eviivo Suite™ HMS vs. Stayntouch HMS:
Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le August 15, 2026 · 219 avis verifies analyses

eviivo

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4.8 (219 avis) · 33 integrations

Stayntouch

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0.0 (0 avis) · 199 integrations

TLDR

Nous avons analyse 219 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Native Email Marketing and Guest Feedback Management.

Stayntouch se distingue .

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment eviivo Suite™ HMS se compare-t-il a Stayntouch HMS ?

Notes comparees basees sur 219 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

	eviivo	Stayntouch
HTScore	87	0
Probabilite de recommandation	96%	0%
Facilite d'utilisation	4.5/5	0.0/5
Support client	4.6/5	0.0/5
Rapport qualite-prix	4.3/5	0.0/5

Prix de depart	From $700/mo	Contact sales
Avis verifies	219	0

Quels sont les avantages et inconvenients de eviivo Suite™ HMS vs Stayntouch HMS ?

Apres analyse de 219 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout customer service, user friendly interface and ease of use, communication et intégration, tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

eviivo	Stayntouch
Avantages
+ Customer Service ▾ Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
+ User Friendly Interface and Ease of Use ▾ Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
+ Communication et intégration ▾ L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle simplifie les interactions avec les clients. Elle contribue ainsi à personnaliser l'expérience client.
+ Formation et documentation ▾ La formation dispensée par Eviivo, souvent assurée par des formateurs compétents comme Xavier, est appréciée pour sa précision et son accessibilité. Les ressources, notamment Eviivo University, sont précieuses pour les utilisateurs souhaitant explorer pleinement les nombreuses fonctionnalités du système.
Inconvenients
− Limitations du support par chat ▾ Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreinte et une qualité inégale des conseillers. Améliorer ces aspects permettrait d'optimiser l'expérience client globale.
− Gestion des réservations ▾ Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la disponibilité des chambres et les réservations sur différents canaux. Ceci contribue à optimiser les revenus en garantissant une gestion efficace du taux d'occupation.
− Gestion de groupe et automatisation ▾ Les utilisateurs soulignent que la gestion des groupes pourrait être améliorée, suggérant une plus grande automatisation de tâches telles que la fermeture des chambres, ce qui permettrait d'optimiser les opérations. L'envoi automatisé d'e-mails et de rapports est particulièrement apprécié pour la comptabilité et la gestion des clients.

eviivo vs Stayntouch : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment	eviivo	Stayntouch
Petit (10-24 chambres) ▾	#11 54 avis	—
eviivo Les petits hôtels affirment que le logiciel de gestion hôtelière d'eviivo se distingue, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, par sa facilité d'utilisation, son intégration fluide avec les plateformes de réservation et son service client exceptionnel. Ces atouts simplifient les opérations et offrent aux exploitants de petits hôtels une solution de gestion fiable et efficace. Stayntouch Aucun resume de segment disponible.
Moyen (25-74 chambres) ▾	#18 14 avis	—
eviivo Les hôtels de taille moyenne affirment que le logiciel de gestion hôtelière d'eviivo est très apprécié dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa facilité d'utilisation, son moteur de réservation robuste et sa gestion des canaux efficace. Ces atouts simplifient les opérations et la connectivité pour les hôtels de taille moyenne. Stayntouch Aucun resume de segment disponible.
Grand (75-199 chambres) ▾	#10 6 avis	—
eviivo D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient le logiciel de gestion hôtelière d'eviivo pour son interface intuitive, ses outils de réservation performants et son assistance complète. Ces caractéristiques sont jugées essentielles au bon fonctionnement des hôtels par les grands établissements. Stayntouch Aucun resume de segment disponible.
Tres grand (200+ chambres)	#21 0 avis	—

Par type d'etablissement

Segment	eviivo	Stayntouch
Boutique ▾	#10 44 avis	—
eviivo Les hôtels de charme affirment que le logiciel de gestion hôtelière d'eviivo est très apprécié pour sa simplicité d'utilisation, son assistance client efficace et ses nombreuses possibilités d'intégration, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Nombre d'entre eux apprécient son interface intuitive, la fiabilité de la synchronisation des réservations et la réactivité du service client. Stayntouch Aucun resume de segment disponible.
Luxe ▾	#7 35 avis	—
eviivo Les hôtels de luxe affirment que le logiciel de gestion hôtelière d'eviivo se distingue par son interface intuitive, sa gestion centralisée des réservations et son service client réactif, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces fonctionnalités sont essentielles pour une gestion efficace des opérations complexes propres aux établissements de luxe. Stayntouch Aucun resume de segment disponible.
Enseigne / Chaine ▾	#10 19 avis	—
eviivo Les chaînes hôtelières affirment que le logiciel de gestion hôtelière d'eviivo obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son assistance client efficace, sa facilité d'utilisation et son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne. Ces caractéristiques sont particulièrement appréciées des chaînes hôtelières pour leur efficacité opérationnelle. Stayntouch Aucun resume de segment disponible.
Sejour prolonge ▾	#10 12 avis	—
eviivo Les hôtels proposant des appartements avec services hôteliers pour longs séjours affirment que le logiciel de gestion hôtelière d'eviivo est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, ses fonctionnalités efficaces de gestion immobilière et son intégration transparente avec les principaux canaux de réservation, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Stayntouch Aucun resume de segment disponible.

Par region

Segment	eviivo	Stayntouch
Amerique du Nord ▾	#10 30 avis	—
eviivo Les hôtels Na affirment que le logiciel de gestion hôtelière d'eviivo est très bien noté, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. Ils soulignent régulièrement la facilité d'utilisation d'eviivo, l'efficacité de son service client et ses outils de réservation complets qui simplifient les opérations et optimisent la gestion des établissements. Stayntouch Aucun resume de segment disponible.
Europe ▾	#3 152 avis	—
eviivo Les hôtels européens apprécient le logiciel de gestion hôtelière d'eviivo pour son interface intuitive, sa synchronisation efficace avec les agences de voyages en ligne et son service client réactif. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa facilité d'utilisation, la mise à jour des réservations en temps réel et un service client complet comme autant d'atouts majeurs en Europe. Stayntouch Aucun resume de segment disponible.
Asie-Pacifique	#25 2 avis	—
Moyen-Orient	#21 0 avis	—

Combien coutent eviivo Suite™ HMS et Stayntouch HMS ?

La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

	eviivo	Stayntouch
Starting Price	From $700/mo	—

Comparaison des fonctionnalites : eviivo Suite™ HMS vs Stayntouch HMS

Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.

Fonctionnalite	eviivo	Stayntouch
▾ Comptabilité et Finance	100%	0%
Multi-devise
Chèques cadeaux
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.)
Audit de nuit automatisé
Demandes de paiement
▾ Marketing et commerce électronique	100%	0%
Marketing par courriel natif
Moteur de réservation de groupe
Développement de sites Web
Moteur de réservation
Gestionnaire de canaux
Chèques cadeaux
E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.)
Communication avec les clients (messagerie SMS)
Marketing par e-mail natif
Profils des invités
CRM invité
▾ Administration et configuration	100%	0%
Multilingue
Multi-devise
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
▾ Gestion de la clientèle	100%	0%
Marketing par courriel natif
Gestion des commentaires des clients
Chèques cadeaux
E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.)
Profils des invités
Messagerie centralisée
▾ Réception	93%	0%
Gestion des commentaires des clients
Entretien ménager
Système de gestion immobilière
Audit de nuit automatisé
Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte)
Application mobile
Vue du calendrier
Gestion des tâches
Rappels automatiques
Profils des invités
Enregistrement sur tablette/borne
Demandes de paiement
Messagerie centralisée
Optimisation automatisée de l'espace
▾ Gestion des groupes	100%	0%
Fonctionnalité de groupe
Optimisation automatisée de l'espace
▾ Expérience client	90%	0%
Gestion des commentaires des clients
Chèques cadeaux
Scanner d'identité et de passeport intégré
Enregistrement numérique
Application invité
Enregistrement en ligne
Paiement en ligne
Messagerie invité
E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.)
Enregistrement sur tablette/borne
▾ Entretien ménager	100%	0%
Entretien ménager
Optimisation automatisée de l'espace
Application mobile de ménage
Mises à jour de statut en temps réel
Affectations automatisées
Rapports en temps réel
Planification des quarts de travail
Messagerie aux employés
Paiement en ligne
▾ Paiements	100%	0%
Multi-devise
Chèques cadeaux
Demandes de paiement
Facturation directe
Rappels automatiques
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
▾ Gestion des réservations	92%	0%
Module d'achat de taux
Système de gestion immobilière
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Ruban graphique par glisser-déposer
Gestion des tarifs
Optimisation automatisée de l'espace
Affectations automatisées
Attribution des salles selon des règles
E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.)
▾ La gestion des recettes	100%	0%
Module d'achat de taux
Module de gestion des revenus
Renseignements sur les prix
Gestionnaire de canaux
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus auxiliaires
Prix de base
▾ Taxes et conformité	75%	0%
Conforme PCI
Conforme au RGPD
Plainte SOC2
Configuration fiscale
▾ Assistance & Formation	100%	0%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons	0%	0%
Point de vente

Resultats concrets : eviivo vs Stayntouch par objectif commercial

Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts

Brambles of Inveraray Moyen

+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)

+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)

+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Victoria Thomson

Owner

Stayntouch

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacite operationnelle

Hotel Garni Seestern Petit

+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.

+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.

+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann

Hotelbesitzer

Stayntouch

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Ameliorer l'experience client

Be Still Getaways Grand

+ Reduced manual efforts in booking management.

+ Enhanced guest satisfaction with timely and personalized communications.

+ Increased operational efficiency with centralized management tools.

"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."

Jamie Inlow

Founder and Operator of Be Still Getaway...

Stayntouch

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

eviivo vs Stayntouch : Le verdict final

eviivo

4.8/5 sur 219 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Customer Service 94% positif

Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.

User Friendly Interface and Ease of Use 100% positif

Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.

Communication et intégration 80% positif

L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle... L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle simplifie les interactions avec les clients. Elle contribue ainsi à personnaliser l'expérience client.

Les points de friction pour les hoteliers

Limitations du support par chat 57% negatif

Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreint... Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreinte et une qualité inégale des conseillers. Améliorer ces aspects permettrait d'optimiser l'expérience client globale.

Gestion des réservations 60% negatif

Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la dispon... Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la disponibilité des chambres et les réservations sur différents canaux. Ceci contribue à optimiser les revenus en garantissant une gestion efficace du taux d'occupation.

Fonctionnalites uniques

Multi-devise Moteur de réservation de groupe Marketing par courriel natif Développement de sites Web Moteur de réservation

4.5/5 facilite d'utilisation 4.6/5 support 33 integrations

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Stayntouch

0.0/5 sur 0 avis

0.0/5 facilite d'utilisation 0.0/5 support 199 integrations

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Ou les notes divergent le plus

Note globale eviivo 1.0 vs 0.0 (+1)

Facilite d'utilisation eviivo 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Support client eviivo 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Rapport qualite-prix eviivo 4.3 vs 0.0 (+4.3)

Integration eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Questions frequentes sur eviivo Suite™ HMS vs Stayntouch HMS

eviivo Suite™ HMS peut-il remplacer Stayntouch HMS ?

Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ HMS et Stayntouch HMS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ HMS propose 33 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch HMS en propose 199. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

eviivo Suite™ HMS ou Stayntouch HMS proposent-ils une offre gratuite ?

eviivo Suite™ HMS : Non. Stayntouch HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il eviivo Suite™ HMS et Stayntouch HMS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 87 et Stayntouch a 0. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres	Ponderation	Ce qu'il mesure
Notes et avis clients		A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.
Ecosysteme partenaire		A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.
Orientation client		A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.
Portee, perennite et ressources		Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →