The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 173 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Exely se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
Keytel se distingue .
Notes comparees basees sur 173 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 172 | 1 |
Apres analyse de 173 avis verifies, les utilisateurs de Exely apprecient surtout soutien et réactivité, efficacité du moteur de réservation, amélioration de la réservation directe, tandis que ceux de Keytel mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Keytel |
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| Avantages | |
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+
Soutien et réactivité
▾
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+
Efficacité du moteur de réservation
▾
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+
Amélioration de la réservation directe
▾
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+
Synchronisation du gestionnaire de canaux
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation et flexibilité
▾
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−
Intégration et fonctionnalités avancées
▾
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−
Préoccupations liées à l'expérience client
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Keytel |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 34 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #11 64 avis | #41 1 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #22 5 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #8 6 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Keytel |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avis | #44 1 avis |
| Luxe ▾ | #15 28 avis | #46 1 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #16 17 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #16 9 avis | — |
Par region
| Segment |
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Keytel |
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #24 2 avis | #39 1 avis |
| Europe ▾ | #25 11 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 79 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #2 17 avis | — |
Choosing between Exely Booking Engine and Keytel hinges on your hotel’s specific needs and expectations. Both products aim to streamline booking processes, but Exely offers a more comprehensive suite of features and a stronger market presence. While Keytel appears less developed, particularly in reviews and integrations, Exely’s high customer satisfaction and recent active user base make it the more reliable choice for hoteliers seeking a flexible, feature-rich booking engine.
Exely Booking Engine dominates in reviews, recent user activity, and feature set, making it the clear choice for most hotels. Keytel’s limited review data and minimal integrations place it at a disadvantage, especially for hotels prioritizing reliable support and extensive functionality. If your hotel values proven performance supported by current user feedback, go with Exely.
Exely is designed for hotels aiming to maximize direct bookings and streamline operations with a robust set of marketing tools, multi-lingual support, and extensive integrations. Keytel, on the other hand, appears to serve hotels interested in GDS and OTA expansion but struggles with limited reviews, poor support ratings, and minimal integration options. The choice depends on whether your primary goal is direct revenue growth or expanding distribution channels.
Exely’s reviews highlight ease of use, customer support, and regular feature updates, making it suitable for hotels that want a dependable, scalable platform. Conversely, Keytel’s sparse, outdated review pool and lack of recent user feedback suggest it’s less equipped to meet modern hotel needs. Would your team benefit more from a mature, feature-rich system or a less proven solution?
If your hotel needs a booking engine that enhances direct bookings, simplifies operations, and offers extensive integrations, Exely is the clear choice. With over 144 reviews and a 92.7 score, it’s trusted by a broad range of hotel types, from boutique hotels to resorts, across multiple continents. Its user-friendly interface and support ratings of 4.96/5 make onboarding straightforward and ongoing support reliable.
If your hotel is seeking GDS integration and international distribution, Keytel might seem appealing initially. However, with only one review and a 1/5 ease of use rating, it lacks the proven stability and support hoteliers require. The absence of recent reviews suggests minimal active development or user engagement. For a dependable, scalable solution, Exely surpasses Keytel by a wide margin.
Exely’s interface receives a 4.91/5 rating, reflecting high user satisfaction with simplicity, responsiveness, and onboarding experiences. Reviewers mention a “user-friendly dashboard,” and onboarding ratings of 4.84/5 indicate your team will likely find onboarding smooth. Support is rated at 4.96/5, with users praising prompt responses and proactive assistance.
Keytel’s ease of use suffers significantly, with a 1/5 rating and no recent reviews to support its claims. Its minimal feedback and support issues suggest a steep learning curve and poor customer experience. Edge: Exely.
Exely offers 29 exclusive features, including multi-lingual support, mobile responsiveness, multi-currency options, booking abandonment recapture, and integrations with major OTAs such as Booking.com and TripAdvisor. It also includes advanced tools like rate plan comparisons, promotional offers, and automated email communications.
Keytel provides no unique features or additional functionalities beyond basic booking management. Its lack of features and integrations mean your hotel might miss out on opportunities for upselling, marketing, or operational automation. The clear edge is Exely’s rich, diverse feature set. End: Edge: Exely.
Exely’s customer support scores 4.96/5, with reviews highlighting rapid, helpful responses and clear communication. Users mention how the support team “answers questions promptly” and “ensures smooth onboarding,” contributing to high satisfaction and confidence.
Keytel’s support ratings are a mere 1/5, with reviews indicating dissatisfaction and a lack of responsiveness. The absence of recent reviews and customer feedback suggests ongoing support issues, making it less reliable for hoteliers who depend on prompt assistance. Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com, providing seamless connection to essential third-party systems. These integrations help automate rate management, distribution, and reporting, saving your team time and reducing errors.
Keytel offers no verified integrations, limiting its ability to connect with other systems. This lack of connectivity restricts operational flexibility and scalability. For hotelier reliance on third-party tools, Exely’s integration ecosystem provides a significant advantage. Edge: Exely.
Exely’s reviews, with over 144 recent entries, consistently praise its ease of use, support, and feature richness. Hotels across segments—especially boutique, city center, and resort properties—rate it highly, citing a 98% likelihood to recommend.
Keytel’s single review offers no meaningful feedback, and its 1/5 ease of use rating indicates dissatisfaction. The lack of recent reviews also suggests minimal active engagement from current users. For hoteliers seeking validated, positive experiences, Exely outperforms by a wide margin. Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $200 monthly fee with no implementation or setup costs, making its pricing transparent and predictable. There’s no freemium tier or trial, but the value is reflected in its extensive features and support.
Pricing details for Keytel are unavailable, and the product appears to lack transparency or recent activity, which could translate into unpredictable costs or limited value. Given Exely’s clear pricing and proven ROI, it offers better cost predictability and value.
Not ideal if your hotel primarily relies on third-party channels without a focus on direct booking growth, or if budget constraints prohibit investing in a comprehensive platform.
Not ideal if your hotel values extensive integrations, strong support, or proven, recent positive reviews. Also, not suitable if you require a flexible, scalable platform with modern features.
Exely Booking Engine is a mature, well-supported platform with a strong reputation, proven by over 144 recent reviews and a 92.7 HTR Score. It provides a full suite of features that help hotels increase direct bookings, streamline operations, and enhance guest experiences, especially for independent hotels and chains.
Keytel, while potentially useful for GDS-focused hotels, suffers from minimal recent engagement, poor ratings, and a lack of integrations, making it a less reliable option for most modern hoteliers. If your goal is to optimize revenue through direct bookings and operational efficiency, Exely is the clear choice.
For hotels prioritizing a comprehensive, easy-to-use booking engine with proven support and features, Exely should be your go-to. Meanwhile, Keytel might only appeal to niche markets with specific distribution needs and minimal technical expectations.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Keytel | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Exely Booking Engine et Keytel partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Keytel |
|---|---|---|
| Conversion rate reports | ||
| Dates flexibles | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Multilingue | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs |
Affichage des principales differences. 17 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client d'Exely est reconnu pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions, contribuant ainsi à une meilleure expérience utilisat... Le service client d'Exely est reconnu pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions, contribuant ainsi à une meilleure expérience utilisateur. Il s'agit là d'un atout majeur du produit.
Le moteur de réservation d'Exely est fréquemment salué pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité et sa capacité à augmenter significativement les... Le moteur de réservation d'Exely est fréquemment salué pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité et sa capacité à augmenter significativement les réservations directes, contribuant ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il est reconnu pour son impact positif important sur l'expérience client et les taux de conversion.
Ce logiciel est salué pour sa capacité à augmenter les réservations directes et à réduire la dépendance aux agences de voyages en ligne. Il en résulte... Ce logiciel est salué pour sa capacité à augmenter les réservations directes et à réduire la dépendance aux agences de voyages en ligne. Il en résulte un impact positif sur les revenus hôteliers grâce à la réduction des frais de tiers et à un retour sur investissement assuré par une gestion efficace des réservations.
Les points de friction pour les hoteliers
Un point souvent critiqué par les utilisateurs concerne les options de personnalisation limitées, notamment pour la création de rapports et la concept... Un point souvent critiqué par les utilisateurs concerne les options de personnalisation limitées, notamment pour la création de rapports et la conception du site web. Ils souhaitent davantage de flexibilité pour adapter les modèles et les rapports à leurs besoins.
Les utilisateurs souhaiteraient voir des améliorations au niveau de l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. Les limitations actuell... Les utilisateurs souhaiteraient voir des améliorations au niveau de l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. Les limitations actuelles d'intégration sont perçues comme un point faible qui freine le plein potentiel de la plateforme.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Exely Booking Engine et Keytel partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Exely Booking Engine propose 8 partenaires d'integration verifies, tandis que Keytel en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Exely Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 1.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Exely Booking Engine : Non. Keytel : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Exely a un HT Score de 93 et Keytel a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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