HotelTime PMS

4.6 (559 AVIS)

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Score HT  
92 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Siobhan Loughman Tom Edwards Mano Ladhar Jake Dazely Paul Griffiths Michael McCartan

Siobhan, Tom, Mano + 55 autres experts recommandent HOTELTIME

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Bannière de produit

Système PMS complet basé sur le cloud avec plus de 500 clients dans 11 pays à travers le monde.

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J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de HOTELTIME pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient HotelTime PMS pour ses fonctionnalités polyvalentes, notamment la gestion des PMS, la gestion des canaux et les outils de reporting détaillés. Ces fonctionnalités facilitent la gestion des stocks et des tarifs, les prévisions et l'intégration transparente avec d'autres systèmes. Les performances constantes, le support rapide et les options de personnalisation robustes sont très appréciés. Certaines préoccupations incluent des améliorations dans certains aspects de reporting, l'intégration avec les systèmes de comptabilité et la gestion des réservations de groupe. Dans l'ensemble, il améliore considérablement l'efficacité opérationnelle, fait gagner du temps et réduit les coûts pour les hôtels.

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Asten Hotels, SUHA Hospitality, L’Hotels & 359 autres

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Les partenaires disent

Les experts du secteur recommandent HotelTime PMS pour sa solution avant-gardiste, entièrement basée sur le cloud, qui s'intègre parfaitement à diverses opérations hôtelières, des réservations de chambres aux services de spa. Son accès aux données en temps réel, ses vastes options d'intégration et ses fonctionnalités flexibles s'adressent aussi bien aux hôtels indépendants qu'aux grandes chaînes. Les experts soulignent son solide support client et son innovation continue. De manière critique, certains notent des complexités occasionnelles dans la configuration des modules et soulignent la nécessité d'améliorer les intégrations durables.

Siobhan Loughman Tom Edwards Mano Ladhar

Siobhan, Tom, Mano and 51 others

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Les types d'hôtels pour lesquels HOTELTIME est populaire

Taille

29 | Très petit (1-9 chambre)

258 | Petit (10-49 chambre)

179 | Taille moyenne (50-99 chambre)

163 | Grand (100-499 chambre)

9 | Très grand (500+ chambre)

Pays

429 | Czech Republic

96 | Thailand

21 | United Arab Emirates

20 | Sri Lanka

12 | United Kingdom

10 | South Africa

7 | Estonia

5 | Fiji

4 | Canada

4 | Italy

3 | United States

3 | Indonesia

2 | Maldives

2 | Kenya

2 | Latvia

2 | India

2 | Slovakia

2 | Laos

2 | Hungary

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Spain

1 | Nigeria

1 | Vietnam

1 | Bulgaria

1 | Switzerland

1 | Croatia

1 | Germany

1 | Seychelles

Type

286 | Boutique

284 | Luxe

259 | Complexe hôtelier

240 | Chambres d'Hôtes & Auberge

206 | Centre-ville

163 | De marque

160 | Aéroport/Conférence

149 | Service et budget limités

67 | Séjours prolongés et appartements avec services

56 | Auberges de jeunesse

23 | Locations de vacances et villas

21 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

12 | Casino

3 | Motel

Région

463 | Europe

126 | Asie Pacifique

21 | Moyen-Orient

15 | Afrique

7 | Amérique du Nord

5 | Océanie

Catégorie

559 | Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

280 | Systèmes de point de vente hôteliers

131 | Logiciel de spa

Classements HOTELTIME

Les classements de Hotel Tech Report reposent sur une analyse rigoureuse des données et des avis. En savoir plus sur la façon dont nous calculons nos classements

Meilleurs choix pour les hôtels en Moyen-Orient — Property Management Systems
#1 sur 10
Meilleurs choix pour les hôtels en United Arab Emirates — Property Management Systems
#1 sur 5
Meilleurs choix pour les hôtels en Czech Republic — Property Management Systems
#1 sur 3

Classements HOTELTIME Property Management Systems

Par taille
Meilleurs choix pour les hôtels Petit — Property Management Systems 93% recommandé par 224 hôtels Petit
#5 sur 52
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les petits établissements sur HotelTechReport, grâce à ses capacités d'automatisation efficaces qui simplifient les processus d'enregistrement et la gestion des paiements. Un hôtelier a noté, "l'automatisation des paiements... simplifie le travail," soulignant son impact sur l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — Property Management Systems 93% recommandé par 238 hôtels Mid-sized
#3 sur 45
HOTELTIME est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à générer des rapports en un clin d’œil, ce qui permet aux responsables de fournir rapidement et efficacement des données essentielles.
Meilleurs choix pour les hôtels Large — Property Management Systems 91% recommandé par 51 hôtels Large
#3 sur 25
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les grands établissements sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à fournir des réservations et des départs rapides, facilitant des opérations telles que « enregistrer une réservation en quelques secondes ». Cette fonctionnalité permet au personnel de l'établissement de gérer efficacement le flux des clients sans retard.
Meilleurs choix pour les hôtels Enterprise — Property Management Systems 96% recommandé par 7 hôtels Enterprise
#7 sur 8
HOTELTIME est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi X grands établissements sur HotelTechReport grâce à ses fonctionnalités automatisées qui réduisent considérablement les tâches manuelles. Les évaluateurs apprécient que les opérations quotidiennes se déroulent « sans accroc et efficacement », permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur le service client.
Par type
Meilleurs choix pour Luxe — Property Management Systems 92% recommandé par 246 hôtels Luxe
#3 sur 40
HOTELTIME est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, apprécié pour son accès cloud qui permet aux hôteliers de gérer les opérations depuis n’importe où. Les utilisateurs soulignent qu’il permet un "enregistrement et départ rapides" et offre des rapports bien structurés qui facilitent la prise de décision.
Meilleurs choix pour Complexe hôtelier — Property Management Systems 91% recommandé par 224 hôtels Complexe hôtelier
#4 sur 47
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les resorts sur HotelTechReport, salué pour sa suite complète qui intègre les services d’hébergement et de spa, permettant aux établissements de suivre l’historique des clients et les revenus de manière fluide dans un seul système. Cette capacité améliore l’efficacité opérationnelle, comme le soulignent les utilisateurs qui mettent en avant son aide à gérer efficacement tous les aspects des opérations du resort.
Meilleurs choix pour Centre-ville — Property Management Systems 94% recommandé par 183 hôtels Centre-ville
#4 sur 46
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels en centre-ville selon HotelTechReport, apprécié pour son support client réactif et sa capacité à générer rapidement des rapports, rendant les opérations quotidiennes plus faciles pour le personnel hôtelier. Les utilisateurs soulignent souvent sa capacité à fournir des rapports clairs et complets tout en gérant les réservations depuis n’importe où, simplifiant efficacement les tâches de gestion hôtelière.
Meilleurs choix pour De marque — Property Management Systems 94% recommandé par 145 hôtels De marque
#4 sur 39
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de marque sur HotelTechReport, apprécié pour sa solution cloud qui permet aux exploitants hôteliers de gérer les réservations et d’accéder aux rapports depuis n’importe où, améliorant ainsi la flexibilité opérationnelle. Les utilisateurs soulignent le « support rapide » et les « excellents rapports », facilitant la gestion efficace des besoins quotidiens.
Meilleurs choix pour Boutique — Property Management Systems 92% recommandé par 248 hôtels Boutique
#5 sur 50
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels boutique sur HotelTechReport, apprécié pour son accès cloud qui permet une gestion rapide et une prise de décision depuis n’importe où. Les hôteliers apprécient qu’il permette une "réservation rapide et donc un enregistrement plus rapide" des clients, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.
Meilleurs choix pour Séjours prolongés et appartements avec services — Property Management Systems 91% recommandé par 49 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#4 sur 33
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les appartements avec services de longue durée sur HotelTechReport, salué pour son support client réactif qui "m'aide quand j'appelle", garantissant que le personnel peut gérer efficacement les opérations quotidiennes.
Meilleurs choix pour Casino — Property Management Systems 93% recommandé par 11 hôtels Casino
#3 sur 15
HOTELTIME est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les casinos sur HotelTechReport car il offre un accès cloud permettant au personnel de l’établissement de surveiller les opérations depuis n’importe quel appareil. Cette flexibilité aide les équipes à répondre rapidement aux besoins des clients, contribuant à une prestation de service plus fluide.
Meilleurs choix pour Service et budget limités — Property Management Systems 95% recommandé par 131 hôtels Service et budget limités
#5 sur 45
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les établissements économiques à service limité sur HotelTechReport, car son accès basé sur le cloud permet au personnel hôtelier de gérer les opérations depuis n'importe où. Les évaluateurs apprécient qu'il simplifie la réservation et la facturation, rendant les tâches quotidiennes beaucoup plus gérables pour les petites équipes hôtelières.
Meilleurs choix pour Parcs et terrains de camping pour camping-cars — Property Management Systems 97% recommandé par 19 hôtels Parcs et terrains de camping pour camping-cars
#4 sur 16
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour Rv-Parks-Campgrounds sur HotelTechReport, car son design « convivial » et ses fonctionnalités permettent au personnel de gérer efficacement les opérations depuis n’importe où. Ainsi, les tâches clés, des réservations aux rapports, sont exécutées de manière fluide et fiable.
Meilleurs choix pour Autre — Property Management Systems 92% recommandé par 75 hôtels Autre
#6 sur 38
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à s'intégrer parfaitement avec d'autres systèmes de HotelTime Solutions, ce qui permet une gestion fluide des différentes opérations de l'établissement. Cette connectivité aide le personnel à se concentrer davantage sur l'interaction avec les clients plutôt que sur les tâches administratives.
Meilleurs choix pour Chambres d'Hôtes & Auberge — Property Management Systems 93% recommandé par 196 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#6 sur 49
HOTELTIME est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les établissements Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport grâce à sa capacité à intégrer divers services hôteliers, « rationalisant les opérations quotidiennes de l’établissement » tout en permettant une gestion à distance. Cette flexibilité est essentielle pour les petites équipes hôtelières cherchant à optimiser leurs opérations.
Meilleurs choix pour Aéroport/Conférence — Property Management Systems 93% recommandé par 135 hôtels Aéroport/Conférence
#6 sur 47
HOTELTIME est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) lors de la conférence HotelTechReport grâce à sa plateforme cloud qui permet au personnel hôtelier de gérer les opérations depuis n’importe quel endroit. Les utilisateurs apprécient ses capacités d’intégration, indiquant qu’elles simplifient les processus et améliorent les rapports en temps réel.
Meilleurs choix pour Auberges de jeunesse — Property Management Systems 91% recommandé par 47 hôtels Auberges de jeunesse
#7 sur 20
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les auberges sur HotelTechReport, salué pour sa flexibilité basée sur le cloud qui permet au personnel d'accéder au système de n'importe où, améliorant ainsi leur réactivité opérationnelle. Les hôteliers soulignent sa « résolution rapide des problèmes » et son service client de soutien comme des avantages clés pour gérer efficacement les tâches quotidiennes.
Meilleurs choix pour Locations de vacances et villas — Property Management Systems 88% recommandé par 23 hôtels Locations de vacances et villas
#12 sur 26
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour Villas et Locations de Vacances sur HotelTechReport, notamment pour ses fonctionnalités complètes de réservation et de facturation qui simplifient les opérations des petites équipes de villas, rendant les tâches quotidiennes plus faciles à gérer. Les hôteliers apprécient comment il "nous aide avec la réservation, la facturation et le moteur de réservation."
Par région
Meilleurs choix pour les hôtels en Moyen-Orient — Property Management Systems 100% recommandé par 21 hôtels en Moyen-Orient
#1 sur 10
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de taille moyenne au Moyen-Orient selon HotelTechReport, apprécié pour réduire "99 % du travail manuel" dans les opérations, simplifiant les tâches quotidiennes du personnel. Cette amélioration significative de l'efficacité est essentielle pour une gestion hôtelière fluide.
Meilleurs choix pour les hôtels en Europe — Property Management Systems 94% recommandé par 384 hôtels en Europe
#2 sur 35
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, apprécié pour son accès cloud qui permet au personnel hôtelier de gérer les opérations sans interruption depuis n’importe où, améliorant ainsi la flexibilité et la réactivité. Son support client « très rapide » contribue également à une gestion quotidienne plus fluide.
Meilleurs choix pour les hôtels en Asie Pacifique — Property Management Systems 86% recommandé par 117 hôtels en Asie Pacifique
#6 sur 15
HOTELTIME est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Asie-Pacifique selon HotelTechReport, apprécié pour sa fonctionnalité cloud qui permet au personnel de l’établissement de gérer les opérations depuis n’importe où. Les utilisateurs apprécient cette flexibilité, notant qu’elle facilite les enregistrements rapides des clients et une gestion efficace des réservations, améliorant ainsi les opérations quotidiennes.
Meilleurs choix pour les hôtels en Afrique — Property Management Systems 96% recommandé par 5 hôtels en Afrique
#10 sur 14
HOTELTIME est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Afrique selon HotelTechReport car il offre un accès cloud depuis n’importe où, ce qui élimine le besoin de serveurs sur site et réduit les coûts matériels. Cette flexibilité soutient efficacement les membres d’équipe locaux et à distance.
Par pays
Meilleurs choix pour les hôtels en Estonia — Property Management Systems 94% recommandé par 7 hôtels en Estonia
#1 sur 1
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels en Estonie selon HotelTechReport, grâce à sa fonctionnalité cloud qui permet au personnel d’accéder à des informations essentielles à distance, ce qui "serait certainement utile" pour gérer les opérations hors site.
Meilleurs choix pour les hôtels en Czech Republic — Property Management Systems 94% recommandé par 354 hôtels en Czech Republic
#1 sur 3
HOTELTIME est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels en République tchèque selon HotelTechReport, salué pour son "accès cloud depuis n’importe où" qui facilite considérablement les opérations quotidiennes. Cette flexibilité permet au personnel de l’établissement de gérer efficacement les tâches, améliorant ainsi la prestation de services et les interactions avec les clients.
Meilleurs choix pour les hôtels en United Arab Emirates — Property Management Systems 100% recommandé par 21 hôtels en United Arab Emirates
#1 sur 5
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de taille moyenne aux Émirats arabes unis selon HotelTechReport, apprécié pour ses rapports quotidiens automatisés fournissant des chiffres précis, réduisant considérablement les tâches manuelles dans plusieurs départements.
Meilleurs choix pour les hôtels en Thailand — Property Management Systems 84% recommandé par 88 hôtels en Thailand
#2 sur 5
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels en Thaïlande sur HotelTechReport grâce à son module E-Concierge, qui "réduit la charge de travail du front office", permettant ainsi de se concentrer davantage sur le service client et les ventes.
Meilleurs choix pour les hôtels en Sri Lanka — Property Management Systems 92% recommandé par 19 hôtels en Sri Lanka
#3 sur 4
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôteliers au Sri Lanka sur HotelTechReport, reconnu pour son support client réactif qui améliore les opérations quotidiennes, comme l’a souligné un utilisateur en mentionnant le "super support" de l’équipe pour résoudre rapidement les problèmes.
Meilleurs choix pour les hôtels en United Kingdom — Property Management Systems 98% recommandé par 12 hôtels en United Kingdom
#8 sur 19
HOTELTIME est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de taille moyenne au Royaume-Uni selon HotelTechReport, reconnu pour ses fonctionnalités personnalisables qui répondent aux besoins spécifiques de chaque établissement et sa capacité à faciliter une gestion efficace de l’hôtel même avec une petite équipe.

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Qu'est-ce que HOTELTIME?

Fondée en 2002 | Siège social à United Kingdom | 44 employés
HotelTime PMS est un système de gestion hôtelière en mode cloud destiné aux hôtels, complexes hôteliers et groupes hôteliers. Il centralise les réservations, la réception, la facturation, le service de ménage et la gestion des clients sur une plateforme unique, accessible en temps réel où que vous soyez. Conçu pour s'adapter aux établissements de toutes tailles, il s'intègre également aux systèmes de caisse, aux gestionnaires de canaux et autres outils hôteliers afin de simplifier les opérations quotidiennes, de réduire les tâches manuelles et d'améliorer la qualité de service sur plusieurs sites.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de HOTELTIME. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par HOTELTIME

FAQ

Fonctionnalités

Navigation intuitive

Tableaux de bord

Paiements automatisés

Application de ménage intégrée

Données illimitées dans les rapports de votre système

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur HOTELTIME

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.7/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.6/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, HotelTime PMS est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) (sur 364) et le #205 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

HOTELTIME a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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92 HT Score

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Tarification de HOTELTIME

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

HOTELTIME Moyenne HOTELTIME

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9

Réussites

9

Références

20

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Avis sur HOTELTIME

Notation Des Hôteliers

Excellent
443
Très bien
74
Moyenne
27
Médiocre
13
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très petit (15)
  • Petit (227)
  • Taille moyenne (148)
  • Grand (142)
  • Très grand (7)

Pays

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (357)
  • Thailand
    Thailand
    (88)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (21)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (19)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (12)
  • Estonia
    Estonia
    (7)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Fiji
    Fiji
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Laos
    Laos
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (4)
  • Europe
    Europe
    (387)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (117)
  • Océanie
    Océanie
    (3)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (21)
  • Afrique
    Afrique
    (6)
10

Très convivial — les rapports peuvent être difficiles à filtrer

Director of Operations de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Horni Becva (Czech Republic)

Vérifié
il y a 2 jours
Très convivial. Je ne peux pas imaginer travailler avec un autre système. J'ai essayé d'autres systèmes, mais HotelTime est le meilleur.
Country Czech Republic
Director of Operations
Petit hôtel
10

Support opérationnel complet — mais les rapports et flux de travail doivent être améliorés

Hotel General Manager de 75-99 chambre Hôtel de luxe dans Pretoria (South Africa)

Vérifié
il y a 4 jours
HotelTime propose un système de gestion d'établissement complet qui soutient nos opérations quotidiennes, y compris les réservations, l’attribution des chambres, l’enregistrement et la génération de rapports. L’intégration avec le système de point de vente Vento facilite la gestion des commandes en restaurant, la facturation et le contrôle...
Country South Africa
Hotel General Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Support rapide pour un système complexe d'hôtel et de restauration — la mise en œuvre nécessite plus de formation

Operations manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 6 jours
Solution complexe pour les services hôteliers et de restauration, comprenant une gestion intégrée de l'inventaire de chambres et un support technique de très haute qualité qui traite toutes les demandes pratiquement immédiatement, sans nécessiter de longues démarches via sélection par IA ou e-mails. Vous appelez, décrivez le problème, et sa...
Country Czech Republic
Operations manager
Grand hôtel
4

Correspondance des documents et résumé de TVA, mais les dépôts et revenus restent flous

Controller de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 6 jours
Je ne connais pas d'autre système, je ne peux donc pas juger. J'apprécie la correspondance entre différents documents et une réservation — proforma, DPP, facture. Le rapport comptable et le résumé de TVA qui y figurent.
Country Czech Republic
Controller
Grand hôtel
10

Informations simples sur les clients et les réservations qui font gagner du temps — avec une flexibilité limitée en comptabilité

Sales manager de 75-99 chambre dans Karlovy Vary (Czech Republic)

Vérifié
il y a 7 jours
Il est simple et facile à comprendre, permet de gagner du temps, accessible de n’importe où, toutes les informations sur le client et la réservation en un seul endroit.
Country Czech Republic
Sales manager
Hôtel de taille moyenne
6

Facile à utiliser, avec toutes les opérations de l'hôtel regroupées en un seul endroit — mais les e-mails de confirmation nécessitent des améliorations

Revenue & Front Office Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Horni Becva (Czech Republic)

Vérifié
il y a 7 jours
Un système intuitif, facile à utiliser, permettant de gérer toutes les opérations de l'hôtel en un seul endroit. Accès au système depuis n'importe où.
Country Czech Republic
Revenue & Front Office Manager
Petit hôtel
6

Opérations quotidiennes simples — mais le reporting POS nécessite plus de détails

Resort Manager de 10 to 24 chambre Complexe hôtelier dans Vang Vieng (Laos)

Vérifié
il y a 11 jours
J'apprécie la simplicité d'utilisation, l'accès pratique aux informations et la possibilité de gérer plus efficacement les opérations quotidiennes de l'hôtel.
Country Laos
Resort Manager
Petit hôtel
10

Flux de réservation pratique avec mise à jour en temps réel de l'inventaire de chambres

Guest service agent de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Bangkok (Thailand)

Vérifié
il y a 15 jours
J’apprécie la simplicité du flux de travail ; je peux réserver des chambres pour des clients à l’avance, et l’inventaire de chambres se met à jour en temps réel pour refléter la disponibilité réelle.
Country Thailand
Guest service agent
Petit hôtel
7

Support rapide et contact facile pour les petits hôtels — mais aucune fonction de publication

FOM de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Patong (Thailand)

Vérifié
il y a 15 jours
Réponse rapide de l'équipe de support, contact facile, c'est ce que j'apprécie le plus dans ce PMS, une bonne option pour un petit hôtel.
Country Thailand
FOM
Hôtel de taille moyenne
8

Facile à utiliser avec un support réactif — mais les problèmes de paiement en caisse persistent

Duty Manager de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Bangkok (Thailand)

Vérifié
il y a 15 jours
Dans l'ensemble, l'expérience utilisateur est plutôt bonne. Le système est facile à utiliser et l'équipe d'assistance client offre une aide rapide et efficace pour résoudre les problèmes.
Country Thailand
Duty Manager
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 56

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

HOTELTIME propose une large gamme de solutions pour les hôtels souhaitant simplifier leur gestion quotidienne. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est qu’ils couvrent plus que le PMS, avec des solutions de POS et de gestion du spa également. La coordination de ces systèmes peut réellement faire la différence pour les équipes hôtelières, en réduisant le travail manuel et en permettant à différents services de fonctionner plus efficacement. C’est rassurant de voir une technologie conçue en fonction du fonctionnement réel des hôtels.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

Ce qui distingue HOTELTIME, c’est qu’ils comprennent que les hôtels ont besoin de plus qu’un simple bon PMS. Les hôtels ont de nombreux éléments en mouvement, et disposer de solutions qui soutiennent différents services est un vrai avantage. J’apprécie aussi leur volonté de créer un environnement technologique plus connecté, plutôt que de devoir gérer plusieurs systèmes séparés. D’un point de vue technologique hôtelier, avoir les bons systèmes qui communiquent entre eux est essentiel.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Mon principal conseil serait d’analyser l’ensemble de votre gestion hôtelière, pas seulement ce dont vous avez besoin pour un PMS aujourd’hui. Pensez aux autres services, aux systèmes que vous utilisez déjà et à la façon dont tout doit fonctionner ensemble. L’intégration est une étape clé dans le choix de la technologie hôtelière, et il vaut toujours mieux poser les bonnes questions dès le départ. Assurez-vous d’investir dans une solution qui facilitera la vie de votre équipe maintenant, mais qui soutiendra aussi la croissance de votre hôtel.

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