eviivo Suite™ HMS

4.7 (166 COMMENTAIRES)

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87 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Bannière de produit

eviivo Suite™ HMS

4.7 (166 COMMENTAIRES)

Classé 5 (sur 73) dans Logiciel de gestion hôtelière

Revolutionary simplicity for your staff and better controls to grow direct bookings.

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de eviivo pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like Eviivo for its seamless integration with major OTAs and efficient channel management, which prevents double bookings and optimizes availability across platforms. Users highlight the robust functionality in price management, reporting, and invoice automation, which aids in reducing operational costs and enhancing revenue management. However, some reviews indicate a need for improved support and better synchronization with certain platforms, which could impact usability. Overall, Eviivo significantly streamlines property and guest management for hotels, allowing for better customer experiences and increased productivity.

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Hotel zum Landsberger Hof, Brambles of Inveraray & 354 autres

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Support

Fondamental

Hoteliers often praise the customer support provided by eviivo, highlighting the excellent telephone support service, particularly mentioning the assistance from staff members such as Aziza and Mohammed. The support is noted for providing detailed explanations and resolving problems efficiently, contributing to a user-friendly experience. Many reviews cite the consistency and long-standing reliability of eviivo as a business partner, with their support team recognized for their patience and ability to provide information effectively through various communication channels including chat, phone, and email. While the support is generally well-received, some users suggest improvements like extended availability on weekends and later hours, seeking similarities with services provided by competitors like Booking. Overall, the support is acknowledged for its valuable role in aiding users during the setup process and ongoing interaction with the system.

Guest House Proprietor

il y a 5 mois

Vérifié

... J'ai maintenant pu ajuster mes tarifs qui étaient attendus depuis longtemps et j'ai également clarifié un problème important. Le tout fait avec tant de patience. ...

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Guest House Proprietor

il y a 5 mois

Vérifié

... J'ai maintenant pu ajuster mes tarifs qui étaient attendus depuis longtemps et j'ai également clarifié un problème important. Le tout fait avec tant de patience. ...

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Guest House Proprietor

il y a 5 mois

Vérifié

... Tant qu'ils continuent à répondre au téléphone, je suis très heureux. Je suis tellement content du système Eviivo et de l'aide que je reçois. ...

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CFO

il y a 5 mois

Vérifié

... Ce système est idéal pour que nos employés de la réception puissent gérer les chambres. Nous apprécions également l'intégration avec Quick Books et l ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai reçu de l'aide pour ma connexion, d'une manière amicale et serviable. Je peux maintenant voir toutes mes propriétés sur une seule page gérable. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai reçu de l'aide pour ma connexion, d'une manière amicale et serviable. Je peux maintenant voir toutes mes propriétés sur une seule page gérable. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Sam a été extrêmement serviable et s'est donné beaucoup de mal pour expliquer un problème que nous rencontrions avec le système eviivo. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Sam a été extrêmement serviable et s'est donné beaucoup de mal pour expliquer un problème que nous rencontrions avec le système eviivo. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Parfois, il est bon de parler à quelqu'un et d'obtenir une aide personnel ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Parfois, il est bon de parler à quelqu'un et d'obtenir une aide personnelle plutôt que de r ...

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B and B Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Chaque fois que j'ai un problème technique ou d'assistance pour lequel j'ai besoin d'aide, je sais qu'il sera toujours résolu rapidement par un membre de l'équipe amical. ...

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B and B Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent soutien ...

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B and B Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Chaque fois que j'ai un problème technique ou d'assistance pour lequel j'ai besoin d'aide, je sais qu'il sera toujours résolu rapidement par un membre de l'équipe amical. Alors que je discutais d'u ...

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B and B Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Chaque fois que j'ai un problème technique ou d'assistance pour lequel j'ai besoin d'aide, je sais qu'il sera toujours résolu rapidement par un membre de l'équipe amical. Alors que je discutais d'une réservation au téléphone aujourd'hui, j'ai été coupé, probablement à cause de mon mauvais signal téléphonique, mais j'a ...

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B and B Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Ce serait formidable si les heur ...

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B and B Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Ce serait formidable si les heures d'ouverture ...

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Proprietário

il y a 12 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est le service d'assistance four ...

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Assitante de la direction

il y a 11 mois

Vérifié

... Assistance technique au top et très professionnelle. ...

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Assitante de la direction

il y a 11 mois

Vérifié

... Le PMS est complet et très simple à utiliser. J'ai particulièrement apprécié la réactivité de Sorin, notre assistant technique. Il trou ...

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Assitante de la direction

il y a 11 mois

Vérifié

... Le PMS est complet et très simple à utiliser. J'ai particulièrement apprécié la réactivité de Sorin, notre assistant technique. Il trouve toujours un petit créneau pour répondre ...

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responsable conciergerie

il y a 10 mois

Vérifié

... Sorin est une personne très professionnelle et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme Sorin ...

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Responsable de site.

il y a 9 mois

Vérifié

... Le temps d'attente est trop long, il faut plus d'assistants. Votre prix est relativement élevé, vos clients ont parfois besoin d'aide rapidement. ...

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Responsable de site.

il y a 9 mois

Vérifié

... Support au service client, Aziza et Mohamed ont su m'assister au téléphone et résoudre les problèmes à chaque fois. Merci pour leurs explications qui sont très utiles. ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... L'assistance téléphonique est d'une grande aide et le système est simple d'utilisation et répond à mes besoins et attentes ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Pour améliorer la manière de contacter le service car il n'y a pas de numéro direct et il faut passer par le standard ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Pour améliorer la manière de contacter le service car il n'y a pas de numéro direct et il faut passer par le standard ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Pour améliorer la manière de contacter le service car il n'y a pas de numéro direct et il faut passer par le standard ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... L'assistance téléphonique est d'une grande aide et le système est simple d'utilisation et répond à mes besoins et attentes ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... J'aurais aimé être contacté plus tôt pour ce paramétrage car je souhaitais mettre rapidement mon annonce en ligne sur les OTA :( ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... Mon interlocuteur, lors de la configuration d'Eviivo, a été très professionnelle et efficace, elle m'a aidé dans la configuration en prenant en charge. ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... J'aurais aimé être contacté plus tôt pour ce paramétrage car je souhaitais mettre rapidement mon annonce en ligne sur les OTA :( ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... Mon interlocuteur, lors de la configuration d'Eviivo, a été très professionnelle et efficace, elle m'a aidé dans la configuration en prenant en charge. ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... Mon interlocuteur, lors de la configuration d'Eviivo, a été très professionnelle et efficace, elle m'a aidé dans la configuration en prenant en charge. ...

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Chef

il y a 9 mois

Vérifié

... Je suis un peu plus âgé et je ne suis pas très familier avec les ordinateurs et tout ça. Mais la dame qui m’a aidé à mettre en place le programme avait une patience d’ange et beaucoup ...

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Chef

il y a 9 mois

Vérifié

... Je suis un peu plus âgé et je ne suis pas très familier avec les ordinateurs et tout ça. Mais la dame qui m’a aidé à mettre en place le programme avait une patience d’ange et beaucoup ...

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Chef

il y a 9 mois

Vérifié

... Je suis un peu plus âgé et je ne suis pas très familier avec les ordinateurs et tout ça. Mais la dame qui m’a aidé à mettre en place le programm ...

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Propriétaire

il y a 8 mois

Vérifié

... Patience, compétences surtout Mohamed. Gestion EVIIVO, paiements, réservations, promotions, gestion totale des extranets et des agences. Tranquillité d'esprit avec EVIIVO. Merci à Mohamed ...

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Propriétaire

il y a 8 mois

Vérifié

... Patience, compétences surtout Mohamed. Gestion EVIIVO, paiements, réservations, promotions, gestion totale des extranets et des agences. Tranquillité d'esprit avec EVIIVO. Merci à Mohamed ...

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Propriétaire exploitant

il y a 8 mois

Vérifié

... * Mise à jour et synchronisation fiables entre tous les calendriers * Gestion des prix * Programmation des emails clients * Master class en ligne. ...

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Propriétaire exploitant

il y a 8 mois

Vérifié

... Possibilité de vendre des cartes cadeaux Proposer une assurance annulation Centraliser les avis voyageurs des différentes plateformes sur Mon Web. ...

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Propriétaire exploitant

il y a 8 mois

Vérifié

... * Mise à jour et synchronisation fiables entre tous les calendriers * Gestion des prix * Programmation des emails clients * Master class en ligne. ...

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Propriétaire exploitant

il y a 8 mois

Vérifié

... * Mise à jour et synchronisation fiables entre tous les calendriers * Gestion des prix * Programmation des emails clients * Master class en ligne. ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Assistance téléphonique avec MohamedSoftware bien synchronisée avec les agences. Merci à toute l'équipe. Bonne chance. Bonne journée, meilleures salutations JQuilichini ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Assistance téléphonique avec MohamedSoftware bien synchronisée avec les agences. Merci à toute l'équipe. Bonne chance. Bonne journée, meilleures salutations JQuilichini ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel me permet de gérer plusieurs appartements et me permet également de distribuer à de nombreuses agences en ligne (Booking, Airbnb etc.) de plus, un logiciel de facturation est intégré ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Gestion de la facturation par villa, différentes connexions aux OTA. Nous remercions Katia pour son professionnalisme, sa qualité et son soutien continu. Les managers sont tout aussi disp ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Système complet et professionnel avec un support parfait ...

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Gerante

il y a 6 mois

Vérifié

... C'est très simple à utiliser et à installer, Sorin explique très bien et prend son temps pour que tout soit compris. Je suis très satisfait ! ...

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Gerante

il y a 6 mois

Vérifié

... C'est très simple à utiliser et à installer, Sorin explique très bien et prend son temps pour que tout soit compris. Je suis très satisfait ! ...

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CEO

il y a 6 mois

Vérifié

... Très content de Mohammed. ...

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CEO

il y a 6 mois

Vérifié

... Mohammed eviivo assistance téléphonique logiciel de gestion efficace avec possibilité de formation gratuite très bonne synchronisation avec les agences de tourisme. ...

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CEO

il y a 6 mois

Vérifié

... Mohammed eviivo assistance téléphonique logiciel de gestion efficace avec possibilité de formation gratuite très bonne synchronisation avec les agences de tourisme. ...

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CEO

il y a 6 mois

Vérifié

... Mohammed eviivo assistance téléphonique logiciel de gestion efficace avec possibilité de formation gratuite très bonne synchronisation avec les agences de tourisme. ...

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CEO

il y a 6 mois

Vérifié

... Mohammed eviivo assistance téléphonique logiciel de gestion efficace avec possibilité de formation gratuite très bonne synchronisation avec les agences de tourisme. ...

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gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel permet de synchroniser les réservations depuis différents canaux en ligne (Booking.com, Airbnb, Expedia, etc.), réduisant ainsi le risque de sur ...

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Mon expérience avec Eviivo a été agréable, logiciel simple à utiliser et efficace, il nous permet de tout configurer avec les agences de location saisonnière. Un service technique très ...

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Mon expérience avec Eviivo a été agréable, logiciel simple à utiliser et efficace, il nous permet de tout configurer avec les agences de location saisonnière. Un service technique très professionnel, agréable e ...

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Mon expérience avec Eviivo a été agréable, logiciel simple à utiliser et efficace, il nous permet de tout configurer avec les agences de location saisonnière. Un service technique très ...

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Mon expérience avec Eviivo a été agréable, logiciel simple à utiliser et efficace, il nous permet de tout configurer avec les agences de location saisonnière. Un service techniqu ...

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Responsable Lodges Arverne

il y a 5 mois

Vérifié

... Logiciel très complet, succès si support permanent ...

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Responsable Lodges Arverne

il y a 5 mois

Vérifié

... Accessibilité le week-end en cas d'incident après 18h le vendredi soir Particulièrement après activation, faire un point d'avancement Partenaire ABRACADAROOM ...

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Responsable Lodges Arverne

il y a 5 mois

Vérifié

... Refaire une mise à jour détaillée ponctuellement lors d'initiatives exemple nouveau plan tarifaire même si tutoriel + Très bons contacts avec MOHAMED et GUETIF et XAVIER activation. ...

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Responsable Lodges Arverne

il y a 5 mois

Vérifié

... Accessibilité le week-end en cas d'incident après 18h le vendredi soir Particulièrement après activation, faire un point d'avancement Partenaire ABRACADAROOM ...

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Responsable Lodges Arverne

il y a 5 mois

Vérifié

... Accessibilité le week-end en cas d'incident après 18h le vendredi soir Particulièrement après activation, faire un point d'avancement Partenaire ABRACADAROOM ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... EVIIVO M'AIDE À GÉRER LES RÉSERVATIONS ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aime l'application EVIIVO car elle est très rapide et facile à utiliser avec le mobile grâce à l'aide d'Emanuel, Clea et Miguel, qui sont des personnes très gentil ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... EVIIVO M'AIDE À GÉRER LES RÉSERVATIONS ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aime l'application EVIIVO car elle est très rapide et facile à utiliser avec le mobile grâce à l'aide d'Emanuel, Clea et Miguel, qui sont des personnes très gentilles, ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... La méthode de création de site internet, le module de gestion d'équipe et le choix de partenaires qui sont actuellement limités. ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Contact, lorsqu'une question se pose, difficile de jo ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Contact, lorsqu'une question se pose, difficile de joindre un collaborateur autrement que via le chat... Chat qui vous redirige forcément vers des tutoriels parfois longs à décrypter, à ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Contact, lorsqu'une question se pose, difficile de joindre un collaborateur autrement que via le chat... Chat qui vous redirige forcément ve ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Contact, lorsqu'une question se pose, difficile de joindre un collaborateur autrement que via le chat... Chat qui vous redirige forcément vers des tutoriels parfois longs à décrypter, à décoder, et pas toujours correctement ciblés... Par exemple la mise en ligne de mon deuxième établissement a pris 4 semaines !! mon problème a été pris en compte au bout de ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Contact, lorsqu'une question se pose, difficile de joindre un collaborateur autrement que via le chat... Chat qui vous redirige forcément vers des tutoriels parfois longs à décrypter, à décoder, et pas toujours correctement ciblés... Par exemple la mise en ligne de mon deuxième établissement a pris 4 semaines !! mon problème a été pris en compte au bout de 4 semaines !!! Mais dès que Xavier a pris co ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Contact, lorsqu'une question se pose, difficile de joindre un collaborateur autrement que via le chat... Chat qui vous redirige forcément vers des tutoriels parfois longs à décrypter, à ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Contact, lorsqu'une question se pose, difficile de joindre un collaborateur autrement que via le chat... Chat qui vous redirige forcément vers des tutoriels parfois longs à décrypter, à décoder, et pas toujours correctement ciblés... Par exemple la mise en ligne de mon deuxième établissement a pris 4 semaines !! mon problème a été pris en compte au bout de ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Indispensable, après avoir travaillé quelques mois avec eviivo, cet outil m'est devenu indispensable pour gérer au mieux et ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Un très bon channel manager pour gérer mes propriétés de location de vacances, très utile et en constante amélioration. De bonnes vidéos explicatives pour appr ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Un très bon channel manager pour gérer mes propriétés de location de vacances, très utile et en constante amélioration. De bonnes vidéos explicatives pour apprendre à l'utiliser et un support téléphonique dil ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Un très bon channel manager pour gérer mes propriétés de location de vacances, très utile et en constante amélioration. De bonnes vidéos explicatives pour apprendre à l'utiliser et un support téléphonique diligent. Je souligne particulièrement l'attention de Miguel, qui est à l& ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Un très bon channel manager pour gérer mes propriétés de location de vacances, très utile et en constante amélioration. De bonnes vidéos explicatives pour apprendre à l'utiliser et un su ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Un très bon channel manager pour gérer mes propriétés de location de vacances, très utile et en constante amélioration. De bonnes vidéos explicatives pour apprendre à l'utiliser et un support téléphonique diligent. Je souligne particulièrement l'attention de ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Eviivo est clair et facile à utiliser, la configuration (onboarding) s'est très bien passée grâce à Mme Balzer et aux tutoriels. Les interfaces sont fiables et si des questions se posent, le ...

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Host

il y a 3 mois

Vérifié

... Toujours prêt ...

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Host

il y a 3 mois

Vérifié

... Ils répondent immédiatement et sont capables de résoudre les problèmes sur place. Ils sont toujours aimables et disponibles. Il n'y a pas de temps d'attente au téléphone. ...

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Host

il y a 3 mois

Vérifié

... Ils répondent immédiatement et sont capables de résoudre les problèmes sur place. Ils sont toujours aimables et disponibles. Il n'y a pas de temps d'attente au téléphone. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Possibilité de contrôler mes réservations directement depuis mon téléphone avec l'application eviivo Suit ...

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Propietario

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime le service client de M. Miguel et surtout la visibilité qu'ils offrent sur différents canaux, toujours prêt à résoudre les problèmes. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime tout, les gens qui y travaillent, sont gentils et attentifs à chaque discussion, et surtout AZIZA, elle est toujours disponible. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime tout, les gens qui y travaillent, sont gentils et attentifs à chaque discussion, et surtout AZIZA, elle est toujours disponible. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... à mon avis tout va bien, peut-être le travail du week-end que je voulais s'il y a quelqu'un pour répondre à notre question. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime tout, les gens qui y travaillent, sont gentils et attentifs à chaque discussion, et surtout AZIZA, elle est toujours disponible. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime tout, les gens qui y travaillent, sont gentils et attentifs à chaque discussion, et surtout AZIZA, elle est toujours disponible. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime tout, les gens qui y travaillent, sont gentils et attentifs à chaque discussion, et surtout AZIZA, elle est toujours disponible. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime tout, les gens qui y travaillent, sont gentils et attentifs à chaque discussion, et surtout AZIZA, elle est toujours disponible. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime tout, les gens qui y travaillent, sont gentils et attentifs à chaque discussion, et surtout AZIZA, elle est toujours disponible. ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Fantastique ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Fantastique ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Fantastique ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... La disponibilité, la préparation, la gentillesse et la flexibilité de tout le personnel. Maria, Clea, Emanuel, Migue ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... La disponibilité, la préparation, la gentillesse et la flexibilité de tout le personnel. Maria, Clea, Emanuel, Miguel, tous exceptionnels ! J'ai toujours reçu du soutien dans les choses don ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... La disponibilité, la préparation, la gentillesse et la flexibilité de tout le personnel. Maria, Clea, Emanuel, Miguel, tous ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... La disponibilité, la préparation, la gentillesse et la flexibilité de tout le personnel. Maria, Clea, Emanuel, Miguel, tous excepti ...

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Gérant

il y a 3 mois

Vérifié

... Eviivo est un excellent logiciel de gestion hôtelière. Il m'a permis de simplifier la gestion de mes réservations et de mieux diffuser mon offre sur des plateformes comme Booking.com et Airbnb. L'interface est intuitive et les fonctionnalités sont parfaitement adaptées à une petite structure comme la mienne. Je tiens égalemen ...

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Gerant

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous apprécions la simplicité de l'extranet et du système de réservation en ligne, les améliorations et le développement de nouvelles fonctionnalités, l'accueil du support ...

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propriétaire de chambres d'hôtes

il y a 2 mois

Vérifié

... Eviivo répond à tous mes besoins en terme de gestion. Pour chaque question posée, une réponse rapide et pertinente soit par chat soit par téléphone (apprécié) et une volonté de trouver une ...

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propriétaire de chambres d'hôtes

il y a 2 mois

Vérifié

... Le tchat : Selon l'heure ou le jour, le temps d'attente pour le tchat est décourageant mais avec de la patience, on arrive à communiquer. ...

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propriétaire de chambres d'hôtes

il y a 2 mois

Vérifié

... Eviivo répond à tous mes besoins en terme de gestion. Pour chaque question posée, une réponse rapide et pertinente soit par chat soit par téléphone (apprécié) et une volonté de trouver une ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Parfois, il est difficile de discuter en ligne avec un agent, ce qui m'oblige à les appeler pour obtenir la réponse dont j'ai besoin. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Parfois, il est difficile de discuter en ligne avec un agent, ce qui m'oblige à les appeler pour obtenir la réponse dont j'ai besoin. ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... La simplicité de la gestion des prix et la vue du calendrier sont excellentes. En un clic, vous obtenez un aperçu des ventes. La communication via le chat est simple et efficace, et vous obtenez ...

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Owner / Operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Eviivo nous a fait gagner énormément de temps au cours des 3 années où nous avons travaillé avec lui. Nous le reco ...

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Gérante propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Il y a néanmoins quelques points qui pourraient être améliorés : envoi des factures en pdf au lieu de jpg directement via eviivo, fusion des clients en doublon. ...

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Gérante propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Tout est regroupé, facile à gérer pour les réservations de groupe, les OTAS, les factures, le calendrier est assez simple à consulter et le + c'est l'application qui est pratique ...

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Gestor

il y a 1 mois

Vérifié

... Travailler avec Eviivo est simple et intuitif, et avec le chat vous êtes toujours connecté avec eux en cas de questions. Je le recommande. ...

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Imprenditore

il y a 1 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation et les graphismes intuitifs. Le support client lors de l'installation a été exceptionnel et ils ont répondu à toutes mes questions et besoins. ...

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Gérante

il y a 1 mois

Vérifié

... Facilité de lecture du planning de réservation et de circulation des informations, notifications, facilité de communication avec les équipes. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Aziza était géniale ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Je tiens à remercier Aziza pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous avons eu beaucoup de difficultés au début mais Aziza a su tout gérer. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Aziza était géniale ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Aziza était géniale ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Aziza était géniale ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Aziza était géniale ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Super service ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent service d'assistance téléphonique concernant les fonctionnalités d'Eviivo, explications détaillées et très bonne assistance d'Aziza. ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent service d'assistance téléphonique concernant les fonctionnalités d'Eviivo, explications détaillées et très bonne assistance d'Aziza. ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Grâce à eviivo, j'ai accès à mes plannings et réservations d'appartements en un seul endroit, ce qui me fait gagner du temps et me permet d'organiser les rotations a ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Grâce à eviivo, j'ai accès à mes plannings et réservations d'appartements en un seul endroit, ce qui me fait gagner du temps et me permet d'organiser les rotations avec les équipe ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait bien que le service support soit disponible plus tard dans la soirée pour répondre aux demandes de dernière minute. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Partenaire commercial de longue date, serviable et cohérent ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Partenaire commercial de longue date, serviable et cohérent ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... eviivo résout toujours les problèmes de manière utile. Ils ont une interface en ligne très facile à utiliser et sont efficaces lorsque j'ai besoin de les connecter. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Logiciel très efficace et support téléphonique au top ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... La connexion et la gestion directe avec les différentes agences sont très simplifiées. Très bon support et assistance téléphonique (Un grand merci à Mohamed). ...

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FD

il y a 1 mois

Vérifié

... Oui, je pense qu'ils pourraient inclure le système d'enregistrement avec la police, ce serait très utile d'avoir tout sur la même plateforme. ...

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FD

il y a 1 mois

Vérifié

... Le calendrier pour visualiser les réservations est très utile et simple à utiliser, il permet de voir toutes les OTA, en un seul endroit. ...

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Propriétaire

il y a 30 jours

Vérifié

... Leur patience à me joindre et à me donner des informations suite à mes demandes par chat et mes téléphones ou mes e-mails. ...

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Propriétaire

il y a 30 jours

Vérifié

... Excellents services de Mohammed et Aziza et leur gentillesse ils sont serviables ...

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Propriétaire

il y a 30 jours

Vérifié

... Rien de spécial jusqu'à présent, peut-être une FAQ plus pratique et une disponibilité le week-end et plus tard dans la soirée comme le support de réservation. ...

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Propriétaire

il y a 30 jours

Vérifié

... Rien de spécial jusqu'à présent, peut-être une FAQ plus pratique et une disponibilité le week-end et plus tard dans la soirée comme le support de réservation. ...

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Propriétaire

il y a 30 jours

Vérifié

... Excellents services de Mohammed et Aziza et leur gentillesse ils sont serviables ...

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Propriétaire

il y a 30 jours

Vérifié

... Excellents services de Mohammed et Aziza et leur gentillesse ils sont serviables ...

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Automatisation

Rationalisé

Hoteliers often highlight eviivo Suite™ HMS for its effective automation capabilities. The platform's automation significantly streamlines scheduling and apartment reservation tasks, consolidating activities in a single interface which saves time. Users appreciate the simplification of connectivity and management with different agencies through automated processes. The integration of automation in the platform's calendar facilitates efficient organization of team rotations, enhancing overall workflow efficiency. Automation tools are regarded as intuitive and impactful, contributing to reduced manual tasks and minimizing errors. Overall, the automated features play a crucial role in managing properties seamlessly.

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Le système eviivo fonctionne très bien pour toutes les réservations et pour les choix de déménagement, etc. Je trouve le système de changement de tarif particulièrement bien. ...

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Proprietário

il y a 12 mois

Vérifié

... Il serait important d'avoir un enregistrement automa ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... J'aurais aimé être contacté plus tôt pour ce paramétrage car je souhaitais mettre rapidement mon annonce en ligne sur les OTA :( ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... Mon interlocuteur, lors de la configuration d'Eviivo, a été très professionnelle et efficace, elle m'a aidé dans la configuration en prenant en charge. ...

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Propriétaire

il y a 8 mois

Vérifié

... Patience, compétences surtout Mohamed. Gestion EVIIVO, paiements, réservations, promotions, gestion totale des extranets et des agences. Tranquillité d'esprit avec EVIIVO. Merci à Mohamed ...

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Propriétaire exploitant

il y a 8 mois

Vérifié

... * Mise à jour et synchronisation fiables entre tous les calendriers * Gestion des prix * Programmation des emails clients * Master class en ligne. ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel me permet de gérer ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel me permet de gérer plusieur ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel me permet de gérer ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Système de gestion des fonds de l'agence immobilière, connexion aux ...

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Gerante

il y a 6 mois

Vérifié

... Je ne trouve rien à améliorer pour le moment, pour l'utilisation de la gestion du planning et la mise en ligne de l'annonce B&B c'est très bien. ...

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Gerante

il y a 6 mois

Vérifié

... Je ne trouve rien à améliorer pour le moment, pour l'utilisation de la gestion du planning et la mise en ligne de l'annonce B&B c'est très bien. ...

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Gerante

il y a 6 mois

Vérifié

... Je ne trouve rien à améliorer pour le moment, pour l'utilisation de la gestion du planning et la mise en ligne de l'annonce B&B c'est très bien. ...

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gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Améliorez les options d'automatisation pour les communications avec les clients, telles que les confirmations de réservation, les rappels de paiement, les messages de bienvenue, etc. ...

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gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Améliorez les options d'automatisation pour les communications avec les clients, telles que les confirmations de réservation, les rappels de paiement, les messages de bienvenue, etc. ...

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gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Améliorez les options d'automatisation pour les communications avec les clients, telles que les confirmations de réservation, les rappels de paiement, les messages de bienvenue, etc. ...

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Mon expérience avec Eviivo a été agréable, logiciel simple à utiliser et efficace, il nous permet de tout configurer avec les agences de location saisonnière. Un service technique très ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... EVIIVO M'AIDE À GÉRER LES RÉSERVATIONS ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Je peux organiser au mieux mes disponibilités, planifier les ouvertures et les fermetures, gérer les prix au jour le jour, choisir mes canaux de vente ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le logiciel de gestion et le channel manager fonctionnent parfaitement, très bon rapport qualité-prix ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Envoyer des factures par email avec une pièce jointe PDF est un peu trop compliqué et il serait préférable d'afficher le mode de paiement sur la première page de la facture au lieu de ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Possibilité de contrôler me ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Il existe quelques lacunes dans le domaine informatique, mais celles-ci dépendent d'un département spécifique, avec lequel nous ne sommes autorisés à proposer des changements ...

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Gérant

il y a 3 mois

Vérifié

... Eviivo est un excellent logiciel de gestion hôtelière. Il m'a permis de s ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

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Gérante propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Il y a néanmoins quelques points qui pourraient être améliorés : envoi des factures en pdf au lieu de jpg directement via eviivo, fusion des clients en doublon. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aime eviivo car si besoin, on peut toujours trouver de l'aide et il suffit de tout mettre sur eviivo et cela se propage presque instantanément aux agences. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Parmi ses fonctionnalités appréciées, on trouve la synchronisation des photos et des descriptions avec les OTA, une gestion flexible des tarifs avec la possibilité de crée ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Parmi ses fonctionnalités appréciées, on trouve la synchronisation des photos et des descriptions avec les OTA, une gestion flexible des tarifs avec la possibilité de créer plusieurs plans tarifaires et la planification des e-mails des clients à l'av ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Toutefois, quelques améliorations pourraient être envisagées : Pour le planning : intégrer automatiquement les jours fériés, vacances scolaires et événem ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Grâce à eviivo, j'ai accès à mes plannings et réservations d'appartements en un seul endroit, ce qui me fait gagner du temps et me permet d'organiser les rotations avec les équipes. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... La connexion et la gestion directe avec les différentes agences sont très simplifiées. Très bon support et assistance téléphonique (Un grand merci à Mohamed). ...

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FD

il y a 1 mois

Vérifié

... Le calendrier et la plateforme sont simples et intuitifs et disposent de presque tout ce dont vous avez besoin pour gérer toutes les propriétés. ...

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Intégrations

Limité

Hoteliers often appreciate the integrations offered by eviivo Suite™ HMS, noting that the range of connections with Online Travel Agencies (OTAs) and other platforms is comprehensive. The software simplifies the process of connecting with multiple systems such as property management systems (PMS) and customer relationship management (CRM) tools, making integration setup straightforward and user-friendly. Users report that these integrations are reliable, functioning consistently without issues in syncing data. The ability to tailor integrations to meet specific operational needs is also highlighted, allowing hoteliers to customize their system connections efficiently.

CFO

il y a 5 mois

Vérifié

... Ce système est idéal pour que nos employés de la réception puissent gérer les chambres. Nous apprécions également l'intégration avec Quick Books et la taxe de vente, etc. Lorsqu'une ...

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CFO

il y a 5 mois

Vérifié

... Ce système est idéal pour que nos employés de la réception puissent gérer les chambres. ...

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responsable conciergerie

il y a 10 mois

Vérifié

... Avoir un compte Stripe pour la conciergerie afin de gérer les services Sorin est une personne très professionnelle et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme Sorin ...

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responsable conciergerie

il y a 10 mois

Vérifié

... Avoir un compte Stripe pour la conciergerie afin de gérer les services Sorin est une personne très professionnelle et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme Sorin ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... Mon interlocuteur, lors de la configuration d'Eviivo, a été très professionnelle et efficace, elle m'a aidé dans la configuration en prenant en charge. ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... J'aurais aimé être contacté plus tôt pour ce paramétrage car je souhaitais mettre rapidement mon annonce en ligne sur les OTA :( ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... J'aurais aimé être contacté plus tôt pour ce paramétrage car je souhaitais mettre rapidement mon annonce en ligne sur les OTA :( ...

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Propriétaire

il y a 8 mois

Vérifié

... Patience, compétences surtout Mohamed. Gestion EVIIVO, paiements, réservations, promotions, gestion totale des extranets et des agences. Tranquillité d'esprit avec EVIIVO. Merci à Mohamed ...

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Propriétaire exploitant

il y a 8 mois

Vérifié

... Possibilité de vendre des cartes cadeaux Proposer une assurance annulation Centraliser les avis voyageurs des différentes plateformes sur Mon Web. ...

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Propriétaire exploitant

il y a 8 mois

Vérifié

... * Mise à jour et synchronisation fiables entre tous les calendriers * Gestion des prix * Programmation des emails clients * Master class en ligne. ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Logiciel de gestion Eviivo effi ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Assistance téléphonique avec MohamedSoftware bien synchronisée avec les agences. Merci à toute l'équipe. Bonne chance. Bonne journée, meilleures salutations JQuilichini ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel me permet de gérer plusieurs appartements et me permet également de distribuer à de ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Logiciel très bien conçu et support de premier ordre. ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel me permet de gérer plusieurs appartements et me permet également de distribuer ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Gestion de la facturation par villa, différentes con ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Gestion de la facturation par villa, différentes connexions aux OTA. Nous remercions Katia pour son professionnalisme, sa qualité et son soutien continu. Les managers sont tout aussi disponibles et ...

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CEO

il y a 6 mois

Vérifié

... Mohammed eviivo assistance téléphonique logiciel de gestion efficace avec possibilité de formation gratuite très bonne synchronisation avec les agences de tourisme. ...

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CEO

il y a 6 mois

Vérifié

... Mohammed eviivo assistance téléphonique logiciel de gestion efficace avec possibilité de formation gratuite très bonne synchronisation avec les agences de tourisme. ...

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gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation : Interface conviviale et intuitive, qui facilite la gestion des réservations et des calendriers. ...

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gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel permet de synchroniser les réservations depuis dif ...

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gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel permet de synchroniser les réservations dep ...

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Avoir plus d'agences de réservation locales en France. Réduction des prix. A part ça, je n'ai rien à ajouter. ...

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Mon expérience avec Eviivo a été agréable, logiciel simple à utiliser et efficace, il nous permet de tout configurer avec les agences de lo ...

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Mon expérience avec Eviivo a été agréable, logiciel simple à utiliser et efficace, il nous permet de tout configurer avec les agences de lo ...

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Mon expérience avec Eviivo a été agréable, logiciel simple à utiliser et efficace, il nous permet de tout configurer avec les agences de lo ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense qu'Eviivo pourrait améliorer la publicité de notre structure sur Internet, parmi les dif ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... La méthode de création de site internet, le module de gestion d'équipe et le choix de partenaires qui sont actuellement limités. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... La méthode de création de site internet, le module de gestion d'équipe et le choix de partenaires qui sont actuellement limités. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Une belle expérience avec eviivo ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... La méthode de création de site internet, le module de gestion d'équipe et le choix de partenaires qui sont actuellement limités. ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Peut-être le site Web lui-même et le marketing via d'autres canaux. Cependant, je suis très satisfait du service fourni. ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Eviivo est clair et facile à utiliser, la configuration (onboarding) s'est très bien passée grâce à Mme Balzer et aux tutoriels. Les interfaces sont fiables et si des questions se posent, le ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aimerais avoir plus d'opportunités de travailler avec d'autres gestionnaires de biens et ...

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Propietario

il y a 3 mois

Vérifié

... Cela pourrait améliorer l'intégration avec les petites agences et l'intégration avec le site Web de l'Agence du revenu pour une facturation rapide ...

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Propietario

il y a 3 mois

Vérifié

... Cela pourrait améliorer l'intégration avec les petites agences et l'intégration avec le site Web de l'Agence du revenu pour une facturation rapide ...

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Propietario

il y a 3 mois

Vérifié

... Cela pourrait améliorer l'intégration avec les petites agences et l'intégration avec le site Web de l'Agence du revenu pour une facturation rapide ...

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Gérant

il y a 3 mois

Vérifié

... Eviivo est un excellent logiciel de gestion hôtelière. Il m'a permis de simplifier la gestion de mes réservations et de ...

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Gérant

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel me convient parfaitement. Peut-être intégrer le paiement pour la zone Maroc et avoir un accès plus détaillé sur le mobile ...

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Gerant

il y a 2 mois

Vérifié

... Une intégration complète du module au site et non par un lien vers la page Eviivo serait un plus, tout comme la possibilité de moduler davantage les restrictions de réservation. ...

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Gerant

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous apprécions la simplicité de l'extranet et du système de réservation en ligne, les améliorations et le développement de nouvelles fonctionnalités, l'accueil du support téléphonique et leur professionnalisme. Nous recommandons également Eviivo pour ses tarifs compét ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner / Operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Ils pourraient faire un meilleur travail en rendant les fonctionnalités accessibles a ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Un outil simple et un support au top ! ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes et l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations. L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes. Ce qui est particulièrement appréciable avec l'outil, c'est l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations (chambre standard, ajout d'un lit supplémentaire, repas d'hôtel à table, consommations diverses). La connectivité de l'outil avec l'application mobile est un vrai plus pour la mobilité. Aussi, partout, il est possible de suivre nos réservations. A noter que l'outil propose des indicateurs, indispensables pour gérer l'activité. L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Nous l'utilisons pour nos chambres d'hôtes et il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Ce qui pourrait être amélioré, c'est la phase de configuration de l'ou ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes et l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations. L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes. Ce qui est particulièrement appréciable avec l'outil, c'est l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations (chambre standard, ajout d'un lit supplémentaire, repas d'hôtel à table, consommations diverses). La connectivité de l'outil avec l'application mobile est un vrai plus pour la mobilité. Aussi, partout, il est possible de suivre nos réservations. A noter que l'outil propose des indicateurs, indispensables pour gérer l'activité. L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Nous l'utilisons pour nos chambres d'hôtes et il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de ...

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Propriétaire

il y a 2 mois

Vérifié

... Plus d'agences de réservation locales (pour les chambres d'hôtes) en France, une baisse des tarifs. Je n'ai rien à ajouter. Merci et bonne continuation ...

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Propriétaire

il y a 2 mois

Vérifié

... Plus d'agences de réservation locales (pour les chambres d'hôtes) en France, une baisse des tarifs. Je n'ai rien à ajouter. Merci et bonne continuation ...

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Propriétaire

il y a 2 mois

Vérifié

... Plus d'agences de réservation locales (pour les chambres d'hôtes) en France, une baisse des tarifs. Je n'ai rien à ajouter. Merci et bonne continuation ...

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Propriétaire

il y a 2 mois

Vérifié

... Plus d'agences de réservation locales (pour les chambres d'hôtes) en France, une baisse des tarifs. Je n'ai rien à ajouter. Merci et bonne chance. ...

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Propriétaire

il y a 2 mois

Vérifié

... Plus d'agences de réservation locales (pour les chambres d'hôtes) en France, une baisse des tarifs. Je n'ai rien à ajouter. Merci et bonne chance. ...

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Imprenditore

il y a 1 mois

Vérifié

... Le véritable défaut de ce logiciel est l’absence d’un système intégré avec le SDI pour la facturation électronique. ...

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Imprenditore

il y a 1 mois

Vérifié

... Le véritable défaut de ce logiciel est l’absence d’un système intégré avec le SDI pour la facturation électronique. ...

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Imprenditore

il y a 1 mois

Vérifié

... Le véritable défaut de ce logiciel est l’absence d’un système intégré avec le SDI pour la facturation électronique. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Un logiciel tout-en-un, facile à utiliser ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Meilleure joignabilité via le chat, nous amène plus de partenaires et d'agences. Sinon j'aime le niveau de sécurité. C'est du sérieux. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aime eviivo car si besoin, on peut toujours trouver de l'aide et il suffit de tout mettre sur eviivo et cela se propage presque instantanément aux agences. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Parmi ses fonctionnalités appréciées, on trouve la synchronisation des photos et des descriptions avec les OTA, une gestion flexible des tarifs avec la possibilité de créer plusieurs plans ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Parmi ses fonctionnalités appréciées, on trouve la synchronisation des photos et des descriptions avec les OTA, une gestion flexible des tarifs avec la possibilité de créer plusieurs plans ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Quelques fonctionnalités d' ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Quelques fonctionnalités d'Eviivo pour s ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Grâce à eviivo, j'ai accès à mes plannings et réservations d'appartements en un seul endroit, ce qui me fait gagner du temps et me permet d'organiser les rotations avec les équipes. Grâce aux services d'accompagnement et d'activation qui m'aident à met ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Grâce à eviivo, j'ai accès à mes plannings et réservations d'appartements en un seul endroit, ce qui me fait gagner du temps et me permet d'organiser les rotations avec les équipes. Grâce aux services d'accompagnement et d'activation qui m'aident à mettre en place mes lo ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... La connexion et la gestion directe avec les différentes agences sont très simplifiées. Très bon support et assistance téléphonique (Un grand merci à Mohamed). ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Le site internet évolue, plus de partenaires disponibles via les liens d'appels, aucune anomalie à signaler. Bonne chance. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Le site internet évolue, plus de partenaires disponibles via les liens d'appels, aucune anomalie à signaler. Bonne chance. ...

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FD

il y a 1 mois

Vérifié

... Le calendrier pour visualiser les réservations est très utile et simple à utiliser, il permet de voir toutes les OTA, en un seul endroit. ...

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FD

il y a 1 mois

Vérifié

... Le calendrier pour visualiser les réservations est très utile et simple à utiliser, il permet de voir toutes les OTA, en un seul endroit. ...

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Gérant

il y a 1 mois

Vérifié

... Le logiciel est accessible et simple d'utilisation. Il est clair, absolument utile pour coordonner les différents partenaires. Il facilite le lien avec le client. ...

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Valeur

Modéré

Hoteliers often recognize the value of eviivo Suite™ HMS for its efficient software capabilities and exceptional customer support, which together enhance the overall user experience. The software simplifies connectivity with online travel agencies (OTAs) and provides a reliable platform for offering customers supplementary booking options directly online. Hoteliers appreciate eviivo as a helpful and consistent long-standing business partner, indicating strong perceived value relative to the cost. Additionally, the availability of top-notch telephone support contributes to the perceived value, underscoring the software’s reliability and effectiveness in managing hotel operations.

Guest House Proprietor

il y a 5 mois

Vérifié

... Assistance avec les tarifs promotionnels ...

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CFO

il y a 5 mois

Vérifié

... Pour l'instant, je n'ai pas d'idées d'amélioration. Tout fonctionne très bien ! Le support client a été fantastique ! Continuez votre bon travail! ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Rien à améliorer pour le moment, je suis très content du service fourni, je recommanderais avec plaisir à d'autres. Merci beaucoup. ...

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Assitante de la direction

il y a 11 mois

Vérifié

... Le PMS est complet et très simple à utiliser. J'ai ...

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Assitante de la direction

il y a 11 mois

Vérifié

... Rien à dire, je continuerai à recommander Eviivo aux propriétaires avec qui je travaille et je demanderai à nouveau la faveur de pouvoir me faire assister par Sorin. ...

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Assitante de la direction

il y a 11 mois

Vérifié

... Rien à dire, je continuerai à recommander Eviivo aux propriétaires avec qui je travaille et je demanderai à nouveau la faveur de pouvoir me faire assister par Sorin. ...

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Responsable de site.

il y a 9 mois

Vérifié

... Le temps d'attente est trop long, il faut plus d'assistants. Votre prix est relativement élevé, vos clients ont parfois besoin d'aide rapidement. ...

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Propriétaire

il y a 8 mois

Vérifié

... Réduisez les prix des abonnements, moins de temps d'attente sur le Tchad. Nous sommes entièrement satisfaits du service. Un partenariat EVIIVO avec davantage d'agences. ...

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Propriétaire

il y a 8 mois

Vérifié

... Logiciel facile à utiliser avec un bon support. ...

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Propriétaire

il y a 8 mois

Vérifié

... Réduisez les prix des abonnements, moins de temps d'attente sur le Tchad. Nous sommes entièrement satisfaits du service. Un partenariat EVIIVO avec davantage d'agences. ...

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Propriétaire exploitant

il y a 8 mois

Vérifié

... Possibilité de vendre des cartes cadeaux Proposer une assurance annulation Centraliser les avis voyageurs des différentes plateformes sur Mon Web. ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Logiciel performant, une super équipe, un grand merci à Mohamed qui m'a beaucoup aidé, sécurité des paiements et logiciel très performant ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Délai d'attente téléphonique Simplification de l'extranetRéduction du montant de l'abonnement En attente d'éventuels gestes commerciaux Je ne vois plus rien à ajouter ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Délai d'attente téléphonique Simplification de l'extranetRéduction du montant de l'abonnement En attente d'éventuels gestes commerciaux Je ne vois plus rien à ajouter ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Délai d'attente téléphonique Simplification de l'extranetRéduction du montant de l'abonnement En attente d'éventuels gestes commerciaux Je ne vois plus rien à ajouter ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel me permet de gérer plusieurs appartements et me permet également de distribuer à de nombreuses agences en ligne (Booking, Airbnb etc.) de plus, un logiciel de facturation est intégré ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Système complet et professionnel avec un support parfait ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Système de ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Système de gestion des fonds de l'agence immobilière, connexion aux banques pour un meilleur suivi comptable. Application mobile à améliorer ...

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Gerante

il y a 6 mois

Vérifié

... C'est très simple à utiliser et à installer, Sorin explique très bien et prend son temps pour que tout soit compris. Je suis très satisfait ! ...

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CEO

il y a 6 mois

Vérifié

... Une baisse des prix serait la bienvenue pour les clients récurrents, une meilleure assistance via chat, rien à ajouter pour le moment. ...

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CEO

il y a 6 mois

Vérifié

... Une baisse des prix serait la bienvenue pour les clients récurrents, une meilleure assistance via chat, rien à ajouter pour le moment. ...

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gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel permet de synchroniser les réservations depuis différents canaux en ligne (Booking.com, Airbnb, Expedia, etc.), réduisant ainsi ...

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gérant

il y a 6 mois

Vérifié

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Avoir plus d'agences de réservation locales en France. Réduction des prix. A part ça, je n'ai rien à ajouter. ...

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Responsable Lodges Arverne

il y a 5 mois

Vérifié

... Refaire une mise à jour détaillée ponctuellement lors d'initiatives exemple nouveau plan tarifaire même si tutoriel + Très bons contacts avec MOHAMED et GUETIF et XAVIER activation. ...

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Responsable Lodges Arverne

il y a 5 mois

Vérifié

... Refaire une mise à jour détaillée ponctuellement lors d'initiatives exemple nouveau plan tarifaire même si tutoriel + Très bons contacts avec MOHAMED et GUETIF et XAVIER activation. ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense qu'Eviivo pourrait a ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense qu'Eviivo pourrait améliorer la publicité de notre structure sur Internet, parmi les différents canaux de connexion et à travers notre site web pour nous aider à recevoir des réservation ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense qu'Eviivo pourrait améliorer la publicité de notre structure sur Internet, parmi les différents canaux de connexion et à travers notre site web pour nous aider à recevoir des ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... EVIIVO M'AIDE À GÉRER LES RÉSERVATIONS ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense qu'Eviivo pourrait améliorer la publicité de notre structure sur Internet, parmi les différents canaux de connexion et à travers notre site web pour nous ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense qu'Eviivo pourrait améliorer la publicité de notre structure sur Internet, parmi les différents canaux de connexion et à travers notre site web pour nous aider à recevoir des réservation ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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Proprietor

il y a 4 mois

Vérifié

... Excellent gestionnaire de canaux, facile à utiliser, efficace et qui ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le logiciel de gestion et le channel manager fonctionnent parfaitement, très bon rapport qualité-prix ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aimerais avoir plus ...

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Gérant

il y a 3 mois

Vérifié

... Eviivo est un excellent logiciel de gestion hôtelière. Il m'a permis de simplifier la gestion de mes réservations et de mieux diffuser mon offre sur des plateformes comme Booking.com et ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un qui n'accède pas quotidiennement aux rapports, il est un peu difficile de trouver ce qu'il cherche. Il serait bien de pouvoir effectuer une recherche par numéro de facture, tout comme vous pouvez effectuer une recherche par numéro de réservation. Il serait bien de pouvoir accéder au rapport du petit-déjeuner dans l'application. Les réservations sont souvent saisies, mais vous ne les vo ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... La simplicité ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes et l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations. L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes. Ce qui est particulièrement appréciable avec l'outil, c'est l'adaptabilité ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Meilleure joignabilité via le chat, nous amène plus de partenaires et d'agences. Sinon j'aime le niveau de sécurité. C'est du sérieux. ...

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Gérante

il y a 1 mois

Vérifié

... Facilité de lecture du planning de réservation et de circulation des informations, notifications, facilité de communication avec les équipes. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Parmi ses fonctio ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Toutefois, quelques améli ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous utilisons eviivo depuis plusieurs années avec grande satisfaction. Simplicité d'utilisation avec une interface intuitive et conviviale. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Parmi ses fonctionnalités appréciées, on trouve la synchronisation des photos et des descriptions avec les OTA, une gestion flexible des tarifs avec la possibilité de créer plusieurs plans tarifaires et la planification des e-mai ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... C'est peut-être une meilleure façon de vous appeler, lorsque nous appelons depuis un numéro marocain, cela nous coûte beaucoup d'argent pour appeler à l'international. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... C'est peut-être une meilleure façon de vous appeler, lorsque nous appelons depuis un numéro marocain, cela nous coûte beaucoup d'argent pour appeler à l'international. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... C'est peut-être une meilleure façon de vous appeler, lorsque nous appelons depuis un numéro marocain, cela nous coûte beaucoup d'argent pour appeler à l'international. ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Quelques fonctionnalités d'Eviivo pour simplifier la connectivité avec les OTA. Ég ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Partenaire commercial de longue date, serviable et cohérent ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Partenaire commercial de longue date, serviable et cohérent ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Partenaire commercial de longue date, serviable et cohérent ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Logiciel très efficace et support téléphonique au top ...

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FD

il y a 1 mois

Vérifié

... Le calendrier et la plateforme sont simples et intuitifs et disposent de presque tout ce dont vous avez besoin pour gérer toutes les propriétés. ...

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Fonctionnalité

En développement

Hoteliers often note that Eviivo Suite™ HMS excels in functionality by providing essential features like booking management and connectivity with Online Travel Agencies (OTAs), simplifying complex processes. The software is appreciated for offering online payment options, which enhances the booking experience for customers. Users also highlight the scheduling and management of accommodations as a strength, which aids in operational efficiency. Additionally, Eviivo Suite™ HMS is praised for its reliable support when activating features, with particular mention of Aziza's effective assistance. However, there is room for improvement in the Android app to ensure it matches the functionality of the desktop version. While some users have suggested enhancements for availability support similar to other platforms, the core features are regarded as comprehensive and valuable for hotel operations.

Guest House Proprietor

il y a 5 mois

Vérifié

... Tant qu'ils continuent à répondre au téléphone, je suis très heureux. Je suis tellement content du système Eviivo et de l'aide que je reçois. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Rien à améliorer pour le moment, je suis très content du service fourni, je recommanderais avec plaisir à d'autres. Merci beaucoup. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Sam a été extrêmement serviable et s'est donné beaucoup de mal pour expliquer un problème que nous rencontrions avec le système eviivo. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Le système eviivo fonctionne très bien pour toutes les réservations et pour les choix de déménagement, etc. Je trouve le système de changement de tarif particulièrement bien. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Le système eviivo fonctionne très bien pour toutes les réservations et pour les choix de déménagement, etc. Je trouve le système de changement de tarif particulièrement bien. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Le système eviivo fonctionne très bien pour toutes les réservations et pour les choix de déménagement, etc. Je trouve le système de changement de tarif particulièrement bien. ...

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B and B Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Ce serait formidable si les h ...

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B and B Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Chaque fois que j'ai un problème technique ou d'assistance pour lequel j'ai besoin d'aide, je sais qu'il sera toujours résolu rapidement par un membre de ...

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Proprietário

il y a 12 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est le service d'assistance fourni par Eviivo, le sentiment de protection, le sentiment d'avoir quelqu'un près de moi pour résoudre tout problème que je pourrais avoir. L'agenda est excellent, il affic ...

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Proprietário

il y a 12 mois

Vérifié

... Il serait important d'avoir un enregistrement automatique et obligatoire comprenant toutes les données nécessaires pour émettre le rapport à SEFF et non, comme c'est le cas actuellement, qu'il ne soit pas obligatoire. De nos jours, le ...

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Assitante de la direction

il y a 11 mois

Vérifié

... Le PMS est complet et très simple à utiliser. J'ai particulièrement apprécié la réactivité de Sorin, notre assistant technique. Il trouve toujours un petit créneau pour répondre à nos ...

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Assitante de la direction

il y a 11 mois

Vérifié

... Assistance technique au top et très professionnelle. ...

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responsable conciergerie

il y a 10 mois

Vérifié

... Avoir un compte Stripe pour la conciergerie afin de gérer les services Sorin est une personne très professionnelle et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme Sorin ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... L'assistance téléphonique est d'une grande aide et le système est simple d'utilisation et répond à mes besoins et attentes ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... L'assistance téléphonique est d'une grande aide et le système est simple d'utilisation et répond à mes besoins et attentes ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... J'aurais aimé être contacté plus tôt pour ce paramétrage car je souhaitais mettre rapidement mon annonce en ligne sur les OTA :( ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... Mon interlocuteur, lors de la configuration d'Eviivo, a été très professionnelle et efficace, elle m'a aidé dans la configuration en prenant en charge. ...

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propriétaire

il y a 9 mois

Vérifié

... J'aurais aimé être contacté plus tôt pour ce paramétrage car je souhaitais mettre rapidement mon annonce en ligne sur les OTA :( ...

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Chef

il y a 9 mois

Vérifié

... Il semble que l'ensemble soit une solution optimale pour ma location. Jusqu’à présent, il n’y a rien de mal à cela. ...

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Propriétaire

il y a 8 mois

Vérifié

... Patience, compétences surtout Mohamed. Gestion EVIIVO, paiements, réservations, promotions, gestion totale des extranets et des agences. Tranquillité d'esprit avec EVIIVO. Merci à Mohamed ...

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Propriétaire exploitant

il y a 8 mois

Vérifié

... * Mise à jour et synchronisation fiables entre tous les calendriers * Gestion des prix * Programmation des emails clients * Master class en ligne. ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... simplicité, création et modification des réservations, création rapide des promotions, lecture rapide des réservations, check-in, check-out simple, paiement clair et rapide ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... simplicité, création et modification des réservations, création rapide des promotions, lecture rapide des réservations, check-in, check-out simple, paiement clair et rapide ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... simplicité, création et modification des réservations, création rapide des promotions, lecture rapide des réservations, check-in, check-out simple, paiement clair et rapide ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... simplicité, création et modification des réservations, création rapide des promotions, lecture rapide des réservations, check-in, check-out simple, paiement clair et rapide ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... simplicité, création et modification des réservations, création rapide des promotions, lecture rapide des réservations, check-in, check-out simple, paiement clair et rapide ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... simplicité, création et modification des réservations, création rapide des promotions, lecture rapide des réservations, check-in, check-out simple, paiement clair et rapide ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... simplicité, création et modification des réservations, création rapide des promotions, lecture rapide des réservations, check-in, check-out simple, paiement clair et rapide ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Logiciel performant, une super équipe, un grand merci à Mohamed qui m'a beaucoup aidé, sécurité des paiements et logiciel très performant ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Logiciel très efficace et facile à utiliser ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Geste commercial, des mois d'attente sur le serveur, à part ça tout va bien. rien à ajouter. Meilleurs vœux ...

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Propriétaire

il y a 7 mois

Vérifié

... Délai d'attente téléphonique Simplification de l'extranetRéduction du montant de l'abonnement En attente d'éventuels gestes commerciaux Je ne vois plus rien à ajouter ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Logiciel très bien conçu et support de premier ordre. ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel me convient tout à fait, je n'y vois pas forcément de points à améliorer. Les mises à jour sont faites régulièrement, ce qui est parfait. ...

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Gérant / propriétaire

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel me convient tout à fait, je n'y vois pas forcément de points à améliorer. Les mises à jour sont faites régulièrement, ce qui est parfait. ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Système de gestio ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Système complet et professionnel avec un support parfait ...

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Gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Gestion de ...

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Gerante

il y a 6 mois

Vérifié

... Gestion du planning très pratique ...

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Gerante

il y a 6 mois

Vérifié

... Je ne trouve rien à améliorer pour le moment, pour l'utilisation de la gestion du planning et la mise en ligne de l'annonce B&B c'est très bien. ...

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gérant

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel permet de synchroniser les réservations depuis différents canaux en ligne (Booking.com, Airbnb, Expedia, etc.), réduisant ainsi le risque de ...

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Responsable Lodges Arverne

il y a 5 mois

Vérifié

... Refaire une mise à jour détaillée ponctuellement lors d'initiatives exemple nouveau plan tarifaire même si tutoriel + Très bons contacts avec MOHAMED et GUETIF et XAVIER activation. ...

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Responsable Lodges Arverne

il y a 5 mois

Vérifié

... Accessibilité le week-end en cas d'incident après 18h le vendredi soir Particulièrement après activation, faire un point d'avancement Partenaire ABRACADAROOM ...

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Responsable Lodges Arverne

il y a 5 mois

Vérifié

... Refaire une mise à jour détaillée ponctuellement lors d'initiatives exemple nouveau plan tarifaire même si tutoriel + Très bons contacts avec MOHAMED et GUETIF et XAVIER activation. ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aime l'application EVIIVO car elle est très rapide et facile à utiliser avec le mobile grâce à l'aide d'Emanuel, Clea et Miguel, qui sont des personnes très gentilles, ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Indispensable, après avoir travaillé quelques mois avec eviivo, cet outil m'est devenu indispensable pour ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Je peux organiser au mieux mes disponibilités, planifier les ouvertures et les fermetures, gérer les prix au jour le jour, choisir mes canaux de vente ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Je peux organiser au mieux mes disponibilités, planifier les ouvertures et les fermetures, gérer les prix au jour le jour, choisir mes canaux de vente ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Un très bon channel manager pour gérer mes propriété ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Un très bon channel manager pour gérer mes propriétés de location de vacances, très utile et en constante amélioration. De bonnes vidéos explicatives pour apprendre à l'utiliser et un ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Envoyer des factures par email avec une pièce jointe PDF est un peu trop compliqué et il serait préférable d'afficher le mode d ...

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Host

il y a 3 mois

Vérifié

... Visualisation des disponibilités : en saisissant le tarif et la durée minimum de séjour sur un seul écran sans avoir à revenir au calendrier ...

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propriétaire

il y a 3 mois

Vérifié

... Peut-être pourrions-nous améliorer la mise en place des plans tarifaires, ou la mise à jour, qui nécessite une habitude d'utilisation. ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Il existe ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... La disponibilité, la préparation, la gentillesse et la flexibilité de tout le personnel. Maria, Clea, Emanuel, Miguel, tous exceptionnels ! J'ai ...

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Mariposa Del Sol Director

il y a 3 mois

Vérifié

... La disponibilité, la préparation, la gentillesse et la flexibilité de tout le personnel. Maria, Clea, Emanuel, Miguel, tous exceptionnels ! J'ai toujours reçu du soutien dans les choses dont ...

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Gérant

il y a 3 mois

Vérifié

... Eviivo est un excellent logiciel de gestion hôtelière. Il m'a permis de simplifier la gestion de mes réservations et de mieux diffuser mon offre sur des plateformes comme Booking.com et Airbnb. L'interface est intuitive et les fonctionn ...

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Gérant

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel me convient parfaitement. Peut-être intégrer le paiement pour la zone Maroc et avoir un accès plus détaillé sur le mobile ...

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Gerant

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous apprécions la simplicité de l'extranet et du sys ...

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Gerant

il y a 2 mois

Vérifié

... Une intégration complète du module au site et non par un lien vers la page Eviivo serait un plus, tout comme la possibilité de moduler davantage les restrictions de réservation. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Excellent ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un qui n'accède pas quotidiennement aux rapports, il est un peu difficile de trouver ce qu'il cherche. Il serait bien de pouvoir effectuer une recherche par numéro de facture, tout comme vous pouvez effectuer une recherche par numéro de réservation. Il serait bien de pouvoir accéder au rapport du petit-déjeuner dans l'application. Les réservations sont souvent saisies, mais vous ne les voyez pas tout de suite, ou une erreur s'affiche même si la réservation a réussi. La modification des prix ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un qui n'accède pas quotidiennement aux rapports, il est un peu difficile de trouver ce qu'il cherche. Il serait bien de pouvoir effectuer une recherche par numéro de facture, tout comme vous pouvez effectuer une recherche par numéro de réservation. Il serait bien de pouvoir accéder au rapport du petit-déjeuner dans l'application. Les réservations sont souvent saisies, mais vous ne les voyez pas tout de suite, ou une erreur s'affiche même si la réservation a réussi. La modification des prix quotidiens pour une période spécifique ne fonctionne qu'une seule fois, après quoi vous devez recommencer depuis le début. L'impression du rapport du petit-déjeuner ou ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... La simplicité de la gestion des prix et la vue du calendrier sont excellentes. En un clic, vous obtenez un aperçu des ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un qui n'accède pas quotidiennement aux rapports, il est un peu difficile de trouver ce qu'il cherche. Il serait bien de pouvoir effectuer une recherche par numéro de facture ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un qui n'accède pas quotidienn ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un qui n'accède pas quotidiennement aux rapports, il est un peu difficile de trouver ce qu'il cherche. Il serait bien de pouvoir effectuer une recherche par numéro de facture, tout comme vous pouvez effectuer une recherche par numéro de réservation. Il serait bien de pouvoir accéder au rapport du petit-déjeuner dans l'application. Les réservations sont souvent saisies, mais vous ne les voyez pas tout de suite, ou une erreur s'affiche même si la réservation a réussi. La modification des prix quotidiens pour une péri ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... La simplicité de la gestion des prix et la vue du calendrier sont excellentes. En un clic, vous ob ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un qui n'accède pas quotidiennement aux rapports, il est un peu difficile de trouver ce qu'il cherche. Il serait bien de pouvoir effectuer une recherche par numéro de facture, tout comme vous pouvez effectuer une recherche par numéro de réservation. Il serait b ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un qui n'accède pas quotidiennement aux rapports, il est un peu difficile de trouver ce qu'il cherche. Il serait bien de pouvoir effectuer une recherche par numéro de facture, tout comme vous pouvez effectuer une recherche par numéro de réservation. Il serait bien de pouvoir accéder au rapport du petit-déjeuner dans l'application. Les réservations sont souvent saisies, mais vous ne les voyez pas tout de suite, ou une erreur s'affiche même si la réservation ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Un travail plus facile malgré quelques obstacles ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un qui n'accède pas quotidiennement aux rapports, il est un peu difficile de trouver ce qu'il cherche. Il serait bien de pouvoir effectuer une recherche par numéro de facture, tout comme vous pouvez effectuer une recherche par numéro de réservation. Il serait bien de pouvoir accéder au rapport du petit-déjeuner dans l'application. Les réservations sont souvent saisies, mai ...

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Owner / Operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Ils pourraient faire u ...

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Owner / Operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Ils pourraient faire un meilleur travail en rendant les fonctionnalités accessibles aux personnes handicapées directement chargeab ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes et l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations. L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes. Ce qui est particulièrement appréciable avec l'outil, c'est l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations (chambre standard, ajout d'un lit supplémentaire, repas ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... L'outil est simple et bien conçu pour la gestion ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes et l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations. L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes. Ce qui est particulièrement appréciable avec l'outil, c'est l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations (chambre standard ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes et l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations. L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes. Ce qui est particulièrement appréciable avec l'outil, c'est l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations (chambre standard, ajout d'un lit supplémentaire, repas d'hôtel à table, consommations diverses). La connectivité de l'outil avec l'application mobile est un vrai plus pour ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes et l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations. L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos données financières. Il nous alerte également des éventuelles erreurs de configuration. Aussi, le plus est la synchronisation rapide avec les autres plateformes. Ce qui est particulièrement appréciable avec l'outil, c'est l'adaptabilité de l'outil à toutes les configurations (chambre standard, ajout d'un lit supplémentaire, repas d'hôtel à table, ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... L'outil est simple et bien conçu pour la gestion hôtelière. Il nous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de nos demandes de réservation et nos do ...

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Propriétaire

il y a 2 mois

Vérifié

... Plus d'agences de réservation locales (pour les chambres d'hôtes) en France, une baisse des tarifs. Je n'ai rien à ajouter. Merci et bonne continuation ...

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Gérante propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Il y a néanmoins quelques points qui pourraient être améliorés : envoi des factures en pdf au lieu de jpg directement via eviivo, fusion des clients en doublon. ...

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Gérante propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... eviivo est difficile à apprivoiser mais une fois apprivoisé c'est le bonheur ...

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Gérante propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Il y a néanmoins quelques points qui pourraient être améliorés : envoi des factures en pdf au lieu de jpg directement via eviivo, fusion des clients en doublon. ...

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Gérante propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Il y a néanmoins quelques points qui pourraient être améliorés : envoi des factures en pdf au lieu de jpg directement via eviivo, fusion des clients en doublon. ...

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Gestor

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait préférable de pouvoir avo ...

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Gestor

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait préférable de pouvoir avoir le co ...

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Imprenditore

il y a 1 mois

Vérifié

... Le véritable défaut de ce logiciel est l’absence d’un système intégré avec le SDI pour la facturation électronique. ...

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Gérante

il y a 1 mois

Vérifié

... Facilité de lecture du planning de réservation et de circulation des informations, notifications, facilité de communication avec les équipes. ...

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Gérante

il y a 1 mois

Vérifié

... Facilité de lecture du planning de réservation et de circulation des informations, notifications, facilité de communication avec les équipes. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Parmi ses fonctionnalités appréciées, on trouve la synchronisation des photos et des descriptions avec les OTA, une gestion flexible des tarifs avec la possibilité de créer plusieurs plans tarifaires et la planification des e-mails des clients à l'avance. Les rapports de performance sont clairs et ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Toutefois, quelques améliorations pourraient être envisagées : Pour le planning : intégrer automatiquement le ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Parmi ses fonctionnalités appréciées, on trouve la synchronisation des photos et des descriptions avec les OTA, une gestion flexible des tarifs avec la possibilité de créer plusieurs plans tarifaires et la planification des e-mails des clients à l'avance. Les rapports de performance sont clairs et précis, le planning est ergonomique et il est également possible de répon ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Parmi ses fonctionnalités appréciées, on trouve la synchronisation des photos et des descriptions avec les OTA ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Toutefois, quelques améliorations pourraient être envisagées : Pour le planning : intégrer automatiquement les jours fériés, vacances scolaires et événements locaux. Pour les ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Je tiens à remercier Aziza pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous avons eu beaucoup de difficultés au début mais Aziza a su tout gérer. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Je tiens à remercier Aziza pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous avons eu beaucoup de difficultés au début mais Aziza a su tout gérer. ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent service d'assistance téléphonique concernant les fonctionnalités d'Eviivo, explications détaillées et très bonne assistance d'Aziza. ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Quelques fonctionnalités d'Eviivo pour simplifier la connectivité avec les OTA. Également la possibilité de proposer aux clients des suppléments à payer en ligne au moment de la ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent service d'assistance téléphonique concernant les fonctionnalités d'Eviivo, explications détaillées et très bonne assistance d'Aziza. ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Quelques fonctionnalités d'Eviivo pour simplifier la connectivité avec les OTA. ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Quelques fonctionnalités d'Eviivo pour simplifier la connectivité avec les OTA. Également la possibilité de proposer aux clients ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Une gestion beaucoup plus facile de mon hébergement ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Grâce à eviivo, j'ai accès à mes plannings et réserv ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Le site internet évolue, plus de partenaires disponibles via les liens d'appels, aucune anomalie à signaler. Bonne chance. ...

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FD

il y a 1 mois

Vérifié

... Le calendrier pour visualiser les réservations est très utile et simple à utiliser, il permet de voir toutes les OTA, en un seul endroit. ...

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FD

il y a 1 mois

Vérifié

... Le calendrier et la plateforme sont simples et intuitifs et disposent de presque tout ce dont vous avez besoin pour gérer toutes les propriétés. ...

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Gérant

il y a 1 mois

Vérifié

... Le logiciel est accessible et simple d'utilisation. Il est clair, absolument utile pour coordonner les différents partenaires. Il facilite le lien avec le client. ...

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Gérant

il y a 1 mois

Vérifié

... L'application Android pourrait être améliorée, plus fluide et fonctionnelle. Il faudrait pouvoir tout faire avec. Mais ce n'est pas bien grave. ...

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Propriétaire

il y a 30 jours

Vérifié

... Rien de spécial jusqu'à présent, peut-être une FAQ plus pratique et une disponibilité le week-end et plus tard dans la soirée comme le support de réservation. ...

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Interface utilisateur

Intuitif

Hoteliers often praise eviivo Suite™ HMS for its user interface, finding it notably easy to use and efficient. The design is described as clear and user-friendly, facilitating smooth navigation through its features. Users appreciate the efficient handling of tasks through well-organized menus and tools, which seem intuitive for both new and experienced users. However, feedback suggests improvements could be made to the mobile application to enhance fluidity and functionality, allowing users to perform more actions directly from the app without hindrance.

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai reçu de l'aide pour ma connexion, d'une manière amicale et serviable. Je peux maintenant voir toutes mes propriétés sur une seule page gérable. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai reçu de l'aide pour ma connexion, d'une manière amicale et serviable. Je peux maintenant voir toutes mes propriétés sur une seule page gérable. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai reçu de l'aide pour ma connexion, d'une manière amicale et serviable. Je peux maintenant voir toutes mes propriétés sur une seule page gérable. ...

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Proprietário

il y a 12 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est le service d'assistance fourni par Eviivo, le sentiment de protection, le sentiment d'avoir quelqu'un près de moi ...

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Chef

il y a 9 mois

Vérifié

... Je suis un pe ...

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Chef

il y a 9 mois

Vérifié

... Je suis un peu plus âgé e ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... simplicité, création et modification des réservations, création rapide des promotions, lecture rapide des réservations, check-in, check-out simple, paiement clair et rapide ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... Pouvoir mettre en avant une ligne pour voir les réservations sur une période d'hébergement, couleur différente pour les sites de réservation et les agences ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... Pouvoir mettre en avant une ligne pour voir les réservations sur une période d'hébergement, couleur différente pour les sites de réservation et les agences ...

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Assistante Direction

il y a 8 mois

Vérifié

... simplicité, création et modification des réservations, création rapide des promotions, lecture rapide des réservations, check-in, check-out simple, paiement clair et rapide ...

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Propriétaire

il y a 5 mois

Vérifié

... Logiciel puissant et facile à utiliser ...

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Receptionist

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aime l'application EVIIVO car elle est très rapide et facile à utiliser avec le mobile grâce à l'aide d'Emanuel, Clea et Miguel, qui sont des personnes très gentilles, ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... La méthode de création de site internet, le module de gestion d'équipe et le choix de partenaires qui sont actuellement limités. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... La méthode de création de site internet, le module de gestion d'équipe et le choix de partenaires qui sont actuellement limités. ...

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PDG

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion Candaux - OTA, rapports - KPI, support Guetif, gestion des plans tarifaires, module de nettoyage. ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Contact, lorsqu'une question se pose, difficile de joindre un collaborateur autrement que via le chat... Chat qui vous redirige forcément vers des tutoriels parfois longs à décrypter, à décoder, et pas toujours ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Contact, lorsqu'une question se pose, difficile de joindre un collaborateur autrement que via le chat... Chat qui vous redirige forcément ve ...

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gérant

il y a 4 mois

Vérifié

... Contact, lorsqu'une question se pose, difficile de joindre un collaborateur autrement que via le chat... Chat qui vous redirige forcément ve ...

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Proprietor

il y a 4 mois

Vérifié

... Excellent gestionnaire de canaux, facile à utiliser, efficace et qui ne m'a jamais laissé tomber. Le journal est simple à parcouri ...

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Proprietor

il y a 4 mois

Vérifié

... Excellent gestionnaire de canaux, facile à utiliser, efficace et qui ne m'a jamais laissé tomber. Le journal est simple à p ...

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Proprietor

il y a 4 mois

Vérifié

... Eviivo continue d'améliorer la conv ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Peut-être le site Web lui-même et le marketing via d'autres canaux. Cependant, je suis très satisfait du service fourni. ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Peut-être le site Web lui-même et le marketing via d'autres canaux. Cependant, je suis très satisfait du service fourni. ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Eviivo est clair et facile à utiliser, la configuration (onboarding) s'est très bien passée grâce à Mme Balzer et aux tutoriels. Les interfaces sont fiables et si des questions se posent, le ...

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Host

il y a 3 mois

Vérifié

... Visualisation des disponibilités : en saisissant le tarif et la durée minimum de séjour sur un seul écran sans avoir à revenir au calendrier ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aimerais avoir plus d'opportunités de travailler avec d'autres gestionnaires de biens et de faire partie d'une communauté. Je pense q ...

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propriétaire

il y a 3 mois

Vérifié

... Peut-être pourrions-nous améliorer la mise en place des plans tarifaires, ou la mise à jour, qui nécessite une habitude d'utilisation. ...

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Gerant

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous apprécions la simplicité de l'extranet et du système de réservation en ligne, les améliorations et le développement de nouvelles fonctionnalités, l'accueil du support ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Réduit les complications liées aux agendas multiples. Combine les gestions de canaux. Gère les dépôts et les paiements. Système d'agenda facile à utiliser et ajustements des tarifs. ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un q ...

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Assistenz der Geschäftsführung

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour quelqu'un qui n'accède pas quotidiennement aux rapports, il est un peu difficile de trouver ce qu'il cherche. Il serait bien de pouvoir effectuer une recherche par numéro de facture, tout comme vous pouvez effectuer une recherche par numéro de réservation. Il serait bien de pouvoir accéder au rapport du petit-déjeuner dans l'application. Les réservations sont souvent saisies, mais vous ne les voyez pas tout de suite, ou une erreur s'affiche même si la réservation a réussi. La modification des prix quotidiens pour une période spécifique ne fonctionne qu'une seule fois, après quoi ...

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Owner / Operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Ils pourraient faire un meilleur travail en rendant les fonctionnalités accessibles aux personnes handicapées directement chargeables sur les OTA. Nous avons deux logements entièrement accessibles ...

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Gestor

il y a 1 mois

Vérifié

... Travailler avec Eviivo est simple et intuitif, et avec le chat vous êtes toujours connecté avec eux en cas de questions. Je le recommande. ...

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Gérante

il y a 1 mois

Vérifié

... Facilité de lecture du planning de réservation et de circulation des informations, notifications, facilité de communication avec les équipes. ...

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Gérante

il y a 1 mois

Vérifié

... Facilité de lecture du planning de réservation et de circulation des informations, notifications, facilité de communication avec les équipes. ...

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Gérante

il y a 1 mois

Vérifié

... Facilité de lecture du planning de réservation et de circulation des informations, notifications, facilité de communication avec les équipes. ...

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Propriétaire

il y a 1 mois

Vérifié

... Parmi ses fonctionnalités appréciées, on trouve la synchronisation des photos et des descriptions avec les OTA, une gestion flexible des tarifs avec la possibilité de créer plusieurs plans tarifaires et la planification des e-mails des clients à l'av ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... eviivo résout toujours les problèmes de manière utile. Ils ont une interface en ligne très facile à utiliser et sont efficaces lorsque j'ai besoin de les connecter. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... eviivo résout toujours les problèmes de manière utile. Ils ont une interface en ligne très facile à utiliser et sont efficaces lorsque j'ai besoin de les connecter. ...

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Gérant

il y a 1 mois

Vérifié

... L'application Android pourrait être améliorée, plus fluide et fonctionnelle. Il faudrait pouvoir tout faire avec. Mais ce n'est pas bien grave. ...

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Gérant

il y a 1 mois

Vérifié

... L'application Android pourrait être améliorée, plus fluide et fonctionnelle. Il faudrait pouvoir tout faire avec. Mais ce n'est pas bien grave. ...

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Powered by AI

Les hôteliers mentionnent le plus souvent

Customer Support
Channel Management and Integration
Platform Reliability and User Experience
Pricing and Rate Management
Customization and Flexibility
Booking and Payment Automation
Mobile App Functionality
Technical Glitches and Double Bookings
Training and Support Documentation

Popularité par Segment

Taille

28 | Grand (75-199 chambre)

38 | Moyenne (25-74 chambre)

72 | Petit (10-24 chambre)

13 | Très Grand (200+ chambre)

205 | Très Petit (1-9 chambre)

Pays

108 | France

80 | United Kingdom

37 | Germany

37 | United States of America

23 | Spain

20 | Italy

13 | Morocco

6 | Canada

5 | Portugal

3 | Austria

2 | Venezuela

2 | Malaysia

2 | Ireland

1 | Malta

1 | Belgium

1 | Colombia

1 | Belize

1 | Maldives

1 | New Zealand

1 | Madagascar

1 | French Polynesia

1 | South Africa

1 | Switzerland

1 | Chile

1 | Cyprus

1 | Brazil

1 | Argentina

1 | Croatia

Taper

186 | Chambres d'Hôtes & Auberge

63 | Boutique

34 | De marque

2 | Casino

40 | Centre-ville

45 | Aéroport/ conférence

32 | Séjours prolongés et appartements avec services

8 | Auberge

54 | Service et budget limités

63 | Luxe

6 | Motel

30 | Complexe

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

134 | Locations de vacances et villas

Région

43 | Amérique du Nord

283 | Europe

3 | Asie Pacifique

2 | Océanie

6 | Amérique du Sud

1 | Centre amérique

15 | Afrique

Catégorie

166 | Logiciel de gestion hôtelière

164 | Systèmes de gestion immobilière

199 | Gestionnaires de canaux

113 | Logiciel de location de vacances

Qu'est-ce que eviivo?

Fondée en 2004 | Siège social à United Kingdom | 132 employés
eviivo Suite™ HMS est un système complet de gestion immobilière conçu pour simplifier et améliorer les opérations des fournisseurs d'hébergement indépendants. Cette plateforme robuste se synchronise de manière transparente avec les agences de voyages en ligne (OTA), garantissant que vos listes de propriétés sont toujours à jour sur plusieurs canaux. Elle offre des fonctionnalités de tarification dynamique, vous permettant de maximiser les revenus en fonction de la demande en temps réel. La gestion complète des réservations, des réservations aux prépaiements, est rationalisée grâce à une interface intuitive, ce qui facilite son utilisation par le personnel et améliore l'expérience globale des clients. Des mises à jour et une automatisation fiables réduisent les erreurs manuelles, améliorant ainsi l'efficacité et vous permettant de vous concentrer sur la fourniture d'une hospitalité exceptionnelle.

Voir le site Web

Fonctionnalités

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eviivo n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Gestionnaire de l'immeuble

Systèmes de gestion immobilière
Système de gestion immobilière primé pour les hébergements indépendants, des hôtels-boutiques et des locations de vacances aux cottages, auberges et châteaux. Property Manager est inclus dans le forfait payant de base.

INCLUS

Gestionnaire de site Web

Conception de site Web
Site Web SEO et adapté aux mobiles offert avec eviivo Suite -- ou ajoutez simplement un bouton de réservation sur votre site Web actuel.

INCLUS

Gestionnaire de chaîne

Gestionnaires de canaux
Connectez eviivo Suite à toutes les principales agences de voyages en ligne (OTA) en un seul clic - pas de paperasse, pas de surréservation. Channel Manager met votre propriété devant un public mondial tout en vous donnant un contrôle total sur les prix et les politiques. Mieux encore, vous ne payez que lorsque vous prenez une réservation !

INCLUS

Gestionnaire de promotion

Outils de réservation directe
Organisez des promotions fantastiques, attirez plus de clients et augmentez les réservations !

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Gestionnaire d'invités

CRM et marketing par e-mail pour hôtels
Guest Manager est conçu pour vous aider à créer des profils d'invités précieux, en totale conformité avec le RGPD, afin d'anticiper leurs besoins et de recueillir d'excellents avis. Et avec une messagerie unifiée de marque, Guest Manager offre une expérience d'enregistrement/de départ sans contact de classe mondiale.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Gestionnaire de performances

Intelligence d'affaires
Comprenez d'où vient la demande et surveillez les performances de votre entreprise en un coup d'œil.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Gestionnaire de paiement

Logiciel de traitement des paiements
Traitement sécurisé des cartes en ligne en pleine conformité PCI de niveau 1. Acceptez le paiement en ligne instantané dans n'importe quelle devise, à partir de tous les principaux types de cartes - y compris PayPal - avec une protection contre la fraude sur toutes les transactions.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Propriétaire Gérant

Owner Manager vous donne une longueur d'avance en calculant et en suivant automatiquement les charges et les déductions du propriétaire, que vous gériez un portefeuille immobilier ou une seule propriété.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Application mobile

eviivo Mobile, notre application mobile révolutionnaire, reflète eviivo Suite et vous permet d'exécuter et de gérer votre entreprise n'importe où, n'importe quand.

INCLUS

Résumé des avis sur eviivo

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.4/5
Assistance client
4.5/5
ROI
4.1/5
Mise en œuvre
4.3/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, eviivo Suite™ HMS est le produit #6 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 73) et le #200 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

eviivo les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
87 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Tarification de eviivo

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

Eviivo Moyenne Eviivo

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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

No matching results

20

Réussites

11

Références

3

Clients en vedette

Études de cas de eviivo

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Dieses nachhaltige B&B hat mit eviivo seine Einnahmen und seinen Anteil an Direktbuchungen auf ein neues Niveau gehoben

Mecklenburgische Seenplatte (Germany)

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Launching, developing and scaling a vacation rental management company with eviivo Suite™

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Come eviivo Suite™ ha contribuito a far conoscere il meglio dell'ospitalità romana.

Rome (Italy)

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Launching, advertising and growing a thriving boutique hotel with eviivo Suite™

(United Kingdom)

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Cómo eviivo Suite™ ha impulsado la eficiencia, visibilidad y expansión de este hotel boutique

Santa Cruz de la Palma (Spain)

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De deux à trente locations : Comment ce portefeuille immobilier a grossi grâce à eviivo Suite™.

Croix (France)

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Historic Boston B&B evokes the past – and welcomes the future of bookings with eviivo Suite™

Boston (United States of America)

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This family-run green resort modernizes its operations and grows direct sales by 20% with eviivo

Crozet (United States of America)

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eviivo helps transform this small-town inn from local secret to popular getaway

Winters (United States of America)

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Dieses Hostel mit 21 Zimmern hat seinen Umsatz und seinen Anteil an Direktbuchungen mit eviivo verdoppelt

Lindau (Germany)

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eviivo y su automatización

(Spain)

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eviivo es la herramienta que nos facilita todo este trabajo

Malaga (Spain)

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Ease of use, automation, and on-the-go mobile access, all powered by eviivo Suite, are key to the success of thriving vacation rental management company Panda Sanctuaries.

London (United Kingdom)

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The Historic Berkeley Place & eviivo - Elevating Historic Hospitality

Staunton (United States of America)

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Comment eviivo a accompagné les nouveaux propriétaires de l'Auberge de Carolles lors de leur reprise de l'établissement

Carolles (France)

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Automation and the use of AI technology – all powered by eviivo Suite – are key to the growing success of Brambles of Inveraray.

(United Kingdom)

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Comment eviivo facilite le quotidien de l'agence Stéphane Plaza Val d'Europe dans la gestion de plus 50 appartements en gestion locative de courte durée

Chessy (France)

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The Lisnacurran Collection treble the size of their business using the efficiencies and functionality of eviivo Suite.

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Mit eviivo zum erfolgreichen Hotelier mit über 200 Betten in Arnsberg

Hochsauerlandkreis (Germany)

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Wie dieser Hotelier durch Digitalisierung mit eviivo jeden Tag mehrere Stunden an manueller Arbeit eingespart hat

Timmendorfer Strand (Germany)

Plus Des produits por eviivo

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https://ucarecdn.com/6a46272e-4762-4281-afeb-b11fbc79b198/
https://ucarecdn.com/e696b78a-1ab1-4d42-9506-d19dd5631d25/
https://ucarecdn.com/1c7bc5b5-b774-4be8-aad3-3093795f783e/

Avis sur eviivo

Notation Des Hôteliers

Excellent
321
Très bien
22
Moyenne
7
Pauvre
0
Terrible
17

Taille de la propriété

  • Très Petit (205)
  • Petit (72)
  • Moyenne (38)
  • Grand (28)
  • Très Grand (13)

De campagne

  • France
    France
    (108)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (80)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • United States of America
    United States of America
    (37)
  • Spain
    Spain
    (23)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Morocco
    Morocco
    (13)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Venezuela
    Venezuela
    (2)
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Les hôteliers disent

Hoteliers like Eviivo for its seamless integration with major OTAs and efficient channel management, which prevents double bookings and optimizes availability across platforms. Users highlight the robust functionality in price management, reporting, and invoice automation, which aids in reducing operational costs and enhancing revenue management. However, some reviews indicate a need for improved support and better synchronization with certain platforms, which could impact usability. Overall, Eviivo significantly streamlines property and guest management for hotels, allowing for better customer experiences and increased productivity.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Channel Management and Integration
Platform Reliability and User Experience
Pricing and Rate Management
Customization and Flexibility
Booking and Payment Automation
Mobile App Functionality
Technical Glitches and Double Bookings
Training and Support Documentation
10

Excellents services de Mohammed et Aziza et leur gentillesse ils sont serviables

Propriétaire de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Marrakech (Morocco)

Vérifié
il y a 30 jours
Leur patience à me joindre et à me donner des informations suite à mes demandes par chat et mes téléphones ou mes e-mails.
Country Morocco
Propriétaire
Hôtel très petit
10

Toujours disponible, toujours à l'écoute.

Gérant de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sault (France)

Vérifié
il y a 1 mois
Le logiciel est accessible et simple d'utilisation. Il est clair, absolument utile pour coordonner les différents partenaires. Il facilite le lien avec le client.
Country France
Gérant
Hôtel très petit
10

Logiciel complet

gérente de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Vallouise (France)

Vérifié
il y a 1 mois
Appréciation de l'aide de Mohamed :) logiciel rapide, efficace avec une bonne connexion, tout en un, réactivité du service de distribution en cas de problème
Country France
gérente
Petit hôtel
8

Le calendrier pour visualiser les réservations est très utile et simple à utiliser, il permet de voir toutes les OTA, en un seul endroit.

FD de 5 to 9 chambre Hôtel en centre-ville dans Malaga (Spain)

Vérifié
il y a 1 mois
Le calendrier et la plateforme sont simples et intuitifs et disposent de presque tout ce dont vous avez besoin pour gérer toutes les propriétés.
Country Spain
FD
Hôtel très petit
10

Logiciel très efficace et support téléphonique au top

Propriétaire de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Roquebrune-sur-Argens (France)

Vérifié
il y a 1 mois
La connexion et la gestion directe avec les différentes agences sont très simplifiées. Très bon support et assistance téléphonique (Un grand merci à Mohamed).
Country France
Propriétaire
Hôtel très petit
10

Partenaire commercial de longue date, serviable et cohérent

Owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lanchester (United Kingdom)

Vérifié
il y a 1 mois
eviivo résout toujours les problèmes de manière utile. Ils ont une interface en ligne très facile à utiliser et sont efficaces lorsque j'ai besoin de les connecter.
Country United Kingdom
Owner
Petit hôtel
10

Une gestion beaucoup plus facile de mon hébergement

Manager de 5 to 9 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Boulder Creek (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Grâce à eviivo, j'ai accès à mes plannings et réservations d'appartements en un seul endroit, ce qui me fait gagner du temps et me permet d'organiser les rotations avec les équipes. Grâce aux services d'accompagnement et d'activation qui m'aident à mettre en place mes logements. Autre plus : être connecté à de grandes agences et sites de ve...
Country United States of America
Manager
Hôtel très petit
10

Super service

CEO de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Essaouira (Morocco)

Vérifié
il y a 1 mois
Excellent service d'assistance téléphonique concernant les fonctionnalités d'Eviivo, explications détaillées et très bonne assistance d'Aziza.
Country Morocco
CEO
Petit hôtel
10

Aziza était géniale

Owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Marrakech (Morocco)

Vérifié
il y a 1 mois
Je tiens à remercier Aziza pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous avons eu beaucoup de difficultés au début mais Aziza a su tout gérer.
Country Morocco
Owner
Petit hôtel
10

Nous utilisons eviivo depuis plusieurs années avec grande satisfaction. Simplicité d'utilisation avec une interface intuitive et conviviale.

Propriétaire de 1 to 4 chambre Locations de vacances & Villas dans Port-Saint-Louis-du-Rhône (France)

Vérifié
il y a 1 mois
Parmi ses fonctionnalités appréciées, on trouve la synchronisation des photos et des descriptions avec les OTA, une gestion flexible des tarifs avec la possibilité de créer plusieurs plans tarifaires et la planification des e-mails des clients à l'avance. Les rapports de performance sont clairs et précis, le planning est ergonomique et il e...
Country France
Propriétaire
Hôtel très petit
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Le logiciel hôtelier eviivo propose une solution complète pour la gestion des hôtels de petite et moyenne taille. Avec des fonctions telles que la gestion des réservations en ligne, la gestion des canaux, la facturation et le traitement des paiements, eviivo facilite les opérations quotidiennes et la gestion des différentes plateformes de vente. Dans l'ensemble, eviivo est un logiciel précieux pour les hôteliers qui souhaitent gérer leurs réservations de manière efficace et centralisée. Nous ne pouvons que recommander eviivo et sommes heureux de pouvoir travailler avec eviivo en tant que partenaire.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

1. Gestion des canaux intégrée : Eviivo propose une gestion des canaux hautement intégrée qui permet de mettre à jour simultanément la disponibilité des chambres et les prix en temps réel sur plusieurs plateformes de réservation. Cette intégration transparente réduit le risque de surréservation et permet de gagner du temps dans la gestion des différents canaux de vente, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui ne disposent pas d'équipes dédiées à la gestion des revenus. 2. Solution complète pour les petites et moyennes entreprises : contrairement à de nombreux autres fournisseurs qui se concentrent souvent sur les grandes chaînes hôtelières, eviivo est spécifiquement adapté aux besoins des hôtels de petite et moyenne taille. Le logiciel offre toutes les fonctions essentielles dans une interface conviviale sans avoir besoin de modules supplémentaires complexes ou coûteux. Cela fait d'eviivo une solution rentable pour les petits hôtels, chambres d'hôtes et locations de vacances qui recherchent une gestion professionnelle de leurs réservations et des données clients.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Un autre avantage important d'eviivo est son excellent service client et son intégration conviviale. Les utilisateurs apprécient l'assistance rapide et compétente de l'équipe d'assistance, disponible de manière fiable pour répondre aux problèmes et aux questions. L'intégration est également très bien conçue, avec des instructions claires et un accompagnement personnalisé, permettant aux nouveaux utilisateurs de se familiariser rapidement et facilement avec le logiciel.

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