Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 100 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Exely se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Native Email Marketing and Guest Communication (SMS Messaging).
Seekda se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
Notes comparées basées sur 100 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 100 | 0 |
Après analyse de 100 avis vérifiés, les utilisateurs de Exely apprécient surtout ease of use and daily hotel operations, soutenir la réactivité et le partenariat, personnalisation et flexibilité du flux de travail, tandis que ceux de Seekda mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Ease of use and daily hotel operations
▾
|
|
|
+
Soutenir la réactivité et le partenariat
▾
|
|
|
+
Personnalisation et flexibilité du flux de travail
▾
|
|
|
+
Performance, fiabilité et stabilité
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Rapports, analyses et visibilité financière
▾
|
|
|
−
Gestion de la facturation et des paiements
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #23 16 avis | #46 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #17 15 avis | #41 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #16 3 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #11 1 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 avis | #41 0 avis |
| Luxe ▾ | #20 11 avis | — |
| Enseigne / Chaîne | #25 2 avis | #41 0 avis |
| Séjour prolongé | #21 3 avis | — |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord | #22 2 avis | — |
| Europe ▾ | #24 2 avis | #27 0 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #6 28 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 5 avis | — |
Choosing between Exely HMS and Seekda HMS hinges on your hotel's specific needs. Exely offers a broad suite of management tools with strong reviews, especially in recent months, while Seekda provides a highly versatile booking engine with extensive integrations, though it lacks recent review data. Both solutions aim to enhance your operational efficiency and revenue, but their core strengths diverge significantly.
Your decision should consider whether your focus is on comprehensive management or specialized reservation features. Does your team need a full hotel management platform or a powerful booking engine? Let’s explore their differences to help clarify which fits your hotel best.
Both Exely and Seekda address hotel management and online booking needs, but they do so differently. Exely is a complete hotel management system with modules for PMS, revenue management, online check-in, and guest communication—aimed at streamlining your entire hotel operation. Seekda, on the other hand, primarily focuses on reservation management, offering a booking engine, channel management, and integrations that boost online visibility and booking volume.
Exely’s strength lies in its all-in-one system designed to automate and control hotel operations directly within your property, reducing the need for multiple third-party tools. Seekda excels in online reservation optimization, especially if your hotel relies heavily on direct bookings via its website and OTA integrations.
Given the recent review volume and high ratings for Exely, it’s clear that many hoteliers trust and rely on this platform. Seekda’s lack of recent reviews makes it harder to evaluate its current performance, but its extensive feature set and European industry presence are notable.
Are you looking for a full management solution or a reservation-focused platform? The choice depends on your hotel’s operational priorities.
If your hotel needs a comprehensive management platform that covers reservations, guest communication, revenue management, and operational automation, go with Exely HMS. Its broad feature set (with 23 exclusive features) is ideal for hotels that want to centralize management and streamline daily tasks.
If your primary goal is to maximize online reservations and improve your booking process with extensive channel and rate management, Seekda might be a better fit, especially if you value integrations like Meta Search and specialized booking tools. Seekda’s superior partner network (32 partners versus Exely’s 8) makes it more suitable for hotels with complex distribution channels.
For boutique or city-center hotels prioritizing operational control, Exely’s robust PMS and automation features provide a clear advantage. Conversely, hotels heavily dependent on online visibility and direct bookings could benefit more from Seekda’s advanced reservation features and integrations.
Ultimately, the decision should prioritize whether you want a full management system (Exely) or an advanced booking engine (Seekda).
Exely boasts an impressive ease of use rating of 4.88/5, supported by 48 reviews, and recent feedback highlights its intuitive interface and straightforward onboarding. Customers praise its user-friendly design, especially during busy times, and note that staff adoption is smooth due to its simple navigation and helpful support.
Seekda’s reviews are not available, making it impossible to directly compare usability. Given Exely’s high rating and recent positive feedback, it’s reasonable to conclude that Exely is the easier system for hoteliers to adopt and operate confidently.
Edge: Exely HMS.
Exely offers 23 features exclusive to its platform, including automated night audits, revenue management, native email marketing, and online check-in/out—features that streamline daily hotel operations. Seekda, with 45 exclusive features, excels in booking engine capabilities, offering multi-lingual support, rate plan comparisons, social media integrations, and payment options like Apple Pay and PayPal.
Seekda’s broader feature list caters to online reservation optimization and marketing, while Exely’s features focus on operational automation and revenue control. For hotels needing a full management system, Exely’s targeted features are more aligned with operational efficiency.
Edge: Seekda HMS, due to its extensive feature set and specialized reservation tools.
Exely’s customer support scores 4.9/5 across 48 recent reviews, with users praising quick responses, helpful staff, and continuous improvements. Reviewers note that support is accessible via WhatsApp and email, making it easier to resolve issues swiftly, a crucial factor for daily hotel operations.
Seekda’s support ratings are unavailable, which leaves a gap in current support performance data. Based on recent reviews, Exely’s support infrastructure appears more reliable and well-regarded, especially for hoteliers needing prompt assistance.
Edge: Exely HMS.
Exely integrates with 8 verified partners, including well-known systems like Oracle Hospitality and Mews. Seekda significantly outpaces this with 32 verified partners, covering a broad array of booking engines, channel managers, and payment providers—such as Google Hotel Ads, Tripadvisor, Stripe, and PayPal.
If your hotel relies heavily on diverse third-party integrations, Seekda provides a wider network, giving you more flexibility. For essential integrations like OTAs and property systems, both are capable, but Seekda’s extensive partner list offers more options.
Edge: Seekda HMS.
Exely has a high overall rating of 81.89 on the HTI Score, with 48 recent reviews emphasizing its ease of use, support, and continuous improvement. Hoteliers, especially in boutique and city-center segments, have expressed strong satisfaction with its intuitive interface and reliable operation.
Seekda’s reviews are not available, making it impossible to gauge current user sentiment. Given the volume and recency of Exely’s reviews, it is clearly the more trusted and higher-rated platform among hoteliers today.
Edge: Exely HMS.
Exely’s pricing starts at $400 per month, with no mention of additional implementation or setup fees. Seekda’s base price is $500 per month, also without extra charges, but detailed pricing tiers or discounts are not specified.
Both platforms operate on a monthly subscription basis without free tiers. Considering the features and support, Exely offers a slightly lower starting price, making it a potentially better value given its extensive management capabilities.
Not ideal if you rely solely on online reservations without operational management needs, or if advanced marketing tools are your priority.
Not ideal if you require a comprehensive property management system or detailed revenue management features.
Exely offers a comprehensive management platform praised for its ease of use, support, and recent positive reviews. Its core strength is streamlining hotel operations with modules for PMS, revenue, online check-in, and guest communication, making it ideal for hotels seeking to automate and control daily tasks.
Seekda, with its extensive reservation features and broad partner network, excels at online booking optimization and distribution. Its advanced tools are perfect for properties that prioritize increasing direct reservations and visibility but lack recent user review validation.
If you need a full hotel management system and value recent positive feedback, Exely is your best choice. Trust its higher review volume and recent ratings — it’s proven to be reliable and well-supported.
Choose Exely if operational control and support are your priorities. Opt for Seekda if your focus is on expanding online reservations through a versatile, feature-rich booking engine.
In conclusion, for most hoteliers seeking a proven, highly-rated management platform today, Exely provides the more dependable and well-reviewed solution.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Point de vente |
Nous avons analysé 3 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows suc... Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows such as reservations, check-in, and booking handling, making day-to-day operations more organized and efficient.
De nombreux avis font l'éloge de l'équipe d'assistance d'Exely pour sa réactivité, ses conseils avisés et son excellent sens du service. Les utilisate... De nombreux avis font l'éloge de l'équipe d'assistance d'Exely pour sa réactivité, ses conseils avisés et son excellent sens du service. Les utilisateurs décrivent souvent l'entreprise comme un partenaire fiable lors de la mise en place et de l'exploitation quotidienne, certains mentionnant également l'aide précieuse des équipes marketing ou locales.
Un besoin récurrent est celui d'une personnalisation plus flexible et adaptée à chaque établissement, que ce soit pour les formulaires, les factures,... Un besoin récurrent est celui d'une personnalisation plus flexible et adaptée à chaque établissement, que ce soit pour les formulaires, les factures, les réservations ou les options d'interface. Les utilisateurs souhaitent qu'Exely gère mieux les modifications de réservations de groupe, les modèles de factures, les flux de paiement et autres cas particuliers, sans avoir recours à des solutions de contournement.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de reporting pour la visibilité opérationnelle quotidienne et le suivi précis des commissions, mais be... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de reporting pour la visibilité opérationnelle quotidienne et le suivi précis des commissions, mais beaucoup souhaitent des analyses plus poussées et une personnalisation accrue. Parmi les demandes les plus fréquentes figurent le reporting en temps réel, une analyse de performance plus approfondie, de meilleurs outils de gestion du compte de résultat et des formats de rapports plus flexibles pour la direction.
Les avis montrent que les processus de facturation sont importants, mais pas toujours suffisamment flexibles pour s'adapter aux réalités opérationnell... Les avis montrent que les processus de facturation sont importants, mais pas toujours suffisamment flexibles pour s'adapter aux réalités opérationnelles des hôtels. Les utilisateurs demandent notamment une meilleure mise en forme des factures, une simplification des modifications pour les réservations de groupe, des factures consolidées pour les chambres et les services, ainsi qu'une configuration simplifiée des modes de paiement.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Exely HMS et Seekda HMS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Exely HMS propose 9 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Seekda HMS en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Exely HMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Exely HMS : Non. Seekda HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Exely a un HT Score de 88 et Seekda a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement