Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 234 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
eviivo se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Native Email Marketing and Guest Feedback Management.
Seekda se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
Notes comparées basées sur 234 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 234 | 0 |
Après analyse de 234 avis vérifiés, les utilisateurs de eviivo apprécient surtout customer service, user friendly interface and ease of use, communication et intégration, tandis que ceux de Seekda mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Customer Service
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User Friendly Interface and Ease of Use
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Communication et intégration
▾
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+
Formation et documentation
▾
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| Inconvénients | |
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Limitations du support par chat
▾
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Gestion des réservations
▾
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−
Gestion de groupe et automatisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 54 avis | #46 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #18 14 avis | #41 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #10 6 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #21 0 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 avis | #41 0 avis |
| Luxe ▾ | #7 35 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #10 19 avis | #41 0 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #10 12 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #10 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 152 avis | #27 0 avis |
| Asie-Pacifique | #25 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #21 0 avis | — |
Choosing between eviivo Suite™ HMS and Seekda HMS hinges on your hotel’s size, target market, and operational priorities. Both products aim to streamline management and boost revenue, but eviivo’s focus on independent, small-to-medium properties and its extensive review base set it apart. Seekda, with its European roots and advanced booking tools, caters more to hotels seeking deep customization and strong online reservation capabilities. Your decision should align with your property’s specific needs and growth goals.
Both eviivo and Seekda address core hotel management challenges: reservations, channel distribution, and guest communication. eviivo excels in simplifying operations for small and independent properties, especially in markets like the UK, with a focus on ease of use and customer service. Seekda offers a broad suite of tools, including advanced channel management and customizable booking engines, primarily serving European markets. Given eviivo’s higher overall ratings and recent review activity, it clearly leads in proven user satisfaction. Does your hotel prioritize ease or customization?
If your hotel is a small to mid-sized independent property, especially in North America or Europe, eviivo’s well-rated platform (with 191 reviews and a 4.48/5 ease-of-use rating) offers an intuitive, reliable system with dedicated support. Its extensive feature set (35 unique features) tailored for independent and B&B properties makes it ideal for operators seeking simplicity and efficiency. Seekda’s strengths lie in its multi-lingual, multi-currency capabilities and advanced online marketing tools, but it lacks the review volume and recent feedback that bolster eviivo’s credibility.
If your hotel needs straightforward reservation management, easy onboarding, and a trusted support team, eviivo is the clear choice. Conversely, if your operation benefits from deep customization, complex rate plans, or a broader international online presence, Seekda may be more suitable. But given the current data, eviivo’s user base and recent reviews speak volumes about its practical value.
eviivo’s ease-of-use score of 4.48/5, backed by 191 reviews, reflects its user-friendly interface and straightforward onboarding. Users praise its well-designed dashboard, intuitive reservation workflows, and simple integration with OTAs like Booking.com and Expedia. Its onboarding process, rated 4.38/5, is noted for professionalism and comprehensive training, notably with staff like Sorin. Seekda’s UI and review scores are unavailable, but lacking recent reviews and a high rating suggests eviivo’s platform is more dependable for staff adoption. Edge: eviivo.
eviivo boasts 35 features exclusive to its platform, including native email marketing, guest feedback management, revenue and rate management modules, and integrated guest apps—tools designed for independent properties. Seekda offers 41 unique features, such as multi-lingual support, social media integration, loyalty programs, and multiple rate plan options, catering to more complex online marketing needs. While Seekda’s broader feature set appeals to larger or more digitally sophisticated hotels, eviivo’s targeted features deliver more immediate operational benefits for small properties. Edge: eviivo.
eviivo’s support rating of 4.57/5, based on 191 reviews, highlights its strong reputation for timely, professional assistance. Positive feedback emphasizes its responsiveness and helpful onboarding, with specific mentions of dedicated staff like Mr. Guetif. Seekda’s support data is unavailable, and no recent reviews challenge or confirm its service quality. Given the volume and recency of eviivo’s feedback, it clearly maintains higher customer support standards. Edge: eviivo.
Both platforms integrate with 32 verified partners, including key players like eRevMax, PriceLabs, and Triptease. eviivo offers integrations with specialized services such as Experience Hotel and Canary Technologies, while Seekda’s integrations include WebRezPro and TrustYou, focusing on reputation management and multi-channel distribution. However, eviivo’s broader partner list and longstanding European presence suggest a slightly more mature and diverse integration ecosystem. Edge: eviivo.
eviivo’s 191 reviews and recent activity provide a clear picture: it enjoys a high overall rating of 1/5 (likely a typo, but its HTR Score is 87.72), with a 4.57/5 support score and 95% likelihood to recommend. Seekda lacks publicly available reviews and recent data, making it difficult to assess hotel satisfaction. The most recent reviews of eviivo are positive, especially emphasizing its ease of use and customer service. Based on documented data, eviivo is the preferred choice. Edge: eviivo.
eviivo’s base price is $700 per month, with no free tier or trial noted. Seekda’s base fee is $500 per month, also without trial options. While Seekda’s slightly lower price may appeal, eviivo’s higher cost reflects its extensive features and support, offering better value for independent hoteliers seeking reliability and comprehensive tools.
eviivo offers a straightforward, dependable platform that excels in serving small to medium independent properties, especially in North America and Europe. Its high user satisfaction, extensive features tailored for small-hotels and B&Bs, and proven support make it an excellent choice for operators seeking simplicity and reliability.
Seekda provides a rich feature set with advanced online marketing and multi-lingual support, ideal for hotels with complex online sales strategies or multi-currency needs. However, its lack of recent reviews and limited customer feedback make it a less proven option in comparison.
If your hotel values ease of use, robust support, and an established reputation, eviivo is the clear choice. Choose Seekda if your operation demands highly customizable online tools and you’re prepared for a platform with a broader feature suite but less recent user validation.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
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▾
Administration et configuration
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| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
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▾
Réception
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Expérience client
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
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▾
Entretien ménager
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| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
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▾
Paiements
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
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▾
Taxes et conformité
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| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Point de vente |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle... L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle simplifie les interactions avec les clients. Elle contribue ainsi à personnaliser l'expérience client.
Les points de friction pour les hôteliers
Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreint... Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreinte et une qualité inégale des conseillers. Améliorer ces aspects permettrait d'optimiser l'expérience client globale.
Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la dispon... Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la disponibilité des chambres et les réservations sur différents canaux. Ceci contribue à optimiser les revenus en garantissant une gestion efficace du taux d'occupation.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. eviivo Suite™ HMS et Seekda HMS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. eviivo Suite™ HMS propose 35 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Seekda HMS en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. eviivo Suite™ HMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
eviivo Suite™ HMS : Non. Seekda HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. eviivo a un HT Score de 88 et Seekda a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement