The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 58 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Flyhotel se distingue .
OpenHotel se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 58 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 58 |
Apres analyse de 58 avis verifies, les utilisateurs de Flyhotel apprecient surtout , tandis que ceux de OpenHotel mettent en avant service client, pms convivial, mises à jour et améliorations continues. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Flyhotel |
OpenHotel
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
PMS convivial
▾
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+
Mises à jour et améliorations continues
▾
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+
Connexions OTA directes
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités de reporting
▾
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−
Traitement financier
▾
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−
Outils de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Flyhotel |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #25 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #39 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #50 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #21 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Flyhotel |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #37 16 avis |
| Luxe | — | #45 4 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #28 9 avis |
| Sejour prolonge | — | #43 2 avis |
Par region
| Segment | Flyhotel |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #14 54 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel’s operations, revenue, and guest experience. Flyhotel by Flyhotel and OpenHotel PMS target similar needs but differ significantly in market presence, feature sets, and user feedback. While Flyhotel offers a minimal presence with no recent reviews or ratings, OpenHotel dominates with a high overall score, numerous features, and recent, detailed user feedback. Which product better aligns with your hotel’s needs?
Flyhotel appears to be a less established option with no recent reviews or verified ratings, making it challenging to assess its current effectiveness or support. Conversely, OpenHotel holds a robust profile, boasting over 50 recent reviews, a 4.81/5 rating, and a 95% likelihood of recommendation from users. OpenHotel’s comprehensive feature list, including channel management, booking engine, and revenue tools, caters well to small and medium hotels seeking an all-in-one platform. Given the limited data and absence of recent user feedback for Flyhotel, is a proven, well-rated system more suitable for your hotel’s future?
If your hotel requires a straightforward, cost-effective PMS with minimal features, Flyhotel might seem appealing, but its lack of recent reviews and zero verified integrations suggest limited current support or development. For hotels seeking a feature-rich, well-supported PMS with an extensive track record, OpenHotel is the clear choice; it’s favored by hotels across North America and Europe, with proven user satisfaction and a broad suite of tools. For a hotel prioritizing reliability and comprehensive management, OpenHotel is the better fit.
Flyhotel’s usability ratings are unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to gauge its user-friendliness or onboarding quality. In contrast, OpenHotel scores a 4.71/5 for ease of use, with many reviewers praising its intuitive interface and simple navigation. Users also highlight quick onboarding and helpful support, facilitating staff adoption. Given the lack of recent feedback on Flyhotel, the edge clearly goes to OpenHotel in user-friendliness.
Flyhotel offers no features beyond basic property management, while OpenHotel provides 23 unique features, including a channel manager, revenue management, online support, guest profiles, and digital registration. These features address most hotel management needs and allow for better revenue and guest experience optimization. The comprehensive nature of OpenHotel’s feature set, especially for mid-sized properties, surpasses the minimal offerings from Flyhotel. Edge: OpenHotel.
Flyhotel’s support ratings are unavailable, and its review count is zero, indicating no recent customer feedback or verified support performance. Conversely, OpenHotel’s support scores a 4.82/5, with many reviews emphasizing excellent responsiveness, personal service, and proactive assistance. Customers describe OpenHotel’s support as “reliable,” “responsive,” and “helpful,” crucial for smooth operations. Given the lack of recent data for Flyhotel, OpenHotel’s support clearly has the edge.
Flyhotel has no verified integrations or partner connections, limiting its potential for seamless data sharing or automation. OpenHotel, however, has 12 verified partners, including SiteMinder, RateGain, and Canary Technologies, offering extensive integration options for distribution, revenue management, and guest communication. These integrations enable better operational efficiency and guest experience. Edge: OpenHotel.
With no recent reviews or ratings available for Flyhotel, it’s impossible to assess user sentiment or satisfaction levels. OpenHotel, on the other hand, has a 4.81/5 rating based on 57 reviews, with recent feedback confirming high satisfaction and a 95% likelihood of recommending it. Hotels across segments, including resorts and motels, consistently praise OpenHotel’s usability, support, and feature set. The clear winner: OpenHotel.
Pricing details for Flyhotel are not publicly available, suggesting it may not be transparent or may require direct inquiry. OpenHotel’s pricing model is also not explicitly disclosed but emphasizes a straightforward, no-hidden-fee approach with no per-booking charges. Both products lack specific published prices, so your decision should consider overall value and support quality rather than cost alone.
Not ideal if:
Not ideal if:
At its core, OpenHotel is a robust, proven PMS with extensive features, integrations, and high user satisfaction, making it a strong choice for most hotels. Flyhotel, lacking recent reviews and a comprehensive feature set, seems more suited for very small or budget-conscious properties that only need basic management capabilities.
If your hotel needs a reliable, feature-rich platform supported by recent positive feedback, OpenHotel is the clear winner. Its extensive integrations and high ratings make it a safer, more scalable choice for hotels aiming to grow and streamline their operations.
However, if your hotel’s focus is minimal management and low cost, and you’re willing to accept limited support and features, Flyhotel might suffice. But given the lack of recent data and proven support, most hotels should lean toward OpenHotel for peace of mind and operational efficiency.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Flyhotel |
OpenHotel
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|---|
Selon la base de donnees produits de HTR, Flyhotel et OpenHotel PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Flyhotel |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 11 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la di... La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la disponibilité de l'équipe en cas d'urgence et la transition fluide vers OpenHotel PMS. Ce soutien contribue au bon fonctionnement du service, notamment en période de pointe ou lors des transitions de système.
De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel,... De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel, et offre une transition fluide avec d'autres systèmes. Les utilisateurs le remarquent comme particulièrement efficace pour les établissements de petite et moyenne taille grâce à sa grille de réservation flexible et à son interface complète.
Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adé... Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adéquation du système aux normes du secteur et à l'évolution des besoins hôteliers. Les notifications concernant ces mises à jour sont envoyées par e-mail, ce qui permet aux utilisateurs de rester informés facilement.
Les points de friction pour les hoteliers
Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports... Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports personnalisables et des indicateurs optimisés, adaptés à des établissements spécifiques. Certains utilisateurs trouvent les rapports actuels encombrés d'informations inutiles et suggèrent des améliorations pour mieux répondre à leurs besoins.
Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, de... Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, des rapports financiers personnalisables et l'intégration avec des systèmes fiscaux externes. Des améliorations sont toutefois suggérées, notamment concernant les déclarations fiscales en temps réel et les interventions sur les paiements par carte.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Flyhotel et OpenHotel PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Flyhotel propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que OpenHotel PMS en propose 12. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. OpenHotel PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Flyhotel : Non. OpenHotel PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Flyhotel a un HT Score de 0 et OpenHotel a 16. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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