The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 370 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
fnsRooms se distingue .
Stayntouch se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 370 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 370 |
Apres analyse de 370 avis verifies, les utilisateurs de fnsRooms apprecient surtout , tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface conviviale
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Intégration et accueil
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Performances et fiabilité du système
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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Rapports et analyses
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Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #18 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #5 208 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #7 29 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 58 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 180 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 152 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #14 17 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 262 avis |
| Europe ▾ | — | #12 64 avis |
| Asie-Pacifique | — | #21 3 avis |
Choosing between fnsRooms and Stayntouch boils down to your hotel’s operational priorities and growth plans. Both aim to streamline property management, but their core offerings and market presence differ significantly. fnsRooms claims to be an all-in-one solution, yet it lacks recent reviews and a broad feature set. Stayntouch, on the other hand, boasts a rich array of features, extensive integrations, and a strong reputation backed by over 300 recent reviews. Which one will truly meet your hotel’s needs?
fnsRooms markets itself as a comprehensive property management system designed to cover reservations, billing, housekeeping, and more. However, it has no verified reviews or recent customer feedback, raising questions about its user satisfaction and ongoing support. Conversely, Stayntouch has over 300 reviews, with many recent, high-rated comments praising its ease of use, robust features, and support, making it a more reliable choice. Do you want a product with proven performance or one still lacking verified user feedback?
If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with proven customer satisfaction, go with Stayntouch. It caters well to boutique, luxury, and multi-property hotels seeking extensive integrations and mobile capabilities. If your hotel is smaller or requires a simple, all-in-one system without the need for extensive third-party connections, fnsRooms might seem appealing—yet its lack of recent reviews makes it difficult to verify its performance. Given the data, Stayntouch is the clear leader for most hotels looking for reliability and growth potential.
Stayntouch scores 4.7 out of 5 for ease of use, with reviews emphasizing its intuitive interface, quick onboarding, and mobile app support. Hoteliers highlight how staff adapt rapidly, reducing training time to just a few hours in some cases. In contrast, fnsRooms lacks a comparable usability rating or recent feedback, which raises uncertainty about its user-friendliness. Its limited review activity means you can’t confidently assess how easy it is for staff to adopt. Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 49 features, including revenue management, guest apps, online check-in, mobile housekeeping, and digital registration—none of which are available in fnsRooms. fnsRooms lists zero features, suggesting a limited or outdated offering. This vast difference indicates that Stayntouch provides a comprehensive suite tailored for modern hotel operations. For feature-rich functionality, Stayntouch is the clear winner. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings at 4.68 out of 5 reflect positive reviews praising its onboarding and ongoing assistance. Customers describe the support team as friendly, responsive, and helpful, especially during implementation. fnsRooms has no reviews or ratings to assess its support quality, making it impossible to judge its responsiveness or reliability. Given the importance of support in hotel management, Stayntouch’s proven support edge is decisive. Edge: Stayntouch.
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including critical systems like channel managers, revenue tools, and guest apps. Conversely, fnsRooms has no verified integrations listed, limiting its potential for seamless connectivity with other hotel systems. For hotels relying on third-party tools, Stayntouch’s extensive ecosystem is a substantial advantage. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s overall rating of 4.56 out of 5, based on 317 reviews, is significantly higher than fnsRooms’ zero rating. Recent reviews praise its user interface, support, and feature set, especially from boutique and luxury hotels. The absence of reviews for fnsRooms means you can’t gauge user satisfaction or hotel segment-specific ratings. For confidence in user experience, Stayntouch is the clear favorite. Edge: Stayntouch.
fnsRooms does not publicly list pricing, suggesting it may be customized or unavailable without direct contact. Stayntouch charges a flat $800 monthly fee, with no additional implementation or hidden costs. This transparency in pricing and the clear subscription model make budget planning easier. Given the lack of pricing info for fnsRooms, Stayntouch offers a more straightforward financial comparison.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Stayntouch is an established, feature-packed PMS with proven customer satisfaction, while fnsRooms lacks recent reviews or a broad feature set. If your hotel aims for growth, guest experience, and operational efficiency, Stayntouch's extensive capabilities and support make it the more reliable choice.
Choose fnsRooms only if your needs are minimal, budget-conscious, and your hotel’s operational complexity is low—yet be cautious, as limited recent feedback makes its true performance uncertain. For most hotels aiming to modernize and expand, Stayntouch is the recommended solution.
In conclusion, Stayntouch’s robust features, high customer ratings, and extensive integrations clearly position it as the better choice for ambitious hotels. Its recent reviews and proven support infrastructure provide the confidence needed to invest in a property management system that will grow with your hotel.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, fnsRooms et Stayntouch partagent 1 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Facturation directe | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 36 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Ce que les hoteliers apprecient
La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.
Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.
Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.
L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. fnsRooms et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. fnsRooms propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch en propose 187. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
fnsRooms : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. fnsRooms a un HT Score de 0 et Stayntouch a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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