The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Hotelgest se distingue .
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Hotelgest apprecient surtout , tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Hotelgest |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Service client
▾
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+
Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Hotelgest |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | — | #49 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Hotelgest |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | — | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #49 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #37 2 avis |
Par region
| Segment | Hotelgest |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
Choosing between Hotelgest by Hotelgest and Redforts by Redforts hinges on your hotel’s specific operational needs and your team’s technology preferences. Both products aim to streamline hotel management; however, their core capabilities and market presence differ significantly. Hotelgest offers limited current user feedback and no recent reviews, making it difficult to gauge its practical effectiveness. Conversely, Redforts boasts a substantial review base, recent positive feedback, and a comprehensive feature set. Given this, the decision largely depends on your hotel’s size, sophistication needs, and budget.
Hotelgest’s lack of recent reviews and zero in the review ratings indicate it might be outdated or under-supported, making it a risky choice for today’s hotel management. Redforts, with a recent review count of 40, high customer support ratings, and a 95% likelihood to recommend, demonstrates a more active and satisfied user base. Will your team prioritize proven usability and ongoing support? Or are you considering an untested platform?
Hotelgest and Redforts are both designed to improve hotel operations, but they diverge sharply in their market presence and feature offerings. Hotelgest currently has no recent reviews, zero verified integrations, and a scant online footprint, implying limited development activity or support. In contrast, Redforts has 40 reviews, a 4.53/5 customer support rating, and active international presence across North America, Europe, Africa, and the Middle East.
If your hotel requires a modern, well-supported system with extensive functionalities, Redforts clearly outperforms Hotelgest. Do you need a robust platform with active user feedback, or are you comfortable with an unverified and potentially obsolete system? Given the recent reviews and high recommendation rate, Redforts is the more reliable choice to meet current hotel management demands.
If your hotel needs a comprehensive, all-in-one management solution, go with Redforts. Its suite of 46 features—including a booking engine, channel manager, revenue management, online check-in, and integrated payment systems—addresses the typical needs of hotels, hostels, and apartments. Hotelgest, on the other hand, offers no verified features or integrations, making it less suitable for hotels seeking a modern digital management environment.
For hotels prioritizing ease of use, automation, and active support, Redforts offers proven performance backed by recent reviews and high satisfaction scores. If your team values a platform with extensive automation and a broad feature set, Redforts should be your choice. Hotelgest’s limited data makes it unsuitable for hotels aiming for current operational efficiency.
Redforts scores a high 4.68/5 for ease of use, supported by recent positive reviews praising its intuitive interface and simple onboarding process. Users emphasize how quickly staff adapt to its system, reducing training time and errors. Hotelgest, with a 0/5 rating, provides no recent usability data and has no verified reviews, suggesting uncertainty about its current user-friendliness.
Given the recent user feedback, Edge: Redforts. Its well-rated interface and customer support make it a safer bet for hotels seeking minimal disruption during migration and daily operations.
Redforts offers 46 features, including multi-currency support, guest CRM, digital registration, automated reminders, online check-in, housekeping modules, real-time reporting, and PCI/GDPR compliance. Hotelgest provides no verified features, and its offering remains unconfirmed in recent updates. The broad feature set in Redforts means it can handle complex operational needs, from revenue management to guest communication.
If your hotel needs advanced automation, integrated communication, and revenue optimization tools, Redforts has a clear advantage. Edge: Redforts. Its extensive and verified features outmatch Hotelgest’s unverified and unremarkable offering.
Redforts scores a 4.53/5 in customer support, with reviews highlighting quick responses, friendly service, and ongoing innovation. Users appreciate consistent support, which fosters confidence in daily management and troubleshooting. Hotelgest, with no recent reviews or ratings, provides no current support data, making it impossible to assess its responsiveness or quality.
Given the recent positive feedback, edge: Redforts. If reliable support is critical for your hotel’s smooth operation, Redforts is the safer choice.
Redforts offers two verified integrations—Mr Winston and WuBook—enhancing its connectivity. Hotelgest, however, has no verified integration partners, limiting its ability to connect with other essential hotel systems. The extensive integration options in Redforts facilitate seamless operations, from booking channels to POS systems.
If your hotel depends on a broad ecosystem of connected platforms, edge: Redforts. Its proven integrations help avoid operational bottlenecks.
Redforts enjoys a 9.5/10 NPS score based on 40 recent reviews, with 95% of hoteliers willing to recommend it. The reviews highlight its ease of use, automation, and excellent support across diverse property types, from boutique hotels to hostels. Hotelgest, with zero reviews, lacks recent feedback, and its overall rating of 0/5 indicates no current user satisfaction or validation.
For a hotelier prioritizing proven user satisfaction and positive recent feedback, edge: Redforts.
Hotelgest’s pricing details are unavailable, suggesting it might not operate on a transparent or current pricing model. Redforts charges a $500 monthly base fee, with no additional implementation or setup costs. The transparent pricing and active development support make Redforts more predictable for budgeting.
If you need clarity on costs and ongoing value, edge: Redforts.
Not ideal if your hotel seeks a modern, supported, and feature-rich management platform, especially for mid-sized or larger properties.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal operational complexity, or if you are seeking a free or very low-cost solution.
Redforts stands out due to its active user base, recent positive reviews, and extensive feature set. Its high customer support rating and proven integrations make it a reliable choice for hotels looking to modernize and automate operations. Hotelgest, with no recent validation or reviews, appears outdated and unsupported, making it a risky option for current hotel management needs.
If your hotel requires a comprehensive, supported, and proven PMS platform, Redforts is the clear choice. Hotelgest might have been relevant in the past but currently offers little assurance for hotels seeking growth or operational efficiency. For modern hotel management, Redforts delivers the confidence and functionality your team needs.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Hotelgest |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Hotelgest et Redforts partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Hotelgest |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Hotelgest et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Hotelgest propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Hotelgest : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Hotelgest a un HT Score de 0 et Redforts a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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