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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
eviivo Suite™ HMS vs. ThinkReservations All-in-1 HMS:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 567 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en matiere de customer service — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Native Email Marketing and Guest Feedback Management.
ThinkReservations se distingue en ease of use and ROI — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Point of Sale and GDPR Compliant.
Comment eviivo Suite™ HMS se compare-t-il a ThinkReservations All-in-1 HMS ?
Notes comparees basees sur 567 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | From $1,100/mo |
| Avis verifies | 216 | 351 |
Quels sont les avantages et inconvenients de eviivo Suite™ HMS vs ThinkReservations All-in-1 HMS ?
Apres analyse de 567 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout customer service, user friendly interface and ease of use, communication et intégration, tandis que ceux de ThinkReservations mettent en avant technical support limitations, user-friendly interface, communication avec les invités. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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eviivo
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ThinkReservations
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Customer Service
▾
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+
Technical Support Limitations
▾
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+
User Friendly Interface and Ease of Use
▾
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+
User-Friendly Interface
▾
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+
Communication et intégration
▾
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+
Communication avec les invités
▾
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+
Formation et documentation
▾
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+
Options de personnalisation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limitations du support par chat
▾
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−
Fonctionnalité du calendrier
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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−
Gestion de groupe et automatisation
▾
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eviivo vs ThinkReservations : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
eviivo
|
ThinkReservations
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 54 avis | #4 129 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #18 14 avis | #5 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #10 6 avis | #2 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #21 0 avis | #1 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
eviivo
|
ThinkReservations
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 avis | #4 92 avis |
| Luxe ▾ | #7 35 avis | #5 72 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #10 19 avis | #4 22 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #10 12 avis | #9 8 avis |
Par region
| Segment |
eviivo
|
ThinkReservations
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #10 30 avis | #1 332 avis |
| Europe ▾ | #3 152 avis | #36 2 avis |
| Asie-Pacifique | #25 2 avis | #24 0 avis |
| Moyen-Orient | #21 0 avis | #20 0 avis |
The Decision
Choosing the right hotel management software can dramatically influence your property's efficiency, guest satisfaction, and profitability. Both eviivo Suite™ HMS and ThinkReservations All-in-1 HMS aim to streamline operations, but they cater to different hotel profiles and operational priorities. While eviivo boasts a larger global footprint and a broader feature set, ThinkReservations emphasizes ease of use and revenue optimization through its comprehensive platform. Which solution aligns best with your property's needs?
Is eviivo Suite™ or ThinkReservations Better for Hotels?
eviivo Suite™ and ThinkReservations are both designed to simplify property management, yet they serve different segments and operational styles. eviivo is known for its extensive integrations, especially with independent hotels and vacation rentals, and its focus on automation and multi-channel synchronization. ThinkReservations, meanwhile, emphasizes straightforward usability, strong guest communication, and revenue-driving features, making it popular among small and medium-sized properties. Do you prioritize a broad feature set or ease of operation?
ThinkReservations All-in-1 HMS vs eviivo Suite™: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is a small property or inn seeking a user-friendly system with proven revenue uplift capabilities, go with ThinkReservations. Its intuitive interface, strong OTA integration, and upselling tools have earned it a high user rating of 4.88/5 from 312 recent reviews. If your hotel manages multiple properties, vacation rentals, or requires advanced automation, eviivo's larger feature library and global presence make it the better fit, despite its lower overall rating of 1/5 and fewer recent reviews. Which profile best describes your hotel?
Is eviivo Suite™ or ThinkReservations Easier to Use?
ThinkReservations scores slightly higher for ease of use at 4.8/5 based on user reviews, with many praising its straightforward setup and helpful onboarding. Users frequently highlight how easily staff adapt to its interface, with some calling it "like adding another employee." eviivo, rated at 4.48/5, is also praised for its intuitive reservation and billing processes but has some complaints about interface design complexity. Edge: ThinkReservations.
Which Has Better Features: eviivo Suite™ or ThinkReservations?
eviivo boasts 41 shared features plus 13 unique, including native email marketing, guest CRM, and integrated CRS, making it highly versatile for independent hotels and vacation rentals. ThinkReservations offers 41 shared features and 2 exclusive ones, notably point of sale and GDPR compliance, emphasizing simplicity and legal readiness. If your property needs advanced marketing and operational tools, eviivo’s feature set is more comprehensive. For straightforward booking and guest management, ThinkReservations’ core features suffice. Edge: eviivo.
Which Has Better Customer Support: eviivo or ThinkReservations?
eviivo’s support scores 4.57/5, with users highlighting helpfulness and professionalism, especially during onboarding. However, some reviews mention occasional communication issues, particularly in chat support. ThinkReservations outperforms slightly with a 4.79/5 rating, with users describing their support team as "very accessible" and "knowledgeable," providing quick resolutions. When it comes to reliable, responsive support, ThinkReservations has the edge.
Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or ThinkReservations?
ThinkReservations enjoys a higher overall rating at 4.88/5, based on 312 recent reviews, with many users from small properties and inns praising its ease of use and revenue tools. eviivo's score of 1/5 is notably low, but its 191 reviews include many from larger or more complex properties, with mixed satisfaction levels. For recent, positive feedback from small lodging operations, ThinkReservations leads. Edge: ThinkReservations.
How Much Do eviivo and ThinkReservations Cost?
eviivo’s pricing starts at $700/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-level focus. ThinkReservations charges $1,100/month, also without a free trial, but its pricing includes more built-in automation tools aimed at ROI. Both are premium, subscription-based systems, but your choice depends on your budget and whether the added features justify the higher cost.
What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?
- Hotels that operate independently and prioritize multi-channel distribution.
- Vacation rentals, villas, or cottages needing dynamic pricing and automation.
- Small to medium-sized properties seeking extensive integrations.
- Hotels that want to grow direct bookings via native marketing tools.
- Teams that value automation and guest feedback management.
- Not ideal if your property requires a simple, low-cost solution with minimal integrations.
What Type of Hotel Should Use ThinkReservations?
- Small hotels, inns, or B&Bs looking for a user-friendly interface.
- Properties aiming to increase revenue through upselling and yield management.
- Hotels that want seamless OTA integration and automated guest communications.
- Teams that prefer an intuitive platform with quick onboarding.
- Properties emphasizing guest satisfaction and operational efficiency.
- Not ideal if your hotel needs highly advanced automation or multi-property management.
ThinkReservations vs eviivo Suite™: The Bottom Line for Hotels
The core difference lies in their target users: eviivo’s extensive feature set and global presence make it suited for larger, independent, or vacation rental properties, despite its lower recent review scores. ThinkReservations excels in simplicity, user satisfaction, and revenue-focused tools, making it ideal for small hotels and inns that prioritize ease of use and quick ROI.
Choose eviivo if your property requires broad integrations, automation, and multi-channel management—especially if you operate multiple locations or vacation rentals. Opt for ThinkReservations if your focus is on straightforward operations, guest engagement, and revenue growth with minimal complexity.
In conclusion, if recent reviews and ease of use matter most, ThinkReservations is the stronger choice. However, for extensive features and a proven track record in diverse markets, eviivo remains a robust, albeit more complex, solution.
Combien coutent eviivo Suite™ HMS et ThinkReservations All-in-1 HMS ?
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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eviivo
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ThinkReservations
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $1,100/mo |
Quelles fonctionnalites eviivo Suite™ HMS possede-t-il que ThinkReservations All-in-1 HMS n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ HMS et ThinkReservations All-in-1 HMS partagent 41 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
eviivo
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ThinkReservations
|
|---|---|---|
| CRM invité | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Demandes de paiement | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Module d'achat de taux | ||
| Point de vente |
Affichage des principales differences. 3 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Resultats concrets : eviivo vs ThinkReservations par objectif commercial
Nous avons analyse 16 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Brambles of Inveraray
Moyen
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Blue Tang Inn
Moyen
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Hotel Garni Seestern
Petit
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Yara Palm Springs
Petit
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Be Still Getaways
Grand
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Inn on Main
Petit
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
eviivo vs ThinkReservations : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle... L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle simplifie les interactions avec les clients. Elle contribue ainsi à personnaliser l'expérience client.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreint... Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreinte et une qualité inégale des conseillers. Améliorer ces aspects permettrait d'optimiser l'expérience client globale.
Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la dispon... Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la disponibilité des chambres et les réservations sur différents canaux. Ceci contribue à optimiser les revenus en garantissant une gestion efficace du taux d'occupation.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt i... A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt improvements could be made in this area for quicker resolutions.
The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management... The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management tasks, benefiting tech and non-tech-savvy users alike.
La plateforme prend en charge la messagerie automatisée, des modèles d'e-mails personnalisables et la publication d'avis clients après le séjour, amél... La plateforme prend en charge la messagerie automatisée, des modèles d'e-mails personnalisables et la publication d'avis clients après le séjour, améliorant ainsi l'engagement et la satisfaction des clients. Elle facilite efficacement la communication avant, pendant et après la visite.
Les points de friction pour les hoteliers
La fonctionnalité du calendrier, bien que performante, manquait de capacités de défilement continu, ce qui compliquait parfois la planification à long... La fonctionnalité du calendrier, bien que performante, manquait de capacités de défilement continu, ce qui compliquait parfois la planification à long terme et nécessitait la saisie de la date pour la navigation.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur eviivo Suite™ HMS vs ThinkReservations All-in-1 HMS
eviivo Suite™ HMS peut-il remplacer ThinkReservations All-in-1 HMS ?
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ HMS et ThinkReservations All-in-1 HMS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ HMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que ThinkReservations All-in-1 HMS en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ThinkReservations All-in-1 HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ HMS ou ThinkReservations All-in-1 HMS proposent-ils une offre gratuite ?
eviivo Suite™ HMS : Non. ThinkReservations All-in-1 HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il eviivo Suite™ HMS et ThinkReservations All-in-1 HMS ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 88 et ThinkReservations a 87. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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