Yanolja Hotel Management Software vs. Stayntouch HMS: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 24, 2026  ·  535 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 535 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Yanolja Cloud Solution se distingue en matière de assistance et intégration — en particulier sur le segment brand (3.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Payment processing.

Stayntouch se distingue .

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Yanolja Hotel Management Software se compare-t-il à Stayntouch HMS ?

Notes comparées basées sur 535 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
89
0
Probabilité de recommandation
95%
99%
Facilité d'utilisation
4.8/5
5.0/5
Support client
4.8/5
5.0/5
Rapport qualité-prix
4.7/5
4.9/5
Prix de départ Dès 100 $/mois Contacter le service commercial
Avis vérifiés 527 8

Quels sont les avantages et inconvénients de Yanolja Hotel Management Software vs Stayntouch HMS ?

Après analyse de 535 avis vérifiés, les utilisateurs de Yanolja Cloud Solution apprécient surtout assistance et intégration, interface conviviale, gestion et intégration des canaux, tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Avantages
+ Assistance et intégration
+ Interface conviviale
+ Gestion et intégration des canaux
+ Enregistrement et expérience client
Inconvénients
Gestion et intégration des canaux
Rapports et analyses
Personnalisation et modularité

Yanolja Cloud Solution vs Stayntouch : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Petit (10-24 chambres) #3 330 avis
Moyen (25-74 chambres) #4 126 avis
Grand (75-199 chambres) #7 10 avis
Très grand (200+ chambres) #9 4 avis

Par type d'hôtel

Segment Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Boutique #5 192 avis
Luxe #2 286 avis
Enseigne / Chaîne #6 81 avis
Séjour prolongé #6 32 avis

Par région

Segment Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Amérique du Nord #13 24 avis
Europe #14 14 avis
Asie-Pacifique #2 410 avis
Moyen-Orient #4 13 avis

The Decision

Choosing the right hotel management software can significantly impact your operational efficiency, guest experience, and revenue. Both Yanolja Cloud Solution and Stayntouch aim to streamline hotel operations, but they diverge in market presence, features, and user feedback. With thousands of reviews and recent data, Yanolja Cloud Solution emerges as the more established, highly-rated option. Can your hotel afford to overlook its proven track record?

Is Yanolja Cloud Solution or Stayntouch Better for Hotels?

Both products address core hotel management needs—reservation handling, billing, housekeeping, and reporting. Yanolja Cloud Solution offers a broad suite of 72 features, including channel management, revenue tools, guest CRM, and online check-in, all within a cloud platform. Stayntouch emphasizes a mobile-first approach, integrating reservations, front desk, and guest profiles into a single, connected ecosystem.

However, Yanolja's extensive feature set and larger user base give it an edge in versatility and reliability. While Stayntouch is designed for flexibility and multi-property management, its lack of recent reviews and zero-rated user feedback make it hard to gauge current performance. Given the data, does your hotel prioritize proven stability or flexible innovation?

Yanolja Cloud Solution vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive, proven PMS with over 450 recent reviews and high user satisfaction ratings, go with Yanolja Cloud Solution. Its extensive feature list, including channel management, revenue optimization, and integrated CRS, makes it ideal for hotels seeking operational control and revenue growth.

If your hotel is a small or boutique operation focused on a mobile-centric experience and multi-channel distribution, Stayntouch may appeal—though its lack of recent reviews and lower visibility make it less advisable. For most hotels aiming for stability and proven performance, Yanolja is the clear choice.

Is Yanolja Cloud Solution or Stayntouch Easier to Use?

Yanolja Cloud Solution boasts a high ease-of-use score of 4.77/5, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Recent reviews highlight that staff find it quick to learn and appreciate the efficiency gains, especially with the user-friendly guest management tools.

Stayntouch’s usability is unreviewed, but its emphasis on mobile and integrated workflows suggests a focus on simplicity. Still, without recent customer feedback, it’s difficult to confirm ease of adoption. Edge: Yanolja Cloud Solution.

Which Has Better Features: Yanolja Cloud Solution or Stayntouch?

Yanolja Cloud Solution offers 72 unique features, including channel manager, revenue management, online booking engine, guest CRM, automated night audit, multi-currency support, and more—many of which are absent in Stayntouch. Stayntouch’s platform is primarily built around core reservation, front desk, and reporting functions, with no detailed feature count available.

Yanolja’s broader feature set caters to hotels seeking an all-in-one platform with advanced revenue tools and extensive integrations. Stayntouch may suit smaller hotels with simpler needs but lacks the depth of Yanolja’s offering. Edge: Yanolja Cloud Solution.

Which Has Better Customer Support: Yanolja Cloud Solution or Stayntouch?

Yanolja Cloud Solution scores 4.78/5 for customer support, with reviews emphasizing quick, professional responses and helpful onboarding. Users like Farhin Sheikh praise its “superb customer care,” and many mention that support is available 24/7, reducing downtime.

Stayntouch’s support ratings are unavailable, but the absence of recent reviews and customer testimonials suggests less visibility or fewer recent client interactions. Given the data, Yanolja’s support is more reliable. Edge: Yanolja Cloud Solution.

Which Has More Integrations: Yanolja Cloud Solution or Stayntouch?

Yanolja Cloud Solution integrates with 155 verified partners, including major platforms like Xero, QuickBooks, and Triptease, and offers numerous modules covering revenue, payments, and guest communication. Stayntouch connects with 199 partners, including systems like 4SUITES and Zaplox, but its integration ecosystem is less documented.

Both solutions offer extensive connectivity, but Yanolja’s broader regional presence and established integrations make it more adaptable globally. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Yanolja Cloud Solution or Stayntouch?

Yanolja Cloud Solution has a high overall rating of 4.22/5 based on 454 reviews, with recent ratings in the last 6 months—a strong indicator of current user satisfaction. Hoteliers across segments like independent hotels and resorts rate it highly, praising its ease of use and support.

Stayntouch’s ratings are unavailable, and with no recent reviews, it’s difficult to gauge current satisfaction levels. Given the recent data and review count, Yanolja’s rating advantage is clear. Edge: Yanolja Cloud Solution.

How Much Do Yanolja Cloud Solution and Stayntouch Cost?

Yanolja Cloud Solution charges a base price of $100 per month, with no free tier or implementation fee. The pricing model is straightforward, without hidden costs, and includes a 30-day trial.

Stayntouch’s pricing is not publicly available, which can complicate budget planning. Without transparent costs, it's difficult to compare value, but Yanolja’s clear pricing makes it more accessible for most hotels.

What Type of Hotel Should Use Yanolja Cloud Solution?

  • Hotels seeking a comprehensive PMS with extensive features and proven reliability.
  • Hotels that want robust revenue management, channel integration, and guest CRM.
  • Hotels aiming for operational efficiency and improved guest experience.
  • Hotel groups with multiple properties needing centralized control.
  • Not ideal if your hotel is a small boutique with minimal tech needs or budget constraints.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels that prioritize mobile-first operations and direct booking capabilities.
  • Multi-property groups looking for flexible, cloud-based management.
  • Hotels desiring streamlined, integrated workflows with simplified interface.
  • Hotels with a tech-savvy staff comfortable with newer, less-proven systems.
  • Not ideal if your hotel needs extensive features or relies on proven, highly-rated platforms.

The Bottom Line for Hotels: Yanolja Cloud Solution vs Stayntouch

Yanolja Cloud Solution stands out as the more mature, feature-rich platform with a large, recent review base and high ratings. Its broad regional presence and extensive integrations make it suitable for hotels of all sizes seeking operational control and revenue growth.

Stayntouch offers a mobile-optimized experience and multi-property management, but its lack of recent reviews and limited feature disclosures place it at a disadvantage. For most hotels, especially those prioritizing reliable support and proven results, Yanolja is the better choice.

In conclusion, if your hotel needs a well-established, highly-rated platform backed by thousands of reviews, Yanolja Cloud Solution is the safer, smarter investment. If your hotel is smaller, tech-forward, and seeking a flexible management system, consider Stayntouch—but be cautious about its unreviewed status.

Combien coûtent Yanolja Hotel Management Software et Stayntouch HMS ?

La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Prix de départ Dès 100 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Yanolja Hotel Management Software vs Stayntouch HMS

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Comptabilité et Finance
86%
0%
Multi-devise
Chèques cadeaux
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.)
Audit de nuit automatisé
Demandes de paiement
Marketing et commerce électronique
91%
0%
Marketing par courriel natif
Moteur de réservation de groupe
Développement de sites Web
Moteur de réservation
Gestionnaire de canaux
Chèques cadeaux
E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.)
Communication avec les clients (messagerie SMS)
Marketing par e-mail natif
Profils des invités
CRM invité
Administration et configuration
100%
0%
Multilingue
Multi-devise
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Gestion de la clientèle
84%
0%
Marketing par courriel natif
Gestion des commentaires des clients
Chèques cadeaux
E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.)
Profils des invités
Messagerie centralisée
Réception
93%
0%
Gestion des commentaires des clients
Entretien ménager
Système de gestion immobilière
Audit de nuit automatisé
Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte)
Application mobile
Vue du calendrier
Gestion des tâches
Rappels automatiques
Profils des invités
Enregistrement sur tablette/borne
Demandes de paiement
Messagerie centralisée
Optimisation automatisée de l'espace
Gestion des groupes
100%
0%
Fonctionnalité de groupe
Optimisation automatisée de l'espace
Expérience client
90%
0%
Gestion des commentaires des clients
Chèques cadeaux
Scanner d'identité et de passeport intégré
Enregistrement numérique
Application invité
Enregistrement en ligne
Paiement en ligne
Messagerie invité
E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.)
Enregistrement sur tablette/borne
Entretien ménager
78%
0%
Entretien ménager
Optimisation automatisée de l'espace
Application mobile de ménage
Mises à jour de statut en temps réel
Affectations automatisées
Rapports en temps réel
Planification des quarts de travail
Messagerie aux employés
Paiement en ligne
Paiements
84%
0%
Multi-devise
Chèques cadeaux
Demandes de paiement
Facturation directe
Rappels automatiques
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Gestion des réservations
92%
0%
Module d'achat de taux
Système de gestion immobilière
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Ruban graphique par glisser-déposer
Gestion des tarifs
Optimisation automatisée de l'espace
Affectations automatisées
Attribution des salles selon des règles
E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.)
La gestion des recettes
100%
0%
Module d'achat de taux
Module de gestion des revenus
Renseignements sur les prix
Gestionnaire de canaux
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus auxiliaires
Prix ​​de base
Taxes et conformité
100%
0%
Conforme PCI
Conforme au RGPD
Plainte SOC2
Configuration fiscale
Assistance & Formation
100%
0%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
nourriture et boissons
100%
0%
Point de vente

Résultats concrets : Yanolja Cloud Solution vs Stayntouch par objectif commercial

Nous avons analysé 5 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Yanolja Cloud Solution Brentwood Inn & Suites Petit
+ Improved Operational Efficiency
+ Centralized PMS allowed managers to oversee reservations, housekeeping, and performance across all properties in real time, reducing manual work and errors.
+ Reservation errors were reduced by 82% (from 15% down to just 3%), while integrated payment and ID scanning cut check-in/check-out processing time by 65%.

"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."

Sunil Patel
Sunil Patel
Owner
Stayntouch Stayntouch

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Yanolja Cloud Solution Robusta Retreat Petit
+ Check-in processing time dropped by 82%, from more than 20 minutes to under 4 minutes, thanks to integrated ID scanning and centralized reservations.
+ Booking errors fell from 12% to just 3%, while overbookings decreased by 70% through real-time synchronization across OTAs and direct channels with eZee Centrix.
+ Direct bookings grew by 25%, reducing OTA dependency and saving the property an estimated $3,500 per month in commission fees, while overall occupancy increased by 12%.

"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."

Irrfan Yusuf
Irrfan Yusuf
Manager
Stayntouch The FIDI Hotel Petit
+ Because FIDI Hotel's original Stayntouch build was still largely intact from its first implementation, the switch back required only a payment portal change, and reservations began flowing correctly right away. That was a sharp contrast to the other system, where duplicated reservations had left the hotel's books off for the entire year.
+ Onboarding support made the transition smooth on both ends: implementation specialist Angelique led FIDI Hotel's original Stayntouch go-live, and on-site trainer David supported the return migration. FIDI Hote's GM called David "a wealth of knowledge" who was "really hands-on" throughout.
+ FIDI Hotel also moved its payment processing to Stayntouch Pay, which simplified chargebacks that had previously required faxing and scanning paperwork. The hotel's CRS and its third-party housekeeping platform now both integrate cleanly with the PMS, and front desk staff get through common tasks in fewer steps than they did under the other system.

"We opened the Hotel with Stayntouch and enjoyed the platform. The processes are very streamlined, very simple, and they have really great people who work at implementation."

Lauren Badillo
Lauren Badillo
General Manager
Améliorer l'expérience client
Yanolja Cloud Solution Stanzin Namgail Petit
+ To their delight, the YCS solution exceeded their expectations. It seamlessly integrated with its existing infrastructure, providing a robust and automated booking management system through eZee Absolute, their comprehensive hotel PMS. This enabled accurate and real-time room availability, ensuring that guests could easily book their preferred rooms. The system also facilitated streamlined communication channels with 24/7 live support, allowing the hotel to respond promptly to guest queries and concerns.
+ eZee Absolute
+ �s advanced features, including group booking management, mobile application, WhatsApp integration, and extensive reporting, further enhanced the hotel

"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."

Stayntouch Stayntouch

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Yanolja Cloud Solution vs Stayntouch : Le verdict final

Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution
4.8/5 sur 527 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Assistance et intégration 93% positif

L'équipe d'assistance d'eZee est très appréciée pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle excelle dans l'accompagnement des nouveaux utilisate... L'équipe d'assistance d'eZee est très appréciée pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle excelle dans l'accompagnement des nouveaux utilisateurs, les aidant à démarrer rapidement et à résoudre efficacement leurs problèmes, même si certains utilisateurs ont suggéré d'améliorer l'assistance le week-end.

Interface conviviale 80% positif

De nombreux utilisateurs apprécient l'interface conviviale d'eZee, qui simplifie les opérations et améliore l'efficacité du personnel. Son utilisation... De nombreux utilisateurs apprécient l'interface conviviale d'eZee, qui simplifie les opérations et améliore l'efficacité du personnel. Son utilisation est décrite comme intuitive et rapide à prendre en main, contribuant ainsi à une expérience utilisateur positive.

Gestion et intégration des canaux 60% positif

eZee est apprécié pour sa gestion efficace des canaux, qui synchronise les tarifs et les disponibilités sur toutes les plateformes, garantissant ainsi... eZee est apprécié pour sa gestion efficace des canaux, qui synchronise les tarifs et les disponibilités sur toutes les plateformes, garantissant ainsi une distribution fluide des chambres. Son intégration avec les agences de voyages en ligne (OTA) et les systèmes back-end est optimale, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle. Cependant, certains avis ont souligné la nécessité d'améliorations mineures au niveau de l'intégration avec des systèmes comptables comme Xero.

Les points de friction pour les hôteliers

Gestion et intégration des canaux 40% négatif

eZee est apprécié pour sa gestion efficace des canaux, qui synchronise les tarifs et les disponibilités sur toutes les plateformes, garantissant ainsi... eZee est apprécié pour sa gestion efficace des canaux, qui synchronise les tarifs et les disponibilités sur toutes les plateformes, garantissant ainsi une distribution fluide des chambres. Son intégration avec les agences de voyages en ligne (OTA) et les systèmes back-end est optimale, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle. Cependant, certains avis ont souligné la nécessité d'améliorations mineures au niveau de l'intégration avec des systèmes comptables comme Xero.

Rapports et analyses 50% négatif

Le système de reporting d'eZee est reconnu pour fournir des informations précises et opportunes, facilitant la prise de décision et la conformité. Si... Le système de reporting d'eZee est reconnu pour fournir des informations précises et opportunes, facilitant la prise de décision et la conformité. Si la clarté de la présentation des données est appréciée, certains utilisateurs souhaitent des rapports plus détaillés et personnalisables pour affiner leur analyse opérationnelle.

Fonctionnalités uniques

Gestionnaire de canaux Module de gestion des revenus CRS intégré Moteur de réservation Traitement des paiements
4.8/5 facilité d'utilisation 4.8/5 support 155 intégrations
Voir le profil
Stayntouch
Stayntouch
5.0/5 sur 8 avis
5.0/5 facilité d'utilisation 5.0/5 support 199 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale Yanolja Cloud Solution 4.2 vs 0.0 (+4.2)

Questions fréquentes sur Yanolja Hotel Management Software vs Stayntouch HMS

Yanolja Hotel Management Software peut-il remplacer Stayntouch HMS ?

Cela dépend de vos besoins. Yanolja Hotel Management Software et Stayntouch HMS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Yanolja Hotel Management Software propose 155 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Stayntouch HMS en propose 199. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Stayntouch HMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Yanolja Hotel Management Software ou Stayntouch HMS proposent-ils une offre gratuite ?

Yanolja Hotel Management Software : Non. Stayntouch HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Yanolja Hotel Management Software et Stayntouch HMS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Yanolja Cloud Solution a un HT Score de 89 et Stayntouch a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel