Hotel Management Software

4.7 (624 COMMENTAIRES)

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95 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Hotel Management Software

Classé 3 (sur 78) dans Logiciel de gestion hôtelière

Le système de gestion hôtelière tout-en-un basé sur le cloud

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Yanolja Cloud Solution pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient la capacité d'eZee à rationaliser les opérations hôtelières grâce à des fonctionnalités telles que l'intégration OTA en temps réel, des rapports détaillés et une gestion facile des réservations. Parmi les aspects uniques salués figurent la gestion transparente des stocks et les rapports de revenus automatisés, qui contribuent à réduire la charge de travail manuelle. Cependant, des problèmes liés à la fonctionnalité des applications mobiles, à la vitesse du système et à la réactivité du support lors d'opérations complexes ont été constatés. Dans l'ensemble, eZee contribue à accroître l'efficacité tout en améliorant l'expérience client.

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Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) & 1750 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

240 | Très Petit (1-9 chambre)

622 | Petit (10-24 chambre)

749 | Taille moyenne (25-74 chambre)

174 | Grand (75-199 chambre)

50 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

1085 | India

133 | United States of America

64 | Philippines

62 | Sri Lanka

53 | Thailand

41 | Maldives

40 | Malaysia

37 | Indonesia

17 | Cambodia

13 | Tanzania

11 | Nepal

11 | Mexico

10 | Pakistan

10 | Laos

9 | Kenya

9 | Oman

8 | Canada

8 | Bhutan

7 | Italy

7 | Uganda

6 | Morocco

6 | United Kingdom

6 | South Africa

5 | Vietnam

5 | Nigeria

5 | United Arab Emirates

4 | Australia

4 | Belize

3 | France

3 | Spain

3 | Germany

3 | Brazil

3 | Poland

3 | Egypt

2 | Ecuador

2 | Czech Republic

2 | Guatemala

2 | Peru

2 | Liberia

2 | Kuwait

2 | Hong Kong

2 | Switzerland

2 | Aruba

2 | Georgia

2 | Lesotho

2 | Saudi Arabia

2 | Singapore

2 | Ghana

2 | Costa Rica

2 | Senegal

2 | Croatia

1 | Portugal

1 | Ukraine

1 | Cameroon

1 | Puerto Rico

1 | Bolivia

1 | Japan

1 | Sao Tome and Principe

1 | Benin

1 | Palau

1 | Taiwan

1 | Trinidad and Tobago

1 | Brunei Darussalam

1 | Panama

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Rwanda

1 | Sierra Leone

1 | Dominican Republic

1 | Jordan

1 | Albania

1 | China

1 | Armenia

1 | Korea, South

1 | Zimbabwe

1 | Bangladesh

1 | Iceland

1 | Israel

Taper

968 | Luxe

677 | Complexe

592 | Boutique

541 | Chambres d'Hôtes & Auberge

446 | Service et budget limités

349 | Aéroport/ conférence

314 | Centre-ville

276 | De marque

233 | Auberge

94 | Locations de vacances et villas

91 | Motel

86 | Séjours prolongés et appartements avec services

22 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

15 | Casino

Région

1444 | Asie Pacifique

152 | Amérique du Nord

60 | Afrique

35 | Europe

35 | Moyen-Orient

13 | Amérique du Sud

10 | Centre amérique

5 | Océanie

Catégorie

1438 | Gestionnaires de canaux

1008 | Systèmes de gestion immobilière

624 | Logiciel de gestion hôtelière

544 | Moteur de réservation

62 | Systèmes de gestion des revenus

Qu'est-ce que Yanolja Cloud Solution?

Fondée en 2005 | Siège social à Beaverton (United States) | 595 employés
Hotel Management Software est un système de gestion hôtelière entièrement intégré, conçu pour rationaliser et automatiser tous les aspects de l'exploitation hôtelière. Propulsé par la solution cloud Yanolja, il couvre l'ensemble des opérations, de la réception et des réservations à la facturation, en passant par le ménage et les processus d'arrivée et de départ. La plateforme améliore l'efficacité opérationnelle grâce à une interface conviviale et à un ensemble complet de fonctionnalités, permettant une intégration transparente avec les agences de voyages en ligne (OTA) pour optimiser l'efficacité et les revenus. Adapté à différents types et tailles d'hébergements, il favorise la croissance du chiffre d'affaires et améliore l'expérience client grâce à des flux de travail fluides et des options de personnalisation performantes.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Yanolja Cloud Solution. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Yanolja Cloud Solution

FAQ

Fonctionnalités

Gestion unifiée de la réception et des réservations

Opérations en masse et édition multi-réservations

Gérer les avis et la réputation

Portail mobile en libre-service pour les clients

Gestion du front-office

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur Yanolja Cloud Solution

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hotel Management Software est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 78) et le #60 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Yanolja Cloud Solution les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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95 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Yanolja Cloud Solution

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.

Yanolja Cloud Solution Moyenne Yanolja Cloud Solution

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3

Réussites

18

Références

0

Clients en vedette

Plus Des produits por Yanolja Cloud Solution

https://ucarecdn.com/7f0e31ff-011b-4793-a687-584608962453/
https://ucarecdn.com/8d4d3002-98ef-479b-bbfc-288894abcb98/-/crop/85x85/1,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/2867791d-2e9b-4073-8ee7-6ef6b558ee9e/
https://ucarecdn.com/24ef3033-3e46-470e-9a5d-77e102f7130b/
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Avis sur Yanolja Cloud Solution

Notation Des Hôteliers

Excellent
546
Très bien
44
Moyenne
21
Pauvre
7
Terrible
6

Taille de la propriété

  • Très Petit (55)
  • Petit (199)
  • Taille moyenne (256)
  • Grand (69)
  • Très Grand (19)

De campagne

  • India
    India
    (405)
  • United States of America
    United States of America
    (17)
  • Malaysia
    Malaysia
    (17)
  • Philippines
    Philippines
    (15)
  • Thailand
    Thailand
    (12)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (11)
  • Maldives
    Maldives
    (8)
  • Kenya
    Kenya
    (7)
  • Bhutan
    Bhutan
    (6)
  • Indonesia
    Indonesia
    (5)
  • Pakistan
    Pakistan
    (5)
  • Tanzania
    Tanzania
    (5)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Nepal
    Nepal
    (4)
  • Belize
    Belize
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Cambodia
    Cambodia
    (2)
  • Oman
    Oman
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Cameroon
    Cameroon
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Benin
    Benin
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Lesotho
    Lesotho
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (23)
  • Europe
    Europe
    (15)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (491)
  • Océanie
    Océanie
    (2)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (15)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (4)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (4)
  • Afrique
    Afrique
    (27)
10

Votre traitement rapide et professionnel du problème du client est louable

IT Executive de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mira Bhayandar (India)

Vérifié
il y a 3 jours
Excellent PMS avec le meilleur service client que j'aie jamais eu. L'interface est très facile à utiliser et couvre tous les détails nécessaires pour un PMS haut de gamme et d'autres logiciels associés. Leur équipe de support client est très professionnelle et disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions.
Country India
IT Executive
Hôtel de taille moyenne
Pallevi from Yanolja Cloud Solution replied
Thank you so much for taking the time to share your thoughtful feedback. We’re truly delighted to hear that you find our PMS intuitive, feature-rich, and easy to use, and that our customer support team has been able to provide you with the 24/7 assistance you need. Your kind words about our professionalism mean a lot to us.
10

C'est toujours un plaisir de travailler avec vous en raison de votre productivité et de votre fiabilité.

IT Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mira Bhayandar (India)

Vérifié
il y a 3 jours
Votre rapidité et votre professionnalisme dans la gestion des problèmes des clients sont remarquables. C'est une excellente entreprise pour concilier vie professionnelle et vie privée. Nous utilisons les dernières technologies. L'équipe de soutien et la direction sont compétentes.
Country India
IT Manager
Grand hôtel
Pallevi from Yanolja Cloud Solution replied
Thank you for your wonderful feedback! We’re so pleased to hear that you value our speed and professionalism in resolving customer issues, as well as our focus on the latest technologies and maintaining a supportive work culture that encourages work-life balance.We deeply value your trust and look forward to serving you with the same dedication for many years to come.
10

Mise en œuvre immédiate de toutes les mesures, qu'il s'agisse de normes gouvernementales ou de toute autre demande

Reservation Manager de 10 to 24 chambre Auberge de jeunesse dans

Vérifié
il y a 3 jours
Il est constaté qu'une fois les normes de TPS sur les tarifs des chambres et les activités hôtelières modifiées, eZee n'a pris aucune mesure similaire. Il est surprenant que les deux structures fiscales soient maintenues simultanément sans erreur.
Reservation Manager
Petit hôtel
10

Examen général du système

ICT support de 25-49 chambre Auberge de jeunesse dans Dar es Salaam (Tanzania)

Vérifié
il y a 4 jours
Ce que j'aime vraiment le plus, c'est la convivialité de votre système, très réactif et évolutif, cette chose me fascine surtout.
Country Tanzania
ICT support
Hôtel de taille moyenne
8

eZee est un logiciel convivial

Front office manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Vrindavan (India)

Vérifié
il y a 4 jours
Le produit est tellement convivial que chacun peut y accéder où qu'il soit. De plus, il est utilisable sur mobile et ordinateur. L'intelligence artificielle intégrée au logiciel de gestion immobilière le rend unique grâce à sa fonction de réponse efficace.
Country India
Front office manager
Hôtel de taille moyenne
8

Le problème a été résolu en quelques secondes.

RDM de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Hubli-Dharwad (India)

Vérifié
il y a 4 jours
M. Shyamchand a été très coopératif et a résolu les problèmes. Tous les changements liés à la TPS ont été mis à jour avant l'heure dans le système.
Country India
RDM
Hôtel de taille moyenne
10

Avis sur l'hôtel Chopra Residence.

Cashier de Auberge de jeunesse dans Hamirpur (India)

Vérifié
il y a 4 jours
Le produit est facile à utiliser. L'intégration est rapide. Développé en tenant compte des besoins opérationnels de l'hôtel, il est rapidement opérationnel en 3 jours après l'achat du logiciel. Chaque aspect de la conception est pris en compte. eZee est d'ailleurs très facile à utiliser. N'importe qui peut l'utiliser facilement.
Country India
Cashier
10

Produit destiné aux hôtels. Très utile.

FOM de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Bhopal (India)

Vérifié
il y a 5 jours
En tant qu'hôtelier, je peux dire que le produit est entièrement orienté client. Nous pouvons tout gérer en un seul endroit : réservations, revenus, tarifs, inventaire, forfaits et promotions.
Country India
FOM
Hôtel de taille moyenne
10

Assistance d'eZee

General manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Chandapura (India)

Vérifié
il y a 5 jours
Gestion et distribution des tarifs et des stocks sur plusieurs OTA via un gestionnaire de canaux, avec des rapports pour suivre les performances et optimiser les réservations.
Country India
General manager
Hôtel de taille moyenne
10

Meilleur logiciel pour hôtel

Finance Head de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Arithang (India)

Vérifié
il y a 5 jours
Concernant les détails, toutes les opérations sont bien conçues et le produit est absolument remarquable. Merci.
Country India
Finance Head
Hôtel de taille moyenne
  • 1
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 63

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Il n'y a qu'une poignée d'entreprises dans le secteur de l'hébergement qui peuvent offrir une gamme aussi vaste de produits interconnectés qu'eZee. Leur suite fait des merveilles, que ce soit pour les propriétés indépendantes comme pour les grandes chaînes. En tant que produits autonomes, je les ai tous essayés et recommandés à des dizaines d'hôtels en Espagne et sur les marchés latino-américains.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Il existe de nombreuses suites intéressantes sur le marché, mais aucune d'entre elles ne peut rivaliser en termes de prix, de flexibilité et de support avec eZee. En tant que spécialistes de la BI, nous nous sommes intéressés à la section de reporting des produits eZee : la quantité et la complexité de leurs rapports n'ont pas d'égal dans l'industrie.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Vas-y! Ils améliorent constamment leur produit et la satisfaction du client est primordiale pour cette entreprise. De plus, commercialement, ils sont beaucoup plus flexibles que les gros joueurs habituels, et les tarifs sont plus que raisonnables.

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Marcello Bresin CEO @ BIFLIX
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Tarun Goyal Founder and CEO @ Simplotel
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Heena m Support Manager @ Xcaliber
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