The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 41 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Explore se distingue .
HotelRunner se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Automated reporting.
Notes comparees basees sur 41 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 41 |
Apres analyse de 41 avis verifies, les utilisateurs de Explore apprecient surtout , tandis que ceux de HotelRunner mettent en avant service client, facilité d'utilisation, gestion des canaux. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Explore |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Gestion des canaux
▾
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+
Intégration avec les OTA
▾
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| Inconvenients | |
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−
Moteur de réservation
▾
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−
Fonctionnalités de reporting
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Explore |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #19 16 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #29 9 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #31 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #25 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Explore |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 22 avis |
| Luxe ▾ | — | #28 9 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #31 3 avis |
| Sejour prolonge | — | #33 1 avis |
Par region
| Segment | Explore |
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #26 1 avis |
| Europe ▾ | — | #22 12 avis |
| Asie-Pacifique | — | #20 3 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 16 avis |
Choosing the right booking engine is critical for your hotel's revenue and operational efficiency. Both Explore by Explore and HotelRunner aim to address this need, but they diverge significantly in scope, user experience, and market presence. Explore is primarily a data-driven, AI-powered platform designed for insights and decision-making, while HotelRunner offers a comprehensive booking and channel management solution with a broad feature set. Which product aligns best with your hotel's specific needs?
Explore by Explore is a business intelligence platform built to turn complex data into actionable insights, focusing on simplifying decision-making with AI-generated reviews and recommendations. HotelRunner, in contrast, provides an end-to-end booking engine that integrates directly with OTAs, manages rates, and facilitates direct reservations, aiming to streamline daily hotel operations.
While Explore lacks direct booking management features, its strength lies in helping your team analyze performance metrics and optimize strategies. HotelRunner, however, excels in booking fulfillment, channel management, and revenue growth, making it more suitable if your hotel prioritizes operational tools over data analysis. Do you need detailed data insights or a robust booking system?
If your hotel needs a tool to improve internal decision-making through data analysis, Explore is the better fit. With zero reviews but a focus on synthesizing large datasets into simple insights, it’s ideal for management teams looking to optimize occupancy, pricing, or marketing strategies based on data trends.
Conversely, if your hotel requires a platform to generate direct bookings, manage multiple channels, and handle reservations efficiently, HotelRunner is clearly the stronger choice. It comes with a 4.5/5 overall rating from 40 reviews, and 96% of hoteliers would recommend it, reflecting its proven effectiveness in increasing revenue and simplifying operations.
Explore’s interface is not rated, but it’s designed as an AI platform that automates review generation and data summaries, likely requiring some familiarity with data analysis. HotelRunner boasts a 4.73/5 ease of use rating from recent reviews, with many users praising its intuitive, user-friendly dashboards and seamless onboarding.
HotelRunner’s straightforward UI, combined with prompt support and ongoing training, means your team can adopt it with minimal hassle. Based on recent review scores and feedback, Edge: HotelRunner.
Explore offers no features beyond its core AI-driven review and recommendation tools, focusing on data insights. HotelRunner, however, provides an extensive suite of 40 features, including mobile-optimized booking pages, multi-currency support, automated reporting, pre- and post-stay emails, flexible rate plans, integrations with major OTAs like Expedia and Airbnb, and marketing tools such as gift vouchers and rate comparison widgets.
If comprehensive booking and marketing features are your priority, HotelRunner’s feature set surpasses Explore’s data analysis capabilities. Edge: HotelRunner.
Explore’s support offerings are not rated or detailed, which suggests limited publicly available support data. HotelRunner’s recent reviews rate support at 4.8/5, with hoteliers highlighting quick, responsive assistance and proactive onboarding. Users describe support as “very helpful,” often resolving issues within minutes, especially through channels like WhatsApp.
Given the high support ratings and recent positive feedback, Edge: HotelRunner.
Explore’s integration count is zero, indicating no verified partners or channel integrations. HotelRunner, on the other hand, offers 17 verified partners, including major OTAs and hotel management systems like Oracle Hospitality, Airbnb, and Expedia, providing extensive connectivity options.
This wide array of integrations makes HotelRunner more adaptable for hotels aiming for broad online distribution. Edge: HotelRunner.
Explore has no reviews, so no ratings are available—its market presence and user feedback are nonexistent. HotelRunner, with 40 reviews, holds a 4.5/5 overall rating, and a 96% likelihood to recommend.
Property types like boutique hotels and B&Bs particularly favor HotelRunner, which is also favored across various segments, with recent reviews emphasizing its reliability and feature richness. Edge: HotelRunner.
Explore’s pricing details are unavailable, and it appears to operate on a different model, possibly licensing or enterprise-focused, with no free trial or clear fee structure. HotelRunner charges a $100 monthly fee, with no free tier or trial, providing transparent pricing aligned with its extensive features.
If budget certainty is important, HotelRunner’s straightforward fee structure might be preferable, but Explore’s pricing remains unclear without additional details.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between these products is their primary purpose. Explore is an AI-based platform designed to synthesize data and guide strategic decisions, but it lacks direct booking or operational features. HotelRunner offers a full suite of booking, channel management, and marketing tools, making it a comprehensive operational platform.
If your hotel needs a booking engine with extensive features, choose HotelRunner. It’s well-rated, with proven success in increasing occupancy and simplifying management. If your focus is on analyzing data to refine your strategies, Explore’s AI insights could be useful, but it lacks the operational capacity most hotels require.
For most hotels actively managing online reservations and looking to boost revenue through better distribution and automation, HotelRunner remains the stronger choice. If you’re a data-driven team seeking strategic insights to inform key decisions, Explore might complement your existing tools but isn’t a standalone operational solution.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Explore |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Explore et Booking Engine by HotelRunner partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Explore |
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|---|---|---|
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| Inventaire groupé | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Rapports automatisés | ||
| Tarifs |
Affichage des principales differences. 28 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client est salué pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la rapidité de l'assistance via différents canaux de com... Le service client est salué pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la rapidité de l'assistance via différents canaux de communication, dont WhatsApp.
La plateforme est réputée pour son interface conviviale et sa facilité de navigation, ce qui simplifie la configuration et la gestion pour les hôtelie... La plateforme est réputée pour son interface conviviale et sa facilité de navigation, ce qui simplifie la configuration et la gestion pour les hôteliers ayant des compétences techniques variées.
Les utilisateurs apprécient Hotelrunner pour ses puissantes capacités de gestion des canaux, permettant une synchronisation fluide avec de nombreuses... Les utilisateurs apprécient Hotelrunner pour ses puissantes capacités de gestion des canaux, permettant une synchronisation fluide avec de nombreuses OTA. Cela élimine les doubles réservations et simplifie la gestion des stocks.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation intégré est très apprécié pour ses réservations directes et la personnalisation des forfaits. De nombreux utilisateurs appréc... Le moteur de réservation intégré est très apprécié pour ses réservations directes et la personnalisation des forfaits. De nombreux utilisateurs apprécient la facilité de création d'annonces sur les OTA, contribuant ainsi à l'augmentation du taux d'occupation et des revenus.
Les utilisateurs soulignent la nécessité d’outils de reporting plus robustes et personnalisables pour faciliter les décisions en matière de stratégie... Les utilisateurs soulignent la nécessité d’outils de reporting plus robustes et personnalisables pour faciliter les décisions en matière de stratégie tarifaire, ce qui reflète un domaine critique d’amélioration future.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Explore et Booking Engine by HotelRunner partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Explore propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Booking Engine by HotelRunner en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Booking Engine by HotelRunner est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Explore : Non. Booking Engine by HotelRunner : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Explore a un HT Score de 0 et HotelRunner a 74. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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