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95% recommandé par 164 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Preno pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Preno for its efficiency in streamlining operations and enhancing guest management, leading to increased revenue and reduced manual tasks. Its channel management and seamless integrations are praised for improving booking accuracy and income. The cloud-based system offers flexibility and real-time updates, appealing to businesses aiming for operational efficiency and superior customer experience. While generally well-received, room for feature enhancement remains.
27 |
Séjours prolongés et appartements avec services
22 |
Centre-ville
21 |
Locations de vacances et villas
20 |
De marque
6 |
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
2 |
Auberge
Région
132 |
Océanie
17 |
Europe
9 |
Amérique du Nord
7 |
Afrique
3 |
Asie Pacifique
1 |
Moyen-Orient
1 |
Centre amérique
Catégorie
159 |
Systèmes de gestion immobilière
70 |
Logiciel de gestion hôtelière
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Searching 70 reviews
Qu'est-ce que Preno?
Fondée en 2015 | Siège social à Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 employés
Preno HMS est un logiciel de gestion hôtelière complet basé sur le cloud, spécialement conçu pour les hôteliers. Ce système de gestion immobilière (PMS) intuitif offre un gestionnaire de canaux intégré et un moteur de réservation robuste, rationalisant tout, des réservations et de la facturation aux tâches administratives quotidiennes. Accessible depuis n'importe quel endroit, Preno relie de manière transparente vos opérations de réception à votre back-office, garantissant des flux de travail fluides et efficaces. En réduisant le temps consacré aux tâches administratives, Preno vous permet de vous concentrer davantage sur la création d'expériences exceptionnelles pour vos clients, en améliorant l'efficacité opérationnelle et la satisfaction globale des clients.
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Preno. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Preno:
"Preno is a cloud-based hotel management software built by hoteliers for hoteliers, designed to simplify your daily operations.
With an intuitive Property Management System (PMS), integrated Channel Manager, and powerful Booking Engine, Preno saves you time on admin tasks, streamlines bookings and billing, and ensures seamless integration with your existing tools.
Accessible from anywhere, Preno allows you to focus on delivering exceptional guest experiences while effortlessly connecting your front desk with your back office."
Gérez de manière transparente les attributions de chambres, les enregistrements et les départs des clients, avec une facturation automatisée et une gestion de l'entretien ménager pour rationaliser les opérations.
Moteur de réservation
Moteur de réservation
Boostez vos réservations directes avec un moteur de réservation convivial qui s'intègre à votre site Web, offrant une disponibilité en temps réel et une confirmation instantanée.
Gestionnaire de chaînes
Gestionnaire de chaînes
Maintenez votre disponibilité et vos tarifs à jour sur plusieurs OTA grâce à la gestion automatisée des canaux de Preno, réduisant ainsi le risque de surréservations.
Intégration Xero
Intégration Xero
Synchronisez automatiquement vos réservations et factures avec Xero, garantissant des enregistrements financiers précis et à jour avec un minimum d'effort.
Rapports et analyses
Rapports et analyses
Obtenez un aperçu des performances de votre propriété avec des rapports détaillés sur l'occupation, les revenus et plus encore, vous aidant à prendre des décisions basées sur les données.
Communication avec les invités
Communication avec les invités
Améliorez la satisfaction des clients grâce à la messagerie automatisée pour les réservations, les enregistrements et les offres spéciales, garantissant une communication transparente tout au long de leur séjour.
Gestion de l'entretien ménager
Gestion de l'entretien ménager
Suivez et gérez les tâches ménagères directement dans Preno, en veillant à ce que les chambres soient nettoyées et prêtes à temps pour les clients entrants.
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
Bénéficiez d'une assistance 24 heures sur 24 de la part de l'équipe d'assistance dédiée de Preno, vous garantissant de pouvoir résoudre tous les problèmes rapidement et efficacement.
Facturation automatisée
Facturation automatisée
Simplifiez vos processus de facturation avec la facturation automatisée de Preno, réduisant la saisie manuelle et garantissant l'exactitude.
Tarification dynamique
Tarification dynamique
Ajustez automatiquement vos tarifs de chambres en fonction de la demande, de la saisonnalité et des prix des concurrents grâce à la fonction de tarification dynamique de Preno.
Aéroport/ conférence
97%
recommandé par
12
Aéroport/ conférence
Service et budget limités
97%
recommandé par
12
Service et budget limités
Séjours prolongés et appartements avec services
96%
recommandé par
9
Séjours prolongés et appartements avec services
De marque
96%
recommandé par
7
De marque
Centre-ville
94%
recommandé par
7
Centre-ville
Locations de vacances et villas
94%
recommandé par
7
Locations de vacances et villas
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
93%
recommandé par
3
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Auberge
100%
recommandé par
2
Auberge
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Preno HMS est le produit #9 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 79) et le #331 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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0
Réussites
5
Références
4
Clients en vedette
Études de cas de Preno
Preno n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"Il était également essentiel pour nous d'avoir un système simple, facile à naviguer et à gérer pour les nouveaux employés qui embarquent. J'ai été étonné de la rapidité avec laquelle je peux accéder aux rapports dont j'ai besoin, car Preno s'intègre à notre passerelle de paiement, Stripe et MYOB, notre logiciel de comptabilité."
Andrea Messenger
Owner @
Plateau Lodge
"Nous utilisons Preno depuis un peu plus d'un mois et nous l'adorons ! Il convient parfaitement à notre petite entreprise d'hébergement. L'équipe est toujours disponible pour répondre à chaque fois que vous envoyez un message. Ils sont heureux de prendre en compte toutes les suggestions et tous les petits problèmes ont été résolus immédiatement."
Amanda Wilkinson
Owner @
Savannah Lodge
"Nous avons examiné une gamme d'options et choisi Preno en raison de son intégration avec Xero, basée sur le cloud et de la facilité de l'ensemble du processus de réservation. Nous avons cela et bien plus encore. Il est incroyablement convivial, surtout pour nous avec un système d'écran tactile. L'équipe de Preno examine constamment le logiciel et écoute les commentaires des utilisateurs pour améliorer le logiciel. Je ne peux que voir Preno devenir un produit de mieux en mieux avec le temps.""
Nick Fitzgerald
Owner @
Aura Accommodation
"J'ai acheté le motel de l'île Waiheke il y a trois ans, et plus récemment les appartements Onetangi Beach, qui utilisaient tous deux des systèmes de réservation anciens. Je suis passé à Preno principalement en raison de son intégration avec Xero et de son interface conviviale. En particulier, le motel compte de nombreux clients sous-traitants, dont beaucoup nécessitent une facturation, et l'intégration Preno/Xero facilite la gestion."
Christina Hyde
Owner @
Onetangi Beach Apartments
""Nous sommes récemment passés de Seekom à Preno pour gérer les chambres de notre lodge de luxe, et nous ne pouvions pas être plus heureux. Non seulement la transition a été extrêmement fluide, mais le niveau de soutien que nous avons reçu de Preno a été exemplaire !""
Preno est une société de logiciels hôteliers qui propose des solutions cloud pour les hôteliers indépendants - offrant un PMS, un gestionnaire de canaux et un moteur de réservation. Preno est conçu pour les hôteliers par des hôteliers. Preno est un système de gestion immobilière simple et puissant conçu pour les hébergeurs. Il vous fait gagner un temps précieux sur l'administration, simplifie les réservations et la facturation et s'intègre parfaitement aux outils que vous utilisez déjà. Cette plate-forme sécurisée et intuitive basée sur le cloud rend vos systèmes d'exploitation accessibles de n'importe où et à tout moment. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur l'offre à vos invités d'expériences inoubliables et partageables. Preno connecte de manière transparente votre réception à votre back-office, vous donnant plus de temps pour les invités.
Preno is a cloud-based hotel management software built by hoteliers for hoteliers, designed to simplify your daily operations.
With an intuitive Property Management System (PMS), integrated Channel Manager, and powerful Booking Engine, Preno saves you time on admin tasks, streamlines bookings and billing, and ensures seamless integration with your existing tools.
Accessible from anywhere, Preno allows you to focus on delivering exceptional guest experiences while effortlessly connecting your front desk with your back office.
4.7
(70 COMMENTAIRES)
Avis sur Preno
Notation Des Hôteliers
Excellent
61
Très bien
3
Moyenne
5
Pauvre
1
Terrible
0
Taille de la propriété
Très Petit
(29)
Petit
(22)
Taille moyenne
(15)
Grand
(2)
De campagne
Australia
Australia
(27)
New Zealand
New Zealand
(18)
United States of America
United States of America
(6)
United Kingdom
United Kingdom
(5)
South Africa
South Africa
(2)
Vanuatu
Vanuatu
(2)
Fiji
Fiji
(1)
Kuwait
Kuwait
(1)
Cook Islands
Cook Islands
(1)
Portugal
Portugal
(1)
Romania
Romania
(1)
Nigeria
Nigeria
(1)
Greece
Greece
(1)
Latvia
Latvia
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(6)
Europe
Europe
(10)
Océanie
Océanie
(49)
Moyen-Orient
Moyen-Orient
(1)
Afrique
Afrique
(3)
Taille de la propriété
Très Petit
(29)
Petit
(22)
Taille moyenne
(15)
Grand
(2)
De campagne
Australia
Australia
(27)
New Zealand
New Zealand
(18)
United States of America
United States of America
(6)
United Kingdom
United Kingdom
(5)
South Africa
South Africa
(2)
Vanuatu
Vanuatu
(2)
Fiji
Fiji
(1)
Kuwait
Kuwait
(1)
Cook Islands
Cook Islands
(1)
Portugal
Portugal
(1)
Romania
Romania
(1)
Nigeria
Nigeria
(1)
Greece
Greece
(1)
Latvia
Latvia
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(6)
Europe
Europe
(10)
Océanie
Océanie
(49)
Moyen-Orient
Moyen-Orient
(1)
Afrique
Afrique
(3)
Por Produit
Systèmes de gestion immobilière
Systèmes de gestion immobilière
(159)
Logiciel de gestion hôtelière
Logiciel de gestion hôtelière
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Searching 70 reviews
10
Idéal pour les auberges et lodges modernes
Senior Director
de
25-49 chambre
Hôtel de marque
dans
Gulpen
(Netherlands)
En tant que propriétaire d'auberge, j'avais besoin d'un PMS alliant simplicité et fonctionnalité, et Preno offre exactement cela. L'accessibilité mobile est un atout majeur pour notre équipe mobile. Nous aimerions une prise en charge plus rapide des plateformes de réservation moins connues, mais les fonctionnalités principales fonctionnent parfaitement. Un choix fiable pour les hébergements économiques !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Décalages occasionnels pendant les périodes de pointe. Intégrations limitées avec les OTA spécialisées. La gestion des données clients est sécurisée et bien organisée, ce qui améliore la personnalisation.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
En tant que propriétaire d'auberge, j'avais besoin d'un PMS alliant simplicité et fonctionnalité, et Preno offre exactement cela. L'accessibilité mobile est un atout majeur pour notre équipe mobile. Nous aimerions une prise en charge plus rapide des plateformes de réservation moins connues, mais les fonctionnalités principales fonctionnent...
Pour les groupes hôteliers, Preno est une solution révolutionnaire. La possibilité de tout contrôler depuis une seule plateforme nous fait gagner un temps précieux. Si son coût peut être un frein pour les propriétaires soucieux de leur budget, le retour sur investissement en termes d'efficacité et de réduction des erreurs en vaut la peine. Fortement recommandé pour les opérations multi-établissements !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La structure tarifaire peut être élevée pour les petites propriétés. Certaines fonctionnalités avancées nécessitent une formation supplémentaire. Cependant, l'équipe d'assistance client est proactive et résout rapidement les problèmes.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Pour les groupes hôteliers, Preno est une solution révolutionnaire. La possibilité de tout contrôler depuis une seule plateforme nous fait gagner un temps précieux. Si son coût peut être un frein pour les propriétaires soucieux de leur budget, le retour sur investissement en termes d'efficacité et de réduction des erreurs en vaut la peine....
Malgré son prix, Preno offre un excellent rapport qualité-prix. Ses intégrations OTA fluides et ses fonctionnalités de gestion des invités en valent largement la peine. L'absence de mode hors ligne est un inconvénient, mais la fiabilité et l'assistance compensent largement. Nos clients ont constaté cette amélioration !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Coût plus élevé que certains concurrents. Fonctionnalités hors ligne limitées. Bien que le service client soit fluide et que les intégrations back-office permettent de gagner du temps, le système plante rarement et les mises à jour sont fluides.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Malgré son prix, Preno offre un excellent rapport qualité-prix. Ses intégrations OTA fluides et ses fonctionnalités de gestion des invités en valent largement la peine. L'absence de mode hors ligne est un inconvénient, mais la fiabilité et l'assistance compensent largement. Nos clients ont constaté cette amélioration !
Le moteur de réservation de Preno a considérablement boosté nos réservations directes, réduisant ainsi notre dépendance aux agences de voyages en ligne. Les modules de facturation et de gestion automatisée sont une véritable bouée de sauvetage. Les mises à jour en temps réel évitent les doubles réservations, et le tableau de bord est clair et performant. Le service client résout rapidement les problèmes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La tarification pourrait être plus flexible pour les entreprises saisonnières. Des retards occasionnels de synchronisation avec certains outils tiers sont à prévoir. Quelques problèmes de synchronisation mineurs sont à signaler, mais dans l'ensemble, c'est un système robuste qui améliore l'efficacité.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Le moteur de réservation de Preno a considérablement boosté nos réservations directes, réduisant ainsi notre dépendance aux agences de voyages en ligne. Les modules de facturation et de gestion automatisée sont une véritable bouée de sauvetage. Les mises à jour en temps réel évitent les doubles réservations, et le tableau de bord est clair...
Preno HMS a transformé nos opérations hôtelières ! Grâce à l'accès cloud, nous pouvons gérer les réservations, les arrivées et la facturation où que nous soyons. Le Channel Manager intégré se synchronise parfaitement avec les OTA, réduisant ainsi les surréservations. L'interface est intuitive et l'équipe d'assistance est réactive. Les outils de reporting nous permettent de suivre facilement nos performances.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La configuration initiale a pris un certain temps, et la formation du personnel à toutes les fonctionnalités s'est avérée un peu complexe. Quelques petites anomalies d'interface utilisateur ont été constatées, mais rien de majeur.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Preno HMS a transformé nos opérations hôtelières ! Grâce à l'accès cloud, nous pouvons gérer les réservations, les arrivées et la facturation où que nous soyons. Le Channel Manager intégré se synchronise parfaitement avec les OTA, réduisant ainsi les surréservations. L'interface est intuitive et l'équipe d'assistance est réactive. Les outil...
Le moteur de réservation me fait gagner du temps et gère mes réservations. Il gère facilement la disponibilité et les prix des chambres, il envoie des notifications de confirmation et de rappel par e-mail et traite les paiements des clients sans problème.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je ne sais pas trop ce qui pourrait être amélioré, pour le moment tout fonctionne très bien. J'aurais juste aimé que les codes promotionnels soient dans mon colis.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Le moteur de réservation me fait gagner du temps et gère mes réservations. Il gère facilement la disponibilité et les prix des chambres, il envoie des notifications de confirmation et de rappel par e-mail et traite les paiements des clients sans problème.
Permet de gagner du temps et de concentrer le personnel sur le service client. J'adore les listes de départ, d'arrivée et d'enregistrement actuel, car je peux voir en un coup d'œil ce que la journée va apporter.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Afficher les montants dus sur la grille pour chaque client serait utile lors de l'examen du statut de chaque client pour le système de propriété.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Assistance client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Permet de gagner du temps et de concentrer le personnel sur le service client. J'adore les listes de départ, d'arrivée et d'enregistrement actuel, car je peux voir en un coup d'œil ce que la journée va apporter.
Gestion des OTA. Possibilité de mettre à jour les prix à tout moment, e-mails automatiques pour l'enregistrement, les départs, etc., gestion du ménage. Gestion des réservations, possibilité de bloquer des chambres. Le tableau de bord Grid permet de consulter plus facilement vos réservations en un coup d'œil.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La tarification est effectuée manuellement, il serait bien de pouvoir regrouper certaines chambres. Il serait bien de pouvoir télécharger un rapport sur les tarifs des chambres précédentes. Si vous pouvez ajouter une fonctionnalité pour ajouter et surveiller les inventaires, ce serait parfait !
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Gestion des OTA. Possibilité de mettre à jour les prix à tout moment, e-mails automatiques pour l'enregistrement, les départs, etc., gestion du ménage. Gestion des réservations, possibilité de bloquer des chambres. Le tableau de bord Grid permet de consulter plus facilement vos réservations en un coup d'œil.
Nous avons commencé à utiliser Preno pour notre première entreprise d'hébergement que nous avons acquise. En tant que nouveaux membres de l'industrie, nous n'avions pas beaucoup d'expérience avec les systèmes de réservation. Les anciens propriétaires fonctionnaient toujours manuellement, le personnel de Preno était plus qu'accommodant pour nous aider à l'installer, mais était également plus qu'heureux de nous fournir son aide en nous conseillant sur les normes de l'industrie. Malheureusement, nous avons dû passer à un autre système quelques années plus tard pour faciliter l'utilisation d'un système de boîte à clés qui, à l'époque, n'était pas compatible. Le nouveau système est loin d'être aussi simple et convivial. Lorsque nous avons acquis nos 2e et 3e propriétés, le système de clés n'était pas nécessaire, nous n'avons pas hésité à nous adresser directement à Preno pour les deux.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La seule amélioration qui me vient à l'esprit est qu'elle pourrait être compatible avec les systèmes de boîtes à clés des systèmes d'enregistrement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Nous avons commencé à utiliser Preno pour notre première entreprise d'hébergement que nous avons acquise. En tant que nouveaux membres de l'industrie, nous n'avions pas beaucoup d'expérience avec les systèmes de réservation. Les anciens propriétaires fonctionnaient toujours manuellement, le personnel de Preno était plus qu'accommodant pour...
Je suis nouveau dans le secteur, donc tout ce système de réservation est nouveau. Cependant, Preno me facilite tellement la vie. Tout ce dont j'ai besoin, je le trouve facilement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense que lorsque nous annulons une réservation, j'aimerais avoir une option facile pour la retrouver si le voyageur a décidé de reprendre la réservation.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Je suis nouveau dans le secteur, donc tout ce système de réservation est nouveau. Cependant, Preno me facilite tellement la vie. Tout ce dont j'ai besoin, je le trouve facilement.
Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Katie Baker
Account Executive
@
Lightspeed
December 13, 2024,
Katie Baker
entendu des clients parler
Preno
Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.
Margaux Langlade
Partner Manager
@
Lightspeed
December 12, 2024,
Margaux Langlade
a vu une démo de
Preno
Ayant moi-même travaillé dans le secteur hôtelier, Preno est très convivial et facile à utiliser, ce qui le rend accessible aux hôteliers qui ne sont peut-être pas férus de technologie. C'est idéal pour simplifier les tâches de gestion quotidiennes.
Katie Cowell
Account Manager
@
Lightspeed
December 5, 2024,
Katie Cowell
a vu une démo de
Preno
Preno offre un service client exceptionnel et convivial. Le produit est moderne et frais, avec toutes les fonctionnalités dont une entreprise émergente a besoin pour réussir dans un secteur concurrentiel, simplifiant ce qui peut souvent être une configuration complexe ;
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Katie Baker
Account Executive
@
Lightspeed
December 13, 2024,
Katie Baker
entendu des clients parler
Preno
Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus
Margaux Langlade
Partner Manager
@
Lightspeed
December 12, 2024,
Margaux Langlade
a vu une démo de
Preno
Preno se distingue en se concentrant sur les besoins des petites propriétés et des propriétés de charme, contrairement aux grands fournisseurs de PMS, qui peuvent souvent être trop complexes et moins personnalisés. Le fait que Preno se concentre sur le client dans son parcours peut constituer un avantage concurrentiel pour les propriétés de charme qui comptent sur les affaires répétées et le bouche-à-oreille
Katie Cowell
Account Manager
@
Lightspeed
December 5, 2024,
Katie Cowell
a vu une démo de
Preno
Leur module de tarification dynamique est vraiment efficace et j'aime aussi beaucoup leur tarification et leur package car ils constituent moins de barrières à l'entrée que certains concurrents. Pour un hôtel-boutique qui ne pense pas avoir besoin d'un PMS, cela peut être transformateur de voir combien de revenus supplémentaires ils peuvent générer et à quel point leurs opérations peuvent être plus fluides avec l'aide de Preno
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Katie Baker
Account Executive
@
Lightspeed
December 13, 2024,
Katie Baker
entendu des clients parler
Preno
L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.
Margaux Langlade
Partner Manager
@
Lightspeed
December 12, 2024,
Margaux Langlade
a vu une démo de
Preno
Si vous envisagez d'utiliser Preno, mon conseil serait de profiter pleinement de l'essai gratuit et du support client lors de l'intégration. Le logiciel est incroyablement intuitif, mais chaque propriété a des besoins uniques, alors utilisez ce temps pour vous assurer qu'il s'adapte parfaitement à vos opérations et s'intègre parfaitement aux outils dont vous avez besoin. De plus, l'équipe d'assistance est très efficace pour vous aider à tirer le meilleur parti du système !
Katie Cowell
Account Manager
@
Lightspeed
December 5, 2024,
Katie Cowell
a vu une démo de
Preno
Rencontrez leur équipe, découvrez les fonctionnalités, ils vous aideront à mettre cela en œuvre extrêmement rapidement et vous fourniront un soutien continu exceptionnel. Ils s'intègrent aux meilleurs logiciels de point de vente pour rendre votre expérience fluide et améliorer le séjour de vos clients avec le paiement en chambre.
Preno a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.