Sales and Reservation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

Sales and Reservation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... HotelTime a tout pour plaire. ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... - Il me manque le bouton "Annuler" - même le responsable n'est pas en mesure d'annuler des articles sur les factures de manière à ce que le c ...

Sales & Marketing Manager

il y a 27 jours

Vérifié

... We had worked with several PMS before but there have always been some areas where it did not work out for us. With HT all the headache went away. The program literally could facilitate all the requirements we had for our property, including the most critical parts for us which was packaged rates and accounting issues. Above all this it is simply great fun to work with the support team as they get back to you immediate ...

Accounting/Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... Le logiciel est en ligne et peut être consulté à partir de n'importe quel point, car Internet est supposé êtr ...

Accounting/Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... La capacité du logiciel à être personnalisé pour s'intégrer au système de back-office à des fins comptables pour le rapprochement des activités de front-office et de back-office ...

Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Même si une erreur se produit, elle n'est pas indispensable et tout ...

Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Même si une erreur se produit, elle n'est pas indispensable et tout peut être résolu avec une assistance en ligne ou par téléphone.Original : I když se vyskytne chyba, není to nic ...

Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le programme est clair et facile à a ...

Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Même si une erreur se produit, elle n'est pas indispensable et tout ...

Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Même si une erreur se produit, elle n'est pas indispensable et tout peut être résolu avec une assistance en ligne ou par téléphone.Original : I když se vyskytne chyba, není to nic ...

Chief of the Reception

il y a 4 mois

Vérifié

... We are using HotelTime as a reservation system and it is best reservation systems we have ever had. As I am talking from the reservation and reception point of view, it's easy to learn for the new staff ...

Account Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Quelque chose est bon dans le programme et quelque chose n'est pas bon. Parfois, je ne comprends pas et je veux que l'équipe thaïlandaise soutienne ...

Account Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Quelque chose est bon dans le programme et quelque chose n'est pas bon. Parfois, je ne comprends pas et je veux que l'équipe thaïlandaise soutienne ...

Account Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Quelque chose est bon dans le programme et quelque chose n'est pas bon. Parfois, je ne comprends pas et je veux que l'équipe thaïlandaise soutienne ...

Front office manager

il y a 29 jours

Vérifié

... Interconnexion de toutes les applications HOTELTIME, Vento, Libero, Contrôle facile des programmes Mises à jour régulières et support e ...

Front office manager

il y a 29 jours

Vérifié

... Interconnexion de toutes les applications HOTELTIME, Vento, Libero, Contrôle facile des programmes Mises à jour régulières et support en ligne premium Dépannage rapide Programme Cloud - ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Terrible expérience ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout est très difficile à utiliser et ressemble à une base de données Visual Basic des années 80. Aucune terminologie en anglais n'a de sens. Le support est également terrible; v ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout est très difficile à utiliser et ressemble à une base de données Visual Basic des années 80. Aucune terminologie en anglais n'a de sens. Le support est également terrible; vous devez presque les supplier de vous aider. Tout problè ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout est très difficile à utiliser et ressemble à une base de données Visual Basic des années 80. Aucune terminologie en anglais n'a de sens. Le support est également terrible; vous devez presque les supplier de vous aider. Tout problème rencontré, ils ne vous croiront pas sur parole et établiront un appel téléphonique dont vous avez besoin pour prendre des captures d'écran et comprendre comment dire à quelqu'un qui ne parle pas anglais quel est le problème. J'ai eu 3 problèmes (gros) problèmes, et ils n'ont rien fait pour m'aider. Plusieurs langues qu'ils disent prendre en charge ne fonctionnent pas bien, ne s'impriment pas dans la langue du pays de l&# ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout est très difficile à utiliser et ressemble à une base de données Visual Basic des années 80. Aucune terminologie en anglais n'a de sens. Le support est également terrible; vous devez ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout est très difficile à utiliser et ressemble à une base de données Visual Basic des années 80. Aucune terminologie en anglais n'a de sens. Le support est également terrible; vous devez ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Terrible expérience ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout est très difficile à utiliser et ressemble à une base de données Visual Basic des années 80. Aucune terminologie en anglais n'a de sens. Le support est également terrible; vous devez presque les supplier de vous aider. Tout problème rencontré, ils ne vous croiront pas sur parole et établiront un appel téléphonique dont vous avez besoin pour prendre des captures d'écran et comprendre comment dire à quelqu'un qui ne parle pas anglais quel est le problème. J'ai eu 3 problèmes (gros) problèmes, et ils n'ont rien fait pour m'aider. Plusieurs langues qu'ils disent prendre en charge ne fonctionnent pas bien, ne s'impriment pas dans la langue du pays de l'entreprise et le support m'a dit que je pouvais payer pour que cette fonctionnalité soit ajoutée au logiciel. Chaque fois que vous avez un problème ou qu'une fonctionnalité manque, ils répondent que "Aucun autre client n'a demandé cela". Je trouve insultant qu'ils répondent que vous n'avez pas besoin de reçus dans la langue du pays dans lequel je fais des affaires. A ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout est très difficile à utiliser et ressemble à une base de données Visual Basic des années 80. Aucune terminologie en anglais n'a de sens. Le support est également terrible; vous devez ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout est très difficile à utiliser et ressemble à une base de données Visual Basic des années 80. Aucune terminologie en anglais n'a de sens. Le support est également terrible; vous devez presque les supplier de vous aider. Tout problème rencontré, ils ne vous croiront pas sur parole et établiront un appel téléphonique dont vous avez besoin pour prendre des captures d'écran et comprendre comment dire à quelqu'un qui ne parle pas anglais quel est le problème. J'ai eu 3 problèmes (gros) problèmes, et ils n'ont rien fait pour m'aider. Plusieurs langues qu'ils disent prendre en charge ne fonctionnent pas bien, ne s'impriment pas dans la langue du pays de l'entreprise et le support m'a dit que je pouvais payer pour que cette fonctionnalité soit ajoutée au logiciel. Chaque fois que vous avez un problème ou qu'une fonctionnalité manque, ils répondent que "Aucun autre client n'a demandé cela". Je trouve insultant qu'ils répondent que vous n'avez pas besoin de reçus dans la langue du pays dans lequel je fais des affaires. Au fait, nous avons choisi la solution car ils nous ont dit dans un argumentaire de vente qu'ils soutenaient la langue thaïlandaise. Vous ne pouvez pas imprimer de reçus en thaï. Ils n'ont aucune idée que les reçus en anglais ne servent à rien lo ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... Lorsque j'oublie de créer un certain rapport pour un jour donné afin qu'un rapport puisse être généré pour ce jour-là. L'aperçu des ventes des partenaires par ventes est déroutant, le rapport des partenaires, notamment des clients particuliers, est déroutant, je d ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... 1) Tri de la sélection des a ...

Wellness Cordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... Je n'ai aucune expérience de problème avec le système, j'ai une autorisation limitée pour gérer la réservation du spa et les factures pour moi du côté du spa ne posent aucun problème. ...

Wellness Cordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise le module de plan Outlet dans HotelTime (département Spa) jusqu'à présent, c'est très bien. Il est facile de gérer les réservations et de publier les factures du spa. ...

Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Utilisateur convivial, système fluide, j'ai de l'expérience avec HotelTime il y a à peine 5 mois. Tout est parfait pour moi. L'ensemble est bon ...

Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... La conception du plan de salle est très bonne. Facile à utiliser ...

Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour l'instant, je n'ai rien à recommander, mais à un moment donné, l'Internet de notre hôtel est en panne et cela a affecté le système. ...

Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... La conception du plan de salle est très bonne. Facile à utiliser ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... Support professionnel, via ticket combiné avec chat en direct, dépannage rapide. Le logiciel fonctionne via un serveur cloud, peut accéder aux informations n'importe où via l'application ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... Assistance dépannage rapide et conviviale. ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... Assistance dépannage rapide et conviviale. ...

Reservation Agent

il y a 30 jours

Vérifié

... Travail quotidien intuitif et simple, convivial et très clair pour tout le monde. De nouvelles fonctions qui permettent de gagner du temps et de minimiser les erreurs. ...

Reservation Agent

il y a 30 jours

Vérifié

... Je suis satisfait de ces systèmes lors de mon utilisation quotidienne. J'apprécierais une fonction qui puisse m'aider à savoir quelle réservation de chambre sera confirmée, de ...

Recepitonist

il y a 1 mois

Vérifié

... Travaillez avec l’his ...

Resort manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Soutien; Aperçu des jours fériés nationaux dans les chambres - il devrait y avoir une option de jour des jours fériés nationaux en couleur ou en surbrillance ...

Head of Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous avons pu construire ce que nous avons construit grâce à la plateforme HotelTime. Grâce à HotelTime, nous disposons de toutes les données possibles, notamment celles des clients, ce qui nous permet de construire notre propre CRM et de vraiment connaître nos clients sur la base de données détaillées. J'apprécie les capacités d'HotelTime, leur API et le fait que nous n'avons pas besoin de consolider plusieurs systèmes mais que nous pouvons nous appuyer sur une seu ...

Head of Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... Meilleure gestion des attentes concernant ce qui sera livré et quand ;-) ...

CEO

il y a 3 mois

Vérifié

... Maîtriser la transformation numérique : comment OREA Hotels & Resorts maîtrise le parcours client avec les solutions HotelTime ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Comment Czech Inn Hotels a rationalisé ses opérations dans 19 propriétés avec les solutions HotelTime ? ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Comment Czech Inn Hotels a rationalisé ses opérations dans 19 propriétés avec les solutions HotelTime ? ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Czech Inn Hotels et HotelTime Solutions se développent et coopèrent ensemble depuis le tout début. Le développement réussi de la plateforme cloud HotelTime nous permet de gérer facilement les opérations non seulement dans les hôtels individuels, mais aussi depuis not ...

Chief Account Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Parfois, je préfère recevoir ...

Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel PMS fonctionne bien et nous sommes satisfaits de la réponse et de l'assistance de l'équipe d'assistance tout au long de notre expérience. ...

Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... Ce serait formidable si l'équipe d'assistance thaïlandaise pouvait fournir une assistance et une couverture pendant le week-end à une équipe hôtelière. ...

Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel PMS fonctionne bien et nous sommes satisfaits de la réponse et de l'assistance de l'équipe d'assistance tout au long de notre expérience. ...

Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel PMS fonctionne bien et nous sommes satisfaits de la réponse et de l'assistance de l'équipe d'assistance tout au long de notre expérience. ...

Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel PMS fonctionne bien et nous sommes satisfaits de la réponse et de l'assistance de l'équipe d'assistance tout au long de notre expérience. ...

Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel PMS fonctionne bien et nous sommes satisfaits de la réponse et de l'assistance de l'équipe d'assistance tout au long de notre expérience. ...

Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel PMS fonctionne bien et nous sommes satisfaits de la réponse et de l'assistance de l'équipe d'assistance tout au long de notre expérience. ...

Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel PMS fonctionne bien et nous sommes satisfaits de la réponse et de l'assistance de l'équipe d'assistance tout au long de notre expérience. ...

Resort Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les fonctions du front office, notamment la fonction de facturation, sont actuellement assez confuses et peu conviviales. De plus, la disponibilité des types de chambres est essentielle pour ...

Reservation agent

il y a 2 mois

Vérifié

... Système complexe avec de nombreuses fonctions, mais toujours facile à utiliser, exemple de rapport de gestion pouvant être facilement exporté vers un fichier Excel. Amical, désireux et serviable. ...

executive

il y a 2 mois

Vérifié

... coopération de longue date ...

Reservation Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous aimons le fait qu’il ne soit pas difficile de travailler avec HotelTime, les rapports sont également bons et l’équipe réagit rapidement à nos questions. ...

Reservation Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Je ne connais aucun problème. Quand j'ai du mal à expliquer quelque chose, il y a des vidéos ou des textes qui m'aident et toutes les fonctionnalités fonctionnent bien, donc ok pour moi. ...

Hotel manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime avec Vento depuis plus de deux ans, ce qui a considérablement simplifié nos processus de travail. L'efficacité accrue et le gain de temps sont particulièrement appréciés par notre personnel de réception, qui gère principalement les réservations. Le système est très intuitif et convivial. HotelTime propose une large gamme d'options de reporting - il est incroyablement utile que, grâce à des filtres personnalisés, on puisse générer une vaste gamme de rapports qui fournissent à la direction des informations claires sur les performances financières de l'entreprise. En cas de problème ou de ques ...

Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Dans quelques cas, il est arrivé qu'il ne soit plus possible de modifier la chambre (prix, nombre de personnes...) après la nuitée. Si c'était possible, ce serait bien. Si nous facturons le paiement par vente au détail, nous ne pouvons pas changer l'acheteur, ce qui serait également pratique dans de nombreux cas. Si nous éditons ou modifions quelque chose dans la réservation, il n'est pas facile de revenir à la réservation. Pour revenir à une réservation, nous devons cliquer plusieurs fois sur le bouton de retour ou retrouver la réservation dans l'aperçu. Si nous avons une entreprise enregistrée dans l'annuaire et qu'un client souhaite écra ...

Hotel manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Envoi automatique des documents pour le rapport mensuel des visiteurs par nationalité à l& ...

CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Comprend les clients et leurs besoins. ...

Reservation Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Je ne vois rien à améliorer, mais c'est vraiment génial si Hoteltime dispose d'une variété de rapports. Bien que les rapports existants soient également très utiles. ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime comme PMS, Vento pour le restaurant, Libero pour le bien-être et Confero pour les réunions et les événements. Tous les systèmes sont en ligne, ce que j'apprécie vraiment. Vous pouvez être en contact avec l'hôtel à tout moment et en tout lieu. C'est idéal pour les gestionnaires. Tous les systèmes peuvent être connectés à des programme ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime comme PMS, Vento pour le restaurant, Libero pour le bien-être et Confero pour les réunions et les événements. Tous les systèmes sont en ligne, ce que j'apprécie vraiment. Vous pouvez être en contact avec l'hôtel à tout moment et en tout lieu. C'est idéal pour les gestionnaires. Tous les systèmes peuvent être connectés à des programmes tiers (système de comptabilité, systèmes d&#39 ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Tout fonctionne bien. Nous sommes satisfaits. Le support et les managers travaillent absolument rapidement. Je ne vois rien qui pourrait être amélioré. ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Tout fonctionne bien. Nous sommes satisfaits. Le support et les managers travaillent absolument rapidement. Je ne vois rien qui pourrait être amélioré. ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Tout fonctionne bien. Nous sommes satisfaits. Le support et les managers travaillent absolument rapidement. Je ne vois rien qui pourrait être amélioré. ...

Deputy Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Un grand degré de personnalisation du système en fonction de nos besoins. Très bonne communication avec les représentants d'HotelTime, tant avec M. Skurzok q ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Logiciel PMS basé sur le cloud facile à utiliser. Le support client est très facile à contacter et assure toujours le suivi du ticket ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les heures de travail du support client doivent avoir des créneaux de week-end et des jours fériés en fonction des problèmes pouvant survenir pendant ces jours. ...

Hotel Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... HotelTime PMS est incroyablement convivial et intuitif, ce qui permet à notre équipe de gérer facilement les opérations quotidiennes. Le meilleur atout est l'équipe d'assistance fiable, en particulier Khun Kat et Khun Pui, qui répondent toujours rapidement à tout problème. Ils fournissent non seulement ...

Hotel Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le PMS est un programme convivial et l’équipe d’assistance fournit un service excellent et professionnel. ...

Hotel Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... HotelTime PMS est incroyablement convivial et intuitif, ce qui permet à notre équipe de gérer facilement les opérations quotidiennes. Le meilleur atout est l'équipe d'assistance fiable, en particulier Khun Kat et ...

Hotel Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... HotelTime PMS est incroyablement convivial et intuitif, ce qui permet à notre équipe de gérer facilement les opérations quotidiennes. Le meilleur atout est l'équipe d'assistance fiable, en particulier Khun Kat et Khun Pui, qui répondent toujours rapidement à tout problème. Ils fournissent non seulement des solutions immédiates, mais nous guident également dans la résolution des problèmes pour les situations futures. Ce niveau d'assistance a été inestimable pour nous aider à améliorer l'effi ...

Chief accountant

il y a 2 mois

Vérifié

... Les agents du support client sont les meilleurs, ils sont très serviables et trouvent toujours des solutions à tous les obstacles auxquels nous sommes confrontés. ...

Cluster Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... - Doit être flexible pour la Thaïlande car de nombreuses parties sont concernées par des éléments gouvernementaux tels que la facture fiscale, la TVA et toutes les exigences des partenaires doivent être écoutées attentivement et développées et appliquées à la demande des partenaires de l'hôtel. - Système de déplacement de chambre - Le système de ...

Cluster Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... - Doit être flexible pour la Thaïlande car de nombreuses parties sont concernées par des éléments gouvernementaux tels que la facture fis ...

manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent support de premier niveau - opérateurs sympathiques et patients avec d'excellentes connaissances. Ils répondent au téléphone immédiatement ou rappellent rapidement. ...

manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent support de premier niveau - opérateurs sympathiques et patients avec d'excellentes connaissances. Ils répondent au téléphone immédiatement ou rappellent rapidement. ...

manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent support de premier niveau - opérateurs sympathiques et patients avec d'excellentes connaissances. Ils répondent au téléphone immédiatement ou rappellent rapidement. ...

Senior Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... (1.) La liste des factures doit être triée selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». (2.) Une fois le compte de règlement traité, le système doit autoriser les changements de chambre sans restrictions. (3.) De plus, le document Compte de prévisualisation de l'hôtel doit toujours afficher des informations sur le règlem ...

Senior Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous apprécions la fonctionnalité de paiement et de publication ...

Senior Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... (1.) La liste des factures doit être triée selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». (2.) Une fois le compte de règlement traité, le système doit autoriser les changements de chambre sans restrictions. (3.) De plus, le document Compte de prévisualisation de l'hôtel doit toujours afficher des informations sur le règlement d'un utilisateur. ...

Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Khun Kat est toujours serviable et gentille, elle répond rapidement lorsque nous avons besoin d'aide ou avons besoin d'une formation sur le système. ...

Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Khun Kat est toujours serviable et gentille, elle répond rapidement lorsque nous avons besoin d'aide ou avons besoin d'une formation sur le système. ...

Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Khun Kat est toujours serviable et gentille, elle répond rapidement lorsque nous avons besoin d'aide ou avons besoin d'une formation sur le système. ...

Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Khun Kat est toujours serviable et gentille, elle répond rapidement lorsque nous avons besoin d'aide ou avons besoin d'une formation sur le système. ...

Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Khun Kat est toujours serviable et gentille, elle répond rapidement lorsque nous avons besoin d'aide ou avons besoin d'une formation sur le système. ...

Sales manager

il y a 1 mois

Vérifié

... C'est bien que le système soit constamment mis à jour, mais j'apprécierais une communication plus directe ave ...

Sales manager

il y a 1 mois

Vérifié

... C'est bien que le système soit constamment mis à jour, mais j'apprécierais une communication plus directe avec les représentants commerciaux au sujet des n ...

CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous sommes extrêmement satisfaits de HotelTime PMS. C'est une plateforme incroyablement intuitive qui facilite la gestion de nos opérations. Les fonctions d'automatisation du système nous font gagner un temps considérable, ce qui nous permet de nous concentrer davantage sur la fourniture d'un ser ...

CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous sommes extrêmement satisfaits de HotelTime PMS. C'est une plateforme incroyablement intuitive qui facilite la gestion de nos opérations. Les fonctions d'automatisation du système nous font gagner un temps considérable, ce qui nous permet de nous concentrer davantage sur la fou ...

Front office manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait bien que le service d'assistance soit disponible tous les jours et que le service de chatbot puisse répond ...

Front office manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le programme est relativement facile à utiliser, ...

Revenue & Front Office Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Réservations, attributions de chambres, rapports, facturation, enregistrement, chèques-cadeaux, supports de chambres, tableau de bande, vente, résolution couleur des réser ...

Chief Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Le client est très réactif et répond rapidement, ils trouvent toujours la solution pour nous. Le système est également très simple à utiliser. ...

Chief Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Le client est très réactif et répond rapidement, ils trouvent toujours la solution pour nous. Le système est également très simple à utiliser. ...

Accountant and Auditor

il y a 1 mois

Vérifié

... Le service client est très serviable et très rapide pour résoudre le problème, ils sont très bien formés, je peux dire. Et le PMS est très facile à utiliser, très impressionné. ...

COO

il y a 1 mois

Vérifié

... Je suis absolument satisfait de ce système de gestion hôtelière ! Ce logiciel a considérablement simplifié la gestion quotidienne de notre hôtel. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est son interface intuitive, très claire et facile à parcourir, qui nous fait gagner du temps et augmente l'efficacité de notre personnel. Un avantage majeur est le support rapide et professionnel. Chaque question ou problème que nous avons eu a été traité rapidement et efficacement. La communication avec l'équipe de support est d'un très haut niveau, ils sont ...

Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous utilisons Confero et HotelTime à la réception et tout fonctionne bien. Il a fallu bea ...

Hotel manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le service client réagit tr ...

Hotel manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Parfois, il faut attendre longtemps avant de trouver une solution. Le système pourrait être plus flexible, les mises à jour du système prennent beaucoup de temps. ...

Reservations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile et en ligne ...

Reservations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le programme est simple, peut être connecté au gestionnaire de chaînes, aux systèmes de paiement, etc. Il est en ligne, donc en cas d'urgence, le problème peut être résolu par téléphone. ...

Reservations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le programme est simple, peut être connecté au gestionnaire de chaînes, aux systèmes de paiement, etc. Il est en ligne, donc en cas d'urgence, le problème peut être résolu par téléphone. ...

Receptionist

il y a 29 jours

Vérifié

... Très simple d'utilisation à la réception, surtout par rapport à notre ancien système. ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... - simple et clair que tout le monde peut manipuler avec lui- possibilité de configurer diffé ...

Sales & Marketing Manager

il y a 27 jours

Vérifié

... We had worked with several PMS before but there have always been some areas where it did not work out for us. With HT all the headache went away. The program literally could facilitate all the ...

Front office manager

il y a 29 jours

Vérifié

... Solution cloud pour toutes les applications nécessaires au bien-être du vinHôtel Amande ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... HotelTime PMS et Vento ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... simple déménagement de chambres, établisse ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... simple déménagement de chambres, établissement de rapports d ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... 1) Tri de la sélection des autorisations, acti ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Aperçu de la réservation et des prix. Possibilité d'utiliser HotelTime par différents dispositifs d'accès. Possibilité d'utiliser les données HotelTime dans Libero, comme le nom du fantôme plus le paiement de transfert. Liaison ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... 1) Tri de la sélection des autorisations, activez la r ...

operation director

il y a 4 mois

Vérifié

... Meilleure connexion entre les systèmes HotelTime et Vento pour des ventes supplémentaires et sa gestion d'entrepôt, mise à jour plus rapide de la nouvelle législation, ...

Wellness Cordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise le module de plan Outlet dans HotelTime (département Spa) jusqu'à présent, c'est très bien. Il est facile de gérer les réservations et de publier les factures du spa. ...

Wellness Cordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise le module de plan Outlet dans HotelTime (département Spa) jusqu'à présent, c'est très bien. Il est facile de gérer les réservations et de publier les factures du spa. ...

Wellness Cordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise le module de plan Outlet dans HotelTime (département Spa) jusqu'à présent, c'est très bien. Il est facile de gérer les réservations et de publier les factures du spa. ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... Support professionnel, via ticket combiné avec chat en direct, dépannage rapide. Le logiciel fonctionne via un serveur cloud, peut accéder aux informations n'importe où via l'application ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... Support professionnel, via ticket combiné avec chat en direct, dépannage rapide. Le logiciel fonctionne via un serveur cloud, peut accéder aux informations n'importe où via l'application ...

Recepitonist

il y a 1 mois

Vérifié

... Travaillez avec l’historique du profil des invités. Extension du délai d'expiration pour la déconnexion pour cause d'inactivité. Déconnexion automatique à certaines heures (3 heures ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Comment Czech Inn Hotels a rationalisé ses opérations dans 19 propriétés avec les solutions HotelTime ? ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Comment Czech Inn Hotels a rationalisé ses opérations dans 19 propriétés avec les solutions HotelTime ? ...

Reservation agent

il y a 2 mois

Vérifié

... Système complexe avec de nombreuses fonctions, mais toujours facile à utiliser, exemple de rapport de gestion pouvant être facilement exporté vers un fichier Excel. Amical, désireux et serviable. ...

Receptionist

il y a 2 mois

Vérifié

... HotelTime est très facile à utiliser et simplifie la gesti ...

Hotel manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime avec Vento depuis plus de deux ans, ce qui a considérablement simplif ...

Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est simple à utiliser, tout est affiché brièvement et clairement. Un nouvel employé peut facilement s'y retrouver. Le système est bien organisé. Les réservations se font rapidement et facilement. Les couleurs des numéros de chambre sont claires et faciles à naviguer. La fonction de blocage des chambres nous permet de distinguer facilement les chambres que nous ne sommes pas autorisés à occuper, etc. Le système dispose ...

Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est simple à utiliser, tout est affiché brièvement et clairement. Un nouvel employé peut facilement s'y retrouver. Le système est bien organisé. Les rés ...

Hotel manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Statistiques J'aime les statistiques détaillées que nous utilisons pour l'évaluation et la planification, puis aussi l'application mobile pour le ménage ...

CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Lecteur de documents pour l'enregistrement, capable de lire tous les types de documents de voyage ou personnels. Scanner pour la gestion des entrepôts - chargement électronique des documents de ...

CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Lecteur de documents pour l'enregistrement, capable de lire tous les types de documents de voyage ou personnels. Scanner pour la gestion des entrepôts - chargement électronique des documents de ...

CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Lecteur de documents pour l'enregistrement, capable de lire tous les types de documents de voyage ou personnels. Scanner pour la gestion des entrepôts - chargement électronique des documents de ...

CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Lecteur de documents pour l'enregistrement, capable de lire tous les types de documents de voyage ou personnels. Scanner pour la gestion des entrepôts - chargement électronique des documents de ...

CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Lecteur de documents pour l'enregistrement, capable de lire tous les types de documents de voyage ou personnels. Scanner pour la g ...

CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Je n'ai rien de particulier que je préfère. J'aime le logiciel dans son ensemble. Peut-être deux choses que je soulignerais : les rapport ...

Reservation Manager

il y a 2 mois

Vérifié

Reservation Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le service client est toujours très serviable et répond rapidement, TeThey comprend toujours les problèmes. Le système de réservation n'est pas non plus compliqué, ce qui fait ...

Hotel Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... HotelTime PMS est incroyablement convivial et intuitif, ce qui permet à notre équipe de gér ...

Chief accountant

il y a 2 mois

Vérifié

... Je recommanderais l'interface avec le logiciel de comptabilité qui pourrait être plus ...

Vedoucí Recepce

il y a 2 mois

Vérifié

... Réservations, enregistrement ...

Vedoucí Recepce

il y a 2 mois

Vérifié

... Lors du remplissage du client lors de l'enregistrement, recherche des clients dans l'annuaire s'ils ont déjà visité l'hôtel dans le passé - possibilité d'ou ...

Vedoucí Recepce

il y a 2 mois

Vérifié

... Avant la sortie de la nouvelle version, une description plus détaillée des changements à venir, pour savoir si les changements à venir sont également bénéfiques selon les utilisateurs - si deux options sont proposées pour une fonction, il conviendrait alors de choisir laquelle de ces options doit être la valeur par défaut, par exemple affichage des individus ensemble / affichage des individus avec une chambre non attribuée dans les échelles de groupe - tri dans le répertoire selon l'alphabet et pour d'autres lettres dans l'ordre afin que les éléments soient réellement consécutifs et non aléatoires comme maintenant, par exemple Abc, Adc, Amc et puis c'est toujours Abc à nouveau, alors l'utilisation ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... HotelTime est la plateforme idéale pour les hôtels qui souhaitent avoir un aperçu des réservations, de la facturation et de l'aperçu de l'hôtel. ...

Cluster Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Options de plan de salle faciles à voir et à vérifier. C'est comme travailler sur une feuille Excel. ...

Cluster Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... - Doit être flexible pour la Thaïlande car de nombreuses parties sont concernées par des éléments gouvernementaux tels que la facture fiscale, la TVA et toutes les exigences des partenaires doivent être écoutées attentivement et développées et appliquées à la demande des partenaires de l'hôtel. - Système de déplacement de chambre - Le système de quart fermé ...

general manager

il y a 1 mois

Vérifié

... travailler avec les profils clients (duplication des profils, gestion de la relation client) ; application de ménage (notification, possibilité d'indiquer une demande pour un complexe et pas ...

Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Certains rapports peuvent m'aid ...

Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Certains rapports peuvent m'aider à suivre les données des clients en ...

Sales manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Systèmes utiles pour notre hôtel. Il permet ...

CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... L'automatisation est une excellente solution intuitive ...

CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... L'automatisation est une excellente solution intuitive ...

Front office manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le PMS est convivial pour les hôtels de moins de 100 unités. Le processus d'enregistrement et de départ est simple : il suffit d'avoir une connexion Internet pour vous enregistrer, partir et ...

Reservation manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Hoteltime est un système hôtelier clair et fonctionnel. Grâce à la simplicité de tous ...

Reservation manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Hoteltime est un système hôtelier clair et fonctionnel. Grâce à la simplicité de tous les processus, même les employés de la réception de notr ...

Sales coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... D'abord en tant que réceptionniste, puis en tant que coordinatrice des ventes, j'aime la simplicité de prise de réservation et la clarté des disponibilités. Le check-in et le check-out sont très faciles. J'apprécie la connexion des différents serv ...

Sales director

il y a 1 mois

Vérifié

... Système très simple à utiliser et excellent support, je tiens également à apprécier l'approche de l'équipe HotelTime lorsque ...

Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous pouvons configurer tout ce dont nous avons besoin, après une familiarisation approfondie, il devient facile à utiliser, la réservation et le service au client sont simples et rapides. ...

Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous pouvons configurer tout ce dont nous avons besoin, après une familiarisation approfondie, il devient facile à utiliser, la réservation et le service au client sont simples et rapides. ...

Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous utilisons Confero et HotelTime à la réception et tout fonctionne bien. Il a fallu beaucoup de temps pour tout apprendre si vous le faites en s ...

Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bien que ces systèmes soient vraiment précieux, il existe toujours une marge de progression. Le PMS pourrait également proposer des outils basés sur l'IA. ...

Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime depuis 7 ans, depuis l'ouverture de notre hôtel. Nous sommes très impressionnés par la polyvalence du système, une solution basée sur le cloud avec la possibilité d'y acc ...

Manager

il y a 16 jours

Vérifié

... L'idée du système est de vous envoyer une alerte lorsque le prix d'une chambre a été payé - pour rappeler à la réception de laisser le client payer. Le POS pourrait être simplifié ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... - simple et clair que tout le monde peut manipuler avec lui- possibilité de configurer différents droits pour différents utilisateurs- bonne optimisation pour les appareils mobile ...

Accounting/Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... La capacité du logiciel à être personnalisé pour s'intégrer au système de back-office à des fins comptables pour le rapprochement des activités de front-office et de back-office ...

Accounting/Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... La capacité du logiciel à être personnalisé pour s'intégrer au système de back-office à des fins comptables pour le rapprochement des activités de front-office et de back-office ...

Accounting/Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... La capacité du logiciel à être personnalisé pour s'intégrer au système de back-office à des fins comptables pour le rapprochement des activités de front-office et de back-office ...

Accounting/Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... Le logiciel est en ligne et peut être consulté à partir de n'importe quel point, car Internet est supposé être disponible. Cela maximise le processus ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... A simple, clear program that works well. Possibility to connect anywhere. Great for working at home office. Fast processing of requests. Lots of features. Original: Jednoduchý, přehledný program, ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... A simple, clear program that works well. Possibility to connect anywhere. Great for working at home office. Fast processing of requests. Lots of features. Original: Jednoduchý, přehledný program, ...

Front office manager

il y a 29 jours

Vérifié

... Solution cloud pour toutes les applications nécessaires au bien-être du vinHôtel Amande ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout est très difficile à utiliser et ressemble à une base de données Visual Basic des années 80. Aucune terminologie en anglais n'a de sens. Le support est également terrible; vous devez presque les supplier de vous aider. Tout problème rencontré, ils ne vous croiront pas sur parole et établiront un appel téléphonique dont vous avez besoin pour prendre des captures d'écran et comprendre comment dire à quelqu'un qui ne parle pas anglais quel est le problème. J'ai eu 3 problèmes (gros) problèmes, et ils n'ont rien fait pour m'aider. Plusieurs langues qu'ils disent prendre en charge ne fonctionnent pas bien, ne s'impriment pas dans la langue du pays de l'entreprise et le support m'a dit que je pouvais payer pour que cette fonctionnalité soit ajoutée au logiciel. Chaque fois que vous avez un problème ou qu'une fonctionnalité manque, ils répondent que "Aucun autre client n'a demandé cela". Je trouve insultant qu'ils répondent que vous n'avez pas besoin de reçus dans la langue du pays dans lequel je fais des affaires. Au fait, nous avons choisi la solution car ils nous ont dit dans un argumentaire de vente qu'ils soutenaien ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout est très difficile à utiliser et ressemble à une base de données Visual Basic des années 80. Aucune terminologie en anglais n'a de sens. Le support est également terrible; vous devez presque les supplier de vous aider. Tout problème rencontré, ils ne vous croiront pas sur parole et établiront un appel téléphonique dont vous avez besoin pour prendre des captures d'écran et comprendre comment dire à quelqu'un qui ne parle pas anglais quel est le problème. J'ai eu 3 problèmes (gros) problèmes, et ils n'ont rien fait pour m'aider. Plusieurs langues qu'ils disent prendre en charge ne fonctionnent pas bien, ne s'impriment pas dans la langue du pays de l'entreprise et le support m'a dit que je pouvais payer pour que cette fonctionnalité soit ajoutée au logiciel. Chaque fois que vous avez un problème ou qu'une fonctionnalité manque, ils répondent que "Aucun autre client n'a demandé cela". Je trouve insultant qu'ils répondent que vous n'avez pas besoin de reçus dans la langue du pays dans lequel je fais des affaires. Au fait, nous avons choisi la solution car ils nous ont dit dans un argumentaire de vente qu'ils soutenaient la langue thaïlandaise. Vous ne pouvez ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est basé sur le cloud. Il n'y a rien d'autre de gentil à dire sur cette solution. O ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... simple déménagement de chambres, établissement de rapports de gestion individ ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... Lorsque j'oublie de créer un certain rapport pour un jour donné afin qu'un rapport puisse être généré pour ce j ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... simple déménagement de chambres, établissement de rapports d ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... simple déménagement de chambres, établisse ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... Lorsque j'oublie de créer un certain rapport pour un jour donné afin qu'un rapport puisse être généré pour ce jour-là ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... simple déménagement de chambres, établissement de rapports d ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... simple déménagement de chambres, établisse ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Aperçu de la réservation et des prix. Possibilité d'utiliser HotelTime par différents dispositifs d'accès. Possibilité d'utiliser les données HotelTi ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Aperçu de la réservation et des prix. Possibilité d'utiliser HotelTime par différents dispositifs d'accès. Possibilité d'utiliser les données HotelTime dans Libero, comme le nom du fantôme plus ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... 1) Tri de la sélection des autorisations, activez la recherche par mot-clé. 2) Pouvoir effectuer un départ anticipé en réservation payante. Possibilité de modifier la réservation payée sans changement de prix. 3) Imprimez la liste des cha ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Tous les jours avec HotelTime ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Aperçu de la réservation et des prix. Possibilité d'utiliser HotelTime par différents dispositifs d'accès. Possibilité d'utiliser les données HotelTime dans Libero, comme le nom du fan ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Aperçu de la réservation et des prix. Possibilité d'utiliser HotelTime par différents dispositifs d'accès. Possibilité d'utiliser les données HotelTime dans Libero, comme le ...

Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour l'instant, je n'ai rien à recommander, mais à un moment donné, l'Internet de notre hôtel est en panne et cela a affecté le système. ...

Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Utilisateur convivial, système fluide, j'ai de l'expérience avec HotelTime il y a à peine 5 mois. Tout est parfait pour moi. L'ensemble est bon ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... La déduction des produits vendus de PMS et Vento est plus variée et l'utilisateur peut mettre à jour le tableau de mappage par lui-même. Terminal de licence : accordant à l'utilisateur ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... La déduction des produits vendus de PMS et Vento est plus variée et l'utilisateur peut mettre à jour le tableau de mappage par lui-même. Terminal de licence : accordant à l'utilisateur ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... La déduction ...

Recepitonist

il y a 1 mois

Vérifié

... Simplicité et accessibilité au système. Possibilité de modifier le bureau de l'utilisateur. Communication HotelTime avec d'autres serveurs en ligne. Une large gamme de produits HotelTime. ...

Recepitonist

il y a 1 mois

Vérifié

... Simplicité et accessibilité au système. Possibilité de modifier le bureau de l'utilisateur. Communication HotelTime avec d'autres serveurs en ligne. Une large gamme de produits HotelTime. ...

Head of Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... Maîtriser la transformation numérique : comment OREA Hotels & Resorts maîtrise le parcours client avec les solutions HotelTime ...

Head of Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous avons pu construire ce que nous avons construit grâce à la plateforme HotelTime. Grâce à HotelTime, nous disposons de toutes les données possibles, notamment celles des clients, ce qui nous permet de construire notre propre CRM et de vraiment connaître nos clients sur la base d ...

Head of Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous avons pu construire ce que nous avons construit grâce à la plateforme HotelTime. Grâce à HotelTime, nous disposons de toutes les données possibles, notamment celles des clients, ce qui nous permet de construire notre propre CRM et de vraiment connaître nos clients sur la base de données détaillées. J'apprécie les capacités ...

Head of Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous avons pu construire ce que nous avons construit grâce à la plateforme HotelTime. Grâce à HotelTime, nous disposons de toutes les données possibles, notamment celles des clients, ce qui nous permet de construire notre propre CRM et de vraiment connaître nos clients sur la base de données détaillées. J'apprécie les capacités d'HotelTime, leur API et le fai ...

Head of Digital

il y a 4 mois

Vérifié

Head of Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... Maîtriser la transformation numérique : comment OREA Hotels & Resorts maîtrise le parcours client avec les solutions HotelTime ...

Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel PMS fonctionne bien et nous sommes satisfaits de la réponse et de l'assistance de l'équipe d'assistance tout au long de notre expérience. ...

Assistant Managing Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous apprécions grandement l'interface conviviale d'HotelTime. Elle offre une gamme complète de fonctions qui peuvent être appliquées à différents types d'établissements ...

Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... HotelTime nous fait avancer ...

Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Malgré toutes les améliorations et mises à jour possibles, le système reste encore approximatif à certains égards, inutilement complexe. Je devrais peut-être me conce ...

Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Malgré toutes les améliorations et mises à jour possibles, le système reste encore approximatif à certains égards, inutilement complexe. Je devrais pe ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le programme dispose de nombreuses fonctionnalités et options de personnalisation. Il est rapide et fiable. Nous apprécions la connexion avec le service d'entretien ménager et de maintenance. ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le programme dispose de nombreuses fonctionnalités et options de personnalisation. Il est rapide et fiable. Nous apprécions la connexion avec le service d'entretien ménager et de maintenance. ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le seul avantage est son interface simple. Le principal avantage de ce PMS est son interface claire et simple, qui le rend facile à naviguer, même pour les débutants. ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... De nombreuses fonctionnalités essentielles comme le routage, la gestion des réservations non présentées et le téléchargement de cartes ne sont introduites que maintenant, avec la prétention de « révolutionner » les systèmes hôteliers. Pourtant, ces fonctions sont depuis longtemps standard dans les meilleures solutions PMS. Le module Concierge est incomplet, la fonctionnalité Pre-Stay est l'une d ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... De nombreuses fonctionnalités essentielles comme le routage, la gestion des réservations non présentées et le téléchargement de cartes ne sont introduites que maintenant, avec la prétention de « révolutionner » les systèmes hôteliers. Pourtant, ces fonctions sont depuis longtemps standard dans les meilleures solutions PMS. Le module Concierge est incomplet, la fonctionnalité Pre-Stay est l'une des pires disponib ...

CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Fiabilité du système. Possibilité de choisir différents filtres et rapports. Compatibilité du système. Possibilité de définir certains paramètres selon vos souhaits et besoins. ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime comme PMS, Vento pour le restaurant, Libero pour le bien-être et Confero pour les réunions et les événements. Tous les systèmes sont en ligne, ce que j'apprécie vraiment. Vous pouvez être en contact avec l'hôtel à tou ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime comme PMS, Vento pour le restaurant, Libero pour le bien-être et Confero pour les réunions et les événements. Tous les systèmes sont en ligne, ce que j'apprécie vraiment. Vous pouvez être en contact avec l'hôtel à tout ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime comme PMS, Vento pour le restaurant, Libero pour le bien-être et Confero pour les réunions et les événements. Tous les systèmes sont en ligne, ce que j'apprécie vraiment. Vous pouvez être en contact avec l'hôtel à tout ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime comme PMS, Vento pour le restaurant, Libero pour le bien-être et Confero pour les réunions et ...

Sales and Revenue manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Il devrait y avoir la même passerelle de paiement pour les réservations OTA et directes. Je voudrais utiliser deux devises : une sur la facture principale et la deuxième sur la facture du client. ...

Sales and Revenue manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Il devrait y avoir la même passerelle de paiement pour les réservations OTA et directes. Je voudrais utiliser deux devises : une sur la facture principale et la deuxième sur la facture du client. ...

Reservation Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Je suggérerais d'améliorer les rapports, nous devrions avoir plus de rapports pour que nous puissions rapprocher les données de nos statistiques et de nos revenus. ...

Deputy Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Synchronisation plus efficace des données entre les systèmes PMS HT et POS et accélération des processus d'intégration de systèmes POS externes non standard. ...

Deputy Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Synchronisation plus efficace des données entre les systèmes PMS HT et POS et accélération des processus d'intégration de systèmes POS externes non standard. ...

Chief Accounting

il y a 2 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et convivial pour la comptabilité. ...

Chief Accounting

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour l'instant, tout va bien dans mon poste de comptable. Je peux facilement obtenir les informations dont j'ai besoin. Le nouvel utilisateur es ...

Chief Accounting

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour l'instant, tout va bien dans mon poste de comptable. Je peux facilement obtenir les informations dont j'ai besoin. Le nouvel utilisateur est facile à connecter au logiciel HotelTime ...

Chief Accounting

il y a 2 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et convivial pour la comptabilité. ...

Account recieveable

il y a 2 mois

Vérifié

... Je ne vois pas de solution pour le moment. Mais nous avons opté pour un paiement entre le système externe et HotelTime. Nous espérons que nous pourrons voir des développements futurs. ...

Chief accountant

il y a 2 mois

Vérifié

... Je recommanderais l'interface avec le logiciel de comptabilité qui pourrait être plus agréable si nous pouvions le faire plus rapidement par nous-mêmes sans contacter le support. (Centres de ...

Vedoucí Recepce

il y a 2 mois

Vérifié

... Lors du remplissage du client lors de l'enregistrement, recherche des clients dans l'annuaire s'ils ont ...

Vedoucí Recepce

il y a 2 mois

Vérifié

... Réservations, enregistrement ...

E-Commerce

il y a 2 mois

Vérifié

... Rapport : Nous avons besoin d'un rapport pour couvrir un travail, par exemple des détails sur la nationalité. Il peut séparer le segment/canal/entreprise dans la liste. ...

Cluster Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... - Doit être flexible pour la Thaïlande car de nombreuses parties sont concernées par des éléments gouv ...

Cluster Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... - Doit être flexible pour la Thaïlande car de nombreuses parties sont concernées par des éléments gouvernementaux tels que la facture fis ...

Cluster Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... - Doit être flexible pour la Thaïlande car de nombreuses parties sont concernées par des éléments gouvernementaux tels que la facture fis ...

Cluster Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Options de plan de salle faciles à voir et à vérifier. C'est comme travailler sur une feuille Excel. ...

Cluster Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... - Doit être flexible pour la Thaïlande car de nombreuses parties sont con ...

Cluster Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Options de plan de salle faciles à voir et à vérifier. C'est comme travailler sur une feuille Excel. ...

Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Certains rapports peuvent m'aider à suivre les données ...

Sales manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Systèmes utiles pour notre hôtel. Il permet une automatisation facile des opérations quotidiennes de l'hôtel et accélère considérablement l'enregistrement des clients. J'apprécie particulièrement l'interface utilisateur intuitive et les statist ...

Revenue & Front Office Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Réservatio ...

Chief Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense que l'interface entre leur POS et leur PMS est parfois un peu compliquée. De même que les rapports, il faudrait en avoir plus dans le système. ...

Chief Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense que l'interface entre leur POS et leur PMS est parfois un peu compliquée. De même que les rapports, il faudrait en avoir plus dans le système. ...

Chief Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense que l'interface entre leur POS et leur PMS est parfois un peu compliquée. De même que les rapports, il faudrait en avoir plus dans le système. ...

Chief Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense que l'interface entre leur POS et leur PMS est parfois un peu compliquée. De même que les rapports, il faudrait en avoir plus dans le système. ...

Sales coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent système en ligne pour de nombreux départements de notre hôtel. ...

operation manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cette année, c'est la première fois que nous utilisons Confero et HoteTime dans notre nouvelle grande pension. Pour moi, c'est un système très simple pour vendre notre hébergement, l ...

operation manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cette année, c'est la première fois que nous utilisons Confero et HoteTime dans notre nouvelle grande pension. Pour moi, c'est un système très simple pour vendre notre hébergement, les témoignages de nos clients, et il peut être connecté à d' ...

Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Peut être facilement connecté à d’autres systèmes HotelTime Solutions développés pour faciliter la gestion de divers segments des opérations hôtelières. ...

Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Peut être facilement connecté à d’autres systèmes HotelTime Solutions développés pour faciliter la gestion de divers segments des opérations hôtelières. ...

Accountant

il y a 1 mois

Vérifié

... Peut être facilement connecté à d’autres systèmes HotelTime Solutions développés pour faciliter la gestion de divers segments des opérations hôtelières. ...

Reservations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le programme est simple, peut être connecté au gestionnaire de chaînes, aux systèmes de paiement, etc. Il est en ligne, donc en cas d'urgence, le problème peut être résolu par téléphone. ...

Finance manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le système fonctionne parfaitement seul ou en conjonction avec HotelTime PMS, permettant le partage de la base de données clients ou la possibilité de facturer des services sur le compte de ...

Sales and Reservation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... HotelTime a tout pour plaire. La complexité et la flexibilité du système. Gestion facile. Compact, tout ce dont vous avez besoin pour gérer une propriété. Je travaille depuis l'Europe, mon ...

Receptionist

il y a 29 jours

Vérifié

... Très simple d'utilisation à la réception, surtout par rapport à notre ancien système. ...

Sales & Marketing Manager

il y a 27 jours

Vérifié

... One in all solution with great flexibility. ...

Sales & Marketing Manager

il y a 27 jours

Vérifié

... I think HT could have an even bigger impact on the market if they would to further develop their marketing tools within their environment such as email marketing and a sophisticated CRM. But I would ...

Sales & Marketing Manager

il y a 27 jours

Vérifié

... We had worked with several PMS before but there have always been some areas where it did not work out for us. With HT all the headache went away. The program literally could facilitate all the ...

Hotel Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Solution complexe pour resort haut de gamme ...

Hotel Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Solution complexe pour resort haut de gamme ...

Hotel Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous apprécions vraiment la complexité des systèmes car nous proposons une large gamme de services haut de gamme – hôtel, spa, restaurant gastronomique, mariages, événements divers… ...

Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le programme est clair et facile à apprendre pour les nouvelles personnes. Dans la nouvelle version, nous sommes reconnaissants pour les nouvelles options pour les parkings.Original : Program je ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... A simple, clear program that works well. Possibility to connect anywhere. Great for working at home office. Fast processing of requests. Lots of features. Original: Jednoduchý, přehledný program, ...

Chief of the Reception

il y a 4 mois

Vérifié

... We are using HotelTime as a reservation system and it is best reservation systems we have ever had. As I am talking from the reservation and reception point of view, it's easy to learn for the new ...

Chief of the Reception

il y a 4 mois

Vérifié

... We are using HotelTime as a reservation system and it is best reservation systems we have ever had. As I am talking from the reservation and reception point of view, it's easy to learn for the new ...

Chief of the Reception

il y a 4 mois

Vérifié

... Easy to use, efficient, all required informations in one program. ...

Account Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Je veux avoir une équipe thaïlandaise de soutien. Parce que quand ils ont un problème, ils peuvent résoudre le problème et réussir. ...

Sales and marketing director

il y a 4 mois

Vérifié

... Hoteltime ainsi que Vento sont l'une des meilleures options pour votre entreprise sur le marché. Ils sont faciles à utiliser, ont des solutions cloud - ce qui est très pratique, vous pouvez ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Parfois, il peut être utile pour nous d'avoir des instructions "plus faciles à comprendre" sur l'utilisation du logiciel, mais dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Terrible expérience ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est basé sur le cloud. Il n'y a rien d' ...

E-commerce coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... simple déménagement de chambres, établissement de rapports de gestion ...

Front office manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La possibilité de modifier les réservations, les divisions de prix, etc. lorsque la réservation a déjà commencé les jours précédents mais qu'elle est toujours enregistrée. ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Aperçu ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Aperçu de la réservation ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Aperçu de la réservation et des prix. Possibilité d'utiliser HotelTime par différents dispositifs d'accès. Possibilité d'utiliser les données HotelTime dans Libero, comme le nom du ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Aperçu de la réservation ...

Head of reception

il y a 27 jours

Vérifié

... Aperçu de la réservation et des prix. Possibilité d'utiliser HotelTime par différents dispositifs d'accès. Possibilité d'utiliser les données HotelTime dans Libero, comme le nom du ...

Guest service agent

il y a 1 mois

Vérifié

... Aucune idée, pour l'instant, nous n'avons eu aucun problème dans une partie de l'agent de réservation et de service à la clientèle. C'est généralement un bon système. ...

operation director

il y a 4 mois

Vérifié

... Coopération à long terme, satisfaction maximale ...

operation director

il y a 4 mois

Vérifié

... Meilleure connexion entre les systèmes HotelTime et Vento pour des ventes supplémentaires et sa gestion d'entrepôt, mise à jour plus rapide de la nouvelle législation, ...

Wellness Cordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise le module de plan Outlet dans HotelTime (département Spa) jusqu'à présent, c'est très bien. Il est facile de gérer les réservations et de publier les factures du spa. ...

Wellness Cordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... La réservation du plan de sortie est bonne. ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... La déduction des produits vendus de PMS et Vento est plus variée et l'utilisateur peut mettre à jour le tableau de mappage par lui-même. Terminal de licence : accordant à l'utilisateur ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... La déduction des produits vendus de PMS et Vento est plus variée et l'utilisateur peut mettre à jour le tableau de mappage par lui-même. Terminal de licence : accordant à l'utilisateur le droit de modifier l ...

IT

il y a 1 mois

Vérifié

... La déduction des pro ...

Recepitonist

il y a 1 mois

Vérifié

... Comme il peut être simple de gérer vos réservations, de procéder à l'enregistrement, de proposer un produit de spa via un navigateur Web. ...

Recepitonist

il y a 1 mois

Vérifié

... Simplicité et accessibilité au système. Possibilité de modifier le bureau de l'utilisateur. Communication HotelTime avec d'autres serveurs en ligne. Une large gamme de produits HotelTime. ...

CEO

il y a 3 mois

Vérifié

... Maîtriser la transformation numérique : comment OREA Hotels & Resorts maîtrise le parcours client avec les solutions HotelTime ...

CEO

il y a 3 mois

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... Nous nous sommes concentrés sur l'amélioration de l'expérience client et avons réalisé que la technologie joue un rôle essentiel dans cette amélioration. C'est pourquoi nous avons entrepris une réévaluation complète de la technologie hôtelière afin de rehausser la marque. Après de longues discussions avec Jan Hejny, il est devenu c ...

Owner

il y a 3 mois

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... Czech Inn Hotels et HotelTime Solutions se développent et coopèrent ensemble depuis le tout début. Le développement réussi de la plateforme cloud HotelTime nous permet de gérer facilement les opérations non seulement dans les hôtels individuels, mais aussi depuis not ...

Owner

il y a 3 mois

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... Comment Czech Inn Hotels a rationalisé ses opérations dans 19 propriétés avec les solutions HotelTime ? ...

Reservation agent

il y a 2 mois

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... Aucune amélioration nécessaire dans une partie des réservations, peut-être une petite chose ...

executive

il y a 2 mois

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... Malheureusement, l'année dernière, les tarifs on ...

executive

il y a 2 mois

Vérifié

... Malheureusement, l'année dernière, les tarifs ont augmenté d ...

executive

il y a 2 mois

Vérifié

... coopération de longue date ...

FD

il y a 2 mois

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... Du point de vue de notre expérience, lorsque nous ne sommes pas beaucoup sur le terrain, nous ne voyons rien à améliorer avec l'utilisation de SW HT. ...

Front desk

il y a 2 mois

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... Je travaille avec HotelTime depuis 2011. Cela fait plus de 10 ans que j'ai une expérience avec HotelTime et ils ont fai ...

Front desk

il y a 2 mois

Vérifié

... Plus de 10 ans d'expérience avec HotelTime dans un établissement hôtelier ...

Front desk

il y a 2 mois

Vérifié

... Plus de 10 ans d'expérience avec HotelTime dans un établissement hôtelier ...

Operations manager

il y a 2 mois

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... La gestion automatisée des entrepôts devrait être incluse gratuitement dans la licence Vento. Ce service est actuellement disponible en tant qu'externalisation. ...

Operations manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La gestion automatisée des entrepôts devrait être incluse gratuitement dans la licence Vento. Ce service est actuellement disponible en tant qu'externalisation. ...

Receptionist

il y a 2 mois

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... Rien à améliorer :) toujours le me ...

Supervisor, Sommelier

il y a 2 mois

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... Je n'ai pas d'autres mots à dire sur l'application. Fonctionne très bien, tous les employés sont satisfaits du produit que vous fabriquez. ...

Supervisor, Sommelier

il y a 2 mois

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... Je n'ai pas d'autres mots à dire sur l'application. Fonctionne très bien, tous les employés sont satisfaits du produit que vous fabriquez. ...

Front office manager

il y a 2 mois

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... HotelTime PMS est très rapide et réactif avec un temps d'arrêt minimal. Capable de fournir des données de manière efficace, il dispose d'une équipe d'assistance très utile. ...

Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Rapide et réactif ...

Front office manager

il y a 2 mois

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... C'est simple à utiliser, tout est affiché brièvement et clairement. Un nouvel emplo ...

CEO

il y a 2 mois

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... Je n'ai rien de particulier que je préfère. J' ...

General Manager

il y a 2 mois

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... Notre programme hôtelier le plus populaire. ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... De nombreuses fonctionnalités essentielles comme le routage, la gestion des réservations non présentées et le téléchargement de cartes ne sont introduites que maintenant, avec la prétention de « révolutionner » les systèmes hôteliers. Pourtant, ces fonctions sont depuis longtemps standard dans les meilleures solutions PMS. Le module Concierge est incomplet, la fonctionnalité Pre-Stay est l'une des pires disponibles et l'intégration avec ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime comme PMS, Vento pour le restaurant, Libero pour le bien-être et Confero pour les réunions et les événements. Tous les systèmes sont en ligne, ce que j'apprécie vraiment. Vous pouvez ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous utilisons HotelTime comme PMS, Vento pour le restaurant, Libero pour le bien-être et Confero pour les réunions et les événements. Tous les syst ...

Reservation Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous apprécions vraiment l'effort d'innover vos services, cependant une fréquence de mises à jour moins élevée avec de meilleurs résultats serait la bienvenue. ...

Reservation Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous apprécions vraiment l'effort d'innover vos services, cependant une fréquence de mises à jour moins élevée avec de meilleurs résultats serait la bienvenue. ...

Reservation Manager

il y a 2 mois

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... Nous apprécions vraiment l'effort d'innover vos services, cependant une fréquence de mises à jour moins élevée avec de meilleurs résultats serait la bienvenue. ...

Manager

il y a 2 mois

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... Très productif. ...

Hotel manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Flexibilité et évolutivité, disponibilité partout, mises à jour et maintenance automatiques, m ...

Hotel manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Rien, ils sont parfaits en eux-mêmes Rien, ils sont parfaits en eux-mêmes et savent quels sont les besoins de l'hôtelier, bref, des gens au bon endroit ! ...

Hotel manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Rien, ils sont parfaits en eux-mêmes Rien, ils sont parfaits en eux-mêmes et savent quels sont les besoins de l'hôtelier, bref, des gens au bon endroit ! ...

Chief Accounting

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour l'instant, tout va bien dans mon poste de comptable. Je peux facilement obtenir les informations dont j'ai besoin. Le nouvel utilisateur est facile à connecter au logiciel HotelTime ...

Account recieveable

il y a 2 mois

Vérifié

... Je ne vois pas de solution pour le moment. Mais nous avons opté pour un paiement entre le système externe et HotelTime. Nous espérons que nous pourrons voir des développements futurs. ...

Vedoucí Recepce

il y a 2 mois

Vérifié

general manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Logiciel convivial avec un potentiel supplémentaire ...

general manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Logiciel convivial avec un potentiel supplémentaire ...

Complex Ecommerce Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait bénéfique d'améliorer le rapport relatif à la nationalité pour permettre la sélection des réserves effectuées afin d' ...

Sales manager

il y a 1 mois

Vérifié

... C'est bien que le système soit cons ...

Sales manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Solution parfaite pour notre hôtel ...

CEO

il y a 1 mois

Vérifié