HotelTime PMS

4.6 (546 COMMENTAIRES)

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91 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Mano, Jake, Paul + 53 more experts recommend HOTELTIME

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Système PMS complet basé sur le cloud avec plus de 500 clients dans 11 pays à travers le monde.

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de HOTELTIME pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient HotelTime PMS pour ses fonctionnalités polyvalentes, notamment la gestion des PMS, la gestion des canaux et les outils de reporting détaillés. Ces fonctionnalités facilitent la gestion des stocks et des tarifs, les prévisions et l'intégration transparente avec d'autres systèmes. Les performances constantes, le support rapide et les options de personnalisation robustes sont très appréciés. Certaines préoccupations incluent des améliorations dans certains aspects de reporting, l'intégration avec les systèmes de comptabilité et la gestion des réservations de groupe. Dans l'ensemble, il améliore considérablement l'efficacité opérationnelle, fait gagner du temps et réduit les coûts pour les hôtels.

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Asten Hotels, SUHA Hospitality, L’Hotels & 350 autres

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Les partenaires disent

Les experts du secteur recommandent HotelTime PMS pour sa solution avant-gardiste, entièrement basée sur le cloud, qui s'intègre parfaitement à diverses opérations hôtelières, des réservations de chambres aux services de spa. Son accès aux données en temps réel, ses vastes options d'intégration et ses fonctionnalités flexibles s'adressent aussi bien aux hôtels indépendants qu'aux grandes chaînes. Les experts soulignent son solide support client et son innovation continue. De manière critique, certains notent des complexités occasionnelles dans la configuration des modules et soulignent la nécessité d'améliorer les intégrations durables.

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Mano, Jake, Paul and 49 others

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Popularité par Segment

Taille

28 | Très Petit (1-9 chambre)

102 | Petit (10-24 chambre)

288 | Taille moyenne (25-74 chambre)

136 | Grand (75-199 chambre)

59 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

423 | Czech Republic

85 | Thailand

21 | United Arab Emirates

17 | Sri Lanka

12 | United Kingdom

9 | South Africa

7 | Estonia

5 | Fiji

4 | Canada

4 | Italy

3 | United States of America

3 | Indonesia

2 | Maldives

2 | Kenya

2 | Latvia

2 | India

2 | Laos

2 | Slovakia

2 | Hungary

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Spain

1 | Nigeria

1 | Vietnam

1 | Bulgaria

1 | Switzerland

1 | Croatia

1 | Germany

1 | Seychelles

Taper

271 | Boutique

270 | Luxe

251 | Complexe

230 | Chambres d'Hôtes & Auberge

197 | Centre-ville

160 | De marque

153 | Aéroport/ conférence

145 | Service et budget limités

66 | Séjours prolongés et appartements avec services

53 | Auberge

23 | Locations de vacances et villas

20 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

12 | Casino

3 | Motel

Région

457 | Europe

112 | Asie Pacifique

21 | Moyen-Orient

14 | Afrique

7 | Amérique du Nord

5 | Océanie

Catégorie

546 | Systèmes de gestion immobilière

261 | Systèmes de point de vente pour les hôtels et les restaurants

129 | Logiciel de spa

Qu'est-ce que HOTELTIME?

Fondée en 2002 | Siège social à United Kingdom | 44 employés
HotelTime PMS est un système complet de gestion hôtelière basé sur le cloud, conçu pour optimiser les opérations hôtelières au sein de différents services. Il s'intègre parfaitement à des fonctions clés telles que la réservation de chambres, les services de spa et les points de vente (POS), facilitant ainsi l'automatisation des tâches quotidiennes et améliorant la rentabilité. Cette plateforme offre des rapports dynamiques et des capacités d'intégration étendues, permettant aux hôteliers de prendre des décisions basées sur les données en temps réel. Adapté aux établissements de toutes tailles, des hôtels indépendants aux grandes chaînes, HotelTime PMS facilite la gestion des revenus et optimise le service client grâce à ses fonctionnalités robustes et flexibles et à son support client performant.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de HOTELTIME. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par HOTELTIME

FAQ

Fonctionnalités

Navigation intuitive

Tableaux de bord

Paiements automatisés

Application de ménage intégrée

Données illimitées dans les rapports de votre système

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur HOTELTIME

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.8/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.6/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, HotelTime PMS est le produit #6 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 340) et le #177 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

HOTELTIME a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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91 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de HOTELTIME

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

HOTELTIME Moyenne HOTELTIME

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9

Réussites

9

Références

20

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Avis sur HOTELTIME

Notation Des Hôteliers

Excellent
436
Très bien
72
Moyenne
24
Pauvre
12
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très Petit (14)
  • Petit (89)
  • Taille moyenne (253)
  • Grand (113)
  • Très Grand (53)

De campagne

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (354)
  • Thailand
    Thailand
    (82)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (21)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (16)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (12)
  • Estonia
    Estonia
    (7)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Fiji
    Fiji
    (3)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Laos
    Laos
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (4)
  • Europe
    Europe
    (384)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (108)
  • Océanie
    Océanie
    (3)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (21)
  • Afrique
    Afrique
    (5)
10

Convivial

Accountant de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Galle (Sri Lanka)

Vérifié
il y a 2 jours
La réservation est très simple. Les rapports de gestion sont faciles à utiliser, les chiffres de vente sont précis et le transfert des montants vers les comptes est très facile.
Country Sri Lanka
Accountant
Petit hôtel
8

Très convivial et excellent support !

Commercial Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Matara (Sri Lanka)

Vérifié
il y a 3 jours
Le logiciel de gestion de projet est très intuitif et facile à prendre en main. Il offre également un large éventail de fonctionnalités et de modules utiles. La communication et l'assistance de leur équipe sont par ailleurs excellentes.
Country Sri Lanka
Commercial Manager
Petit hôtel
10

Excellent

Director de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Bentota (Sri Lanka)

Vérifié
il y a 3 jours
Nous sommes ravis des services d'Hotel Times, qui facilitent grandement notre travail quotidien. Un grand merci à Shaham, qui se démène sans relâche pour nous aider avec le PMS et de nombreuses autres tâches. Il est toujours réactif, fiable et disponible dès que nous avons besoin de son aide. Son dévouement est un atout précieux.
Country Sri Lanka
Director
Hôtel de taille moyenne
10

Confort, élégance et service exceptionnel.

Front office Manager de 10 to 24 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Athuruwella (Sri Lanka)

Vérifié
il y a 4 jours
HotelTime s'est révélé un système de gestion hôtelière exceptionnel pour notre établissement. La plateforme est conviviale, rapide et extrêmement fiable, ce qui fluidifie nos opérations quotidiennes et nous permet de vivre sereinement. Ses fonctionnalités de gestion des réservations, de reporting et de ménage nous font gagner un temps préci...
Country Sri Lanka
Front office Manager
Petit hôtel
10

Il est facile d'utilisation et aide à gérer son temps.

Front Office Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Dikwella (Sri Lanka)

Vérifié
il y a 5 jours
Il s'agit d'un système très performant et facile à utiliser pour la saisie des données. Les rapports sont clairs et l'interface est conviviale. Le système de gestion des horaires d'hôtel est l'un des meilleurs que j'aie utilisés. De plus, l'équipe technique est très compétente et répond parfaitement aux besoins. Je tiens à mentionner Piumi,...
Country Sri Lanka
Front Office Manager
Petit hôtel
10

Système excellent et convivial avec un support exceptionnel

Revenue Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 6 jours
Nous utilisons HotelTime et Libero à l'hôtel Absolutum Wellness et nous en sommes pleinement satisfaits. Ces systèmes sont intuitifs, conviviaux et très bien structurés, ce qui permet à notre équipe de collaborer plus efficacement entre les différents services. Le service client est toujours rapide, fiable et efficace ; il est évident qu'il...
Country Czech Republic
Revenue Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Partenaire logiciel de longue date

Deputy Managing Director de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mcely (Czech Republic)

Vérifié
il y a 7 jours
Nous n'avons qu'une bonne expérience avec le logiciel HotelTime. Nous utilisons HotelTime depuis longtemps maintenant et ce que nous apprécions vraiment, c'est qu'il est effectivement convivial. Mais même lorsque nous avons des questions, le support client est très utile.
Country Czech Republic
Deputy Managing Director
Petit hôtel
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for your lovely review. We appreciate it, really. And we are very happy, that HotelTime has been with Chateau Mcely for such a long time. Thank you, Petra
9

Great system

Operations Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 7 jours
It is quick. If it is necessary it is accessible on handy and therefore I can help my colleague anytime.
Country Czech Republic
Operations Manager
Hôtel de taille moyenne
8

Système hôtelier fiable doté de fonctionnalités performantes

FO de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 10 jours
HotelTime Solutions propose un système cloud moderne et intuitif qui simplifie la gestion quotidienne des hôtels. Son principal atout : un accès cloud accessible de partout.
Country Czech Republic
FO
Hôtel de taille moyenne
9

Le système ne prend toujours pas entièrement en charge la langue thaïe, mais l'équipe d'assistance s'est montrée très serviable et réactive pour répondre aux questions et fournir une aide précieuse.

Accounting de 25-49 chambre Hôtel de luxe dans KoKut (Thailand)

Vérifié
il y a 12 jours
Certains rapports comptables permettent de réduire le temps consacré à la gestion et à l'archivage des données. Le système permet d'accéder aux données depuis un ordinateur ou un smartphone via le cloud.
Country Thailand
Accounting
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 55

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

HotelTime PMS est une solution 100 % cloud, permettant aux utilisateurs d'accéder au système depuis n'importe quel appareil et n'importe où. Elle est idéale pour les chaînes hôtelières, les groupes hôteliers et la gestion à distance. De nombreux clients apprécient son intuitivité et la facilité de formation du personnel, qui peut être acquise en quelques heures seulement, simplifiant ainsi l'intégration de nouveaux collaborateurs ou la transition vers un nouveau système.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

HotelTime souligne qu'il s'agit d'une plateforme ouverte, permettant ainsi une intégration aisée des outils tiers. De ce fait, chaque établissement peut disposer de sa propre infrastructure technologique, réduisant le risque de dépendance vis-à-vis d'un fournisseur unique et offrant une plus grande liberté pour composer la solution technologique la mieux adaptée à ses besoins.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Nombre d'hôtels se trompent dans le choix de leur PMS car ils sont attirés par des listes de fonctionnalités impressionnantes, des démonstrations tape-à-l'œil ou la réputation des grandes marques. Or, le PMS que vous choisirez sera au cœur de vos opérations quotidiennes : réception, service de ménage, paiements, rapports, revenus, communication avec les clients. Il est donc essentiel de vérifier que le PMS corresponde aux méthodes de travail de votre équipe, qu'il fluidifie les tâches quotidiennes, qu'il automatise les processus répétitifs et qu'il s'intègre parfaitement à votre infrastructure technologique existante.

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