The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 129 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Exely se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
TripJack se distingue .
Notes comparees basees sur 129 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $100/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 129 | 0 |
Apres analyse de 129 avis verifies, les utilisateurs de Exely apprecient surtout channel manager integration and synchronization, interface utilisateur et convivialité, soutien et réactivité, tandis que ceux de TripJack mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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TripJack |
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| Avantages | |
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+
Channel Manager Integration and Synchronization
▾
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+
Interface utilisateur et convivialité
▾
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+
Soutien et réactivité
▾
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+
Amélioration de la réservation directe
▾
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| Inconvenients | |
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−
Analyse et reporting
▾
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−
Personnalisation et contrôle
▾
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−
Flexibilité d'intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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TripJack |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 26 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #9 51 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #14 5 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #7 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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TripJack |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avis | — |
| Luxe ▾ | #13 27 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #15 14 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #14 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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TripJack |
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #18 2 avis | — |
| Europe ▾ | #19 10 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 67 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 13 avis | — |
Choosing the right channel management tool can significantly impact your hotel’s revenue, operational efficiency, and guest satisfaction. With Exely Channel Manager and TripJack both aiming to streamline your online distribution, your decision hinges on understanding their differences. Exely, with a proven track record and extensive reviews, is currently the more established option, while TripJack remains unreviewed and less proven in the market. Do you prioritize a solution backed by user feedback and a broad feature set?
Exely offers a robust platform with a high user rating, 102 reviews, and recent positive feedback from hotels across the globe. It features 13 unique capabilities, including channel self-mapping, derived rates, and multi-currency support, to help manage distribution more efficiently. Conversely, TripJack provides no reviews or feature details, making it difficult to assess its reliability or usefulness.
Exely’s recent reviews highlight its ease of use, real-time synchronization, and impactful support, whereas TripJack’s lack of user feedback leaves its value and usability unverified. Both products aim to solve distribution challenges, but Exely’s established market presence and recent positive reviews position it as the more reliable choice.
Are you comfortable with an untested platform, or do you prefer a solution proven by many hotel operators?
If your hotel needs a channel manager with extensive features, a strong reputation, and proven support, go with Exely. Its comprehensive suite—including inventory management, analytics dashboards, and multi-lingual support—fits well for hotels seeking full control over online distribution.
If your hotel is open to experimenting with a less proven platform and primarily needs basic channel management, TripJack might seem appealing, but its lack of reviews and verified integrations mean you’d be taking a bigger risk. For now, Exely’s clear market presence makes it the safer, more effective choice for most hotels.
For hotels prioritizing reliability, proven features, and recent user satisfaction, Exely is the recommended option.
Exely scores a near-perfect 4.95/5 for ease of use, backed by 34 recent reviews within the last six months. Users describe its interface as intuitive and straightforward, with onboarding rated at 4.86/5, making it accessible even for teams new to channel management.
TripJack offers no publicly available ratings or recent reviews, leaving its usability unverified. Without user feedback, it’s impossible to assess how easily your team can adopt or navigate the platform.
Edge: Exely.
Exely provides 13 distinct features that are absent in TripJack, including channel self-mapping, derived rates, weekly and monthly rate support, inventory management, bulk updates, multi-currency, multi-lingual capabilities, and an analytics dashboard. Its features are tailored for comprehensive, flexible distribution management.
TripJack, lacking publicly listed features, does not offer comparable functionalities, making it difficult to gauge its full capabilities or suitability for complex hotel operations. The clear feature advantage favors Exely.
Edge: Exely.
Exely boasts a 4.95/5 support rating with recent reviews praising its responsiveness and professionalism. Users describe the support team as quick to resolve issues and helpful during onboarding, contributing to a smooth transition and ongoing success.
TripJack offers no support ratings or recent feedback, leaving its customer service quality unverified. For hotels that value reliable, responsive support, Exely’s track record is a significant advantage.
Edge: Exely.
Exely connects with 8 verified partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, IDeaS, and Booking.com, offering a broad selection of integrations essential for diverse hotel setups. These partnerships streamline operations and improve data flow across platforms.
TripJack has no verified integrations listed, limiting its appeal for hotels requiring seamless connectivity to existing systems. The integration count decisively favors Exely.
Edge: Exely.
Exely’s recent reviews reflect high satisfaction, with a 98% likelihood to recommend and a 9.8/10 NPS score. Hotels across segments, especially boutique, city center, and resort hotels, appreciate its efficiency, reliability, and support.
TripJack remains unrated by users, making it impossible to determine hotel satisfaction or performance. Given the recent reviews and high scores, Exely’s user ratings are a clear indicator of its value.
Edge: Exely.
Exely’s pricing is transparent at $100 per month, with no implementation fees or trial offers noted. Its straightforward model simplifies budgeting for hotels seeking predictable expenses.
TripJack provides no publicly available pricing or trial information, complicating cost comparisons. Without clear pricing, evaluating its value becomes difficult.
Exely offers a clear, predictable pricing structure.
Not ideal if you prefer a platform with very basic features, or if your hotel operates primarily offline.
Not ideal if you value proven performance, customer support, or integration breadth.
Exely and TripJack both aim to simplify hotel distribution, but only Exely provides confirmed, recent reviews, a broad feature set, and verified integrations. Its high user satisfaction and extensive support for multi-region operations make it the more dependable choice.
If your hotel prioritizes stability, comprehensive features, and customer backing, choosing Exely makes sense. Its proven track record ensures your team can focus on delivering guest experiences instead of battling distribution issues.
However, if your hotel is small, experimental, or has minimal online needs, TripJack might be worth exploring once it offers more transparency and market presence. For now, Exely’s established reputation makes it the clear recommendation for most hotels seeking an effective channel management solution.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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TripJack | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Exely Channel Manager et TripJack partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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TripJack |
|---|---|---|
| Auto-mappage des canaux | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Mise à jour en masse | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Taux dérivés |
Affichage des principales differences. 1 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
L'interface conviviale d'Exely est un atout majeur, facilitant la gestion des opérations quotidiennes par le personnel hôtelier. Cependant, certains u... L'interface conviviale d'Exely est un atout majeur, facilitant la gestion des opérations quotidiennes par le personnel hôtelier. Cependant, certains utilisateurs suggèrent des améliorations en termes de personnalisation et de modernisation afin d'optimiser l'expérience utilisateur.
L'équipe d'assistance d'Exely est reconnue pour sa réactivité et sa disponibilité, ce qui contribue à la fiabilité du service. Cependant, certains uti... L'équipe d'assistance d'Exely est reconnue pour sa réactivité et sa disponibilité, ce qui contribue à la fiabilité du service. Cependant, certains utilisateurs suggèrent des délais de réponse plus courts aux heures de pointe.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien qu'Exely fournisse des informations essentielles sur les performances, les utilisateurs expriment le besoin d'options de reporting plus détaillée... Bien qu'Exely fournisse des informations essentielles sur les performances, les utilisateurs expriment le besoin d'options de reporting plus détaillées et personnalisables pour mieux analyser l'efficacité des canaux et orienter les décisions stratégiques.
Malgré les options de personnalisation avancées d'Exely pour les règles de réservation et les promotions, certains utilisateurs souhaitent des options... Malgré les options de personnalisation avancées d'Exely pour les règles de réservation et les promotions, certains utilisateurs souhaitent des options de conception encore plus flexibles pour les modèles de sites web et les formats de rapports.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Exely Channel Manager et TripJack partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. Exely Channel Manager propose 8 partenaires d'integration verifies, tandis que TripJack en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Exely Channel Manager est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Exely Channel Manager : Non. TripJack : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Exely a un HT Score de 85 et TripJack a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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