The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 256 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
ResOnline se distingue .
Notes comparees basees sur 256 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 256 | 0 |
Apres analyse de 256 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout expérience de soutien et d'intégration, facilité d'utilisation et interface intuitive, ensemble de fonctionnalités complet, tandis que ceux de ResOnline mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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ResOnline |
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| Avantages | |
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Expérience de soutien et d'intégration
▾
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Facilité d'utilisation et interface intuitive
▾
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+
Ensemble de fonctionnalités complet
▾
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Avantages liés au gain de temps
▾
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| Inconvenients | |
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Fonctionnalités mobiles
▾
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Problèmes techniques et d'affichage
▾
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−
Tarifs et abonnement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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ResOnline |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 66 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #14 21 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 5 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #14 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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ResOnline |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avis | — |
| Luxe ▾ | #8 42 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #9 24 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #6 25 avis | — |
Par region
| Segment |
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ResOnline |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #6 21 avis | — |
| Europe ▾ | #3 194 avis | — |
| Asie-Pacifique | #25 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #20 2 avis | — |
Choosing the right channel management software for your hotel hinges on your specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both eviivo Suite™ CM and ResOnline aim to streamline your online distribution, but they differ significantly in their development focus, user feedback, and feature depth. With more recent reviews and a broader user base, eviivo Suite™ CM stands out as the more proven solution for hotels seeking robust, multi-property management.
While ResOnline offers a central booking interface, its limited review footprint and feature set mean it’s less tested in real-world hotel environments. Are you looking for a mature platform with extensive integrations and proven support, or a simpler solution that may lack the scale needed for growth?
Both products are designed to connect your hotel with multiple OTAs, reducing overbooking risks and expanding your reach. However, eviivo Suite™ CM provides a comprehensive set of features, including PMS connectivity, real-time updates, channel self-mapping, and analytics, which ResOnline currently does not match. ResOnline’s core strength appears to be simplified OTA management, but without the extensive feature set or large, recent review base, its proven effectiveness is less certain.
eviivo Suite™ CM boasts a high user rating in ease of use, customer support, and value, supported by 231 reviews—significantly more recent and positive than ResOnline’s absence of recent feedback. Do you prefer a platform with a proven track record and a wide range of management tools, or are you comfortable trialing a less tested option for your distribution needs?
If your hotel manages multiple properties, or you plan to grow, eviivo Suite™ CM is the clear choice. Its features include PMS connectivity, bulk updates, analytics, multi-lingual support, and a vast partner network, making it suitable for small boutique hotels and large portfolios alike.
ResOnline might appeal if you need a straightforward OTA connection with minimal features, but the lack of recent reviews and limited integrations suggest it’s less suitable for hotels aiming for growth or operational complexity. For most hoteliers seeking proven reliability and scalability, eviivo Suite™ CM offers superior value.
eviivo Suite™ CM scores a 4.65 out of 5 for ease of use, based on detailed recent reviews praising its intuitive interface and straightforward management tools. Support and onboarding are equally strong, with a 4.78/5 rating, and users highlight the helpfulness of their onboarding agents.
ResOnline’s ease of use cannot be assessed due to a lack of recent reviews or ratings, but its limited feature set suggests a simple interface. However, the absence of detailed feedback implies it might not match eviivo’s user-centered design. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo Suite™ CM offers 15 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, inventory management, multi-currency support, yield rules, and detailed analytics. Its comprehensive feature set enables granular control, automation, and insights that are vital for scaling operations.
ResOnline lacks documented unique features, focusing primarily on basic OTA connectivity. Its limited capabilities make it less suitable for hotels needing advanced management tools or comprehensive reporting. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s customer support enjoys a 4.78/5 rating, with reviews emphasizing prompt, friendly, and helpful service. Clients frequently mention the positive role of onboarding agents and ongoing support in simplifying complex setups.
ResOnline does not have recent user reviews or publicly available ratings, making it difficult to assess support quality. Given eviivo’s proven support record, it clearly holds the advantage. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo claims 32 verified partners, including major OTAs and booking engines like Tripadvisor, Hotelchamp, and D-Edge. Its extensive partner network supports multi-channel distribution, automation, and revenue management.
ResOnline currently offers no verified integrations or partner connections, limiting its ability to support complex distribution strategies. For hotels that rely on broad, reliable connections, eviivo Suite™ CM is the clear leader. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo Suite™ CM benefits from 231 reviews with an average rating of 4.65 for ease of use and 4.78 for support, reflecting high satisfaction across hotel segments, especially in vacation rentals and B&Bs. Recent reviews highlight its role in streamlining operations and increasing revenue.
ResOnline has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on the available data, eviivo’s positive feedback clearly indicates higher hotel satisfaction. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo Suite™ CM is priced at a flat $700 monthly fee, with no implementation or setup charges, offering predictable costs for hotels. Pricing details for ResOnline are unavailable, suggesting either a bespoke quote or lack of transparent pricing, which complicates budgeting.
Given eviivo’s transparent pricing model and proven ROI, it provides clearer value for money. ResOnline’s lack of pricing transparency makes it less attractive for budget-conscious hoteliers.
eviivo Suite™ CM is a mature, feature-rich platform trusted by hundreds of hotels worldwide. Its comprehensive capabilities, proven support, and extensive integrations make it the ideal choice for hotels of all sizes aiming to grow and optimize their distribution.
ResOnline offers a simplified OTA connection, but its lack of recent reviews, integrations, and detailed features limits its appeal. For hotels serious about scaling, eviivo Suite™ CM provides the reliability and tools needed to succeed.
If your hotel requires a flexible, multi-property management system with proven effectiveness, choose eviivo Suite™ CM. If your needs are minimal or your hotel is very small, ResOnline might suffice—but be aware of its untested status in the current market landscape.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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ResOnline | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ CM et ResOnline partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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ResOnline |
|---|---|---|
| Auto-mappage des canaux | ||
| Connectivité PMS | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Mise à jour en masse | ||
| Règles de rendement | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Affichage des principales differences. 3 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents p... De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents pour faciliter la transition et la configuration. L'équipe d'assistance est reconnue pour sa réactivité et la clarté de son aide, des atouts indispensables au bon fonctionnement du système.
Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale... Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale même pour les utilisateurs les moins à l'aise avec la technologie. La facilité de navigation entre les réservations, les canaux et les paramètres a considérablement réduit les tâches administratives.
Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Le... Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Les utilisateurs soulignent que ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et d'optimiser la gestion quotidienne, même si certains souhaitent davantage d'options de personnalisation.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le ma... Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le manque d'intuitivité de l'application, ce qui engendre des difficultés dans la gestion des réservations en déplacement.
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement... Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement résolus par le support technique. Les utilisateurs estiment que des améliorations techniques continues pourraient être bénéfiques à l'ensemble de la plateforme.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ CM et ResOnline partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ CM propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que ResOnline en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ CM est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ CM : Non. ResOnline : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 85 et ResOnline a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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