Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 208 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
eviivo se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Tesipro se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
Notes comparées basées sur 208 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 1,300 $/mois |
| Avis vérifiés | 208 | 0 |
Après analyse de 208 avis vérifiés, les utilisateurs de eviivo apprécient surtout customer support and onboarding, facilité d'utilisation et opérations quotidiennes, rapports et analyses, tandis que ceux de Tesipro mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Customer support and onboarding
▾
|
|
|
+
Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes
▾
|
|
|
+
Rapports et analyses
▾
|
|
|
+
Gestion multi-propriétés et centralisée
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Limitations de l'interface, de la personnalisation et de l'accès mobile
▾
|
|
|
−
Tarification, plans tarifaires et modifications annuelles des tarifs
▾
|
|
|
−
Flux de travail de facturation
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 54 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #23 23 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #20 8 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #18 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avis | — |
| Luxe ▾ | #16 38 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #19 21 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #10 18 avis | — |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #15 39 avis | — |
| Europe ▾ | #6 142 avis | — |
| Asie-Pacifique | #33 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #29 1 avis | — |
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and growth potential. With eviivo Suite™ and Tesipro, you face two options that aim to simplify your management tasks, but they differ significantly in maturity, user feedback, and feature set. While Tesipro may appeal to larger chains or complex operations, eviivo’s more extensive review base and recent high ratings position it as the more reliable choice.
Both products promise streamlined operations, but which one truly delivers on that promise? Let’s explore how they compare across key areas to help you make the best decision.
eviivo Suite™ is a well-established, cloud-based PMS used by over 28,000 properties worldwide, with recent reviews highlighting its ease of use, excellent support, and broad feature set. Tesipro, on the other hand, is a newer platform founded in 1992, but it has zero recent reviews, making its current performance less clear.
The real difference lies in their user feedback: eviivo’s recent reviews, from 20 in the last six months, average a 4.43/5 for ease of use and 4.42/5 for support. Tesipro’s lack of recent reviews leaves its performance and customer satisfaction uncertain. Are you comfortable choosing a product based on limited recent feedback, or do you prefer a platform with proven, current user approval?
If your hotel needs a proven, user-friendly PMS with extensive integrations, ongoing customer support, and a broad feature set, go with eviivo. Its focus on independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and small to medium properties makes it ideal for hotels seeking simplicity combined with robust functionality.
If your hotel operates at a large scale with complex needs, and you require a highly customizable, setup-focused platform, Tesipro might be worth exploring. However, the lack of recent reviews and user data makes it a riskier choice for now.
For most hoteliers, especially those prioritizing reliable support and ongoing updates, eviivo’s stronger reputation and recent reviews make it the clear choice.
eviivo’s ease of use is rated 4.43/5, with onboarding rated 4.38/5, indicating a user-friendly experience that new users find approachable. Support ratings are equally high at 4.42/5, with reviewers frequently praising its responsiveness and helpful staff.
Tesipro’s ease of use and support ratings are both zero, reflecting no recent feedback. This absence of data suggests uncertainty, but based on the lack of reviews, it’s unlikely to match eviivo’s straightforward, well-supported interface.
Edge: eviivo Suite™
eviivo boasts a comprehensive suite with 39 shared features plus 12 exclusive ones, including revenue management, guest CRM, email marketing, rate management, and automation tools. Its unique features support both small and large operations, emphasizing automation and guest communication.
Tesipro offers 25 verified integrations, including some notable partners, but only 5 features exclusive to it, such as a spa & wellness module and integrated ID scanner. Its feature set appears more limited and less specialized compared to eviivo.
Edge: eviivo Suite™
eviivo’s customer support scores 4.42/5, with reviews highly praising its responsiveness, especially during onboarding. Support staff, such as Joseph and Xavier, are frequently commended for their helpfulness and quick resolutions.
Tesipro’s support rating is unavailable, which raises questions about its current support quality. Given eviivo’s recent, positive review feedback, it’s safe to say their support is a significant advantage.
Edge: eviivo Suite™
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs and channel managers like Expedia, Booking.com, and TripAdvisor, plus industry-specific services such as PriceLabs and Duve. Its broad integration ecosystem helps automate and synchronize your distribution channels effortlessly.
Tesipro offers 25 verified integrations, including notable providers like Cendyn and SiteMinder, but it has fewer than eviivo. The wider network of partners and proven integrations position eviivo as the more flexible and comprehensive system.
Edge: eviivo Suite™
eviivo has a strong review score of 0.93/5, based on 191 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, onboarding, and customer support. Hoteliers across segments, especially vacation rentals and B&Bs, rate it highly for operational efficiency and support.
Tesipro has no available reviews, so we cannot assess user satisfaction. Given the volume and recency of eviivo’s reviews, it clearly holds the higher rating among hoteliers.
Edge: eviivo Suite™
eviivo’s base price is $700 per month, with no free trial or implementation fees, providing transparent, predictable billing. Tesipro’s initial cost is $1,300, with no trial or additional fees noted, but its higher upfront cost may reflect its target market.
While both are paid solutions, eviivo offers more flexible options, and its lower price point combined with strong recent reviews makes it more accessible for most hoteliers.
eviivo Suite™ is a mature, well-reviewed platform with a broad feature set, proven integrations, and a focus on independent and small-to-medium properties. Its recent reviews highlight ease of use, excellent support, and measurable operational improvements, making it the safer choice for most hoteliers.
Tesipro, while potentially suited for large, complex operations, lacks recent user feedback, which raises concerns about its current performance and customer satisfaction. Its higher price and narrower feature set further suggest it’s better suited for specific enterprise needs rather than general hotel management.
If your hotel values reliability, support, and proven functionality, eviivo is the clear winner. For large chains with specialized needs and resources to evaluate newer platforms, Tesipro might be worth a closer look, but with caution.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 1,300 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Épopée | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il... De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il simplifie les tâches routinières telles que la gestion des réservations, le flux des réservations et les paramètres de la propriété, ce qui réduit le temps consacré à l'administration et fluidifie les opérations.
Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives... Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives aux revenus. Cependant, plusieurs avis réclament des rapports plus détaillés, de meilleurs filtres et une analyse plus flexible au niveau des groupes pour faciliter la prise de décisions comptables et opérationnelles.
Les points de friction pour les hôteliers
Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi... Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi les points à améliorer, on note une connexion plus rapide, des écrans de présentation plus clairs, davantage de modèles personnalisés, une personnalisation du site web plus poussée et une application mobile plus complète.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais certains jugent les modifications annuelles des tarifs et le calendrier de planification/tarification trop complexes. Les petits opérateurs, en particulier, souhaitent des flux de travail simplifiés avec moins d'options superflues.
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et Tesipro partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. eviivo Suite™ PMS propose 33 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Tesipro en propose 25. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. eviivo Suite™ PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
eviivo Suite™ PMS : Non. Tesipro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. eviivo a un HT Score de 87 et Tesipro a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement