HotelTime PMS

4.6 (528 COMMENTAIRES)

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Score HT  
92 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Michael, Lina, Jake + 52 more experts recommend HOTELTIME

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Système PMS complet basé sur le cloud avec plus de 500 clients dans 11 pays à travers le monde.

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de HOTELTIME pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient HotelTime PMS pour ses fonctionnalités polyvalentes, notamment la gestion des PMS, la gestion des canaux et les outils de reporting détaillés. Ces fonctionnalités facilitent la gestion des stocks et des tarifs, les prévisions et l'intégration transparente avec d'autres systèmes. Les performances constantes, le support rapide et les options de personnalisation robustes sont très appréciés. Certaines préoccupations incluent des améliorations dans certains aspects de reporting, l'intégration avec les systèmes de comptabilité et la gestion des réservations de groupe. Dans l'ensemble, il améliore considérablement l'efficacité opérationnelle, fait gagner du temps et réduit les coûts pour les hôtels.

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Asten Hotels, SUHA Hospitality, L’Hotels & 339 autres

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Les partenaires disent

Les experts du secteur recommandent HotelTime PMS pour sa solution avant-gardiste, entièrement basée sur le cloud, qui s'intègre parfaitement à diverses opérations hôtelières, des réservations de chambres aux services de spa. Son accès aux données en temps réel, ses vastes options d'intégration et ses fonctionnalités flexibles s'adressent aussi bien aux hôtels indépendants qu'aux grandes chaînes. Les experts soulignent son solide support client et son innovation continue. De manière critique, certains notent des complexités occasionnelles dans la configuration des modules et soulignent la nécessité d'améliorer les intégrations durables.

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Michael, Lina, Jake and 48 others

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Popularité par Segment

Taille

28 | Très Petit (1-9 chambre)

93 | Petit (10-24 chambre)

274 | Taille moyenne (25-74 chambre)

133 | Grand (75-199 chambre)

60 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

405 | Czech Republic

80 | Thailand

21 | United Arab Emirates

13 | Sri Lanka

12 | United Kingdom

9 | South Africa

7 | Estonia

5 | Fiji

4 | Canada

4 | Italy

3 | United States of America

3 | Indonesia

2 | Trinidad and Tobago

2 | Hungary

2 | Slovakia

2 | Laos

2 | India

2 | Latvia

2 | Kenya

2 | Maldives

1 | Vietnam

1 | Bulgaria

1 | Switzerland

1 | Nigeria

1 | Spain

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Croatia

1 | Netherlands

1 | Germany

1 | Seychelles

Taper

259 | Luxe

256 | Boutique

247 | Complexe

218 | Chambres d'Hôtes & Auberge

192 | Centre-ville

153 | De marque

139 | Service et budget limités

138 | Aéroport/ conférence

65 | Séjours prolongés et appartements avec services

53 | Auberge

22 | Locations de vacances et villas

20 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

11 | Casino

3 | Motel

Région

440 | Europe

103 | Asie Pacifique

21 | Moyen-Orient

14 | Afrique

7 | Amérique du Nord

5 | Océanie

2 | Centre amérique

Catégorie

528 | Systèmes de gestion immobilière

253 | Systèmes de point de vente pour les hôtels et les restaurants

122 | Logiciel de spa

Qu'est-ce que HOTELTIME?

Fondée en 2002 | Siège social à United Kingdom | 44 employés
HotelTime PMS est un système complet de gestion hôtelière basé sur le cloud, conçu pour optimiser les opérations hôtelières au sein de différents services. Il s'intègre parfaitement à des fonctions clés telles que la réservation de chambres, les services de spa et les points de vente (POS), facilitant ainsi l'automatisation des tâches quotidiennes et améliorant la rentabilité. Cette plateforme offre des rapports dynamiques et des capacités d'intégration étendues, permettant aux hôteliers de prendre des décisions basées sur les données en temps réel. Adapté aux établissements de toutes tailles, des hôtels indépendants aux grandes chaînes, HotelTime PMS facilite la gestion des revenus et optimise le service client grâce à ses fonctionnalités robustes et flexibles et à son support client performant.

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Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de HOTELTIME. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par HOTELTIME

FAQ

Fonctionnalités

Navigation intuitive

Tableaux de bord

Paiements automatisés

Application de ménage intégrée

Données illimitées dans les rapports de votre système

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur HOTELTIME

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.7/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.6/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, HotelTime PMS est le produit #9 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 334) et le #252 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

HOTELTIME a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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92 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de HOTELTIME

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

HOTELTIME Moyenne HOTELTIME

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No matching results

9

Réussites

9

Références

20

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Avis sur HOTELTIME

Notation Des Hôteliers

Excellent
421
Très bien
69
Moyenne
24
Pauvre
12
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très Petit (14)
  • Petit (81)
  • Taille moyenne (242)
  • Grand (112)
  • Très Grand (54)

De campagne

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (342)
  • Thailand
    Thailand
    (77)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (21)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (12)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (12)
  • Estonia
    Estonia
    (7)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Fiji
    Fiji
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    Maldives
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    Netherlands
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  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (4)
  • Europe
    Europe
    (373)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (99)
  • Océanie
    Océanie
    (3)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (21)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (2)
  • Afrique
    Afrique
    (5)
8

Il s'agit toujours d'un système de qualité, même si la nouvelle version a engendré des complications.

Sales manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 2 jours
Nous utilisons ce système depuis 9 ans. Nous l'avons choisi pour sa sophistication, son adaptation fonctionnelle à nos besoins et son assistance technique tchèque, un atout majeur par rapport à la concurrence. Nous l'avons progressivement connecté au gestionnaire de canaux D-Edge et les réservations sont désormais transférées automatiquement.
Country Czech Republic
Sales manager
Hôtel de taille moyenne
10

Un accès facile à tout ce qui compte

Sales manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans České Budějovice (Czech Republic)

Vérifié
il y a 2 jours
Accès facile et rapide sur mobile. Interface utilisateur simple et complète. Créez rapidement des réservations de groupe et modifiez les chambres entre les participants.
Country Czech Republic
Sales manager
Hôtel de taille moyenne
10

Solution basée sur le cloud, intégration avec d'autres systèmes : restaurant, comptabilité.

Deputy Director de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Karlovy Vary (Czech Republic)

Vérifié
il y a 2 jours
Accès depuis n'importe où, intégration transparente avec d'autres systèmes, interface conviviale, rapports de gestion avancés, y compris les exportations pour l'enregistrement auprès de la police étrangère, les horaires de ménage, les arrivées/départs.
Country Czech Republic
Deputy Director
Hôtel de taille moyenne
10

Convivial

Hotel manager de 50-74 chambre Hôtel en centre-ville dans Kutna Hora (Czech Republic)

Vérifié
il y a 2 jours
Le principal avantage réside dans la conservation de l'historique des modifications et des réglages, ce qui réduit considérablement les risques d'utilisation abusive. Le système est intuitif et très facile à prendre en main.
Country Czech Republic
Hotel manager
Hôtel de taille moyenne
10

Globalement, nous sommes très satisfaits du service.

Director de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 3 jours
Clarté. Transparence du système. Le service client est immédiatement disponible en cas de question ou de problème, et celui-ci est résolu très rapidement.
Country Czech Republic
Director
Hôtel de taille moyenne
8

Un outil puissant, mais avec quelques limites pratiques.

Receptionist de 10 to 24 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Rana (Czech Republic)

Vérifié
il y a 4 jours
- Interface claire et intuitive. - Large gamme de fonctionnalités et d'options utiles. - Service client excellent et assistance rapide.
Country Czech Republic
Receptionist
Petit hôtel
10

Fiable, intuitif et en constante amélioration

Front Office Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 5 jours
Notre expérience avec HotelTime : Nous utilisons HotelTime depuis un certain temps et cela a véritablement transformé nos opérations quotidiennes. Dès le départ, nous avons apprécié l'intuitivité et la convivialité du système : notre équipe a appris à l'utiliser très rapidement et l'intégration des nouveaux collègues s'est faite sans diffic...
Country Czech Republic
Front Office Manager
Hôtel de taille moyenne
9

Satisfaction liée à l'utilisation de HT

Revenue Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Olomouc (Czech Republic)

Vérifié
il y a 5 jours
Ce qui me convient le mieux, c'est la possibilité de connecter plusieurs hôtels, ainsi que la simplicité et la clarté d'utilisation. J'apprécie particulièrement le fait que tout soit dans le cloud et que je puisse me connecter de n'importe où, à tout moment.
Country Czech Republic
Revenue Manager
Hôtel de taille moyenne
8

Facile à utiliser

General manager de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Chiang Mai (Thailand)

Vérifié
il y a 9 jours
Je suis satisfait de la rapidité de la réponse du support. Globalement, les fonctionnalités du logiciel sont faciles à utiliser et offrent une expérience fluide.
Country Thailand
General manager
Grand hôtel
10

Convivial

Sales Manager de 500+ chambre Complexe hôtelier dans Na Kluea (Thailand)

Vérifié
il y a 9 jours
Le logiciel est facile à utiliser, fournit des explications claires et est très pratique grâce aux hyperliens qui mènent à des informations plus détaillées.
Country Thailand
Sales Manager
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 53

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

HotelTime est un système de gestion immobilière exceptionnel, qui améliore l'efficacité des hôtels grâce à des outils intuitifs et à des intégrations transparentes. Leur service client est exceptionnel, offrant une assistance rapide et compétente. Des partenariats solides améliorent l'expérience, en fournissant des services auxiliaires de premier ordre. Hautement recommandé !

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

HotelTime se distingue de ses concurrents par le fait qu'il propose des solutions uniques de spa, de point de vente et de réunions et événements, entièrement intégrées au PMS. Cette plateforme unifiée offre des avantages significatifs pour le fonctionnement de l'hôtel.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Lors du choix d'un PMS, il est essentiel d'évaluer toutes les fonctionnalités dont votre organisation a besoin, plutôt que de se concentrer uniquement sur les composants de base. En tant que centre névralgique des opérations hôtelières, le PMS doit être extrêmement efficace : aucun compromis ne doit être fait sur ses fonctionnalités ou ses performances.

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