The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 165 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Exely se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
SilverDoor Apartments se distingue .
Notes comparees basees sur 165 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 165 | 0 |
Apres analyse de 165 avis verifies, les utilisateurs de Exely apprecient surtout soutien et réactivité, efficacité du moteur de réservation, amélioration de la réservation directe, tandis que ceux de SilverDoor Apartments mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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SilverDoor Apartments |
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| Avantages | |
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+
Soutien et réactivité
▾
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+
Efficacité du moteur de réservation
▾
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+
Amélioration de la réservation directe
▾
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+
Synchronisation du gestionnaire de canaux
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation et flexibilité
▾
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−
Intégration et fonctionnalités avancées
▾
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−
Préoccupations liées à l'expérience client
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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SilverDoor Apartments |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 34 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #11 64 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #22 5 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #8 6 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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SilverDoor Apartments |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avis | — |
| Luxe ▾ | #15 28 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #16 17 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #16 9 avis | — |
Par region
| Segment |
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SilverDoor Apartments |
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #24 2 avis | — |
| Europe ▾ | #25 11 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 79 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #2 17 avis | — |
Choosing between Exely Booking Engine and SilverDoor Apartments hinges on your hotel's core needs. Exely focuses on streamlining direct bookings, offering extensive features to enhance your website's performance. SilverDoor Apartments caters mainly to corporate accommodation management, emphasizing ease of booking and global property access. Both aim to improve operational efficiency, but their approaches and target audiences differ significantly.
If your goal is to boost direct reservations and improve your online booking experience, Exely is the more suitable choice. Conversely, if managing corporate housing at scale is your priority, SilverDoor offers a specialized platform. How do these differences impact your hotel’s specific operational goals?
Exely Booking Engine is designed to serve independent hoteliers and hotel chains seeking to increase direct bookings and optimize online presence. It offers a suite of 29 features—such as multi-lingual support, flexible rates, and automated email campaigns—that enable customization and marketing. Customers praise its user-friendly interface, rapid support, and ability to integrate with multiple distribution channels.
SilverDoor Apartments, however, is a niche solution built for corporate accommodation providers. It offers a straightforward booking platform with a focus on managing serviced apartments globally. Despite its ease of use, it lacks the extensive feature set and regional presence that make Exely stand out. Given its zero reviews and limited regional expansion, SilverDoor's effectiveness is primarily in specific corporate environments.
In summary, if your hotel needs a flexible, feature-rich booking engine to attract direct guests, Exely is the clear leader. Does your hotel primarily serve leisure travelers or corporate clients? That will influence which platform better meets your operational focus.
If your hotel aims to increase direct bookings, especially through your website, go with Exely. It’s ideal for independent hotels, boutique properties, or chains seeking customization, advanced marketing tools, and broader regional reach. Its 144 reviews, with a high score of 92.67, reflect strong user satisfaction and recent validation, making it the more proven choice.
On the other hand, SilverDoor Apartments is suited for hotels that predominantly serve corporate clients needing flexible, long-term accommodation management. But since it has no reviews or regional coverage, its utility is limited to specific markets. If your hotel’s focus is on leisure travelers or expanding direct booking capabilities, Exely remains the superior choice.
In essence, for a hotel looking to grow direct reservations and improve guest engagement, Exely is the recommended platform. Do you prioritize broad marketing features or specialized corporate booking management?
Exely’s UI scores a 4.91/5, indicating an intuitive and streamlined experience that simplifies daily operations. Its onboarding process averages 4.84/5, with support staff praised for quick responses and proactive assistance. Reviewers highlight the dashboard’s ease of managing rates, availability, and reservations, making staff adoption smoother.
SilverDoor Apartments, with a 0/5 rating, provides no available data on usability or onboarding. Its lack of reviews makes it impossible to judge how user-friendly or supportive the platform is, which raises concerns about implementation. Given the available data, Exely clearly offers a better, more tested user experience.
Edge: Exely.
Exely offers 29 exclusive features, including mobile optimization, multi-room bookings, multiple currency support, rate plan comparisons, and automated emails. These tools enable hotels to optimize revenue, improve guest engagement, and customize offers extensively.
SilverDoor Apartments does not offer a comparable feature set or integrations, with no listed functionalities. Its minimal feature presence indicates a focus on basic booking capabilities rather than marketing or revenue management. For hotels seeking a comprehensive, feature-rich booking engine, Exely has a decisive edge.
Edge: Exely.
Exely’s support rating stands at an impressive 4.96/5, with reviews emphasizing quick, friendly, and helpful responses. Customers frequently mention how support agents resolve issues efficiently and contribute to smoother onboarding and daily operation.
SilverDoor Apartments has no available support ratings or recent reviews, making it impossible to assess service quality. Lack of feedback raises questions about responsiveness and ongoing assistance. When support quality is critical for your hotel’s operations, Exely’s proven track record makes it the clear choice.
Edge: Exely.
Exely integrates with eight verified partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com. These integrations facilitate channel management, payment processing, and property management, reducing manual work and data silos.
SilverDoor Apartments offers no verified integrations, limiting its compatibility and scalability. In a hotel environment increasingly reliant on third-party systems, Exely’s integrations provide a crucial advantage. This flexibility can streamline operations and improve overall tech stack efficiency.
Edge: Exely.
Exely’s 144 reviews with a 92.67 score demonstrate high approval levels, especially from boutique, city center, and resort hotels. Recent reviews highlight its ease of use, support, and feature set, making it a trusted tool for a diverse range of properties.
SilverDoor Apartments has no reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction or property-specific preferences. While ideal for corporate housing providers, its lack of public feedback means it doesn’t have a proven reputation among hoteliers.
Edge: Exely.
Exely’s pricing model starts at $200/month with no free tier or trial, offering a straightforward flat fee. There are no implementation or setup fees, providing predictability for hotel budgets.
SilverDoor Apartments’ pricing is unavailable, with no details on subscription models or fees. Its lack of transparency suggests it targets large corporate clients with custom agreements rather than small or independent hotels.
If you value clear, predictable pricing, Exely’s transparent model favors your hotel’s planning. SilverDoor’s cost structure remains unclear for most hoteliers.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely Booking Engine offers a comprehensive, feature-rich platform with proven support and extensive integrations, making it ideal for hoteliers focused on direct bookings and revenue growth. Its recent reviews and high ratings demonstrate its effectiveness across diverse property types, especially boutique and city center hotels.
SilverDoor Apartments caters primarily to corporate housing providers, with no recent reviews or regional presence. Its simplistic approach may suit large-scale corporate accommodation management but lacks the versatility and proven user satisfaction of Exely.
If your hotel’s primary goal is to grow direct reservations and enhance guest experience, Exely is the clear choice. Opt for SilverDoor if you operate a large corporate housing portfolio and need specialized management for serviced apartments.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|
SilverDoor Apartments | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Exely Booking Engine et SilverDoor Apartments partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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SilverDoor Apartments |
|---|---|---|
| Conversion rate reports | ||
| Dates flexibles | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Multilingue | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs |
Affichage des principales differences. 17 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client d'Exely est reconnu pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions, contribuant ainsi à une meilleure expérience utilisat... Le service client d'Exely est reconnu pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions, contribuant ainsi à une meilleure expérience utilisateur. Il s'agit là d'un atout majeur du produit.
Le moteur de réservation d'Exely est fréquemment salué pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité et sa capacité à augmenter significativement les... Le moteur de réservation d'Exely est fréquemment salué pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité et sa capacité à augmenter significativement les réservations directes, contribuant ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il est reconnu pour son impact positif important sur l'expérience client et les taux de conversion.
Ce logiciel est salué pour sa capacité à augmenter les réservations directes et à réduire la dépendance aux agences de voyages en ligne. Il en résulte... Ce logiciel est salué pour sa capacité à augmenter les réservations directes et à réduire la dépendance aux agences de voyages en ligne. Il en résulte un impact positif sur les revenus hôteliers grâce à la réduction des frais de tiers et à un retour sur investissement assuré par une gestion efficace des réservations.
Les points de friction pour les hoteliers
Un point souvent critiqué par les utilisateurs concerne les options de personnalisation limitées, notamment pour la création de rapports et la concept... Un point souvent critiqué par les utilisateurs concerne les options de personnalisation limitées, notamment pour la création de rapports et la conception du site web. Ils souhaitent davantage de flexibilité pour adapter les modèles et les rapports à leurs besoins.
Les utilisateurs souhaiteraient voir des améliorations au niveau de l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. Les limitations actuell... Les utilisateurs souhaiteraient voir des améliorations au niveau de l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. Les limitations actuelles d'intégration sont perçues comme un point faible qui freine le plein potentiel de la plateforme.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Exely Booking Engine et SilverDoor Apartments partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Exely Booking Engine propose 8 partenaires d'integration verifies, tandis que SilverDoor Apartments en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Exely Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Exely Booking Engine : Non. SilverDoor Apartments : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Exely a un HT Score de 93 et SilverDoor Apartments a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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