Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 190 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
E&S Kassensysteme se distingue .
Mews se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Notes comparées basées sur 190 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 200 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 190 |
Après analyse de 190 avis vérifiés, les utilisateurs de E&S Kassensysteme apprécient surtout , tandis que ceux de Mews mettent en avant automatisation et efficacité opérationnelle, facile à utiliser et formation du personnel, intégration pms-pos et facturation des chambres. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
| E&S Kassensysteme |
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| Avantages | |
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Automatisation et efficacité opérationnelle
▾
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Facile à utiliser et formation du personnel
▾
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Intégration PMS-POS et facturation des chambres
▾
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Enregistrement des clients et parcours client numérique
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| Inconvénients | |
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Maturité de la plateforme et exhaustivité des fonctionnalités
▾
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Paiements, facturation et partage de notes
▾
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Rapports et analyses
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #2 67 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #2 92 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #3 19 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #3 10 avis |
Par type d'hôtel
| Segment | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 81 avis |
| Luxe ▾ | — | #3 48 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #3 39 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #2 17 avis |
Par région
| Segment | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #3 16 avis |
| Europe ▾ | — | #2 162 avis |
| Asie-Pacifique | — | #5 4 avis |
| Moyen-Orient | — | #5 0 avis |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on several factors. Both E&S Kassensysteme Picasso and Mews POS aim to streamline sales, inventory, and operational management, but they diverge significantly in user experience, features, and market presence. With the overwhelming number of options, your decision should favor the product backed by recent, positive reviews and broader adoption.
Mews POS, with over 150 reviews and a 95% likelihood to recommend, currently stands out as the more trusted solution. Does your hotel prioritize a proven, well-supported platform, or are you open to a more niche, less-reviewed option?
E&S Kassensysteme Picasso is tailored as a retail and hospitality POS, focusing on transaction and inventory management. Its core strength lies in its straightforward, robust transaction handling, primarily suited for hotels that need a reliable, no-frills system with simple sales processing.
Mews POS, on the other hand, integrates seamlessly with property management, offering extensive features like digital ordering, inventory management, and guest engagement tools. It’s designed for hotels seeking a unified platform that boosts operational efficiency and guest satisfaction.
While E&S Kassensysteme provides a basic, functional POS, it lacks the modern, feature-rich environment that Mews offers. The question becomes: do you need a dependable transaction system or a comprehensive, all-in-one operational platform?
If your hotel requires a straightforward, physical POS designed mainly for retail transactions and inventory control, E&S Kassensysteme may meet your needs. It’s suitable for small hotels or those with minimal F&B requirements, focusing on basic sales.
However, for hotels looking to offer digital menus, online ordering, integrated guest profiles, and advanced reporting—especially with a desire for multi-device usability—Mews POS is the clear choice. Its extensive feature set and high user ratings make it ideal for mid-sized to large properties or those planning to scale.
For hoteliers prioritizing quick deployment with minimal complexity, E&S Kassensysteme may suffice. But if your goal is to provide a modern guest experience and detailed operational insights, Mews is more aligned with your ambitions.
E&S Kassensysteme’s review profile indicates a lack of recent data, but its core design suggests a focus on basic functionality, which can be simple for trained staff. Its interface and onboarding process are not prominently rated, implying it may not excel in ease of adoption or usability.
Conversely, Mews scores a 4.74/5 in ease of use, with recent reviews praising its intuitive, modern interface and straightforward onboarding process. Users highlight how quickly new staff can be trained and how easily staff can access functions across devices.
Edge: Mews.
E&S Kassensysteme offers essential POS functions but lacks advanced operational features, with no additional capabilities reported. Its feature set is limited, focusing primarily on basic sales and inventory management.
Mews provides 29 distinct features, including PCI compliance, discounts, upselling, digital menus, mobile ordering, inventory and ingredient management, recipes, analytics, and integrations with accounting software. These features enable a holistic approach to hotel F&B operations and revenue management.
Edge: Mews.
There are no recent reviews or ratings available for E&S Kassensysteme’s customer support, making it difficult to gauge its responsiveness or quality. Its lack of recent feedback suggests limited market engagement or support resources.
Mews boasts a 4.43/5 support rating, with reviews describing their support team as reliable, solution-oriented, and responsive. Hoteliers appreciate the onboarding assistance, especially given the platform’s extensive features.
Edge: Mews.
E&S Kassensysteme has zero verified integration partners, offering no indication of compatibility with other hotel or POS systems. This limits its ability to connect with existing hotel tech stacks.
Mews integrates with 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and payment systems like Criton and Right Revenue. This extensive ecosystem supports streamlined operations and data consolidation.
Edge: Mews.
With 156 reviews and recent feedback, Mews’s ratings are significantly higher across all metrics—most notably a 9.32/10 NPS and 95% likelihood to recommend. Users frequently praise its user-friendliness, feature set, and support.
E&S Kassensysteme has no recent reviews, and the absence of ratings suggests very limited or no current user engagement. This makes Mews the clearly favored choice among active hotel operators.
Edge: Mews.
E&S Kassensysteme does not publicly list pricing, implying a custom quote approach likely based on hotel size or requirements. Its lack of a free trial or transparent costs suggests a traditional license model.
Mews charges a $200 monthly base fee, with no implied setup or implementation costs, and offers no free trial. Its transparent pricing model simplifies budgeting for hotels considering this platform.
E&S Kassensysteme is best suited for straightforward transactional environments rather than integrated, guest-centric operations.
Mews is designed for hotels aiming for a modern, integrated technological approach.
Mews POS stands out as the more comprehensive, well-supported solution, especially given its large user base and recent positive reviews. Its feature-rich environment and seamless integrations make it suitable for hotels that want more than just a basic sales tool.
If your hotel needs a flexible, scalable platform with proven support and extensive integrations, go with Mews. Its ease of use, recent reviews, and broad market presence make it the clear choice.
However, if your hotel’s needs are strictly transactional, with no plans for digital ordering or guest engagement, E&S Kassensysteme may suffice—though its lack of recent reviews and features makes it less appealing for most modern properties.
In summary, for most hotels looking to improve guest experience and operational efficiency, Mews offers a safer, more future-proof investment. Prioritize Mews if you want a platform that’s already proven its value with recent, high-rated customer feedback.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
| E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 200 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
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La gestion des commandes
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| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
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Gestion de l'inventaire
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| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
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▾
CRM & Fidélisation
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| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
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▾
Comptabilité
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| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
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▾
Paiements
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| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
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Analyses et informations
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| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
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▾
Livraison
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| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Ce que les hôteliers apprécient
Les évaluateurs indiquent fréquemment que Mews automatise les tâches routinières de l'hôtel telles que l'enregistrement, les paiements, la facturation... Les évaluateurs indiquent fréquemment que Mews automatise les tâches routinières de l'hôtel telles que l'enregistrement, les paiements, la facturation, la messagerie client et la gestion des réservations. Cela réduit la charge de travail manuelle, fait gagner du temps et permet au personnel de se concentrer davantage sur la qualité du service client tout en améliorant la rapidité et la cohérence des opérations.
De nombreux évaluateurs décrivent Mews comme intuitif, clair et rapide à apprendre, en particulier pour les équipes aux niveaux d'expérience variés. I... De nombreux évaluateurs décrivent Mews comme intuitif, clair et rapide à apprendre, en particulier pour les équipes aux niveaux d'expérience variés. Ils affirment que cela réduit le temps d'intégration et de formation, et aide le nouveau personnel à travailler en toute confiance dans les opérations quotidiennes de l'hôtel et du restaurant.
Les utilisateurs soulignent à plusieurs reprises la connexion fluide de Mews entre le POS et le PMS comme un avantage opérationnel majeur. Ils appréci... Les utilisateurs soulignent à plusieurs reprises la connexion fluide de Mews entre le POS et le PMS comme un avantage opérationnel majeur. Ils apprécient la possibilité d’affecter les charges du restaurant aux chambres des clients, d’accéder aux détails des clients en caisse, et de réduire le travail de rapprochement en fin de journée ainsi que les erreurs de facturation.
Les points de friction pour les hôteliers
Un groupe plus restreint mais important d’évaluations indique que Mews est encore en évolution et que toutes les fonctions ne sont pas encore parfaite... Un groupe plus restreint mais important d’évaluations indique que Mews est encore en évolution et que toutes les fonctions ne sont pas encore parfaitement abouties. Les utilisateurs considèrent généralement cela comme le compromis d’une plateforme cloud en rapide développement, mais ils notent aussi des imperfections occasionnelles, des réglages en retard et des fonctionnalités qui nécessitent encore des améliorations.
Le flux de paiement est un thème majeur, avec des avis louant la facturation automatisée, les paiements fluides et la simplification de la gestion des... Le flux de paiement est un thème majeur, avec des avis louant la facturation automatisée, les paiements fluides et la simplification de la gestion des charges en chambre. En même temps, beaucoup souhaitent des options de facturation plus avancées, comme la division des articles, le partage de notes entre clients, et une gestion des paiements moins complexe.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. E&S Kassensysteme Picasso et Mews POS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. E&S Kassensysteme Picasso propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Mews POS en propose 352. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Mews POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
E&S Kassensysteme Picasso : Non. Mews POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. E&S Kassensysteme a un HT Score de 0 et Mews a 100. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement