The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 256 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
TripJack se distingue .
Notes comparees basees sur 256 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 256 | 0 |
Apres analyse de 256 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout expérience de soutien et d'intégration, facilité d'utilisation et interface intuitive, ensemble de fonctionnalités complet, tandis que ceux de TripJack mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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TripJack |
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| Avantages | |
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Expérience de soutien et d'intégration
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Facilité d'utilisation et interface intuitive
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Ensemble de fonctionnalités complet
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Avantages liés au gain de temps
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| Inconvenients | |
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Fonctionnalités mobiles
▾
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Problèmes techniques et d'affichage
▾
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Tarifs et abonnement
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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TripJack |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 66 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #14 21 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 5 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #14 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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TripJack |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avis | — |
| Luxe ▾ | #8 42 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #9 24 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #6 25 avis | — |
Par region
| Segment |
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TripJack |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #6 21 avis | — |
| Europe ▾ | #3 194 avis | — |
| Asie-Pacifique | #25 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #20 2 avis | — |
Choosing the right channel management software can significantly impact your hotel's operational efficiency, revenue, and guest satisfaction. You are weighing eviivo Suite™ CM and TripJack, two products that aim to simplify online distribution. While both promise to connect your property to multiple OTAs, their approach, features, and support differ markedly. Your decision hinges on which platform aligns best with your hotel's size, complexity, and growth goals.
eviivo Suite™ CM is a well-established player with a proven track record, boasting more recent reviews and a broader feature set. TripJack, on the other hand, lacks review data and regional presence but may appeal to smaller or niche properties. Given the current data, which product best meets your hotel's specific needs?
eviivo Suite™ CM dominates in review volume and recency, with 231 reviews, 25 of which are from the last six months, and a high likelihood to recommend score of 97%. TripJack, with zero reviews, offers no recent user feedback to gauge its reliability or effectiveness. eviivo's extensive experience in the market and ongoing user satisfaction make it a more dependable choice for hotels seeking proven performance.
Both products aim to connect your hotel to multiple OTAs, but eviivo offers a comprehensive suite of features that support multi-property management, rate optimization, and analytics. TripJack appears to lack publicly available reviews, integrations, or feature details, leaving its actual capabilities uncertain. Are you comfortable choosing a platform without substantial user feedback?
If your hotel needs a mature, feature-rich channel manager with extensive regional support and proven customer satisfaction, go with eviivo Suite™ CM. It suits small to medium properties, vacation rentals, B&Bs, and multi-property portfolios. If your team prioritizes a platform with a strong track record, ease of use, and robust integrations, eviivo is the clear choice.
If your hotel is a small, independent property with minimal distribution needs and prefers a simple, lightweight solution, TripJack might appeal. However, with no reviews or feature details available, it’s risky to assume it can meet the demands of a busy hotel needing reliable OTA connectivity. Would you risk choosing an unreviewed platform for your distribution needs?
eviivo Suite™ CM scores a 4.65 out of 5 for ease of use, with high ratings for onboarding and customer support, and positive review comments on its intuitive interface. Its support team is highly rated at 4.78/5, with users praising Mohamed's helpfulness and clarity. Conversely, TripJack offers no publicly available usability ratings or user feedback, making it impossible to assess its user-friendliness or onboarding experience.
Based on available data, edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo offers 15 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, 2-way real-time integrations, channel self-mapping, support for weekly/monthly rates, yield rules, inventory management, integrated payment processing, multi-lingual support, multi-currency, and analytics dashboards. TripJack provides no specific feature list, leaving its capabilities undefined.
eviivo's feature set is tailored to hotel and vacation rental management, offering tools that streamline operations and maximize revenue. Without comparable information, TripJack’s feature advantage remains unclear. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s customer support is rated 4.78 out of 5, with reviews highlighting quick, friendly, and effective assistance, especially during onboarding. Customers appreciate the guidance from agents like Mohamed and the platform’s responsiveness to issues.
TripJack provides no public support ratings or reviews, which raises questions about its responsiveness and ongoing assistance. Given the importance of reliable support in channel management, eviivo’s strong support reputation favors it. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs and technology providers like Tripadvisor, Hotelchamp, D-Edge, and more. Its extensive integration network ensures your property can reach a wide audience and synchronize data efficiently.
TripJack offers no publicly confirmed integrations, which could limit your distribution channels and operational efficiency. Without verified partnerships, it’s challenging to gauge its connectivity scope. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s review score stands at 85.37 on the HotelTechReport (HTR) score, with 231 reviews and a 97% likelihood to recommend. Its client base spans vacation rentals, B&Bs, and small hotels, with many recent positive comments on user support, ease of use, and feature set.
TripJack has no available reviews or ratings, making it impossible to determine overall satisfaction. For a data-backed decision, eviivo’s higher, recent review activity clearly makes it the more trusted option. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo charges a flat monthly fee of $700, with no free tier or trial information available. This cost includes access to its full feature set and integrations.
TripJack has no publicly disclosed pricing or trial options, adding uncertainty to its total cost of ownership. If affordability and transparency matter, eviivo’s clear pricing structure offers peace of mind.
Not ideal if your property is a very small independent with minimal distribution, or if you prefer a free or low-cost solution.
Not ideal if your hotel needs proven reliability, extensive features, or regional support.
eviivo Suite™ CM is a mature, review-backed platform with a proven track record, extensive features, and high customer satisfaction. It suits hotels and vacation rentals seeking reliable OTA integration, automation, and analytics to grow their business.
TripJack, with no reviews or detailed feature information, appears untested and limited in scope. For hotels looking for certainty, proven performance, and better support, eviivo is the clear choice.
If your hotel’s success depends on reliable connectivity, time-saving automation, and data-backed support, eviivo Suite™ CM is the safer investment. However, if your needs are minimal and budget constraints are tight, exploring lesser-known options like TripJack might be tempting, though riskier.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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TripJack | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ CM et TripJack partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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TripJack |
|---|---|---|
| Auto-mappage des canaux | ||
| Connectivité PMS | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Mise à jour en masse | ||
| Règles de rendement | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Affichage des principales differences. 3 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents p... De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents pour faciliter la transition et la configuration. L'équipe d'assistance est reconnue pour sa réactivité et la clarté de son aide, des atouts indispensables au bon fonctionnement du système.
Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale... Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale même pour les utilisateurs les moins à l'aise avec la technologie. La facilité de navigation entre les réservations, les canaux et les paramètres a considérablement réduit les tâches administratives.
Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Le... Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Les utilisateurs soulignent que ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et d'optimiser la gestion quotidienne, même si certains souhaitent davantage d'options de personnalisation.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le ma... Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le manque d'intuitivité de l'application, ce qui engendre des difficultés dans la gestion des réservations en déplacement.
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement... Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement résolus par le support technique. Les utilisateurs estiment que des améliorations techniques continues pourraient être bénéfiques à l'ensemble de la plateforme.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ CM et TripJack partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ CM propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que TripJack en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ CM est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ CM : Non. TripJack : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 85 et TripJack a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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