The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 256 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Hellmedia se distingue .
Notes comparees basees sur 256 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 256 | 0 |
Apres analyse de 256 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout expérience de soutien et d'intégration, facilité d'utilisation et interface intuitive, ensemble de fonctionnalités complet, tandis que ceux de Hellmedia mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Hellmedia |
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| Avantages | |
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Expérience de soutien et d'intégration
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Facilité d'utilisation et interface intuitive
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Ensemble de fonctionnalités complet
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+
Avantages liés au gain de temps
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| Inconvenients | |
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Fonctionnalités mobiles
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Problèmes techniques et d'affichage
▾
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Tarifs et abonnement
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Hellmedia |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 66 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #14 21 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 5 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #14 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Hellmedia |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avis | — |
| Luxe ▾ | #8 42 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #9 24 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #6 25 avis | — |
Par region
| Segment |
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Hellmedia |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #6 21 avis | — |
| Europe ▾ | #3 194 avis | — |
| Asie-Pacifique | #25 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #20 2 avis | — |
Choosing a channel manager is critical for your hotel's operational efficiency and revenue growth. Both eviivo Suite™ CM and Hellmedia aim to streamline your distribution and content management, but they serve distinctly different needs. While eviivo offers an all-in-one channel management platform tailored for hospitality providers, Hellmedia focuses on content and multimedia workflow automation. How do these differences influence your decision?
eviivo Suite™ CM is a dedicated channel management system explicitly built for hotels, B&Bs, and vacation rentals. With over 231 reviews and recent feedback from the past six months, it boasts a high user satisfaction rating of 4.78/5 for support and 4.65/5 for onboarding, underscoring its proven reliability in hospitality. Hellmedia, however, has no publicly available reviews or ratings, making it difficult to assess its effectiveness or hotel-specific value proposition.
Both products aim to improve operational workflows but target different areas: eviivo centralizes booking, rates, and channel distribution, whereas Hellmedia specializes in multimedia content automation. For hoteliers looking to optimize distribution channels and reduce administrative burdens, eviivo’s extensive review-backed performance makes it the stronger choice. Do you want a proven channel management platform or a content-focused tool?
If your hotel needs a comprehensive channel manager that connects to over 32 verified OTAs with real-time synchronization, eviivo is the clear option. Its feature set includes PMS connectivity, inventory management, rate support, and analytics, making it ideal for properties seeking to expand their online reach and streamline operations. Conversely, if your team prioritizes content automation or multimedia asset management without a focus on direct booking channels, Hellmedia may seem appealing. But its lack of reviews and verified user feedback make it a less reliable choice for hotels.
Given eviivo’s extensive hotel-centric features and proven market presence, it’s the better fit for properties aiming to grow their distribution and revenue. Hellmedia might suit content-heavy sectors outside hospitality but falls short in the hotel-specific performance metrics you need.
eviivo Suite™ CM scores an impressive 4.65/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface, simplified booking management, and straightforward onboarding process. Support and onboarding are highly rated at 4.78/5, with users highlighting quick, helpful assistance that smooths the transition. On the other hand, Hellmedia provides no publicly available usability ratings or user reviews, making it impossible to gauge its ease of adoption.
Given the extensive positive feedback and high usability scores, eviivo clearly offers a more user-friendly experience for hoteliers. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo Suite™ CM offers 15 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, bulk updates, 2-way real-time integrations, channel self-mapping, yield rules, inventory management, integrated payments, multi-lingual support, multi-currency, and analytics dashboards. These tools directly impact your daily operations and revenue management.
Hellmedia, by contrast, provides no unique features or detailed feature counts, focusing solely on content management and distribution automation without hotel-specific functionalities. For hotel operators seeking a robust, feature-rich channel manager, eviivo’s dedicated tools give it a clear edge.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s customer support scores 4.78/5, with numerous reviews emphasizing quick, empathetic, and effective assistance. Clients frequently mention the dedicated support team’s role in onboarding and resolving issues, fostering confidence in their platform.
Hellmedia has no available reviews or ratings on support, which raises concerns about its customer service levels. For hotels, reliable support during onboarding and ongoing operations is critical.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs such as Expedia, Tripadvisor, and D-Edge, alongside several specialized integrations like hotelchamp and Duve. These integrations give your hotel a central hub for distribution and revenue management.
Hellmedia offers no verified integrations or partner connections, limiting its utility for hotels needing broad connectivity. For expansive distribution and channel control, eviivo remains unmatched.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s reviews are primarily hotel-centric, with a total of 231 reviews and recent positive feedback. Hoteliers across segments—vacation rentals, B&Bs, boutique hotels—rate eviivo highly for ease of use, support, and features, with a 97% likelihood to recommend and an NPS score of 9.72/10.
Hellmedia lacks any user reviews or ratings, making comparison impossible. Given the substantial and recent review data for eviivo, it is clearly the higher-rated platform by hoteliers.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo charges a flat monthly fee of $700, with no implementation fees or trials available. Its pricing is transparent, reflecting its comprehensive feature set designed for hospitality providers.
Hellmedia’s pricing details are not publicly available, making it difficult to evaluate its value proposition or suitability for your budget. The lack of transparency favors eviivo’s clear pricing structure.
Edge: eviivo Suite™ CM.
Not ideal if your hotel primarily relies on direct bookings and doesn’t need extensive channel management.
Not ideal if you operate a hotel and need real-time OTA connectivity, booking management, or revenue tools.
eviivo Suite™ CM is a dedicated, feature-rich channel management system with a proven track record, extensive reviews, and recent positive feedback. Its ability to connect to over 32 verified partners, along with strong support and onboarding, makes it an essential tool for hoteliers seeking to grow their distribution and revenues.
Hellmedia offers a content automation platform but lacks verified hotel-specific performance data, integrations, and user reviews. Its focus on multimedia workflows might suit non-hospitality sectors but doesn’t serve your hotel’s distribution needs effectively.
If your hotel prioritizes reliable, comprehensive channel management backed by real-world hotel reviews, eviivo is the clear choice. Choose Hellmedia only if content automation outside hospitality is your primary goal, and you have the resources to evaluate its capabilities further.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Hellmedia | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ CM et Hellmedia partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Hellmedia |
|---|---|---|
| Auto-mappage des canaux | ||
| Connectivité PMS | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Mise à jour en masse | ||
| Règles de rendement | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Affichage des principales differences. 3 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents p... De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents pour faciliter la transition et la configuration. L'équipe d'assistance est reconnue pour sa réactivité et la clarté de son aide, des atouts indispensables au bon fonctionnement du système.
Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale... Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale même pour les utilisateurs les moins à l'aise avec la technologie. La facilité de navigation entre les réservations, les canaux et les paramètres a considérablement réduit les tâches administratives.
Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Le... Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Les utilisateurs soulignent que ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et d'optimiser la gestion quotidienne, même si certains souhaitent davantage d'options de personnalisation.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le ma... Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le manque d'intuitivité de l'application, ce qui engendre des difficultés dans la gestion des réservations en déplacement.
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement... Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement résolus par le support technique. Les utilisateurs estiment que des améliorations techniques continues pourraient être bénéfiques à l'ensemble de la plateforme.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ CM et Hellmedia partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ CM propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que Hellmedia en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ CM est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ CM : Non. Hellmedia : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 85 et Hellmedia a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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