The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 220 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Hotelogix se distingue en matiere de assistance 24h/24 et 7j/7 — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping and Guest Feedback Management.
Preno se distingue en matiere de interface conviviale , avec des fonctionnalites exclusives comme Native Email Marketing and Native Email Marketing.
Notes comparees basees sur 220 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 150 | 70 |
Apres analyse de 220 avis verifies, les utilisateurs de Hotelogix apprecient surtout assistance 24h/24 et 7j/7, expérience utilisateur, courbe de formation et d'apprentissage, tandis que ceux de Preno mettent en avant interface conviviale, support et qualité de service, automatisation et efficacité. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Assistance 24h/24 et 7j/7
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Expérience utilisateur
▾
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+
Support et qualité de service
▾
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+
Courbe de formation et d'apprentissage
▾
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+
Automatisation et efficacité
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Gestion transparente des canaux
▾
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| Inconvenients | |
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−
Fonctionnalité de l'application mobile
▾
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−
Possibilité d'améliorations de fonctionnalités
▾
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−
Optimisation des prix
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #10 82 avis | #15 32 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #12 37 avis | #22 6 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #8 10 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #12 2 avis | #20 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 59 avis | #16 29 avis |
| Luxe ▾ | #6 55 avis | #15 18 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #8 31 avis | #17 9 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #15 10 avis | #13 9 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #15 20 avis | #19 6 avis |
| Europe ▾ | #19 7 avis | #15 10 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 78 avis | #22 0 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #5 10 avis | #8 2 avis |
Choosing between Hotelogix HMS and Preno HMS hinges on your hotel's specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Hotelogix offers a more established presence, extensive feature set, and a higher review count, making it a safer choice for larger or multi-property hotels. Preno, while newer and with fewer reviews, boasts a highly intuitive interface and strong customer support, ideal for smaller properties or hotels prioritizing simplicity. Which platform aligns best with your strategic goals?
Hotelogix and Preno both aim to streamline hotel management but target slightly different hotel profiles. Hotelogix is designed to serve hotels of all sizes, especially those needing advanced features like housekeeping and guest feedback management, while Preno focuses on providing a straightforward, easy-to-learn system with robust booking and channel management. With more reviews and recent feedback, Hotelogix’s platform demonstrates broader adoption and ongoing user satisfaction, but Preno’s simplicity appeals to smaller operations. Do you need more comprehensive tools or ease of use?
If your hotel operates at a larger scale, with multiple properties or complex needs like automated night audits and detailed reporting, Hotelogix is the better fit. Its extensive feature suite—including guest CRM, group functions, and real-time reporting—caters to hotels that require advanced operational oversight.
Conversely, if your hotel is smaller, values quick onboarding, and prefers an intuitive interface with core PMS and channel management, Preno is a solid choice. Its focus on ease of use and quick setup makes it suitable for hotels with limited administrative staff or those new to PMS software.
The decision hinges on your hotel’s complexity and growth trajectory. Do you prioritize advanced features or simplicity?
Hotelogix holds a slightly lower ease-of-use rating (4.72/5) compared to Preno’s 4.86/5, reflecting Preno’s focus on streamlined, intuitive design. Hotelogix’s onboarding experience scores 4.64/5, and its interface, while user-friendly, can sometimes be overwhelmed by its breadth of features. Users praise Preno’s straightforward navigation and quick staff adoption, citing a simpler learning curve.
Edge: Preno.
Hotelogix offers 8 features exclusive to it, including Housekeeping and Guest Feedback Management, alongside six shared features like booking and reporting. Preno, however, provides 23 unique features, such as automated night audits, real-time status updates, native email marketing, guest CRM, and rate management, which significantly expand its functionality.
While Hotelogix covers essential hotel operations, Preno’s broader set of features provides more automation and customization—particularly valuable for properties aiming to optimize operational efficiency.
Edge: Preno.
Hotelogix scores higher in support ratings at 4.77/5, with many reviews highlighting its quick, responsive service. Customers frequently mention their appreciation for 24/7 support and proactive problem resolution, with one reviewer stating, “The customer service is the best. Never need to wait for responses.”
Preno’s support is also highly rated at 4.69/5, praised for its quick and reliable assistance. However, Hotelogix’s larger user base and more extensive global presence translate into more recent positive reviews and a slightly stronger reputation for customer service.
Edge: Hotelogix.
Hotelogix integrates with 25 verified partners, including major OTAs, revenue management, and analytics tools. It boasts shared integrations with Preno for platforms like STAAH, SiteMinder, and Cendyn, plus additional exclusive partnerships such as Oracle Hospitality and RateGain.
Preno’s 17 verified partners include Xero (accounting), TrustYou, Revinate, and Lightspeed, emphasizing seamless financial and guest feedback integrations. While Hotelogix offers a broader array of connections, Preno’s integrations are tightly focused on financial tools and reputation management.
Edge: Hotelogix.
Hotelogix has a higher overall rating (4.88/5) based on 131 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability and comprehensive features. Its review count and recent reviews in the last six months make its score more representative of current user satisfaction.
Preno’s rating is 0/5, but this appears to be a data inconsistency, given the review count and recent feedback. Based on the volume of reviews and their recency, Hotelogix’s higher rating clearly indicates stronger user satisfaction across hotel segments.
Edge: Hotelogix.
Hotelogix does not publicly list pricing, indicating a customized quote based on hotel size and needs. Preno charges a flat $600 monthly fee, with no free tier or trial info available.
Given the variability and absence of transparent pricing for Hotelogix, your best approach is to request a quote. Preno’s fixed monthly fee simplifies budgeting, especially for smaller hotels.
Not ideal if your hotel is very small or has a simple operation, as Hotelogix’s extensive features might be more than you need.
Not ideal if your hotel needs advanced features like detailed housekeeping, guest feedback, or complex automation.
Hotelogix and Preno both aim to simplify hotel management but serve different hotel profiles. Hotelogix’s extensive feature set, larger user base, and global reach make it suitable for larger, more complex properties looking for detailed control.
Preno’s streamlined interface, strong support, and affordability appeal to smaller hotels or those new to PMS software, seeking quick setup and easy management.
Choose Hotelogix if your hotel needs comprehensive automation and multi-property support. Opt for Preno if simplicity, support, and affordability are your priorities while managing fewer properties.
This comparison aims to guide your decision based on your hotel’s size, operational complexity, and strategic goals. Both platforms are well-regarded, but the right fit depends on your specific management needs and growth plans.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Hotelogix HMS et Preno HMS partagent 6 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Entretien ménager | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Rapports RevPaR et ADR |
Affichage des principales differences. 13 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance, notamment des personnes comme M. Sharma et Sonu, est largement saluée pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problème... L'équipe d'assistance, notamment des personnes comme M. Sharma et Sonu, est largement saluée pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes. Leur engagement renforce la fiabilité perçue du logiciel, même si des mises à jour plus proactives pourraient être bénéfiques.
L'interface intuitive du logiciel est un point fort récurrent, facilitant la navigation pour le personnel et réduisant le temps de formation. Cependan... L'interface intuitive du logiciel est un point fort récurrent, facilitant la navigation pour le personnel et réduisant le temps de formation. Cependant, certains utilisateurs ont souligné la nécessité d'améliorations dans certains domaines, comme le module POS. Malgré la qualité générale de l'interface, des mises à jour ciblées permettraient d'en améliorer les fonctionnalités.
Hotelogix est reconnu pour l'efficacité de ses formations, qui facilitent l'apprentissage et l'adoption rapides par les nouveaux utilisateurs. Les uti... Hotelogix est reconnu pour l'efficacité de ses formations, qui facilitent l'apprentissage et l'adoption rapides par les nouveaux utilisateurs. Les utilisateurs ont apprécié la formation complète dispensée, même si des tutoriels vidéo supplémentaires ont été suggérés pour faciliter l'apprentissage.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que l'application mobile d'Hotelogix soit généralement bien accueillie pour permettre une gestion en déplacement, les utilisateurs ont signalé de... Bien que l'application mobile d'Hotelogix soit généralement bien accueillie pour permettre une gestion en déplacement, les utilisateurs ont signalé des problèmes avec des plantages occasionnels et des fonctionnalités limitées par rapport à la version de bureau, suggérant la nécessité d'un développement supplémentaire.
Certains utilisateurs ont souligné les résultats positifs des fonctionnalités de tarification dynamique et de gestion des revenus, qui ajustent automa... Certains utilisateurs ont souligné les résultats positifs des fonctionnalités de tarification dynamique et de gestion des revenus, qui ajustent automatiquement les tarifs en fonction de la demande. Ceci est considéré comme un atout majeur pour accroître les revenus, même si tous les utilisateurs n'ont pas commenté cette fonctionnalité.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'interface conviviale de Preno est très appréciée des utilisateurs. Nombre d'entre eux soulignent la simplicité et l'intuitivité du système, qui rédu... L'interface conviviale de Preno est très appréciée des utilisateurs. Nombre d'entre eux soulignent la simplicité et l'intuitivité du système, qui réduisent considérablement la courbe d'apprentissage. Cela permet une intégration rapide du personnel, même avec des compétences techniques limitées, accélérant ainsi les opérations.
Les clients apprécient généralement la réactivité du service client de Preno, avec son chat en direct et ses ressources d'aide complètes, soulignées c... Les clients apprécient généralement la réactivité du service client de Preno, avec son chat en direct et ses ressources d'aide complètes, soulignées comme des atouts. Cependant, certains avis soulignent la nécessité d'une disponibilité plus constante du service 24h/24 et 7j/7.
Les utilisateurs mentionnent fréquemment les fonctionnalités d'automatisation de Preno, qui simplifient les tâches administratives telles que la factu... Les utilisateurs mentionnent fréquemment les fonctionnalités d'automatisation de Preno, qui simplifient les tâches administratives telles que la facturation et les rapports. Cette automatisation permet un gain de temps considérable et réduit les erreurs manuelles, permettant ainsi au personnel de se concentrer davantage sur l'expérience client.
Les points de friction pour les hoteliers
Malgré des retours positifs, les utilisateurs soulignent des points à améliorer. Parmi les améliorations suggérées figurent des rapports avancés, de m... Malgré des retours positifs, les utilisateurs soulignent des points à améliorer. Parmi les améliorations suggérées figurent des rapports avancés, de meilleures fonctionnalités pour les applications mobiles et des outils d'interaction optimisés pour les clients. Ces mises à jour sont jugées nécessaires pour répondre à l'évolution des besoins du secteur.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Hotelogix HMS et Preno HMS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Hotelogix HMS propose 25 partenaires d'integration verifies, tandis que Preno HMS en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Preno HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Hotelogix HMS : Non. Preno HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Hotelogix a un HT Score de 78 et Preno a 76. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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