Grazzy

5.0 (1 COMMENTAIRES)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Most scalable platform. Sole vendor approved across all 4 major hotel brands - Marriott, Hilton, Hyatt, IHG.

Plus de 50 % des avis sur Grazzy’s proviennent de United States.

Qu'est-ce que Grazzy?

Fondée en 2021 | Siège social à Austin (United States) | 15 employés
Grazzy est une plateforme de pourboires numérique spécialement conçue pour le secteur de l'hôtellerie, ce qui en fait le seul fournisseur agréé pour mettre en place des programmes de pourboires dans les principales marques hôtelières telles que Marriott, Hilton, Hyatt et IHG. Conçue en collaboration avec des exploitants d'hôtels, Grazzy permet aux entreprises d'améliorer la satisfaction de leurs employés en augmentant les revenus de 2 $ par heure, en offrant un accès instantané aux pourboires et en garantissant la conformité fiscale. Sa suite de rapports d'entreprise avancée offre des informations précieuses aux directeurs généraux, aux groupes d'exploitation et aux parties prenantes de la marque, facilitant ainsi de meilleures décisions commerciales. De plus, les programmes de cartes gratuites de Grazzy ajoutent une valeur significative, aidant les employés et les exploitants à prospérer sur un marché du travail concurrentiel.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Grazzy. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Grazzy

FAQ

Fonctionnalités

Pourboires numériques et commentaires instantanés des clients

Instant Tip Disbursement

Robust Reporting and Meaningful ROI

Simple Setup & Always On Support

Taxes Covered

Caractéristiques

Mécanisme de livraison

4/5 features

méthodes de payement

4/5 features

Paiements et exécution

4/5 features

Personnalisation et image de marque

4/5 features

Collecte de commentaires

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Allocation en tant que service

Logiciel de paie pour l'hôtellerie
L'allocation en tant que service de Grazzy automatise l'attribution de pourboires numériques. Cela libère les chefs d'équipe, les directeurs généraux d'hôtels ou les spécialistes de la paie du processus de distribution des pourboires entre les équipes qui utilisent l'une des fonctionnalités de pourboires groupés de Grazzy.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Q1 '26 Digital Tipping Solutions Survey Insights

Is Grazzy a good fit for your hotel?

Large
97% (93)
#1 of 4

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels affirment que la solution de pourboires numériques d'eTip simplifie les transactions de pourboires des clients de manière pratique et sans espèces. Les grands établissements apprécient son interface conviviale, ses fonctionnalités de reporting et son impact positif sur le moral des employés.

Mid-sized
98% (483)
#1 of 4

Les hôtels de taille moyenne affirment que les solutions de pourboires numériques de Canary Technologies simplifient leurs opérations grâce à une plateforme intuitive qui améliore les interactions entre clients et personnel. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent la simplification des enregistrements, l'efficacité de la messagerie client et la fiabilité de l'autorisation des cartes de crédit comme autant d'atouts précieux pour les hôtels de taille moyenne.

Enterprise
97% (86)
#1 of 2

Les très grands hôtels affirment que la solution de pourboires numériques d'eTip est très bien notée dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa facilité d'utilisation, son intégration fluide et son service client efficace. Ces atouts profitent considérablement aux très grands hôtels en améliorant leur efficacité opérationnelle et en augmentant la satisfaction du personnel et les pourboires perçus.

Boutique
97% (254)
#1 of 4

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de charme affirment que la solution de pourboires numériques de Canary Technologies améliore la communication et simplifie les procédures, contribuant ainsi à une meilleure efficacité opérationnelle. Ils apprécient particulièrement son interface intuitive, l'augmentation des rémunérations du personnel et la sécurité des paiements.

Luxe
97% (146)
#1 of 4

Les hôtels de luxe affirment que la solution de pourboires numériques de Canary Technologies obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son interface utilisateur intuitive, l'amélioration de la satisfaction client et l'augmentation des pourboires des employés. Sa plateforme sécurisée et conviviale répond parfaitement aux exigences de service haut de gamme du secteur du luxe.

Autre
99% (47)
#1 of 3

D'autres hôtels affirment que la solution de pourboire numérique de Canary Technologies est précieuse, en se basant sur des avis vérifiés de HotelTechReport. Parmi ses principaux atouts figurent une intégration simplifiée, une facilité d'utilisation pour le personnel et les clients, ainsi qu'une satisfaction client accrue, particulièrement importante dans des environnements variés (catégorie « Autres »).

Amérique du Nord
98% (581)
#1 of 5

D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels affirment que les solutions de pourboires numériques de Canary Technologies améliorent la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Parmi les points forts régulièrement relevés figurent une communication simplifiée avec les clients et un système de pourboires numériques sécurisé, particulièrement efficace pour résoudre rapidement les problèmes et renforcer le moral du personnel.

Moyen-Orient
98% (5)
#1 of 1

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels utilisant Me affirment que la solution de pourboire numérique de Canary Technologies facilite les paiements, renforce la sécurité et améliore la communication avec les clients. Pour ces hôtels, la simplification des processus de paiement, une sécurité accrue et une interaction client plus efficace sont des atouts majeurs.

Asie Pacifique
90% (5)
#1 of 1

Les hôtels d'Andhra Pradesh affirment que la solution de pourboires numériques de Canary Technologies est très bien notée dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son service client réactif et son processus d'intégration efficace. Ces atouts sont particulièrement appréciés des hôtels d'Andhra Pradesh pour l'amélioration de leur efficacité opérationnelle.

United States
98% (531)
#1 of 5

Les hôtels américains affirment que la solution de pourboires numériques de Canary Technologies est saluée dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour sa capacité à rationaliser les opérations, renforcer la sécurité et faciliter une communication efficace avec les clients. Parmi les atouts récurrents importants pour les hôtels américains figurent l'augmentation des pourboires du personnel, l'intégration fluide et la convivialité de l'interface.

Canada
95% (46)
#1 of 1

D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels californiens affirment que la solution de pourboire numérique de Canary Technologies simplifie leurs opérations et améliore l'expérience client. Parmi ses points forts, on note son interface conviviale, la fluidité du traitement des paiements et l'efficacité de sa prévention de la fraude.

Full 2026 Digital Tipping Solutions Survey Findings

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Résumé des avis sur Grazzy

5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Grazzy est le produit #13 le plus tendance dans la catégorie Solutions de pourboire numérique (sur 14) et le #2467 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Grazzy les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de Grazzy

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Grazzy Moyenne Grazzy

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Avis sur Grazzy

Notation Des Hôteliers

Excellent
1
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Taille moyenne (1)

De campagne

  • United States
    United States
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
10

Grazzy a été un ajout précieux aux services de notre hôtel !

de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Addison (United States)

Vérifié
il y a 2 ans
Le service client et la plate-forme de Grazzy témoignent de la valeur globale qu'ils apportent à notre hôtel. Si vous ne l'avez pas, obtenez-le !
Country United States
Hôtel de taille moyenne
  • 1

Recommend empty

Il semble que Grazzy ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Intégrations de Grazzy

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Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière

Support

Non vérifié

Grazzy n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Centre d`aide

Mises à jour du produit

Suppo Info Image Green check icon

2026

En savoir plus sur la certification GCSC

Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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