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Hotel Management Software
4.7 (651 COMMENTAIRES)
Score HT
95 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hotel Management Software
Classé 3 (sur 80) dans Logiciel de gestion hôtelière
Le système de gestion hôtelière tout-en-un basé sur le cloud
96% recommandé par 1917 hôtels
Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) & 1914 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Yanolja pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la capacité d'eZee à rationaliser les opérations hôtelières grâce à des fonctionnalités telles que l'intégration OTA en temps réel, des rapports détaillés et une gestion facile des réservations. Parmi les aspects uniques salués figurent la gestion transparente des stocks et les rapports de revenus automatisés, qui contribuent à réduire la charge de travail manuelle. Cependant, des problèmes liés à la fonctionnalité des applications mobiles, à la vitesse du système et à la réactivité du support lors d'opérations complexes ont été constatés. Dans l'ensemble, eZee contribue à accroître l'efficacité tout en améliorant l'expérience client.
Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) & 1914 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
254 | Très Petit (1-9 chambre)
676 | Petit (10-24 chambre)
827 | Taille moyenne (25-74 chambre)
185 | Grand (75-199 chambre)
54 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
1179 | India
156 | United States of America
67 | Philippines
66 | Thailand
64 | Sri Lanka
45 | Maldives
40 | Indonesia
40 | Malaysia
18 | Cambodia
15 | Laos
13 | Tanzania
12 | Mexico
12 | Nepal
10 | Pakistan
9 | Canada
9 | Oman
9 | Kenya
8 | Bhutan
7 | Uganda
7 | United Kingdom
7 | South Africa
7 | Italy
6 | Morocco
5 | Nigeria
5 | United Arab Emirates
5 | Vietnam
4 | Spain
4 | Belize
4 | Australia
3 | Germany
3 | Poland
3 | Egypt
3 | Hong Kong
3 | France
3 | Brazil
2 | Aruba
2 | Saudi Arabia
2 | Liberia
2 | Singapore
2 | Peru
2 | Rwanda
2 | Guatemala
2 | Costa Rica
2 | Czech Republic
2 | Kuwait
2 | Croatia
2 | Georgia
2 | Switzerland
2 | Lesotho
2 | Ecuador
2 | Jordan
2 | Senegal
2 | Japan
2 | Bahrain
2 | Ghana
1 | Ukraine
1 | Northern Mariana Islands
1 | Sao Tome and Principe
1 | Taiwan
1 | Argentina
1 | Brunei Darussalam
1 | Jamaica
1 | Bolivia
1 | Puerto Rico
1 | Cameroon
1 | Benin
1 | Seychelles
1 | Trinidad and Tobago
1 | Palau
1 | Panama
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Sierra Leone
1 | Dominican Republic
1 | Portugal
1 | Albania
1 | China
1 | Armenia
1 | Korea, South
1 | Zimbabwe
1 | Bangladesh
1 | Iceland
1 | Israel
Taper
1061 | Luxe
729 | Complexe
639 | Boutique
595 | Chambres d'Hôtes & Auberge
500 | Service et budget limités
390 | Aéroport/ conférence
337 | Centre-ville
296 | De marque
252 | Auberge
101 | Motel
101 | Locations de vacances et villas
94 | Séjours prolongés et appartements avec services
22 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
16 | Casino
Région
1574 | Asie Pacifique
177 | Amérique du Nord
63 | Afrique
37 | Europe
36 | Moyen-Orient
14 | Amérique du Sud
11 | Centre amérique
6 | Océanie
Catégorie
1613 | Gestionnaires de canaux
1087 | Systèmes de gestion immobilière
651 | Logiciel de gestion hôtelière
585 | Moteur de réservation
65 | Systèmes de gestion des revenus
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Yanolja?
Fondée en 2005 | Siège social à Beaverton (United States) | 595 employés
Hotel Management Software est un système de gestion hôtelière entièrement intégré, conçu pour rationaliser et automatiser tous les aspects de l'exploitation hôtelière. Propulsé par la solution cloud Yanolja, il couvre l'ensemble des opérations, de la réception et des réservations à la facturation, en passant par le ménage et les processus d'arrivée et de départ. La plateforme améliore l'efficacité opérationnelle grâce à une interface conviviale et à un ensemble complet de fonctionnalités, permettant une intégration transparente avec les agences de voyages en ligne (OTA) pour optimiser l'efficacité et les revenus. Adapté à différents types et tailles d'hébergements, il favorise la croissance du chiffre d'affaires et améliore l'expérience client grâce à des flux de travail fluides et des options de personnalisation performantes.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Yanolja. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Yanolja Avis analysés : 38
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Yanolja Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Yanolja
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Yanolja:
"eZee Absolute est un système PMS hôtelier complet basé sur le cloud qui automatise la zone de disponibilité des opérations hôtelières depuis l'enregistrement, le départ, les réservations, la facturation, l'entretien ménager, etc. Le système aide les hôtels en gène"
FAQ
Fonctionnalités
Gestion unifiée de la réception et des réservations
Gestion unifiée de la réception et des réservations
Gérez les arrivées, les départs, les réservations (y compris les réservations hors ligne/par l'intermédiaire d'agences de voyages) et les profils clients via un tableau de bord centralisé. Automatisez les audits de nuit, la comptabilisation au grand livre et la génération de folios, réduisant ainsi les erreurs manuelles et améliorant le flux opérationnel.
Opérations en masse et édition multi-réservations
Opérations en masse et édition multi-réservations
Mettez à jour les tarifs, le statut, les restrictions et les allocations des chambres en masse sur plusieurs dates ou réservations, ce qui permet d'économiser des heures de travail manuel pour les équipes de réception et de revenus.
Gérer les avis et la réputation
Gérer les avis et la réputation
Consolidez les avis clients de TripAdvisor, Google, Booking.com et autres sur un seul tableau de bord. Réagissez rapidement, analysez les avis et optimisez vos notes grâce aux analyses de réputation intégrées à votre PMS.
Portail mobile en libre-service pour les clients
Portail mobile en libre-service pour les clients
Activez l'enregistrement et le départ mobiles, les demandes de service et la consultation des dossiers. Ce portail mobile optimise le confort des clients et réduit les goulots d'étranglement à la réception.
Gestion du front-office
Gestion du front-office
Un logiciel de gestion hôtelière simplifie les opérations de réception grâce à des fonctionnalités intuitives pour l'enregistrement et le départ, la mise à jour du statut des chambres, la gestion des dossiers clients et les transferts de chambres. Le personnel peut gérer les arrivées sans rendez-vous, les réservations de groupe et les demandes spéciales via une interface de calendrier par glisser-déposer. Il prend en charge plusieurs rôles d'utilisateur et l'accès à distance, garantissant une expérience client fluide et un fonctionnement efficace de la réception pour un ou plusieurs établissements.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Résumé des avis sur Yanolja
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hotel Management Software est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 80) et le #63 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusYanolja les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Yanolja
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.
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Études de cas de Yanolja
Driving Efficiency and Guest Satisfaction: Robusta Retreat’s Journey with Yanolja Cloud Solution
Srinagar (India)
How Brentwood Inn & Suites Transformed Multi-Property Management with Yanolja Cloud Solution
Hobbs (United States of America)
Enhancing Hotel Stone Hedge’s Efficiency: A YCS Case Study in the Heart of Ladakh
Hunder (India)
Références
"Je tiens à féliciter eZee pour les 10 ans d'innovation dans l'industrie hôtelière. Personnellement, j'utilise eZee FrontDesk chez Maxx Value Hospitality et grâce au système riche en fonctionnalités, l'activité a presque doublé dans mon hôtel."
Abbas Hussain Zaidy
Owner @
MAXX VALUE HOSPITALITY
"eZee FrontDesk est l'un des systèmes les plus conviviaux qui soient, le travail est presque sans effort. La partie la plus intéressante est le prix abordable."
Jamie Brianson
Sales and Revenue Manager @
Altura Suites
"J'utilise ce logiciel depuis six ans et je suis très satisfait du produit et de leur service. La très bonne chose que j'ai aimé est leur réponse de soutien qui est très polie et rapide. Je voudrais nommer M. Mehul qui est toujours utile et clarifie tout doute ou problème si vous en avez. Ils ont une équipe d'assistance disponible 24h / 24 et 7j / 7 par téléphone et en ligne. Ce produit est très bien conçu et ils font de leur mieux en publiant des mises à jour presque tous les mois. En tant qu'hôtelier, je recommanderai certainement ce logiciel."
G.Mohan Prasad,
Proprietor @
Akshaya Aura
"J'utilise eZee FrontDesk depuis 5 ans et j'adore l'utiliser. Au fil des ans, le logiciel s'est magnifiquement mis à niveau pour devenir un logiciel complexe mais convivial avec diverses fonctionnalités utiles ajoutées périodiquement. Maintenant, j'ai hâte de voir la suite."
Andre Thenor
Director @
Turning Point Hostel
"J'utilise eZee Frontdesk depuis 3 ans. L'avantage de ce logiciel est l'intégration du module de réservation et de restauration ainsi qu'à nos canaux ce qui facilite sa maintenance."
Judy Kho
Director @
Hilton Garden Inn San Jose Airport
"Le système est superbe, tout comme son nom, il est facile à utiliser et dispose de fonctionnalités complètes qui gèrent tous les aspects du site Web en ligne, ainsi que de bonnes idées de promotions."
Mustafa Katanani
Reservation Manager @
Warwick Valley Bed and Breakfast
"Nous utilisons le logiciel d'accueil eZee depuis 4 ans. Lorsque nous avons créé notre deuxième entreprise, GCC Ecotel Pvt. Ltd. après GCC Club, eZee était notre premier choix. Nous sommes très heureux d'utiliser leurs solutions pour tous nos besoins, de la gestion hôtelière au moteur de réservation en passant par la distribution en ligne et la gestion de restaurant."
Prakash Kumar
IT Manager @
GCC Hotel and Club
"Nous sommes une chaîne d'appartements de service bien établis. Pour répondre à nos besoins, eZee nous a fourni des fonctionnalités personnalisées pour le logiciel. Après avoir utilisé les produits cloud d'eZee, je peux dire sans aucun doute qu'ils sont les meilleurs. Je reçois beaucoup de réservations directes du site Web après l'intégration du moteur de réservation eZee. J'admire le travail efficace d'eZee. Merci eZee !"
Abhay Kulkarni
Manager @
Amigo Hospitality Services - Bhosari
"eZee Reservation est un outil complet pour la gestion des réservations, il est rapide, facile à personnaliser, de jolis graphismes et un support client 24h/24. Simplement fantastique!"
Nicola Zoppi
Senior Consulting @
Hotel Eden
"Un de mes amis étudiant en gestion hôtelière m'a présenté eZee iMenu et le moteur de réservation d'hôtels eZee. C'est très bien, vous pouvez réserver votre chambre ainsi que la réservation de plusieurs chambres est également disponible là-bas en fait, j'utilise seulement deux produits et ce produit est si bon que c'est une solution complète"
Rajendra Mahajan,
Sr.Sales Executive @
Techknow Engineering Enterprise
"Le logiciel est super facile à utiliser, l'installation est rapide et l'intégration transparente entre le PMS et le gestionnaire de canaux est incroyable. De nombreuses fonctionnalités sont adaptées à mes besoins et comme le système est basé sur le Web, je peux y accéder même lorsque je ne suis pas sur place. Le meilleur de tous est le superbe service client!"
Rajneesh Sharma
Director @
Colva Residency
"J'utilise Absolute PMS avec un Channel Manager depuis un certain temps maintenant dans ma propriété, The Capital-Inn à Reykjavík, en Islande. J'ai le plaisir de dire que l'utilisation du système a été facile et que la connexion des OTA à Absolute via le gestionnaire de canaux est sans problème. Chaque fois que j'avais des questions, le support 24 heures sur 24 d'eZee était toujours là pour les résoudre. Après tant d'années dans l'industrie, je n'ai pas encore rencontré de meilleur personnel de soutien."
Arni Solonsson Msc.
Director @
The Capital-Inn
"eZee Centrix est une exigence élevée pour tous les hôtels. Il vous permet de modifier ou d'ajuster vos tarifs en quelques secondes. Il se met également à jour sur les plateformes en ligne sur lesquelles vous opérez. Indispensable pour tous les hôteliers qui souhaitent augmenter leurs réservations."
Maher Patel
Owner @
Decker House Hotel
"eZee fournit un ensemble complet de services. J'ai fait installer le channel manager pour plusieurs villas. Le personnel a été extrêmement utile tout au long du processus et toujours disponible chaque fois que nous avons besoin d'aide ou que nous avons des questions. J'ai trouvé cela très impressionnant car de nombreux gestionnaires de canaux n'ont pas de support 24h / 24."
Vivilya Millian
Head of Sales & Marketing @
VillaNaBali
"Je suis entièrement satisfait des produits eZee. Toutes mes questions sont résolues à temps. Et le produit fonctionne très bien sans aucune interruption et répond à toutes mes exigences."
Yashpal Rathee
Owner @
OYO 78954 Hotel Royal Mall
"Au départ, la gestion de plusieurs plateformes de réservation était une tâche très chronophage. Nous avons donc commencé à chercher une solution pour cela. eZee est la seule entreprise qui fournit une technologie de réservation facile à utiliser à un prix raisonnable. Maintenant, grâce à eZee Centrix, nous sommes en mesure de vendre plus de chambres et de mettre à jour l'inventaire rapidement. Nous sommes très satisfaits de l'augmentation des revenus et de l'excellent support d'eZee."
Wilson Wang
General Manager @
Lan Ting Business Hotel
"Le système de gestionnaire de canaux est facile à utiliser. Toutes les mises à jour demandées sont gérées efficacement. Je suis très content du système. Le personnel a également été très coopératif pour gérer tous les problèmes auxquels j'ai été confronté. J'ai recommandé eZee Centrix à divers hôtels."
Marina Nikolaeva
Owner @
Sussex Motel
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Leader mondial de la technologie hôtelière
F/O SUPERVISORE de 10 to 24 chambre Complexe hôtelier dans
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Ils ont livré ce qu’ils avaient promis.
property manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Mumbai (India)
Vérifié
il y a 4 jours
Le logiciel est vraiment facile à utiliser. Le développement des fonctionnalités du produit est rapide. En cas de problème, il suffit de contacter le support et il est résolu.
India
India
property manager
Hôtel de taille moyenne
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Le logiciel est idéal pour les professionnels
Manager de Hôtel de luxe dans Shillong (India)
Vérifié
il y a 5 jours
Au fait, j'utilise ce produit depuis 3 ans et j'en suis pleinement satisfait. Ezee m'a toujours fourni une assistance complète et j'ai besoin d'un support complet, que ce soit pour la connexion aux OTA ou pour des questions opérationnelles.
India
India
Manager
9
Excellent service
FD de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Agonda (India)
Vérifié
il y a 5 jours
Je suis ravi de découvrir le tableau de bord. Auparavant, il me fournissait l'état de toutes les réservations d'un jour à l'autre. Je peux ainsi obtenir le nombre exact d'arrivées, de départs et de séjours, y compris les départs, en une seule fois.
India
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FD
Hôtel de taille moyenne
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Très bon logiciel
Front office excecutive de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Guwahati (India)
Vérifié
il y a 5 jours
Le moteur de réservation a considérablement augmenté nos réservations directes. Il est moderne, optimisé pour les appareils mobiles et s'intègre parfaitement à notre site web. Nous avons réduit notre dépendance aux OTA et réalisé des économies substantielles sur nos commissions.
India
India
Front office excecutive
Hôtel de taille moyenne
10
Excellent service d'assistance
Revenue Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Stone Town (Zanzibar Archipelago)
Vérifié
il y a 6 jours
Obtenir de l'aide auprès de Yanolja est rapide, efficace et très pratique. Leur chat WhatsApp est disponible 24h/24 et 7j/7 et j'ai toujours bénéficié d'une assistance professionnelle et amicale. J'ai souvent besoin d'aide avec le channel manager et la distribution, et ils sont toujours à l'écoute. C'est un plaisir de travailler avec un sys...
Zanzibar Archipelago
Zanzibar Archipelago
Revenue Manager
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Un logiciel agréable avec des fonctionnalités améliorées
Front office and sales manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Varanasi (India)
Vérifié
il y a 8 jours
La fonctionnalité de réservation de groupe est l'une de nos meilleures fonctionnalités. Elle permet de créer des réservations de groupe et de les séparer en réservations individuelles. Nous pouvons même attribuer un numéro de facture distinct à chaque tarif.
India
India
Front office and sales manager
Petit hôtel
10
Meilleurs services
General Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Udaipur (India)
Vérifié
il y a 9 jours
Je recommande eZee à tous. L'assistance est excellente et, dès que nous avons besoin d'aide, ils nous aident immédiatement.
India
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General Manager
Petit hôtel
7
Excellent logiciel, toute solution en un seul endroit
General Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Calangute (India)
Vérifié
il y a 9 jours
Un service client très utile à tout moment, avec des conseils appropriés, un très bon travail. Nous utilisons tous les deux des bases quotidiennes PMS et Channel Manager, ce qui est très facile à comprendre.
India
India
General Manager
Hôtel de taille moyenne
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Très facile. Même les personnes autorisées par HSC peuvent l'utiliser.
Front office executive de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Khubavali (India)
Vérifié
il y a 9 jours
Le processus d'enregistrement et de paiement est très simple. Pratique pour effectuer une réservation de groupe et même processus d'enregistrement et de départ pour cela également. Appelez le support toujours à sa disposition. Toujours assisté lorsqu'on l'appelle et toujours à son bord.
India
India
Front office executive
Hôtel de taille moyenne
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Il n'y a qu'une poignée d'entreprises dans le secteur de l'hébergement qui peuvent offrir une gamme aussi vaste de produits interconnectés qu'eZee. Leur suite fait des merveilles, que ce soit pour les propriétés indépendantes comme pour les grandes chaînes. En tant que produits autonomes, je les ai tous essayés et recommandés à des dizaines d'hôtels en Espagne et sur les marchés latino-américains.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Il n'y a qu'une poignée d'entreprises dans le secteur de l'hébergement qui peuvent offrir une gamme aussi vaste de produits interconnectés qu'eZee. Leur suite fait des merveilles, que ce soit pour les propriétés indépendantes comme pour les grandes chaînes. En tant que produits autonomes, je les ai tous essayés et recommandés à des dizaines d'hôtels en Espagne et sur les marchés latino-américains.
Ezee est un système de gestion de PMS, de Channel Manager et d'hôtel génial. Il possède toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un PMS sur site, mais il est entièrement basé sur le cloud. La réactivité de l'équipe et du service est phénoménale.
Un excellent outil de gestion des chaînes. Interface utilisateur facile à comprendre et accès facile au téléchargement des tarifs et à la gestion des différentes chaînes. Nous pouvons facilement créer de nouveaux plans tarifaires et effectuer une cartographie complète. Hautement recommandé.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Il existe de nombreuses suites intéressantes sur le marché, mais aucune d'entre elles ne peut rivaliser en termes de prix, de flexibilité et de support avec eZee. En tant que spécialistes de la BI, nous nous sommes intéressés à la section de reporting des produits eZee : la quantité et la complexité de leurs rapports n'ont pas d'égal dans l'industrie.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Il existe de nombreuses suites intéressantes sur le marché, mais aucune d'entre elles ne peut rivaliser en termes de prix, de flexibilité et de support avec eZee. En tant que spécialistes de la BI, nous nous sommes intéressés à la section de reporting des produits eZee : la quantité et la complexité de leurs rapports n'ont pas d'égal dans l'industrie.
L'équipe d'Ezee est très accessible. Ils sont très innovants et améliorent constamment le produit et ajoutent des fonctionnalités à un rythme très rapide. Nous avons recommandé Ezee à beaucoup de nos clients et ils sont tous très satisfaits du produit.
L'interface utilisateur et la facilité d'utilisation sont les atouts majeurs du produit. Le design est très moderne et épuré, il n'est donc pas intimidant à utiliser, même pour un nouvel utilisateur. Le menu est également facile d'accès et à comprendre. La fonction de chat d'assistance en direct est également précieuse.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Vas-y! Ils améliorent constamment leur produit et la satisfaction du client est primordiale pour cette entreprise. De plus, commercialement, ils sont beaucoup plus flexibles que les gros joueurs habituels, et les tarifs sont plus que raisonnables.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Vas-y! Ils améliorent constamment leur produit et la satisfaction du client est primordiale pour cette entreprise. De plus, commercialement, ils sont beaucoup plus flexibles que les gros joueurs habituels, et les tarifs sont plus que raisonnables.
Il y a toujours un choix de logiciels avec lesquels vous pouvez aller. Mais l'industrie évolue rapidement. vous avez besoin d'une entreprise comme Ezee qui innove constamment en matière de technologie et s'adapte à l'évolution de l'hôtellerie.
Un produit hautement recommandé car ils disposent également d'une fonction de chat en direct, donc si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez facilement les contacter pour obtenir de l'aide à tout moment de la journée. C'est le meilleur atout pour tout utilisateur d'un outil aussi important.
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Évaluation des achats
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Asksuite
98% recommandée par 735 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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Mews
92% recommandée par 661 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 609 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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RateGain
94% recommandée par 577 hôtels |
Parité des tarifs hôteliers
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Duve
95% recommandée par 556 hôtels |
Enregistrement sans contact
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Profitroom
94% recommandée par 519 hôtels |
CRM hôtelier et marketing par e-mail
+4 more |
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The Hotels Network
95% recommandée par 336 hôtels |
Outils de réservation directe
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TrustYou
90% recommandée par 306 hôtels |
Logiciel d'enquête auprès des clients
+4 more |
Support
Non vérifié
Yanolja n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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