The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 48 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Hotel Link Solutions se distingue en ROI and onboarding .
ROIBACK se distingue en matiere de assistance et service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Notes comparees basees sur 48 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 3 | 45 |
Apres analyse de 48 avis verifies, les utilisateurs de Hotel Link Solutions apprecient surtout , tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Assistance et service client
▾
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Optimisation des réservations directes
▾
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+
Améliorations techniques
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Interface multilingue et conviviale
▾
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−
Passerelles de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #46 0 avis | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #30 1 avis | #14 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #10 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #41 1 avis | #24 15 avis |
| Luxe ▾ | #43 1 avis | #23 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #49 0 avis | #18 13 avis |
| Sejour prolonge | #35 1 avis | #19 4 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #30 1 avis | #18 4 avis |
| Europe ▾ | #39 1 avis | #20 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #10 14 avis |
| Moyen-Orient | — | #14 3 avis |
When choosing a booking engine for your hotel, you’re looking for a solution that increases direct bookings, simplifies management, and integrates smoothly with your existing systems. Hotel Link Solutions by Hotel Link Solutions offers a straightforward, user-friendly platform with a strong focus on small to mid-sized hotels and serviced apartments. Roiback, on the other hand, provides a more extensive suite of features and integrations suited for hotels aiming for aggressive revenue growth and a more complex digital presence.
Both products aim to improve your revenue streams, but their approaches and capabilities diverge significantly. Which one aligns better with your hotel’s size, market strategy, and technological needs?
Hotel Link Solutions excels in providing a simple, effective booking engine primarily targeting small hotels and serviced apartments. It offers essential management tools like rate updates, availability control, and a friendly booking process, all backed by high user ratings and recent, positive reviews.
Roiback is a more feature-rich platform with 36 exclusive functionalities, including multi-language support, abandonment recovery, and loyalty integrations, designed for hotels seeking to maximize direct sales and optimize marketing efforts. It boasts a broader global presence and more recent reviews, making it a stronger choice for hotels prioritizing growth and advanced digital marketing.
Do you need a straightforward booking tool or a comprehensive platform with marketing and analytics?
If your hotel needs a reliable, easy-to-use booking engine that offers core functionalities like rate management and reservation control, Hotel Link Solutions is the better fit. Its high ease of use rating (4.67/5) and strong customer support (4.67/5) make onboarding and daily management simple, especially for small or serviced apartment hotels.
If your hotel aims to grow its direct bookings, improve overall online revenue, and leverage detailed analytics and marketing features, Roiback is the superior choice. Its 43 reviews over the past six months—more recent and numerous—indicate active customer engagement and ongoing improvements. The platform’s 36 features, such as multi-lingual booking, abandoned cart recovery, and integration with multiple channels, support aggressive revenue strategies.
For a hotel focusing on basic booking management, go with Hotel Link Solutions. For those pursuing digital marketing and revenue growth, Roiback is the safer pick.
Hotel Link Solutions scores a 4.67/5 for ease of use, with a straightforward, self-explanatory interface and onboarding process rated at 4.75/5. Customers frequently mention its simplicity and the helpful support team, making staff adoption quick and hassle-free. Its system is designed for smaller hotels, with a focus on quick implementation and minimal training.
Roiback’s user experience is also highly rated at 4.49/5, with support rated slightly higher at 4.72/5. Users appreciate its intuitive interface and continuous improvements, but some mention that the platform’s richness in features may require a learning curve initially. Its responsiveness and support help ease adoption, though it’s better suited for hotels with dedicated digital teams.
Edge: Hotel Link Solutions.
Roiback offers a significantly broader set of features, with 36 unique functionalities, including mobile responsiveness, urgency messaging, multi-lingual support, rate comparison widgets, loyalty program integration, and multiple payment options like Apple Pay and Google Pay. It also provides advanced analytics, abandonment recovery, and social media integrations.
Hotel Link Solutions provides essential booking features but lacks the extensive feature set seen in Roiback. It doesn’t offer multi-language support or advanced marketing tools, focusing instead on core reservation management.
Edge: Roiback.
Both platforms receive high praise for support. Hotel Link Solutions’s customer service scores 4.67/5, with reviews emphasizing their responsiveness and local support presence. Customers report that issues are promptly resolved, and the team is dedicated to assisting small hotels.
Roiback, rated at 4.72/5, is known for its personalized support and strategic consulting, with many clients appreciating the ongoing advice and proactive communication. Users mention their account managers and technical support as instrumental in achieving revenue targets.
Edge: Roiback.
Roiback stands out with 27 verified partners, including major channel managers, PMS, and hotel tech suppliers, facilitating seamless connections. Its native integrations cover a broad spectrum, supporting a cohesive digital ecosystem.
Hotel Link Solutions has four verified partners, including Airbnb and Yanolja Cloud, but offers fewer integrations overall. Its system is simpler but may limit connectivity options, especially for hotels with complex operational needs.
Edge: Roiback.
Hotel Link Solutions’s reviews are limited but consistently positive, especially among serviced apartments and small hotels, with an overall rating of 4.67/5. Its recent reviews are scarce, but the high scores suggest satisfaction with core functionalities.
Roiback’s reviews, totaling 43 in recent months, are also highly positive, with a focus on increasing direct bookings and analytics capabilities. Its higher review count and recency give it an edge for credibility and ongoing support.
Edge: Roiback.
Hotel Link Solutions does not publicly disclose pricing details, which may imply a customized quote based on hotel size and needs. Its flat fee model is likely cost-effective for small hotels and serviced apartments.
Roiback charges a base fee of $500 per month, with no mention of additional implementation fees. Its pricing reflects its broader feature set and targeted enterprise-level hotels, often justified by the added value of marketing tools and integrations.
Not ideal if you require advanced marketing, extensive integrations, or multi-language support.
Not ideal if your hotel is small, with minimal digital marketing needs or limited staff to manage a sophisticated system.
Hotel Link Solutions offers a straightforward, reliable booking engine for small hotels and serviced apartments, with high user satisfaction and ease of use. It’s best suited for properties that want basic reservation management without the complexity of extensive features.
Roiback provides a comprehensive platform with deep integration, marketing, and analytical capabilities, making it the ideal choice for hotels seeking aggressive growth and digital optimization. Its more extensive feature set, recent reviews, and larger user base support its position as the more versatile solution.
If your hotel prioritizes simple operation and quick deployment, Hotel Link Solutions is the right pick. If your goal is to maximize revenue through advanced digital tools and integrations, Roiback is the superior choice.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Hotel Link Solutions (Booking Engine) et Roiback | Booking Engine partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs |
Affichage des principales differences. 24 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Mieux classe pour
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Hotel Link Solutions (Booking Engine) et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Hotel Link Solutions (Booking Engine) propose 4 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Hotel Link Solutions (Booking Engine) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Hotel Link Solutions (Booking Engine) : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Hotel Link Solutions a un HT Score de 0 et ROIBACK a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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