assignments | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Online Checkout | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 4 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis saluent la réactivité, les compétences et la serviabilité de l'équipe d'assistance d'Elina. Les utilisateurs apprécient la rapidité d... De nombreux avis saluent la réactivité, les compétences et la serviabilité de l'équipe d'assistance d'Elina. Les utilisateurs apprécient la rapidité d'assistance et le fait que l'équipe se surpasse pour répondre à leurs besoins. Cependant, certains utilisateurs estiment que l'assistance téléphonique pourrait être plus régulière.
Elina PMS est en constante évolution et de nombreux utilisateurs apprécient la réactivité de l'entreprise aux commentaires, notamment grâce à la mise... Elina PMS est en constante évolution et de nombreux utilisateurs apprécient la réactivité de l'entreprise aux commentaires, notamment grâce à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations basées sur leurs suggestions. Cependant, des mises à jour et des améliorations plus fréquentes sont souhaitées, notamment pour les outils de communication avec les clients.
La simplicité d'utilisation d'Elina PMS est souvent mentionnée, facilitant la formation des nouveaux employés et assurant le bon déroulement des opéra... La simplicité d'utilisation d'Elina PMS est souvent mentionnée, facilitant la formation des nouveaux employés et assurant le bon déroulement des opérations quotidiennes. Cependant, les utilisateurs souhaiteraient des formations plus fréquentes et approfondies et estiment que le système gagnerait en intuitivité.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs utilisateurs soulignent la flexibilité d'Elina PMS pour répondre à divers besoins de gestion immobilière. Cette flexibilité s'accompagne sou... Plusieurs utilisateurs soulignent la flexibilité d'Elina PMS pour répondre à divers besoins de gestion immobilière. Cette flexibilité s'accompagne souvent d'un compromis : certains trouvent le système complexe à utiliser et à configurer, nécessitant souvent l'aide de l'équipe d'assistance pour exploiter pleinement les fonctionnalités.
Elina PMS est reconnu pour ses puissants outils de gestion des revenus, notamment la tarification dynamique et les configurations basées sur l'occupat... Elina PMS est reconnu pour ses puissants outils de gestion des revenus, notamment la tarification dynamique et les configurations basées sur l'occupation. Les utilisateurs constatent une augmentation du chiffre d'affaires et des périodes de réservation prolongées grâce à ces fonctionnalités. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des difficultés lors de la mise en place de ces configurations.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, com... Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de regrouper des chambres en suites ou de proposer des forfaits, sont jugées perfectibles.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien... Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien et le besoin de fonctionnalités financières et de facturation améliorées. Des retours font également état du manque d'options CRM avancées et de difficultés d'intégration des fonctionnalités de vente incitative.
Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établis... Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établissement. Toutefois, certains utilisateurs aimeraient une plus grande flexibilité dans la personnalisation des factures et des options de facturation dynamiques.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Elina PMS et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Elina PMS propose 20 partenaires d'integration verifies, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sirvoy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Elina PMS : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Elina PMS a un HT Score de 76 et Sirvoy a 85. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits