Grazzy

5.0 (1 AVIS)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde

Most scalable platform. Sole vendor approved across all 4 major hotel brands - Marriott, Hilton, Hyatt, IHG.

Plus de 50 % des avis sur Grazzy’s proviennent de United States.

Qu'est-ce que Grazzy?

Fondée en 2021 | Siège social à Austin (United States) | 15 employés
Grazzy est une plateforme de pourboires numérique spécialement conçue pour le secteur de l'hôtellerie, ce qui en fait le seul fournisseur agréé pour mettre en place des programmes de pourboires dans les principales marques hôtelières telles que Marriott, Hilton, Hyatt et IHG. Conçue en collaboration avec des exploitants d'hôtels, Grazzy permet aux entreprises d'améliorer la satisfaction de leurs employés en augmentant les revenus de 2 $ par heure, en offrant un accès instantané aux pourboires et en garantissant la conformité fiscale. Sa suite de rapports d'entreprise avancée offre des informations précieuses aux directeurs généraux, aux groupes d'exploitation et aux parties prenantes de la marque, facilitant ainsi de meilleures décisions commerciales. De plus, les programmes de cartes gratuites de Grazzy ajoutent une valeur significative, aidant les employés et les exploitants à prospérer sur un marché du travail concurrentiel.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Grazzy. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Grazzy

FAQ

Fonctionnalités

Pourboires numériques et commentaires instantanés des clients

Instant Tip Disbursement

Robust Reporting and Meaningful ROI

Simple Setup & Always On Support

Taxes Covered

Caractéristiques

Mécanisme de livraison

4/5 features

méthodes de payement

4/5 features

Paiements et exécution

4/5 features

Personnalisation et image de marque

4/5 features

Collecte de commentaires

4/5 features

Compléments et modules disponibles

Allocation en tant que service

Logiciel de paie pour l'hôtellerie
L'allocation en tant que service de Grazzy automatise l'attribution de pourboires numériques. Cela libère les chefs d'équipe, les directeurs généraux d'hôtels ou les spécialistes de la paie du processus de distribution des pourboires entre les équipes qui utilisent l'une des fonctionnalités de pourboires groupés de Grazzy.

ADD-ON PREMIUM

Analyses de l'enquête Digital Tipping Solutions Q4 '26

Grazzy est-il adapté à votre hôtel ?

Large
97% (149)
#1 sur 4

eTip est une solution digitale de pourboires très appréciée parmi les grands hôtels sur HotelTechReport, reconnue pour permettre aux clients de montrer facilement leur gratitude via des pourboires sans espèces grâce à des codes QR, augmentant ainsi significativement le moral et le potentiel de gains du personnel.

Mid-sized
98% (480)
#1 sur 4

Canary Technologies est un choix de premier plan en solutions de pourboires numériques parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, grâce à sa fonctionnalité de pourboires numériques qui permet au personnel de recevoir des pourboires directement via des méthodes de paiement sécurisées. Cette capacité améliore non seulement le moral des employés, mais répond également à la préférence des clients pour les transactions sans espèces, renforçant ainsi la reconnaissance du service.

Boutique
97% (264)
#1 sur 4

Canary Technologies est un choix de premier plan en solutions de pourboires numériques parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport, avec une fonctionnalité remarquable dans son système de pourboires numériques qui permet aux clients d'exprimer leur gratitude au personnel via des options sécurisées et sans contact. Cette commodité améliore non seulement la satisfaction des clients, mais a également entraîné une augmentation des pourboires pour les employés, renforçant ainsi le moral général.

Luxe
97% (149)
#1 sur 4

Canary Technologies est un choix de premier plan en solutions de pourboires numériques parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, reconnu pour permettre aux clients de donner un pourboire au personnel facilement via leur smartphone. Cette approche numérique améliore non seulement le moral des employés, mais garantit également que le personnel reçoive une reconnaissance rapide pour son excellent service, comme l’a souligné un hôtelier qui a noté que les employés gagnent désormais "30 à 40 US$ supplémentaires par période de paie."

Autre
99% (46)
#1 sur 3

Canary Technologies est un choix de premier plan en solutions de pourboires numériques parmi d’autres hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers louant sa capacité à améliorer significativement le moral du personnel, les employés recevant les pourboires directement via la plateforme. Cette solution moderne a conduit à une équipe plus engagée et à une meilleure reconnaissance des clients pour les efforts de service.

Résultats complets de l'enquête Digital Tipping Solutions 2026

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Résumé des avis sur Grazzy

5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Grazzy est le produit #14 le plus tendance dans la catégorie Solutions de pourboire numérique (sur 15) et le #2514 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Grazzy les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport

Tarification de Grazzy

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

Grazzy Moyenne Grazzy

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Avis sur Grazzy

Notation Des Hôteliers

Excellent
1
Très bien
0
Moyenne
0
Médiocre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Taille moyenne (1)

Pays

  • United States
    United States
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
10

Grazzy a été un ajout précieux aux services de notre hôtel !

de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Addison (United States)

Vérifié
il y a 3 ans
Le service client et la plate-forme de Grazzy témoignent de la valeur globale qu'ils apportent à notre hôtel. Si vous ne l'avez pas, obtenez-le !
Country United States
Hôtel de taille moyenne
  • 1

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Il semble que Grazzy ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives Grazzy les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Entreprise Fonctionnalité
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 613 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

Support

Non vérifié

Grazzy n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

Afficher la certification d'assistance

Centre d’aide

Mises à jour du produit

Suppo Info Image Green check icon

2026

En savoir plus sur la certification GCSC

Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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