Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
eviivo Suite™ CM vs. SiteMinder (The Channel Manager):
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 3,090 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en matiere de expérience de soutien et d'intégration — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Support for Weekly & Monthly Rates and Multi-Currency Support.
SiteMinder se distingue en matiere de support responsiveness and expertise — en particulier pour les etablissements Other (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Performance Reporting.
Comment eviivo Suite™ CM se compare-t-il a SiteMinder (The Channel Manager) ?
Notes comparees basees sur 3,090 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 257 | 2,833 |
Quels sont les avantages et inconvenients de eviivo Suite™ CM vs SiteMinder (The Channel Manager) ?
Apres analyse de 3,090 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout expérience de soutien et d'intégration, facilité d'utilisation et interface intuitive, ensemble de fonctionnalités complet, tandis que ceux de SiteMinder mettent en avant support responsiveness and expertise, ease of use and fast onboarding, mapping, setup, and channel connectivity. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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eviivo
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SiteMinder
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Expérience de soutien et d'intégration
▾
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+
Support responsiveness and expertise
▾
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+
Facilité d'utilisation et interface intuitive
▾
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+
Ease of use and fast onboarding
▾
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+
Ensemble de fonctionnalités complet
▾
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+
Mapping, setup, and channel connectivity
▾
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+
Avantages liés au gain de temps
▾
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+
Real-time rate and inventory synchronization
▾
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| Inconvenients | |
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−
Fonctionnalités mobiles
▾
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−
Booking engine conversion and customization
▾
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−
Problèmes techniques et d'affichage
▾
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−
Pricing, subscriptions, and value
▾
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−
Tarifs et abonnement
▾
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−
Mobile app and remote management
▾
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eviivo vs SiteMinder : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
eviivo
|
SiteMinder
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 66 avis | #1 810 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #14 21 avis | #1 1159 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 5 avis | #1 339 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #14 2 avis | #1 177 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
eviivo
|
SiteMinder
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avis | #1 1108 avis |
| Luxe ▾ | #8 42 avis | #1 914 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #9 24 avis | #1 639 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #6 25 avis | #1 356 avis |
Par region
| Segment |
eviivo
|
SiteMinder
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #6 21 avis | #2 283 avis |
| Europe ▾ | #3 194 avis | #1 614 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #25 1 avis | #1 1021 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #20 2 avis | #4 41 avis |
The Decision
Choosing the right channel management software is critical for your hotel’s growth, operational efficiency, and revenue. While both eviivo Suite™ CM and SiteMinder aim to streamline distribution and prevent overbookings, their differences in reviews, features, and market reach can influence your decision. Which platform will better fit your property’s size, technical needs, and growth plans?
Is eviivo Suite™ CM or SiteMinder Better for Hotels?
Both eviivo Suite™ CM and SiteMinder solve the core problem of multi-channel distribution, automating updates across OTAs to avoid overbookings. eviivo emphasizes simplicity and smaller property management, whereas SiteMinder offers extensive integrations and global reach, appealing to larger portfolios. Do you prioritize ease of use or broad, scalable connectivity?
eviivo Suite™ CM vs SiteMinder: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly channel manager with a focus on small properties or vacation rentals, go with eviivo. If you require a highly scalable platform with over 245 integrations, comprehensive analytics, and a robust global presence, SiteMinder is the better fit. Your choice depends on property size, complexity, and growth ambitions.
Is eviivo Suite™ CM or SiteMinder Easier to Use?
eviivo has a user rating of 4.65/5 for ease of use, praised for its simple interface and intuitive management, especially suitable for small operators. SiteMinder also scores 4.66/5, with a clean dashboard and online chat support, making it accessible for both small and large hotels.
Edge: SiteMinder.
Which Has Better Features: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?
eviivo offers support for weekly and monthly rates plus multi-currency support, totaling 2 unique features. SiteMinder provides room and rate filtering, performance reporting, rate intelligence, open API, and unlimited channels, with 7 features exclusive to it.
Edge: SiteMinder.
Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?
eviivo’s reviews highlight an outstanding support team rated 4.78/5, with personalized training and onboarding praised by users. SiteMinder’s support, rated 4.48/5, is reliable but often noted for slower responses, especially during busy periods.
Edge: eviivo Suite™ CM.
Which Has More Integrations: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?
SiteMinder boasts 245 verified partners, including major OTAs and PMS systems, while eviivo has 32 verified integrations, primarily focused on smaller platforms and niche partners. Shared partners include Experience Hotel, Tripadvisor, and CheKin, but SiteMinder’s network is far broader.
Edge: SiteMinder.
Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?
SiteMinder’s reviews are more recent and numerous, with a 4.59/5 rating from over 2,300 reviews, including many from large hotels and chains. eviivo, with 231 reviews, averages around 0/5, though that score appears to be an error, with most reviews praising its ease and support.
Edge: SiteMinder.
How Much Do eviivo Suite™ CM and SiteMinder Cost?
eviivo charges a flat $700 per month without a trial or freemium option. SiteMinder starts at $500 per month and offers no trial but provides extensive features and integrations at a competitive rate.
What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™ CM?
- Hotels or vacation rentals that value simplicity and quick setup.
- Small properties managing a few rooms or units.
- Teams prioritizing cost-effective solutions with straightforward onboarding.
- Properties with less complex distribution needs.
- Not ideal if you require extensive customization, advanced analytics, or large-scale channel reach.
What Type of Hotel Should Use SiteMinder?
- Medium to large hotels and chains seeking global distribution.
- Properties needing real-time rate and inventory updates across hundreds of channels.
- Teams wanting advanced features like performance reporting and rate intelligence.
- Hotels planning rapid growth or portfolio expansion.
- Not ideal if your property operates in a niche market or prefers a simple, low-cost platform.
The Bottom Line for Hotels: Which Platform Should You Pick?
eviivo Suite™ CM excels in providing a user-friendly, support-focused experience for small properties or vacation rentals, particularly when ease of use and support quality are priorities. Its limited integrations and features make it less suitable for large portfolios needing extensive channel reach.
SiteMinder is the clear leader for scalability, with more recent, extensive reviews, a broader network of integrations, and advanced features that support growth. It’s best suited for hotels and chains looking to maximize distribution and revenue across a wide range of channels.
If your hotel needs high-volume distribution, sophisticated analytics, and a global reach, choose SiteMinder. If your focus is on small-scale, straightforward management with excellent support, eviivo Suite™ CM is the better option.
Combien coutent eviivo Suite™ CM et SiteMinder (The Channel Manager) ?
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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eviivo
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SiteMinder
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $500/mo |
Comparaison des fonctionnalites : eviivo Suite™ CM vs SiteMinder (The Channel Manager)
Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.
| Fonctionnalite |
eviivo
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SiteMinder
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|---|---|---|
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▾
Gestion des tarifs
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Règles de rendement | ||
| Taux dérivés | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Inventory grid | ||
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▾
Cartographie des types de chambres
|
|
|
| Auto-mappage des canaux | ||
|
▾
Automatisation et synchronisation
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|
|
| Mise à jour en masse | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Connectivité PMS | ||
|
▾
Administration et paramètres
|
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|
| Multilingue | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
|
▾
Analyses et rapports
|
|
|
| Tableau de bord analytique | ||
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
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▾
Other
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| Canaux illimités (sans frais supplémentaires) |
Resultats concrets : eviivo vs SiteMinder par objectif commercial
Nous avons analyse 16 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Brambles of Inveraray
Moyen
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Fuli Hot Spring Resort
Grand
"The benefit of implementing technology like SiteMinder is that the benefits show themselves almost immediately, with time saved and increased revenue."
Hotel Garni Seestern
Petit
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Bali Garden Beach Resort
Grand
"SiteMinder allows effective working time for all our teams, both in Sales and Marketing."
Stephane Plaza
Moyen
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
The RuMa Hotel & Residences
Grand
"Knowing that hoteliers are facing new challenges each year, SiteMinder always strives to improve its features and introduce new products - so properties can continue enjoying resul..."
eviivo vs SiteMinder : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents p... De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents pour faciliter la transition et la configuration. L'équipe d'assistance est reconnue pour sa réactivité et la clarté de son aide, des atouts indispensables au bon fonctionnement du système.
Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale... Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale même pour les utilisateurs les moins à l'aise avec la technologie. La facilité de navigation entre les réservations, les canaux et les paramètres a considérablement réduit les tâches administratives.
Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Le... Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Les utilisateurs soulignent que ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et d'optimiser la gestion quotidienne, même si certains souhaitent davantage d'options de personnalisation.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le ma... Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le manque d'intuitivité de l'application, ce qui engendre des difficultés dans la gestion des réservations en déplacement.
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement... Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement résolus par le support technique. Les utilisateurs estiment que des améliorations techniques continues pourraient être bénéfiques à l'ensemble de la plateforme.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Support is one of SiteMinder’s biggest strengths in the reviews: users repeatedly cite fast replies, patient explanations, and knowledgeable agents wh... Support is one of SiteMinder’s biggest strengths in the reviews: users repeatedly cite fast replies, patient explanations, and knowledgeable agents who resolve mapping or sync issues quickly. Negative comments focus on slow phone response, AI-only or chatbot friction, unclear support hours, and the need for more local-language or weekend coverage.
Many reviewers describe the platform as intuitive, straightforward, and easy for hotel staff to learn, even across complex distribution tasks. They va... Many reviewers describe the platform as intuitive, straightforward, and easy for hotel staff to learn, even across complex distribution tasks. They value that it simplifies daily operations and reduces the learning curve, though some still note setup can be confusing for new users or when taking over an existing configuration.
A major job-to-be-done is connecting OTAs, PMSs, and rate plans correctly, and reviewers often praise SiteMinder for broad channel coverage and accura... A major job-to-be-done is connecting OTAs, PMSs, and rate plans correctly, and reviewers often praise SiteMinder for broad channel coverage and accurate mapping. The pain point is that mapping and setup can be tedious or confusing, especially for new properties, complex room/rate structures, or unsupported channels, which can slow implementation and create errors.
Les points de friction pour les hoteliers
Users see the booking engine as important for driving direct bookings and guest conversion, especially when it is mobile-friendly and easy to integrat... Users see the booking engine as important for driving direct bookings and guest conversion, especially when it is mobile-friendly and easy to integrate with the website. Negative feedback centers on limited templates, weak branding control, awkward calendars, and missing guest-commerce features such as more flexible promotions, upsells, and payment handling.
Buyers care about SiteMinder’s economics: many reviewers say it saves labor and offsets its premium cost through efficiency and revenue gains. Still,... Buyers care about SiteMinder’s economics: many reviewers say it saves labor and offsets its premium cost through efficiency and revenue gains. Still, some feel pricing is high for smaller properties and ask for more flexible tiers, monthly options, discounts, or regional price alignment.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur eviivo Suite™ CM vs SiteMinder (The Channel Manager)
eviivo Suite™ CM peut-il remplacer SiteMinder (The Channel Manager) ?
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ CM et SiteMinder (The Channel Manager) partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ CM propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que SiteMinder (The Channel Manager) en propose 247. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ CM est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ CM ou SiteMinder (The Channel Manager) proposent-ils une offre gratuite ?
eviivo Suite™ CM : Non. SiteMinder (The Channel Manager) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il eviivo Suite™ CM et SiteMinder (The Channel Manager) ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 84 et SiteMinder a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Quelles autres comparaisons Gestionnaires de canaux les hoteliers consultent-ils ?
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