The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 46 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
FelhőMatrac se distingue .
Profitroom se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 46 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,300/mo |
| Avis verifies | 0 | 46 |
Apres analyse de 46 avis verifies, les utilisateurs de FelhőMatrac apprecient surtout , tandis que ceux de Profitroom mettent en avant convivialité et intuitivité, crm et personnalisation, mises à jour du système et développement des fonctionnalités. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| FelhőMatrac |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Convivialité et intuitivité
▾
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+
CRM et personnalisation
▾
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+
Mises à jour du système et développement des fonctionnalités
▾
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+
Service client
▾
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| Inconvenients | |
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−
Défis d'intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de réservation hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #4 10 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #3 29 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #5 4 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #3 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 12 avis |
| Luxe ▾ | — | #4 20 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #6 10 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #2 6 avis |
Par region
| Segment | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #8 1 avis |
| Europe ▾ | — | #2 31 avis |
| Asie-Pacifique | — | #5 1 avis |
| Moyen-Orient | — | #7 1 avis |
Choosing between FelhőMatrac by FelhőMatrac and Profitroom Suite by Profitroom hinges on what your hotel needs most. FelhőMatrac is a reservation-focused platform with no recent reviews or verified features, whereas Profitroom boasts a comprehensive suite of tools, substantial industry presence, and over 40 recent reviews. Given the data, Profitroom clearly outperforms FelhőMatrac in most critical areas.
If your team seeks a full-featured reservation system capable of managing complex operations and driving direct bookings, Profitroom should be your go-to. FelhőMatrac appears to lack the depth, user feedback, and integrations necessary for modern hotel management.
FelhőMatrac and Profitroom both aim to streamline reservations but diverge sharply in scope and support. FelhőMatrac offers a simple reservation method with no verified features or recent reviews, making it difficult to gauge its real-world performance. Profitroom, on the other hand, provides a broad set of features, integrations, and recent, positive reviews, making it a more trustworthy choice.
Profitroom’s 42 reviews, mostly recent, with a 9.19/5 NPS score, showcase high customer satisfaction, contrasting FelhőMatrac's absence of reviews or ratings. The question remains: which platform better aligns with your hotel’s growth goals?
If your hotel needs a complete reservation and revenue management system, go with Profitroom. Its extensive features—including RMS, PMS, metasearch integration, and a mobile app—support complex operations and multi-property management, ideal for mid-sized to large hotels or hotel groups.
If your team is looking for a simple, possibly free or lightweight solution with minimal features, FelhőMatrac might be considered. However, the lack of recent reviews, verified integrations, and a clear roadmap makes it a less reliable choice for hotels aiming for growth.
Profitroom scores a strong 4.69/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its intuitive design, helpful onboarding, and staff adoption success. Its platform is praised for simple navigation and comprehensive training resources, making staff onboarding quicker.
FelhőMatrac’s rating is 0/5, with no available review details, suggesting it may lack user-friendly features or support. Without recent user feedback, it's impossible to confirm its ease of use or how quickly your team could adapt.
Edge: Profitroom.
Profitroom provides 20 distinct features, including RMS, PMS, metasearch connectivity, call center, dynamic pricing, and guest profiles—features that FelhőMatrac does not list. Its ability to support multiple properties, content management, and advanced reporting give it a competitive edge.
FelhőMatrac lacks documented features or integrations, which limits its capability. For hotels seeking a feature-rich platform, Profitroom’s offering is far more comprehensive.
Edge: Profitroom.
Profitroom’s support scores 4.55/5, with reviews emphasizing quick, knowledgeable responses and personalized assistance. Hoteliers appreciate their responsiveness, which aids smooth operations.
FelhőMatrac offers no support ratings or recent reviews, making it impossible to evaluate its customer service. Given the importance of reliable support, Profitroom’s proven performance is a clear advantage.
Edge: Profitroom.
Profitroom integrates with 66 verified partners, including major PMS, channel managers, and metasearch platforms, providing seamless connectivity. FelhőMatrac has no listed verified integrations, limiting its ability to fit into existing hotel tech stacks.
Hotels seeking a system that easily connects with other tools should favor Profitroom, which supports a broad ecosystem of partners for flexibility and efficiency.
Edge: Profitroom.
Profitroom’s recent reviews emphasize its user-friendliness and support, contributing to a high NPS score of 9.19/5. The platform is well-rated across hotel segments, especially for medium to large properties and groups.
FelhőMatrac has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on available data, hoteliers prefer Profitroom’s proven track record and positive feedback.
Edge: Profitroom.
FelhőMatrac offers no publicly available pricing details or trial information. Profitroom charges a base price of $1,300 per month, with no mention of additional fees or tiers.
This transparency makes it easier for your hotel to evaluate ROI and plan budgets, favoring Profitroom’s clear pricing model.
Profitroom is a comprehensive reservation and management platform supported by recent, positive reviews, high customer satisfaction, and extensive integrations. It’s suited for hotels and groups aiming to grow revenue, streamline operations, and provide personalized guest experiences.
FelhőMatrac lacks recent reviews, verified features, and integrations, making it unsuitable for hotels seeking reliable, scalable solutions. Its minimal presence and unclear support history place it well behind Profitroom in the current market.
If your hotel needs a proven, feature-rich system with excellent support and integrations, Profitroom is the clear choice. FelhőMatrac might only be an option if your priorities are extremely basic reservations with no growth expectations.
La tarification des Logiciel de réservation hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, FelhőMatrac et Profitroom Suite partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Connectivité PMS | ||
| Connectivité RMS | ||
| Connectivité de méta-recherche | ||
| Fonctionnalité du centre d'appels | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Tarification dynamique |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
La plateforme Profitroom est reconnue pour sa convivialité et son ergonomie, facilitant la navigation et la mise en œuvre par les équipes. Le processu... La plateforme Profitroom est reconnue pour sa convivialité et son ergonomie, facilitant la navigation et la mise en œuvre par les équipes. Le processus d'intégration et la formation garantissent une bonne familiarisation des équipes avec ses fonctionnalités.
Le système CRM est une fonctionnalité remarquable, permettant aux hôteliers de gérer efficacement la relation client et d'adapter les services à leurs... Le système CRM est une fonctionnalité remarquable, permettant aux hôteliers de gérer efficacement la relation client et d'adapter les services à leurs préférences. Cela améliore la satisfaction et la fidélité des clients, mais certains utilisateurs souhaitent davantage de flexibilité et de possibilités d'édition au sein du CRM.
Les utilisateurs apprécient les annonces et les déploiements réguliers de nouvelles fonctionnalités qui permettent à Profitroom de rester à la pointe... Les utilisateurs apprécient les annonces et les déploiements réguliers de nouvelles fonctionnalités qui permettent à Profitroom de rester à la pointe des tendances technologiques. Cependant, certains anticipent des outils statistiques plus complets et des améliorations pour les newsletters.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs signalent des difficultés d'intégration de Profitroom avec les systèmes hôteliers existants, ce qui peut nuire à l'efficacité op... Certains utilisateurs signalent des difficultés d'intégration de Profitroom avec les systèmes hôteliers existants, ce qui peut nuire à l'efficacité opérationnelle et aux flux de travail inter-systèmes. Leur mécontentement porte notamment sur les limitations de correspondance entre les systèmes et le manque de flexibilité du CRM.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. FelhőMatrac et Profitroom Suite partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Reservations Software de base, mais chacun a des capacites uniques. FelhőMatrac propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Profitroom Suite en propose 66. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Profitroom Suite est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
FelhőMatrac : Non. Profitroom Suite : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Reservations Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. FelhőMatrac a un HT Score de 0 et Profitroom a 94. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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