Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 131 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Worldpay se distingue .
Sertifi by Flywire se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Notes comparées basées sur 131 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 100 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 131 |
Après analyse de 131 avis vérifiés, les utilisateurs de Worldpay apprécient surtout , tandis que ceux de Sertifi by Flywire mettent en avant facilité d'utilisation, efficacité du traitement des paiements, mesures de sécurité. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
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Efficacité du traitement des paiements
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Mesures de sécurité
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Gestion des documents
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| Inconvénients | |
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Intégration avec d'autres systèmes
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Gestion des rôles d'utilisateur
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Personnalisation
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #5 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #1 36 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 63 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 29 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 35 avis |
| Luxe ▾ | — | #1 61 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #1 86 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #2 9 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #1 121 avis |
| Europe | — | #4 1 avis |
| Asie-Pacifique | — | #1 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 5 avis |
When choosing a payments processing platform for your hotel, you need a solution that is reliable, easy to implement, and capable of handling your transaction volume securely. Both Worldpay and Sertifi by Flywire aim to meet these needs, but they diverge significantly in their maturity, feature sets, and customer feedback. Worldpay offers a broad, all-in-one platform with a global reach, whereas Sertifi by Flywire specializes in fast, secure, and integrated payment and eSignature workflows tailored for hospitality. Which of these aligns better with your hotel’s specific needs?
Worldpay has a long history dating back to 1993, positioning it as a well-established global leader in payment processing. Despite its extensive experience, it currently holds a questionable reputation among hotel clients, with a 0/5 rating across all parameters and no recent reviews, indicating low confidence in its current offerings.
Sertifi by Flywire, on the other hand, has amassed 129 reviews in the last six months, with a high NPS score of 9.4/10 and a 94% likelihood to recommend. Its ease of use (4.78/5) and support ratings (4.59/5) suggest it’s a trusted and well-regarded platform among hoteliers today. With recent, positive feedback, Sertifi’s standing is clearly stronger and more relevant for hotels seeking dependable payment and agreement solutions.
If your hotel values speed, security, and seamless workflow integration, Sertifi by Flywire is the superior choice. It’s particularly suitable for hotels that prioritize quick deposits, PCI compliance, and a user-friendly interface, especially within mid-sized to large properties or hospitality chains with sophisticated workflows.
Conversely, if your hotel needs a broad, multi-region, enterprise-grade payment processor capable of connecting with a variety of EPOS systems and offering extensive global payment options, Worldpay’s limited recent review activity and questionable current support make it a less reliable option. Given the current data, Sertifi stands out as the more dependable choice for most hoteliers today.
Sertifi by Flywire scores 4.78/5 in ease of use, reflecting a highly intuitive interface, simple onboarding, and efficient workflows. Its users frequently praise its user-friendly design, with many noting how quickly staff adapt and how straightforward it is to send and receive payments and contracts.
Worldpay, with a rating of 0/5, has no recent reviews or user feedback available, making it difficult to assess its usability today. Its legacy status and lack of recent data suggest that it is likely outdated or less intuitive compared to Sertifi.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire offers 20 features, including payment tokenization, 3-D Secure payments, PCI compliance, pre-authorizations, multi-currency settlements, refund and chargeback management, and integrations with major platforms like Salesforce and Opera. These features directly support secure, fast, and flexible payment workflows tailored for hospitality.
Worldpay, on the other hand, offers no specific features or capabilities listed beyond general payment processing. Its lack of detailed functionality indicates it’s not currently competing on feature richness.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire’s recent review ratings (4.59/5) and a high NPS score show that customers find its support satisfactory and responsive. Users highlight quick issue resolution, secure operations, and smooth onboarding as key strengths.
Worldpay’s support ratings are unreported, and its zero reviews in recent months suggest a lack of active engagement or customer satisfaction data. This absence makes Sertifi the clear frontrunner in support quality.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire integrates with 7 verified partners, including Salesforce, Opera, Stripe, and Amadeus, offering connectivity with major hospitality and payment platforms. These integrations enable streamlined workflows and reduce manual data entry.
Worldpay currently has no verified partners or integrations listed, limiting its flexibility and ease of use within hotel IT ecosystems.
Edge: Sertifi by Flywire.
Given the lack of recent reviews and a 0/5 overall rating for Worldpay, hoteliers do not rate it positively today. Sertifi by Flywire, with 129 recent reviews and a 94% recommendation rate, is highly rated across hotel segments, from luxury to branded and boutique hotels.
Large, modern hotels particularly appreciate Sertifi’s ease of use and support, whereas Worldpay’s outdated reputation leaves it with no credible recent ratings.
Edge: Sertifi by Flywire.
Worldpay’s pricing is not publicly listed, and no trial or fee details are available, indicating a lack of transparency or current offering.
Sertifi by Flywire charges a flat fee of $100 per month, with no free tier or trial, but it is generally regarded as cost-effective given the features and security it provides.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Sertifi by Flywire is a modern, highly-rated solution for secure, quick payments and document management in hospitality. Worldpay remains a large, established player but currently shows no recent activity or reviews, casting doubt on its suitability for today’s hotel industry.
If your hotel needs a reliable, easy-to-use platform that enhances operational efficiency and customer satisfaction, Sertifi is the clear choice. It’s especially advantageous for properties that value robust security, quick onboarding, and integrations with leading hospitality systems.
However, if your hotel’s priority is a large-scale, multi-region enterprise system with broad payment acceptance, and you are comfortable with an unverified current support structure, Worldpay might be considered—but the lack of recent data weakens this option considerably.
In conclusion, for most hotels evaluating contemporary payment solutions, Sertifi by Flywire offers a more secure, feature-rich, and positively reviewed platform that aligns with the demands of today’s hospitality industry.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 100 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Automatisation du flux de travail
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| Gestion des remboursements | ||
| Pré-autorisations | ||
| Fractionnement des paiements | ||
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méthodes de payement
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| Payer par lien | ||
| Fonction de gratuité | ||
| Capture partielle | ||
| Paiements récurrents | ||
| Plans de versement de Klarna | ||
| Accepte Apple Pay | ||
| Commande par correspondance Commande par téléphone (MOTO) Paiements | ||
| Accepte Google Pay | ||
| Plans de versement | ||
| Accepte Paypal | ||
| Accepte AliPay | ||
| Accepte WeChatPay | ||
| Accepte les visas | ||
| Accepte American Express | ||
| Paiements sans contact | ||
| Accepte la découverte | ||
| Accepte Mastercard | ||
| Accepte Diners Club | ||
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Sécurité et prévention de la fraude
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| Gestion des rétrofacturations | ||
| Tokenisation de paiement | ||
| Pré-autorisations | ||
| Paiements sécurisés en 3D | ||
| Conformité PCI | ||
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▾
$
Multi-devise
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| Règlements multidevises | ||
| Conversion de devise dynamique (DCC) | ||
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▾
Ajustements
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| Ajustements d'autorisation | ||
| Gestion des remboursements | ||
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Matériel
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| Elavon (Traitement des cartes de crédit) | ||
| TSYS (traitement des cartes de crédit) | ||
| GlobalPayments (traitement des cartes de crédit) | ||
| Vantiv (traitement des cartes de crédit) | ||
| Premières données (traitement des cartes de crédit) | ||
| Heartland (traitement des cartes de crédit) | ||
| Chase (traitement des cartes de crédit) | ||
| Passerelle multiprocesseur |
Ce que les hôteliers apprécient
Sertifi est souvent mis en avant pour son interface conviviale, simplifiant la navigation pour le personnel de l'hôtel et les clients. La réduction du... Sertifi est souvent mis en avant pour son interface conviviale, simplifiant la navigation pour le personnel de l'hôtel et les clients. La réduction du temps et des efforts nécessaires à la formation des nouveaux utilisateurs est appréciée, ce qui simplifie le processus d'intégration.
Le traitement des paiements de Sertifi est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, permettant aux clients d'effectuer leurs paiements rapidement e... Le traitement des paiements de Sertifi est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, permettant aux clients d'effectuer leurs paiements rapidement et en toute sécurité. La possibilité de définir des échéanciers de paiement et d'envoyer des liens de paiement sécurisés est perçue comme un gain de temps considérable, permettant aux hôtels de réduire leurs tâches administratives et d'augmenter leur trésorerie.
Les utilisateurs apprécient systématiquement Sertifi pour ses fonctionnalités de sécurité performantes, essentielles au traitement des données de paie... Les utilisateurs apprécient systématiquement Sertifi pour ses fonctionnalités de sécurité performantes, essentielles au traitement des données de paiement sensibles. La conformité PCI garantit la sécurité des transactions, permettant ainsi aux clients et aux hôtels de traiter les paiements en toute confiance.
Les points de friction pour les hôteliers
De nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Sertifi avec des systèmes tels que Salesforce et Opera, qui rationalisent les opéra... De nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Sertifi avec des systèmes tels que Salesforce et Opera, qui rationalisent les opérations en réduisant le besoin de saisies et de vérifications manuelles.
Des points critiques ont été soulevés concernant la gestion des rôles des utilisateurs, notamment la difficulté de révoquer l'accès d'un utilisateur a... Des points critiques ont été soulevés concernant la gestion des rôles des utilisateurs, notamment la difficulté de révoquer l'accès d'un utilisateur après son départ de l'entreprise. Les utilisateurs suggèrent des améliorations pour la gestion des autorisations et la désactivation des utilisateurs.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Worldpay et Sertifi by Flywire (Payments) partagent de nombreuses fonctionnalités Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Worldpay propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Sertifi by Flywire (Payments) en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Sertifi by Flywire (Payments) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Worldpay : Non. Sertifi by Flywire (Payments) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Worldpay a un HT Score de 0 et Sertifi by Flywire a 94. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement