Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 261 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
eviivo se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
WuBook (Channel Manager) se distingue .
Notes comparées basées sur 261 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 261 | 0 |
Après analyse de 261 avis vérifiés, les utilisateurs de eviivo apprécient surtout expérience de soutien et d'intégration, facilité d'utilisation et interface intuitive, ensemble de fonctionnalités complet, tandis que ceux de WuBook (Channel Manager) mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Expérience de soutien et d'intégration
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Facilité d'utilisation et interface intuitive
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Ensemble de fonctionnalités complet
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Avantages liés au gain de temps
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Fonctionnalités mobiles
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Problèmes techniques et d'affichage
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Tarifs et abonnement
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 66 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #14 21 avis | #37 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 5 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #14 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avis | #42 0 avis |
| Luxe ▾ | #8 42 avis | #38 0 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #9 24 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #6 25 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #6 21 avis | — |
| Europe ▾ | #3 194 avis | #39 0 avis |
| Asie-Pacifique | #25 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #20 2 avis | — |
Choosing between eviivo Suite™ CM and WuBook (Channel Manager) hinges on your hotel’s specific needs around distribution, management, and integrations. Both aim to connect your property to online channels, but eviivo’s extensive feature set and broader review base make it the more data-backed choice. WuBook offers a flexible, cost-effective solution, but with fewer recent reviews and less market presence. Do you need a proven, well-rated platform or a customizable, budget-friendly option?
eviivo Suite™ CM provides a comprehensive, multi-property platform with 15 specialized features such as PMS connectivity, inventory management, multi-currency support, and analytics dashboards. Its deep integration with 32 verified partners and 231 reviews—most from recent months—demonstrates ongoing user satisfaction and robust functionality.
WuBook, on the other hand, offers a cloud-based system with broad automation and integration options from 30 employees in Italy, but lacks recent reviews and market regions. Its core proposition is flexibility and automation, but without the extensive feature or review depth of eviivo, making it less proven in diverse hotel environments.
Where do your priorities lie: a feature-rich, proven platform or a customizable, lighter system? The choice depends on your hotel’s operational complexity and your need for reliable, widespread support.
If your hotel manages multiple properties, needs detailed analytics, or desires extensive integration options, go with eviivo Suite™ CM. Its features support rate optimization, multi-property management, and detailed reporting, making it ideal for medium to large operations or those planning expansion.
If your hotel is smaller, prefers a free core system with optional paid add-ons, and values flexibility, WuBook offers a compelling alternative. Its cloud-based design supports both desktop and mobile management, suited for operators seeking cost control and automation without a hefty upfront investment.
Hoteliers with complex distribution requirements should favor eviivo. Smaller properties or startups prioritizing budget and automation might find WuBook sufficient.
eviivo Suite™ boasts a user rating of 4.65/5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface and helpful onboarding. Support and onboarding are also highly rated at 4.78/5, with users praising Mohamed and other agents for clear assistance, making the platform accessible even for non-tech-savvy teams.
WuBook, while offering a mobile app and flexible management, lacks recent review data to gauge ease of use. Its complexity could vary based on the additional services you select and your technical comfort level.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s platform offers 15 unique features including PMS connectivity, bulk updates, 2-way real-time integrations, support for weekly/monthly rates, yield rules, and an analytics dashboard. Its range of tools supports comprehensive property and revenue management.
WuBook’s feature set emphasizes automation, integrations, and customization but does not specify a comparable feature list. It offers a flexible management environment but lacks the detailed, specialized functionalities eviivo provides.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s customer support scores 4.78/5, with reviews emphasizing quick, helpful, and empathetic assistance. Users frequently commend their onboarding process and support agents like Mohamed.
WuBook does not have recent reviews or detailed support ratings available, limiting the ability to compare directly. Its support model relies on assistance and optional paid services, but without recent feedback, eviivo’s support standing is clearly stronger.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs, rate tools, and revenue management platforms. Shared partners like Tripadvisor, Experience Hotel, and PriceLabs reinforce its extensive connectivity.
WuBook also connects with 32 partners, including some unique integrations like RoomRaccoon and RateGain, but lacks detailed info on the specific mix compared to eviivo. Both reach a similar number of partners, but eviivo’s integrations are more established and widely recognized.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s reviews are recent and plentiful, totaling 231 with a 97% Likelihood to Recommend and a high NPS score of 9.72/10. Hotels across segments—from vacation rentals to B&Bs—praise its ease of use, support, and feature set.
WuBook lacks recent reviews and specific ratings, making it difficult to assess hotel satisfaction comprehensively. Given the volume and recency of reviews for eviivo, it clearly holds a higher reputation among hoteliers.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo charges a $700 monthly flat fee, with no freemium or implementation costs reported. Its pricing model is straightforward but may be considered premium for small operators.
WuBook’s basic management software is free, with optional paid services, making it more flexible and potentially more affordable upfront. However, costs can escalate based on additional features and integrations.
In summary, eviivo’s transparent, fixed pricing is ideal for those seeking predictable costs, while WuBook offers a flexible, pay-as-you-go approach suitable for smaller or cost-conscious hotels.
Not ideal if you’re a small boutique or budget hotel looking for a simple, low-cost solution with minimal features.
Not ideal if you require extensive reporting, multi-property management, or proven, recent hotel reviews.
eviivo Suite™ CM delivers a full-featured, reliable, and well-reviewed platform suitable for medium to large properties or those planning growth. Its extensive integrations, support, and recent high satisfaction scores make it the safer, more proven choice.
WuBook offers a flexible, lower-cost system with a free core and customizable options, ideal for small hotels, hostels, or vacation rentals. Its less extensive feature set and limited recent reviews make it better suited for operators with simple needs or tight budgets.
Choose eviivo if you prioritize stability, advanced features, and support based on current reviews. Opt for WuBook if you prefer flexibility, cost savings, and a manageable system for smaller-scale operations.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Gestion des tarifs
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Règles de rendement | ||
| Taux dérivés | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Inventory grid | ||
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Cartographie des types de chambres
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| Auto-mappage des canaux | ||
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Automatisation et synchronisation
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| Mise à jour en masse | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Connectivité PMS | ||
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Administration et paramètres
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| Multilingue | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analyses et rapports
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| Tableau de bord analytique | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents p... De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents pour faciliter la transition et la configuration. L'équipe d'assistance est reconnue pour sa réactivité et la clarté de son aide, des atouts indispensables au bon fonctionnement du système.
Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale... Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale même pour les utilisateurs les moins à l'aise avec la technologie. La facilité de navigation entre les réservations, les canaux et les paramètres a considérablement réduit les tâches administratives.
Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Le... Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Les utilisateurs soulignent que ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et d'optimiser la gestion quotidienne, même si certains souhaitent davantage d'options de personnalisation.
Les points de friction pour les hôteliers
Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le ma... Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le manque d'intuitivité de l'application, ce qui engendre des difficultés dans la gestion des réservations en déplacement.
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement... Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement résolus par le support technique. Les utilisateurs estiment que des améliorations techniques continues pourraient être bénéfiques à l'ensemble de la plateforme.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. eviivo Suite™ CM et WuBook (Channel Manager) partagent de nombreuses fonctionnalités Channel Managers de base, mais chacun a des capacités uniques. eviivo Suite™ CM propose 33 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que WuBook (Channel Manager) en propose 32. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. eviivo Suite™ CM est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
eviivo Suite™ CM : Non. WuBook (Channel Manager) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. eviivo a un HT Score de 86 et WuBook (Channel Manager) a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement