The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Spa & Wellness Module and Integrated CRS.
Semper se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 57 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) apprecient surtout , tandis que ceux de Semper mettent en avant Équipe de soutien, convivial, formation et facilité d'apprentissage. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Équipe de soutien
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Convivial
▾
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Formation et facilité d'apprentissage
▾
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+
Intégration avec les systèmes de point de vente et de réservation
▾
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| Inconvenients | |
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Personnalisation et fonctionnalités supplémentaires
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Rapports et comptabilité
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−
Latence et performances du système
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #20 35 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #35 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #40 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #27 21 avis |
| Luxe ▾ | — | #18 33 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #39 4 avis |
| Sejour prolonge | — | #34 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #64 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #34 1 avis |
Choosing between Engisoft by Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) and Semper hinges on your hotel's specific needs. ENGISOFT is a legacy system with limited recent reviews and no current user feedback, while Semper is a cloud-based platform with over 50 recent reviews and a high recommended score. Both aim to streamline property management, but their approaches and features diverge significantly. Which system aligns better with your operational goals?
ENGISOFT offers a traditional PMS experience, while Semper provides a modern, integrated platform. Your decision should consider the current support, user-friendliness, and feature richness of each. Are you ready to make the best choice based on recent evidence?
ENGISOFT, developed since 1992, is a longstanding property management solution with no recent reviews, making its current effectiveness uncertain. In contrast, Semper has 51 recent reviews, a 4.88/5 support rating, and a 9.33/5 NPS score, reflecting active user satisfaction.
While ENGISOFT claims to streamline hotel operations, the lack of recent feedback raises questions about ongoing development and support. Semper, however, is praised for its ease of use, robust reporting, and comprehensive integrations, indicating it is more aligned with modern hotel needs.
Are you willing to rely on a system with no recent reviews, or do you prefer a solution with proven, current user satisfaction?
If your hotel needs a cloud-based system with extensive features, integrations, and positive recent reviews, go with Semper. It suits mid-sized to large hotels, resorts, and properties seeking automation, custom reporting, and integrated booking tools.
If your hotel prefers a more traditional, possibly on-premise system with minimal recent activity or updates, ENGISOFT might seem suitable. However, the lack of recent support and reviews makes this a risky choice. For most hoteliers today, Semper's active user base and proven support are more compelling.
For a modern, actively supported property management system, Semper is the clear winner. ENGISOFT may only be appropriate if your hotel specifically requires its unique modules like Spa & Wellness or Multi-lingual support, and you're prepared for limited updates.
Semper scores highly on ease of use with a 4.55/5 rating based on recent reviews, praised for its intuitive interface, quick onboarding, and support team. Multiple users highlight how new staff can adapt rapidly, reducing training time.
ENGISOFT, by contrast, has a 0/5 rating, with no recent reviews or data on user experience, creating uncertainty about its current usability. Its interface may be outdated or less user-friendly, especially without recent updates or user feedback to confirm.
Edge: Semper.
Semper offers a wide array of features—78 different functionalities—including booking engine, channel management, guest CRM, online check-in/out, automated reminders, POS integration, and revenue management. It also provides tools for upselling, guest messaging, and digital registration, making it highly versatile.
ENGISOFT provides only 3 features, notably Spa & Wellness, Integrated CRS, and Multi-lingual support, lacking many core modern PMS functionalities. Its limited feature set suggests it may not meet the comprehensive needs of a contemporary hotel.
Edge: Semper.
Semper excels with a 4.88/5 support rating, with reviews emphasizing their responsiveness, knowledgeable staff, and proactive assistance. Reviewers mention team members like Bea and Zizipho as going "beyond expectations," making support a distinct advantage.
ENGISOFT, with zero recent reviews and a 0/5 rating, provides no recent support feedback, leaving potential support quality uncertain. Without current data, Semper’s support clearly stands out.
Edge: Semper.
Semper offers 11 verified integrations, including popular platforms like SiteMinder, Sage, and Cloudbeds, facilitating connectivity across booking, POS, and financial systems. Its API support also enables custom integrations and automation.
ENGISOFT has only 8 verified partners, with less prominent integrations and no recent updates. The limited integration options suggest it may struggle to connect with the latest third-party systems.
Edge: Semper.
Semper’s recent reviews and NPS score reflect a high satisfaction rate among users—94% likelihood to recommend—especially among boutique hotels, resorts, and properties seeking automation. Users praise its ease, support, and feature set.
ENGISOFT’s lack of recent reviews and scores makes it impossible to gauge current hoteliers' satisfaction. Given the active feedback on Semper, it clearly holds the current favor.
Edge: Semper.
Semper charges a flat rate of $600 per month, with no mention of implementation fees or trial options. Its pricing structure suits hotels ready for an all-in-one, subscription-based system.
ENGISOFT does not publicly disclose pricing, which suggests it might be a custom quote or on-premise licensing model. The lack of transparent pricing could pose budgeting challenges.
Edge: Semper.
Not ideal if...
Not ideal if...
Semper is a modern, actively supported property management platform with a broad feature set, high user satisfaction, and frequent updates. Its integrations and support make it suitable for a wide range of mid-sized to large hotels aiming to improve operational efficiency and guest experience.
ENGISOFT, while historically established, appears outdated with no recent reviews, limited features, and uncertain support quality. It might appeal only to specific properties with niche requirements or legacy system dependencies.
For most hotels today, Semper offers a safer, more scalable, and better-supported solution. If your hotel values current user feedback, comprehensive features, and reliable support, Semper is the clear choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Engisoft et Semper partagent 16 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Facturation directe | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 69 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des... L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des problèmes et le professionnalisme et la convivialité de l'équipe. Des mentions spécifiques à des membres de l'équipe comme Bea, Zizipho et Melani soulignent l'excellence de leur service client.
De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux e... De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux employés ayant une formation minimale. Des fonctionnalités telles que la présentation claire du calendrier, la navigation aisée et les flux de travail simplifiés contribuent à sa convivialité globale. Cependant, certains soulignent que, malgré sa convivialité, le système semble obsolète.
La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système... La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système, ainsi que la rapidité avec laquelle les nouveaux employés peuvent prendre en main le système grâce à sa simplicité. Certains avis suggèrent que davantage de formations seraient bénéfiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes option... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes options d'inventaire et la possibilité de télécharger les photos des invités. Les demandes de personnalisation incluent des catégories de rapports plus spécifiques, la possibilité de créer des rapports uniques et le développement de certaines fonctionnalités telles que le code couleur et l'affectation des utilisateurs pour la résolution des erreurs.
Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rappor... Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rapports personnalisés facilitent le contrôle des stocks, la budgétisation et la supervision financière. Les utilisateurs apprécient les réponses automatisées et les multiples options de rapport pour leurs opérations. Parmi les améliorations suggérées, on peut citer l'ajout de catégories pour les rapports personnalisés et l'optimisation des sorties Excel.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Engisoft et Semper partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Engisoft propose 8 partenaires d'integration verifies, tandis que Semper en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Semper est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Engisoft : Non. Semper : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) a un HT Score de 0 et Semper a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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