The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 294 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Event Temple se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme PCI Compliant Payments and Contact Management/CRM.
Social Tables se distingue .
Notes comparees basees sur 294 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
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| Probabilite de recommandation |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $400/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 294 | 0 |
Apres analyse de 294 avis verifies, les utilisateurs de Event Temple apprecient surtout soutien et formation, rapports et modèles personnalisables, interface conviviale, tandis que ceux de Social Tables mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Soutien et formation
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Rapports et modèles personnalisables
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Interface conviviale
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Intégration avec les systèmes de gestion de cabinet médical et autres systèmes
▾
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Défis d'intégration avec les systèmes
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Gestion des réservations de chambres et des événements
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Améliorations de la gestion des tâches et des activités
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 32 avis | #10 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 204 avis | #12 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 24 avis | #11 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #1 20 avis | #9 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 143 avis | #12 0 avis |
| Luxe ▾ | #1 84 avis | #12 0 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #1 131 avis | #12 0 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #1 26 avis | #11 0 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 175 avis | #12 0 avis |
| Europe ▾ | #1 82 avis | — |
| Asie-Pacifique | #2 4 avis | #8 0 avis |
Choosing between Event Temple by Event Temple and Social Tables Sales & Catering CRM hinges on your hotel's specific needs. Event Temple excels in delivering a comprehensive, feature-rich sales CRM tailored for hotels with robust review data and recent feedback, whereas Social Tables offers a simpler, lead-to-close booking tool without detailed user reviews. Both aim to streamline sales and event management, but their approaches and strengths differ markedly.
Event Temple’s near-perfect ratings and active user base suggest it’s a more proven, mature solution. Social Tables, while simpler, lacks recent reviews and detailed user feedback, making it harder to gauge its current effectiveness. So, which one fits your property best?
Event Temple stands out with a 4.97/5 overall rating based on 233 reviews, including 43 in the last six months, indicating recent satisfaction. Social Tables, on the other hand, has no available ratings or reviews, making it difficult to assess current user experiences. Event Temple’s high NPS score of 9.69/5 and near-universal recommendation rate of 97% reflect strong customer loyalty.
Both products aim to improve hotel sales workflows, but Event Temple offers a suite of 13 unique features like eSignatures, PCI-compliant payments, customizable documents, and workflow automations—none of which are present in Social Tables. Its extensive integrations (17 verified partners) further support complex hotel operations across regions, unlike Social Tables’ lack of verified integrations.
Do you prefer a well-reviewed, feature-rich platform with proven support, or are you confident with a lighter, less documented solution?
If your hotel needs a versatile, full-featured sales CRM with proven customer satisfaction, go with Event Temple. Its comprehensive tools—such as customizable proposals, contracts, eSignatures, and automated workflows—make it suitable for hotels that handle complex group sales, event bookings, and require seamless PMS integrations.
Choose Social Tables if your primary goal is straightforward lead capture and simple booking management without extensive customization or integrations. It may suit smaller properties or teams seeking an easy-to-learn system focused on tracking sales performance without the need for advanced features or recent user feedback.
For hotels with sophisticated sales operations, Event Temple is the clear choice. For those seeking basic booking management with minimal setup, Social Tables might suffice.
Event Temple boasts a 4.86/5 ease-of-use rating based on extensive recent reviews, with users praising its intuitive, user-friendly interface and straightforward onboarding process. Customers highlight its ease of training staff and managing complex workflows efficiently, citing a quick learning curve and helpful onboarding support.
Social Tables offers a simplified experience but lacks recent review data, making it hard to assess its current user-friendliness. Based on its design and typical platform scope, it is likely less feature-packed but easier for small teams to adopt without significant training.
Edge: Event Temple.
Event Temple includes 13 features exclusive to it, such as eSignatures, PCI-compliant payments, customizable BEOs, lead forms, task management, itinerary printouts, contact and content management, workflow automations, pipeline CRM, and payment processing. These enable detailed sales workflows, automated reminders, and flexible document creation.
Social Tables offers no unique features beyond basic CRM and booking management, focusing on lead tracking and simple sales automation without the extensive customization options of Event Temple. Its limited feature set makes it less suitable for complex sales processes.
Edge: Event Temple.
Event Temple’s support and onboarding ratings are both 4.89/5, with recent reviews emphasizing responsive, helpful customer service that simplifies onboarding. Users frequently mention the dedicated support team’s prompt responses and ongoing assistance, which contributes to high satisfaction.
Social Tables provides no recent or detailed support reviews, leaving uncertainty about its customer service quality. Given the lack of recent feedback, Event Temple’s support remains the stronger choice.
Edge: Event Temple.
Event Temple integrates with 17 verified partners, including major PMS and hotel management systems like Mews, Cloudbeds, Oracle Hospitality, and Stayntouch. This extensive list supports seamless data flow, reducing manual entry and errors across operations.
Social Tables has no verified integrations listed, limiting its scope and potential for complex hotel environments. For hotels that rely on multiple systems working together, Event Temple’s integration capabilities are decisive.
Edge: Event Temple.
Event Temple’s ratings are exceptionally high, with a 4.97/5 overall, based on 233 reviews, most recent within six months. Hotels of all types, especially branded and boutique properties, praise its ease of use, feature set, and support.
In the absence of recent reviews for Social Tables, it’s impossible to gauge current satisfaction, but the lack of publicly available ratings suggests it is less trusted or less widely used in recent times.
Therefore, Event Temple clearly garners higher ratings from hoteliers.
Edge: Event Temple.
Event Temple charges a flat $400 monthly fee, with no freemium or trial options mentioned. Its transparent pricing reflects its feature-rich nature and extensive capabilities.
Social Tables’ pricing details are not publicly available, and it offers no free trial. This obscurity makes it harder to compare value directly, but given Event Temple’s proven performance and comprehensive features, its cost appears justified.
Event Temple offers a comprehensive, well-supported CRM with a proven track record backed by high ratings, recent reviews, and extensive features. Its focus on automation, integrations, and customizable workflows makes it ideal for mid-sized and larger hotels managing complex sales and events.
Choose Event Temple if you need a stable, feature-rich platform with a dedicated support team and proven user satisfaction. Its broad regional presence and active user reviews confirm its reliability and effectiveness.
Social Tables, while potentially suitable for smaller properties or those with minimal sales complexity, lacks recent feedback and a broad feature set. Its limited integration options and unclear support reputation make it less advisable for hotels with advanced needs.
In summary, for most hotels prioritizing proven performance and comprehensive tools, Event Temple is the safer, more reliable choice.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Event Temple (Sales CRM) et Social Tables Sales & Catering CRM partagent 5 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| BEO personnalisable, documents de proposition et de contrat | ||
| Formulaires pour prospects | ||
| Gestion des tâches (tâches et rappels) | ||
| Impressions d'itinéraire | ||
| Paiements conformes PCI | ||
| Signatures électroniques |
Affichage des principales differences. 1 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Whenever we encounter an issue or require assistance, they're just a click away, ready to provide prompt and effective solutions."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The number one thing our team appreciates about Event Temple is the consistency it brings across our entire brand. With 19 different properties utilizing the platform, everyone can..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance d'Event Temple est régulièrement saluée pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions. Les utilisateurs bénéficient... L'équipe d'assistance d'Event Temple est régulièrement saluée pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions. Les utilisateurs bénéficient d'une prise en main complète et d'un accompagnement continu, même si certains suggèrent qu'une formation plus pratique lors de la configuration initiale pourrait améliorer leur expérience, notamment en ce qui concerne la personnalisation des fonctionnalités selon leurs besoins spécifiques.
Les utilisateurs soulignent l'intérêt des modèles de rapports et de documents personnalisables d'Event Temple, qui permettent d'obtenir des analyses c... Les utilisateurs soulignent l'intérêt des modèles de rapports et de documents personnalisables d'Event Temple, qui permettent d'obtenir des analyses ciblées et de présenter les données de manière structurée. Cette fonctionnalité est jugée essentielle pour adapter l'outil aux besoins spécifiques de l'entreprise et faciliter la prise de décisions stratégiques. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'une plus grande flexibilité dans la personnalisation des rapports et la conception des modèles pourrait améliorer l'ergonomie.
Le logiciel est largement reconnu pour son interface intuitive, qui facilite la navigation pour les utilisateurs de tous niveaux d'expérience. Cette s... Le logiciel est largement reconnu pour son interface intuitive, qui facilite la navigation pour les utilisateurs de tous niveaux d'expérience. Cette simplicité d'utilisation simplifie considérablement les opérations de vente hôtelières, permettant aux équipes de maîtriser rapidement la plateforme et d'optimiser leurs flux de travail. Les utilisateurs novices en gestion d'événements apprécient particulièrement cet aspect.
Les points de friction pour les hoteliers
Malgré des retours globalement positifs sur les capacités d'intégration, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés de connectivité, constata... Malgré des retours globalement positifs sur les capacités d'intégration, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés de connectivité, constatant que l'intégration n'est pas toujours parfaite entre les systèmes. Ceci peut nécessiter des solutions de contournement manuelles et souligne la nécessité de renforcer la robustesse de l'intégration entre les différents systèmes.
L'un des principaux atouts d'Event Temple réside dans sa capacité à gérer des réservations de salles et des événements complexes. Les utilisateurs app... L'un des principaux atouts d'Event Temple réside dans sa capacité à gérer des réservations de salles et des événements complexes. Les utilisateurs apprécient la centralisation de toutes les informations relatives aux événements sur une plateforme unique et accessible, ce qui réduit les erreurs et les doubles réservations. Le logiciel facilite la planification visuelle et offre une visibilité optimale entre les équipes, éléments essentiels à une gestion efficace des événements.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Event Temple (Sales CRM) et Social Tables Sales & Catering CRM partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Event Temple (Sales CRM) propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que Social Tables Sales & Catering CRM en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Event Temple (Sales CRM) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Event Temple (Sales CRM) : Non. Social Tables Sales & Catering CRM : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Event Temple a un HT Score de 100 et Social Tables a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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