The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 31 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
E&S Kassensysteme se distingue .
Shiji Group se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Notes comparees basees sur 31 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 31 |
Apres analyse de 31 avis verifies, les utilisateurs de E&S Kassensysteme apprecient surtout , tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| E&S Kassensysteme |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Convivialité
▾
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+
Efficacité opérationnelle
▾
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+
Intégration de systèmes
▾
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| Inconvenients | |
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−
Vitesse et performances du système
▾
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−
Rapports complets
▾
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Besoins de localisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #7 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 14 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #4 14 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #6 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 avis |
| Luxe ▾ | — | #5 22 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #5 19 avis |
| Sejour prolonge | — | #6 1 avis |
Par region
| Segment | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #5 8 avis |
| Europe ▾ | — | #5 6 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #4 6 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #3 7 avis |
When choosing a hotel POS system, your goal is to find a solution that enhances operational efficiency, provides reliable support, and integrates seamlessly with your existing tech stack. E&S Kassensysteme's Picasso claims to streamline sales and inventory management but offers no recent reviews or measurable customer feedback. Conversely, Shiji Infrasys POS, with over 29 reviews and a high recent rating, demonstrates a clear track record of user satisfaction. Which product truly suits your hotel’s needs?
Both products aim to manage sales transactions and support hospitality operations, yet they diverge significantly in scope and market presence. Picasso appears to be more of a traditional, localized POS system with minimal reviews, while Infrasys is a cloud-based, enterprise solution trusted globally. Do you want a proven, well-supported platform or a less-tested option?
If your hotel prioritizes a straightforward, basic POS with no need for extensive integrations or cloud functionality, E&S Kassensysteme might seem appealing. However, with no recent reviews, its reliability and user experience are unverified, which risks operational disruptions. On the other hand, Shiji Infrasys POS boasts 29 recent reviews, a solid 4.66/5 ease of use rating, and a 4.52/5 customer support score, indicating a mature, user-approved system.
For hotels aiming to modernize with scalable, cloud-based operations and a broad feature set, Infrasys provides more confidence and capabilities. The choice hinges on whether you need a simple, localized POS (consider Picasso) or a comprehensive, globally trusted enterprise solution (prefer Infrasys). Which aligns better with your long-term strategy?
Ease of use is a critical factor, especially if staff adoption and training are priorities. Picasso's user interface and onboarding experience are not documented or rated, making it difficult to assess its simplicity. Conversely, Shiji Infrasys scores an impressive 4.66/5 in ease of use, with reviews praising its user-friendly interface and quick staff onboarding.
Furthermore, users highlight Infrasys's straightforward operation, which reduces training time and minimizes errors. Its intuitive design makes daily management smoother for busy hotel teams. Edge: Shiji Infrasys POS.
E&S Kassensysteme offers no unique features or add-ons, limiting its functionality to basic sales and inventory management. Shiji Infrasys, with 23 exclusive features, provides extensive capabilities, including cloud-based sales reporting, inventory and customer management, digital menus, mobile ordering, integrated kitchen display, and self-service table-side ordering.
These features support a wide range of hotel F&B and operational needs, fostering efficiency and guest engagement. Its comprehensive platform allows for sophisticated data analysis and revenue strategies. Edge: Shiji Infrasys POS.
Reviews clearly favor Shiji Infrasys, which boasts a 4.52/5 customer support score based on recent feedback. Users describe their support team as fast, helpful, and responsive, with quotes like “prompt & informative service” and “very best service,” reflecting consistent positive experiences.
In contrast, E&S Kassensysteme provides no recent reviews or support ratings, making it impossible to gauge its responsiveness or quality. Given the importance of reliable support, Infrasys’s high satisfaction score makes it the safer choice. Edge: Shiji Infrasys POS.
Since E&S Kassensysteme has no recent reviews, it receives no ratings or scores from users. Shiji Infrasys, with 29 recent reviews, holds an impressive 79.08 HTR score and a 9.03/10 NPS, with 91% likelihood to recommend. Hotelier feedback is overwhelmingly positive, especially from branded and luxury hotels, which constitute a significant portion of its user base.
The high rating confirms that Infrasys’s features, support, and usability meet hotel industry standards. If reputation and user approval matter most, Infrasys clearly leads. Edge: Shiji Infrasys POS.
Pricing data for E&S Kassensysteme is not publicly available, suggesting it may be tailored or outdated. Shiji Infrasys costs $600 upfront, with no mention of recurring fees, and offers a scalable enterprise-grade platform suitable for large hotel chains.
This transparent pricing model for Infrasys allows for budgeting and comparison, especially given its extensive feature set and support. If cost transparency and value are priorities, Infrasys’s predictable pricing provides a clear advantage. Edge: Shiji Infrasys POS.
Not ideal if your hotel plans to expand, adopt digital menus, integrate PMS, or scale operations across multiple outlets. The lack of recent reviews and features makes Kassensysteme less suited for modern, technology-driven hotels.
Not ideal if your hotel is small, simple, or prefers a very basic, offline system without cloud capabilities. Its enterprise focus suits hotels ready to embrace digital transformation and data-driven management.
Shiji Infrasys stands out with a proven, high-rated platform backed by extensive recent reviews, making it the safer and more versatile choice. Its feature-rich, cloud-enabled system is designed for hotels that want to improve operational efficiency, guest experience, and data insights.
Choose Infrasys if your hotel values scalability, integrations, and support, especially for multiple outlets or properties. Opt for Kassensysteme if you need a simple, local POS for a small-scale operation with minimal tech requirements.
In summary, for most modern hoteliers, Infrasys offers a clear advantage through its proven track record, user satisfaction, and comprehensive features. Only consider Kassensysteme if your property’s needs are extremely minimal and budget-driven.
This detailed comparison aims to help your team decide on the most suitable POS system, aligning with your hotel’s operational goals and growth plans.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, E&S Kassensysteme Picasso et Shiji Infrasys POS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion de la clientèle | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports sur les performances des menus |
Affichage des principales differences. 11 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hoteliers apprecient
Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.
Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.
Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.
Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. E&S Kassensysteme Picasso et Shiji Infrasys POS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. E&S Kassensysteme Picasso propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Infrasys POS en propose 65. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Shiji Infrasys POS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
E&S Kassensysteme Picasso : Non. Shiji Infrasys POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. E&S Kassensysteme a un HT Score de 0 et Shiji Group a 79. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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