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Meilleur Property Management Systems de l’année 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populaire dans Marketing
Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Meilleur Booking Engine de l’année 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Preno HMS
4.7 (65 COMMENTAIRES)
Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno
Lire RecommandationsClassé 9 (sur 73) dans Logiciel de gestion hôtelière
Simplifying Hotel Management – Simple, Smart, Seamless.
95% recommandé par 153 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Preno pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Preno for its efficiency in streamlining operations and enhancing guest management, leading to increased revenue and reduced manual tasks. Its channel management and seamless integrations are praised for improving booking accuracy and income. The cloud-based system offers flexibility and real-time updates, appealing to businesses aiming for operational efficiency and superior customer experience. While generally well-received, room for feature enhancement remains.
Support
Fondamental
Hoteliers often highlight that Preno's customer support is comprehensive and responsive, although there are occasional delays. The support team, including specific members like Marie Hng, is praised for their expertise and patience. Preno provides effective assistance during onboarding, ensuring a smooth transition to the system. Resources such as FAQs and manuals are available and are considered helpful by users. However, it could improve by offering more immediate responses to queries, particularly those directed to the support team based in Australia. Overall, the support is seen as a significant factor in client satisfaction, frequently accommodating customer feedback to enhance the software experience.
motel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completReservations Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'adore le moteur de réservation et le système PMS, ils aident notre entreprise à se développer. Nous utilisons Preno depuis 18 mois et nous sommes très satisfaits du produit et de leur service. L'intégration complète avec Xero pour la gestion des comptes et des canaux nous a grandement facilité la vie. Les équi ...
Voir l\'avis completmanager
il y a 1 mois
Vérifié
... Je pense qu'en tant que manager, au cours de mes 10 années d'utilisation de Preno, tout le personnel avec lequel j'ai interagi a été très utile lorsque j'ai eu des ...
Voir l\'avis completReception
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aime le fait que vous ayez un support en ligne lorsque vous en avez besoin, rien n'est trop compliqué, l'équipe répond toujours rapidement ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'utilise ce logiciel de gestion depuis 8 ans maintenant. Je gère deux propriétés à partir de Preno et j'ai trouvé qu'il était facile de co ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Ce logiciel est simple et facile à utiliser pour nos besoins. Nous avons un petit lieu d'hébergement et le support technique a été rapide et excellent. ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Installation assez simple et bon système d'envoi automatique d'e-mails. J'ai également apprécié le fait que le support soit fiable et efficace. Cela fonctionne bien pour nous au ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telles que les réservations, la facturation, la tarification dynamique et les rapports sont faciles à exécuter, même pour ceux qui ont des compétences techniques limitées. C'est une plateforme fiable pour la gestion quotidienne, offrant les outils essentiels nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. L'intégration de la tarification dynamique est un avantage supplémentaire car elle nous évite de payer un abonnement comme nous le faisions auparavant. L'équipe du service client est sympathique et généralement serviable lorsqu'elle est disponible, ce qui est rassurant lors du dépannage. Nous avons été particulièrement reconnaissants de l'aide que nous avons reçue de Keegan, qui a fait de son mieux pour mettre en œuvre nos visions en cours de route. Cependant, l'un des principaux arguments ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telles que les réservations, la facturation, la tarification dynamique et les rapports sont faciles à exécuter, même pour ceux qui ont des compétences techniques limitées. C'est une plateforme fiable pour la gestion quotidienne, offrant les outils essentiels nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. L'intégration de la tarification dynamique est un avantage supplémentaire car elle nous évite de payer un abonnement comme nous le faisions auparavant. L'équipe du service client est sympathique et généralement serviable lorsqu'elle est disponible, ce qui est rassurant lors du dépannage. Nous avons été particulièrement reconnaissants de l'aide que nous avons reçue de Keegan ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telles que les réservations, la facturation, la tarification dynamique et les rapports sont faciles à exécuter, même pour ceux qui ont des compétences te ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preeno a été formidable. Ils sont toujours disponibles pour aider, ce qui était formidable car je venais de reprendre le poste de quelqu'un d'autre. ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preeno a été formidable. Ils sont toujours disponibles pour aider, ce qui était formidable car je venais de reprendre le poste de quelqu'un d'autre. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preeno a été formidable. Ils sont toujours disponibles pour aider, ce qui était formidable car je venais de reprendre le poste de quelqu'un d'autre. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Navigation facile dans les réservations. Toujours disponible avec un excellent service client pour tout problème pouvant survenir. Ils sont formidables pour aider notre entrepr ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, j'ai besoin d'aide pour connecter Stripe aux OTA. J'ai un peu de mal avec le lien ATM d'Agoda. Je vous contacterai pour obtenir de l'aide. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Notre système a connu un certain nombre de problèmes technique ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Notre système a connu un certain nombre de problèmes techniques, ils n'assument pas leurs responsabilités et il est difficile de leur parler. D& ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Notre système a connu un certain nombre de problèmes techniques, ils n'assument pas leurs responsabilités et il est difficile de leur parle ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Notre système a connu un certain nombre de problèmes techniques, ils n'assument pas leurs responsabilités et il est difficile de leur parler. D'autres produits comme celui-ci ont une ligne d'assistance 24h/24 et 7j/7. L' ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Notre système a connu un certain nombre de problèmes techniques, ils n'assument pas leurs responsabilités et il est difficile de leur parler. D'autres produits comme celui-ci ont une ligne d'assistance 24h/24 et ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Notre système a connu un certain nombre de problèmes tech ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Notre système a connu un certain nombre de problèmes techniques, ils n'assument pas leurs r ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel est excellent. Ils améliorent constamment leurs systèmes. Nous ne sommes qu'une petite maison d'hôtes de charme et le prix est important, ils s'occupent des petites ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel est excellent. Ils améliorent constamment leurs systèmes. Nous ne sommes qu'une petite maison d'hôtes de charme et le prix est important, ils s'occupent des petites entreprises. L ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel est excellent. Ils améliorent constamment leurs systèmes. Nous ne sommes qu'une petite maison d'hôtes de charme et le pri ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Il faut améliorer la connexion entre tous les fournisseurs tiers comme Booking et Airbnb. De plus, si l'équipe d'assistance pouvait répondre plus rapidement, cela aiderait. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser. Il rend le processus de réservation simple et direct. Les factures sont facilement générées. Le service de ménage aide grandement à garder tout sur la bonne voie ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractérist ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractéristique remarquable est la simplicité de leur interface, qui rend la formation du personnel incroyablement facile (et la formation en ligne fournie était tout aussi excellente). Même ceux qui ont une expérience technique limitée peuvent rapidement comprendre comment utiliser Preno, ce qui nous a fait gagner d'innombrables heures de formation du personnel et de dépannage. L'intégration avec d'autres plateformes, telles que notre gestionnaire de canaux, est transparente et nous a aidés à éviter les surréservations tout en augmentant l'efficacité. La possibilité de gérer fa ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Les délais de réponse aux demandes d'assistance pourraient être plus ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Les délais de réponse aux demandes d'assistance pourraient être plus rapides, car il y a parfois un retard dû au fait que certains membres de l'équipe sont basés en Australie. Cela dit, nous n'avons pas souvent besoin d'assistance ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les délais de réponse aux demandes d'assistance pourraient être plus rapides, car il y a parfois un retard dû au fait que certains membres de l'équipe sont basés en Australie. Cela dit, nous n'avons pas souvent besoin d'assistance car le système est vraiment bien conçu et convivial, et nous remarquons que les temps d'attente s'amélio ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Les délais de réponse aux demandes d'assistance pourraient être plus rapides, car il y a parfois un retard dû au fait que certains membres de l'équipe sont basés en Australie. Cela dit, nous n'avons pas souvent besoin d'assistance car le système est vraiment bien conçu et convivial, et nous remarquons que les temps d'attente s'améliorent continuellement. Il semble que certains membres du personnel basés à Londres soient désormais également ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Les délais de réponse aux demandes d'assistance pourraient être plus rapides, car il y a parfois un retard dû au fait que certains membres de l'équipe sont basés en Australie. Cela dit, nous n'avons pas souvent besoin d'assistance car le système est vraiment bien conçu et convivial, et nous remarquons que les temps d'attente s'améliorent conti ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de se connecter à plusieurs OTA Aucun risque de double ou de sur-réservation Toutes vos réservations en un seul coup d'œil. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec un personne ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Les fonctions de reporting et de gestion ne sont pas ce qu'elles devraient être, mais cela dit, le logiciel évolue en permanence. Preno est à l'écoute de ses clients et plusieurs ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec u ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec un personnel attentionné. Nous avons déménagé un hôtel de 56 chambres d'un système plus ancien et nous avons ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de ge ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de ge ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... PrenoHQ m'a aidé à personnaliser la planification en fonction de mes besoins spécifiques. J'apprécie vraiment à quel point PrenoHQ m'a facilité la vie. ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente communication, logiciel avancé - excellent dans tous les domaines. ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n'intègrent pas un PMS aussi efficace avec le côté ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n'intègrent pas un PMS aussi efficace avec le côté gestion des canaux - nous avons la flexibilité de gérer nos clients avec des détails complets auxquels il est facile d'accéder (et qui renvoient aux réservations) ainsi qu'un système de réservation efficace et un système ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n'intègrent pas un PMS aussi efficace avec le côté ...
Voir l\'avis completAccounts officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Ce que j'aime le plus avec Preno, c'est la facilité avec laquelle il s'intègre aux autres logiciels. Il simplifie la gestion des différents aspects des opérations hôtelières et garantit que tout fonctionne parfaitement ensemble. De plus, l'équipe d'assistance en ligne est incr ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 29 jours
Vérifié
... Je n'ai pas grand chose à vous proposer à ce stade. ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 29 jours
Vérifié
... Je n'ai pas grand chose à vous proposer à ce stade. Il est import ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 29 jours
Vérifié
... Service client exceptionnel ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 29 jours
Vérifié
... Je n'ai pas grand chose à vous proposer à ce stade. Il est import ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 28 jours
Vérifié
... Le personnel de soutien, en particulier Marie Hng, était tout simplement i ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 28 jours
Vérifié
... La page de discussion où les réponses de l'IA pourraient être plus ciblées en fonction de la question. Attendre qu'un membre de l'équipe réponde prend quelques heures. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 27 jours
Vérifié
... PRENO apporte constamment des améliorations et ajoute des fonctionnal ...
Voir l\'avis completOperations Manager
il y a 14 jours
Vérifié
... Nous avons commencé à utiliser Preno pour notre première entreprise d'hébergement que nous avons acquise. En tant que nouveaux membres de l'industrie, nous n'avions pas beaucoup d'expérience avec les systèmes de réservation. Les anciens pr ...
Voir l\'avis completOperations Manager
il y a 14 jours
Vérifié
... Nous avons commencé à utiliser Preno pour notre première entreprise d'hébergement que nous avons acquise. En tant que nouveaux membres de l'industrie, nous n'avions pas beaucoup d'expérience avec les systèmes de réservation. Les anciens propriétaires fonctionnaient toujours manuellement, le personnel de Preno ét ...
Voir l\'avis completHost
il y a 3 jours
Vérifié
... Le moteur de réservation me fait gagner du temps et gère mes réservations. Il gère facilement la disponibilité et les prix des chambres, il envoie des notifications de confirmation et de rappel ...
Voir l\'avis completHost
il y a 3 jours
Vérifié
... Le moteur de réservation me fait gagner du temps et gère mes réservations. Il gère facilement la disponibilité et les prix des chambres, il envoie des notifications de confirmation et de rappel p ...
Voir l\'avis completAutomatisation
Rationalisé
Hoteliers often praise Preno's automation capabilities for greatly improving workflow efficiency by reducing manual tasks and errors. The system's automated features, such as confirmation and pre-arrival emails, dynamic pricing, and auto-payments, are highlighted as particularly effective in streamlining operations. Users appreciate the intuitive nature of these tools, as they allow seamless integration with other hotel management tasks and improve the overall booking and billing process. By automating routine tasks, Preno helps hoteliers save time and focus on more strategic activities, making it a valuable asset for property management.
motel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support ...
Voir l\'avis completProprietor
il y a 3 mois
Vérifié
... Rien pour l'instant, je recommande vivement Preno, il a tout ce dont vous avez besoin, peut-être que je vais chercher un message texte automatisé pour confirmer une réservation ...
Voir l\'avis completProprietor
il y a 3 mois
Vérifié
... J'adore le fait qu'il soit lié à zéro, booking.com, extrêmement facile à utiliser ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Les réservations sont faciles à saisir. *La facturation des agents est très simple. *La multitude de rapports que je peux obtenir. *L'intégration avec Booking.com et expedia est facile à ...
Voir l\'avis completFinance Manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Dans les rares cas où les réservations sont complexes, Preno propose des étapes faciles à suivre pour garantir un paiement et une intégration sans tracas au logiciel de comptabilité. ...
Voir l\'avis completReservations Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et me fait gagner du temps ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Pour moi tout est parfait - système de réservation simple mais efficace à utiliser, il ne faut que quelques minutes pour faire une réservation. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a augmenté notre tarif journalier moyen de 14 % grâce à sa fonction de tarification dynamique. Le système est intuit ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Gestion des revenus, équipe d'assistance, intégration gratuite, facilité d'utilisation. Excellente intégration de Xero. Dans l'ensemble, meilleur que d'autres comme Little ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... 1 Enregistrement et départ faciles, un bébé pourrait le faire 2 env ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Installation assez simple et bon système d'envoi automatique d'e-mails. J'ai également apprécié le fait que le support soit fiable et efficace. Cela fonctionne bien pour nous au ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente option pour notre emplacement hybride. Bon prix pour les petites entreprises. ...
Voir l\'avis completResort Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno PMS est une plateforme robuste et intuitive de gestion des opérations hôtelières, particulièrement adaptée aux hébergements de petite et moyenne taille. Sa facilité d'utilisation et son intégration transparente avec d'autres outils essentiels en font un choix judicieux pour rationaliser les processus quotidiens. Voici un aperçu de l'expérience : Interface conviviale : Preno a une mise en page claire et simple, ce qui facilite la navigation même pour ceux qui ne sont pas férus de technologie. Gestion efficace des réservations : Le système gère efficacement les réservations, les annulations et les modifications, réduisant ainsi le risque de surréservation. Intégrations : Preno s'intègre ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Réduisez mes heures d’administration de moitié ! ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes trè ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Meilleure gamme de services, c'est-à-dire gestionnaire de canaux, mais offre également un site Web instantané gratuit comme STAAH. Message automatique aux clients avant et après le départ. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Grille conviviale, excellente intégration avec Xero, synchronisation rapide avec les OTA, politique de sécurité des cartes de crédit enregistrées, e-mails et paiements automatisés. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le moteur de réservation n'est pas très convivial pour les clients, le processus de réservation en ligne pourrait être amélioré. Une application pour téléphone portable serait idéale. Ce ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Grille conviviale, excellente intégration avec Xero, synchronisation rapide avec les OTA, politique de sécurité des cartes de crédit enregistrées, e-mails et paiements automatisés. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Tellement facile à utiliser et c'est une petite entreprise charmante, avec de vraies personnes. Il est connecté à Xero et constitue un excellent tout-en-un pour les ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait formidable que le logiciel de gestion immobilière inclue la gestion des pièces comme un onglet de maintenance, automatise la fréquence du ménage par jour. ...
Voir l\'avis completAccommodation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un système propre et facile à utiliser, rien n'est trop complexe et il semble frais. Grille de chambres facile à visualiser, les fonctio ...
Voir l\'avis completManaging Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Système de réservation simplifié et fiable ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser. Il rend le processus de réservation simple et direct. Les factures sont facilement générées. Le service de ménage aide grandement à garder tout sur la bonne voie ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser. Il rend le processus de réservation simple et direct. Les factures sont facilement générées. Le service de ménage aide grandement à garder tout sur la bonne voie ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser. Il rend le processus de réservation simple et direct. Les factures sont facilement générées. Le service de ménage aide grandement à garder tout sur la bonne voie ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractéristique remarquable est la simplicité de leur interface, qui rend la formation du personnel incroyablement facile (et la formation en ligne fournie était tout aussi excellente). Même ceux qui ont une expérience technique limitée peuvent rapidement comprendre comment utili ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractéristique remarquable est la simplicité de leur interface, qui rend la formation du personnel incroyablement facile (et la formation en ligne fournie éta ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec un personnel attentionné. Nous avons déménagé un ...
Voir l\'avis completOwner/Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Améliorez les interactions humaines plutôt que l'IA ou les robots, car beaucoup d'entre nous ne sont pas doués en informatique et il est difficile de comprendre tous les nouveaux gargons. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. J'aime l'idée de la tarification dynamique. Lorsque nous aurons enfin Windcave, j&# ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est i ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente communication, logiciel avancé - excellent dans tous les domaines. ...
Voir l\'avis completAccounts officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Ce que j'aime le plus avec Preno, c'est la facilité avec laquelle il s'intègre aux autres logiciels. Il simplifie la gestion des différents aspects des opérations hôtelières et ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 28 jours
Vérifié
... La page de discussion où les réponses de l'IA pourraient être plus ciblées en fonction de la question. Attendre qu'un membre de l'équipe réponde prend quelques heures. ...
Voir l\'avis completHost
il y a 3 jours
Vérifié
... Le moteur de réservation me fait gagner du temps et gère mes réservations. Il gère facilement la disponibilité et les prix des chambres, il envoie des notifications de confirmation et de rappel ...
Voir l\'avis completIntégrations
Limité
Hoteliers often highlight Preno HMS for its integration capabilities. Users note that Preno offers a wide range of integrations with popular systems, including Xero and other online travel agencies (OTAs) like Booking.com and Airbnb. However, some hoteliers find the integration setup process challenging and express the need for improved connections among these third-party providers. There's also an emphasis on needing more advanced accounting features directly within the platform to reduce reliance on external systems like Xero. While the integrations generally work well once established, there are concerns about their reliability, with some users experiencing issues that occasionally require improvements to ensure seamless data syncing and operational efficiency.
motel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno continue d'améliorer son logiciel en permanence. Le seul domaine dans lequel j'ai des problèmes est la facturation et les intégrations avec Xero, car de nombreuses factures sont ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. #les réservations sont rapides et faciles #l'enregistrement est simple et il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Il vous permet é ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... La seule chose qui n'est peut-être pas possible... pour les réservations de tiers, si le système pouvait reconnaître les numéros de téléphone des clients réguliers/de retour - car Boo ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 4 mois
Vérifié
... Ce qui pourrait être amélioré, c'est qu'il faudrait une autre intégration de paiement en plus de Stripe et Windca ...
Voir l\'avis completProprietor
il y a 3 mois
Vérifié
... Liens vers zéro ; nous voulions pouvoir y accéder sur plusieurs appareils ; le support est incroyable ! ; si facile à utiliser ; le bouton du moteur de réservation qui a été créé pour le site ...
Voir l\'avis completProprietor
il y a 3 mois
Vérifié
... J'adore le fait qu'il soit lié à zéro, booking.com, extrêmement facile à utiliser ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Les réservations sont faciles à saisir. *La facturation des agents est très simple. *La multitude de rapports que je peux obtenir. *L'intégration avec Booking.com et expedia est facile à ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Les réservations sont faciles à saisir. *La facturation des agents est très simple. *La multitude de rapports que je peux obtenir. *L'intégration avec Booking.com et expedia est facile à ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Je ne vois rien d'autre. J'adorerais que Preno ait son propre système de paiement au lieu d'utiliser Stripe. ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Je ne vois rien d'autre. J'adorerais que Preno ait son propre système de paiement au lieu d'utiliser Stripe. ...
Voir l\'avis completFinance Manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Dans les rares cas où les réservations sont complexes, Preno propose des étapes faciles à suivre pour garantir un paiement et une intégration sans tracas au logiciel de comptabilité. ...
Voir l\'avis completFinance Manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Dans les rares cas où les réservations sont complexes, Preno propose des étapes faciles à suivre pour garantir un paiement et une intégration sans tracas au logiciel de comptabilité. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellent service client et résolution de problèmes, système très simple à utiliser au quotidien. L ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Gestion des revenus, équipe d'assistance, intégration gratuite, facilité d'utilisation. Excellente intégration de Xero. Dans l'ensemble, meilleur que d'autres comme Little ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Impossible d'apporter des modifications au moteur de réservation, impossible d'accéder au gestionnaire de canaux STAAH ou d'appliquer des remises, etc. sans l'aide du personnel. Pas d&# ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... 1 Enregistrement et départ faciles, un bébé pourrait le faire 2 envoi par e-mail des reçus et des e-mails de confirmation aux clients une foi ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir plus d'intégrations ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... - Mettre en œuvre la promesse d'un support 24h/24 et 7j/7 - Améliorer la tarification dynamique en utilisant des données en temp ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, j'ai besoin d'aide pour connecter Stripe aux OTA. J'ai un peu de mal avec le lien ATM d'Agoda. Je vous contacterai pour obtenir de l'aide. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, j'ai besoin d'aide pour connecter Stripe aux OTA. J'ai un peu de mal avec le lien ATM d'Agoda. Je vous contacterai pour obtenir de l'aide. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il e ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il est ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, j'ai besoin d'aide pour connecter Stripe aux OTA. J'ai un peu de mal avec le lien ATM d'Agoda. Je vous contacterai pour obtenir de l'aide. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Interface simple, facile à utiliser, basée sur le cloud, ce qui signifie que vous pouvez y accéder depuis un téléphone ou un ordinateur portable n'importe où dans le monde. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Grille conviviale, excellente intégration avec Xero, synchronisation rapide avec les OTA, politique de sécurité des cartes de crédit enregistrées, e-mails et paiements automatisés. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Grille conviviale, excellente intégration avec Xero, synchronisation rapide avec les OTA, politique de sécurité des cartes de crédit enregistrées, e-mails et paiements automatisés. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... La confirmation de réservation de groupe est mal conçue sans possibilité d'identifier le nombre de chambres réservées. L'intégration avec les outils ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Il s'agit généralement d'un système convivial pour les fonctions quotidiennes du front-office, telles que l'enregistrement, le départ et la publication, etc. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Tellement facile à utiliser et c'est une petite entreprise charmante ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Il faut améliorer la connexion entre tous les fournisseurs tiers comme Booking et Airbnb. De plus, si l'équipe d'assistance pouvait répondre plus rapidement, cela aiderait. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Il faut améliorer la connexion entre tous les fournisseurs tiers comme Booking et Airbnb. De plus, si l'équipe d'assistance pouvait répondre plus rapidement, cela aiderait. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Il faut améliorer la connexion entre tous les fournisseurs tiers comme Booking et Airbnb. De plus, si l'équipe d'assistance pouvait répondre plus rapidement, cela aiderait. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Très simple et facile à utiliser. Un logiciel très intuitif avec de nombreuses options de gestion permettant de contrôler la disponibilité de vos chambres, vos tarifs et vos promotions. ...
Voir l\'avis completManaging Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait utile de disposer d'options de comptabilité plus avancées, telles que la possibilité de générer des paiements et des relevés pour les agents directement au sein de la plateforme, sans avoir à passer par Xero ou MYOB. Bien que Preno excelle dans de nombreux domaines, je pense qu'il y a place à l'amélioration dans ses fonctionnalités de comptabilité. Il serait extrêmement bénéfique de disposer d'options plus avancées pour gérer les paiements et génér ...
Voir l\'avis completManaging Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est incroyablement convivial et intuitif, ce qui facilite la gestion des réservations et des communications avec les clients. Preno a véritablement transformé la façon dont nous gérons notre activité d'hébergement. Il est incroyablement convivial et intuitif, offrant une expérience transparente pour la gestion des réservations, des communications avec les clients et des opérations quotidiennes. L'interface claire du système et ses fonctions d'automatisation intelligentes nous ont fait ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno - Rendre l'expérience d'hospitalité beaucoup plus simple. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Par pays, il serait possible d'ajouter le calendrier qui met en évidence les jours fériés sur la grille. Cela permet d'identifier plus facilement les jours intéressants. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Par pays, il serait possible d'ajouter le calendrier qui met en évidence les jours fériés sur la grille. Cela permet d'identifier plus facilement les jours intéressants. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Par pays, il serait possible d'ajouter le calendrier qui met en évidence les jours fériés sur la grille. Cela permet d'identifier plus facilement les jours intéressants. ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de se connecter à plusieurs OTA Aucun risque de double ou de sur-réservation Toutes vos réservations en un seul coup d'œil. ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de se connecter à plusieurs OTA Aucun risque de double ou de sur-réservation Toutes vos réservations en un seul coup d'œil. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Service rapide et convivial de l'équipe. Peut gérer plusieurs propriétés de manière transparente. J'adore l'intégration avec stipe et les multiples systèmes de paiement. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne en matière de gestion des réservations dans nos trois propriétés. Nous avons fait le changement il y a quelque temps et nous ne l'avons jamais regretté. Son interface intuitive facilite le suivi des réservations, l'organisation des disponibilités et la gestion ef ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ména ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. J'aime l'idée de la tarification dynamique. Lorsque nous aurons enfin Windcave, j'espère que cela nou ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. J'aime l'idée de la t ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et contredira totalement son utilité. Les gens passent au peigne fin comme ça, mais si nous devons nous procurer un iPad juste pour pouvoir leur montrer chaque transaction, ils peuvent aussi bien payer au point de vente. Configuration des lits - Je pense que c'est l'une des pires choses qui manquent, car cela nous empêche de voir si les chambres sont doubles/twin/autant de lits. Sur le moteur de réservation en ligne actuel, il existe un moyen d'ajouter la configuration des lits afin que le personnel d'entretien puisse la voir - mais pas de notre côté des choses ? Cela n'a pas de sens et est extrêmement ennuyeux. Noms de groupe !! si ennuyeux ? Le week-end, nous avons eu beaucoup d'enfants et nous nous sommes retrouvés avec beaucoup plus de numér ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliqu ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérat ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 29 jours
Vérifié
... Je n'ai pas grand chose à vous proposer à ce stade. Il est important de pouvoir apporter une aide continue aux clients en cas de besoin. Remplir toutes les conditions requises par booking.com ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 29 jours
Vérifié
... Je n'ai pas grand chose à vous proposer à ce stade. Il est important de pouvoir apporter une aide continue aux clients en cas de besoin. Remplir toutes les conditions requises par booking.com ...
Voir l\'avis completOperations Manager
il y a 14 jours
Vérifié
... Nous avons commencé à utiliser Preno pour notre première entreprise d'hébergement que nous avons acquise. En tant que nouveaux membres de l'industrie, nous n'avions pas beaucoup d'expérience avec les systèmes de réservation. Les anciens propriétaires fonctionnaient toujours manuellement, le personnel de Preno était plus qu'accommodant pour nous aider à l'installer, mais était également plus qu'heureux de nous fournir son aide en nous conseillant sur les normes de l'industrie. Malheureuse ...
Voir l\'avis completValeur
Modéré
Hoteliers often highlight the value of Preno's Hotel Management Software as highly beneficial, particularly in terms of cost-effectiveness. They commend it for delivering significant return on investment, citing its intuitive functionality and ease of use. The software's transparent pricing structure, without hidden fees, is appreciated, and the features it offers are deemed worth the price compared to competitors. Positive feedback also surrounds its free trial and evaluation process, allowing potential users to assess its capabilities effectively before commitment. Overall, the software is recognized for its valuable contribution to improving both operational efficiency and business profitability for hospitality establishments.
motel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. #les réservations sont rapides et faciles #l'enregistrement est simple et il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Il vous permet égaleme ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 4 mois
Vérifié
... Ce qui pourrait être amélioré, c'est qu'il faudrait une autre intégration de paiement en plus de Stripe et Windcave. Que diriez-vous de créer un espace de traitement des paiements interne au sein de Preno qui n'a pas de frais de tra ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 4 mois
Vérifié
... Ce qui pourrait être amélioré, c'est qu'il faudrait une autre intégration de paiement en plus de Stripe et Windcave. Que diriez-vous ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 4 mois
Vérifié
... Ce qui pourrait être amélioré, c'est qu'il faudrait une autre intégration de paiement en plus de Stripe et Windcave. Que diriez-vous de créer un espace de traitement des paiements interne au sein de Preno qui n'a pas de frais de traitement de 3 %, soyez les premiers du secteur à avoir une passerelle de paiemen ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... La solution la plus simple pour l'hébergement des petites entreprises ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno propose une expérience d'intégration exceptionnel ...
Voir l\'avis completOperations
il y a 3 mois
Vérifié
... Excellente plateforme de réservation qui aide notre entreprise à se développer. ...
Voir l\'avis completmanager
il y a 1 mois
Vérifié
... Je pense qu'en tant que manager, au cours de mes 10 années d'utilisation de Preno, tout le personnel avec lequel j'ai interagi a été très utile lorsque j'ai eu des problèmes avec ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellent service client et résolution de problèmes, système très simple à utiliser au quotidien. Le système est lié à xero, nous pouvons imprimer les factures imm ...
Voir l\'avis completOwner/operator
il y a 1 mois
Vérifié
... J'adore Preno, ça aide mon entreprise à se développer ...
Voir l\'avis completOwner/operator
il y a 1 mois
Vérifié
... J'adore Preno, ça aide mon entreprise à se développer ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Gestion des revenus, équipe d'assistance, intégration gratuite, facilité d'utilisation. Excellente intégration de Xero. Dans l'ensemble, meilleur que d'autres comme Little ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Gestion des revenus, équipe d'assistance, intégration gratuite, facilité d'utilisation. Excellente intégra ...
Voir l\'avis completSenior FO
il y a 1 mois
Vérifié
... Je ne vois rien qui nécessite d'amélioration du système ; je suis satisfait du système tel qu'il est ; peut-être plus tard. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'utilise ce logiciel de gestion depuis 8 ans maintenant. Je gè ...
Voir l\'avis completResort Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Personnalisation limitée : Bien qu'il couvre les fonctionnalités essentielles, il offre une flexibilité limitée pour adapter le système à des besoins opérationnels uniques. Profondeur des rapports : Les rapports de base sont solides, mais des fonctionnalités d'analyse plus avancées pour ...
Voir l\'avis completResort Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Personnalisation limitée : Bien qu'il couvre les fonctionnalités essentielles, il offre une flexibilité limitée pour adapter le système à des besoins opérationnels uniques. Profondeur des rapports : Les rapports de base sont solides, mais des fonctio ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preeno a été formidable. Ils sont toujours disponibles pour aider, ce qui était formidable car je venais de reprendre le poste de quelqu'un d'autre. ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Réduisez mes heures d’administration de moitié ! ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout le monde est content - clients et personnel ! Il a été exceptionnellement facile d'apporter des modificat ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout le monde est content - clients et personnel ! Il a été exceptionnellement facile d'apporter des modifications lorsque cela était nécessaire, y compris la suppression et l'ajout de services, et tout a é ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il est facile d'envoyer des e-mails à nos clients avec des paiements ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nou ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Meilleure gamme de services, c'est-à-dire gestionnaire de canaux, mais offre également un site Web instantané gratuit comme STAAH. Message automatique aux clients avant et après le départ. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Meilleure gamme de services, c'est-à-dire gestionnaire de canaux, mais offre également un site Web instantané gratuit comme STAAH. Message automatique aux clients avant et après le départ. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Meilleure gamme de services, c'est-à-dire gestionnaire de canaux, mais offre également un site Web instantané gratuit comme STAAH. Message automatique aux clients avant et après le départ. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellent service client, excellent programme de formation du personnel. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le moteur de réservation n'est pas très convivial pour les clients, le processus de réservation en ligne pourrait être amélioré. Une application pour ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Tellement facile à utiliser et c'est une petite entreprise charmante, avec de vraies personnes. I ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Notre système a connu un certain nombre de problèmes techniques, ils n'assument pas leurs responsabilités et il est difficile de leur parler. D'autres produits comme c ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel est excellent. Ils améliorent constamment leurs systèmes. Nous ne sommes qu'une petite maison d'hôtes de charme et le prix est important, ils s'occupent des petites ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel est excellent. Ils améliorent constamment leurs systèmes. Nous ne sommes qu'une petite maison d'hôtes de charme et le prix est importan ...
Voir l\'avis completManaging Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est incroyablement convivial et intuitif, ce qui facilite la gestion des réservations et des communications avec les clients. Preno a véritablement transformé la façon dont nous gérons notre activité d'hébergement. Il est incroyablement convivial et intuitif, offrant une expérience transparente pour la gestion des réservations, des communications avec les clients et des opérations quotidiennes. L'interface claire du système ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractéristique remarquable est la simplicité de leur interface, qui rend la formation du personnel incroyablement facile (et la formation en ligne fournie était tout aussi excellente). Même ceux qui ont une expérience technique limitée peuvent rapidement comprendre comment utiliser Preno, ce qui nous a fait gagner d'innombrables heures de formation du personnel et de dépannage. L'intégration avec d'autres plateformes, telles que notre gestionnaire de canaux, est transparente et nous a aidés à éviter les surréservations tout en augmentant l'efficacité. La possibilité de gérer facilement les tarifs, la disponibilité et les réservations en un seul endroit est inestimable. Gérer les OTA avec une telle facilité est un avantage certain, étant donné que nous ...
Voir l\'avis completArtist
il y a 1 mois
Vérifié
... Pas grand chose. J'ai vu Preno se développer au cours des dernières années et chaque fois que j'ai eu un problème, il a été rapidement résolu par ...
Voir l\'avis completArtist
il y a 1 mois
Vérifié
... Pas grand chose. J'ai vu Preno se développer au cours des dernières années et chaque fois que j'ai eu un problème, il a été rapidement résolu ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec un personnel attentionné. Nous avons déménagé un hôtel de 56 chambres d ...
Voir l\'avis completOwner/Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... C'est agréable de travailler avec eux car ils continuent d'écouter ce dont nous avons besoin pour améliorer le service client et les bénéfices de l'entreprise. ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/ ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... PRENO : La solution de gestion hôtelière idéale pour les propriétés de charme ! ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de gestion hôtelière basé sur le cloud offre une suite complète d'outils qui répondent aux besoins des petits hôtels-boutiques comme des grands établissements. Après avoir utilisé PRENO pendant plusieurs années maintenant, PRENO bénéficie d'une interface utilisateur propre, moderne et intuitive. Des opérations de réception au ménage et aux rapports, le système est facile à naviguer, même pour ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technolog ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de gestion hôtelière basé sur le cloud offre une suite complète d'outils qui répondent aux besoins des petits hôtels-boutiques comme des grands établissements. Après avoir utilisé PRENO pendant plusieurs années maintenant, PRENO bénéficie d'une interface utilisateur propre, moderne et intuitive. Des opérations de réception au ménage et aux rapports, le système est facile à naviguer, même pour ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technologie. Il réduit considérablement la courbe d'apprentissage par rapport aux autres systèmes de gestion que j'ai utilisés, permettant à mon équipe de se mettre rapidement à ni ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de gestion hôtelière basé sur le cloud offre une suite complète d'outils qui répondent aux besoins des petits hôtels-boutiques comme des grands établissements. Après avoir utilisé PRENO pendant plusieurs années maintenant, PRENO bénéficie d'une interface utilisateur propre, moderne et intuitive. Des opérations de réception au ménage et aux rapp ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très bon service d'assistance et service client #facilement joignable pour obtenir de l' ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... PrenoHQ m'a aidé à personnaliser la planification en fonction de mes besoins spécifiques. J'apprécie vraiment à quel point PrenoHQ m'a facilité la vie. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... PrenoHQ m'a aidé à personnaliser la planification en fonction de mes besoins spécifiques. J'apprécie vraiment à quel point PrenoHQ m'a facilité la vie. ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n'intègrent pas un PMS aussi efficace avec le côté gestion des canaux - nous avons la flexibilité de gérer nos clients avec des détails complets auxquels il est facile d'accéder (et qui renvoient aux réservations) ainsi qu'un système de réservation efficace et un système de marketing. D'un point de vue technologique, le système est simple à utiliser et clair, tout comme les manuels fournis qui sont tenus à jour. Preno écoute également les commentaires et développe des capacités supplémentaires en fonction de ces derniers, par exemple la mise en place de différents packages ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n'intègrent pas un PMS aussi efficace avec le côté gestion des canaux - nous avons la flexibilité de gérer nos clients avec des détails complets auxquels il est facile d'accéder (et qui renvoient aux réservations) ainsi qu'un système de réservation efficace et un système de marketing. D'un point de vue technologique, le système est simple à utiliser et clair, tout comme les manuels fournis qui sont tenus à jour. Preno écoute également les commentaires et développe des capacités supplémentaires en fonction de ces derniers, par exemple la mise e ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... j'aime le support et le fait que j'obtienne des réponses et que j'installe de l'aide en déplacement. J'aime le fait qu'il soit lié à Xero. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Un logiciel INCROYABLE avec un support INCROYABLE ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 29 jours
Vérifié
... Un service client efficace est très appréc ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 29 jours
Vérifié
... Service client exceptionnel ...
Voir l\'avis completOperations Manager
il y a 14 jours
Vérifié
... Nous avons commencé à utiliser Preno pour notre première entreprise d'hébergement que nous avons acqui ...
Voir l\'avis completOperations Manager
il y a 14 jours
Vérifié
... Nous avons commencé à utiliser Preno pour notre première entreprise d'hébergement que nous avons acquise. En tant que nouveaux membres de l'industrie, nous n'avions pas beaucoup ...
Voir l\'avis completAdmin
il y a 11 jours
Vérifié
... Logiciel de gestion hôtelière et immobilière génial Partenaire ...
Voir l\'avis completAdmin
il y a 11 jours
Vérifié
... Gestion des OTA. Possibilité de mettre à jour les prix à tout moment, e-mails automatiques pour l'enregistrement, les départs, etc., gestion du ménage ...
Voir l\'avis completFonctionnalité
En développement
Hoteliers often highlight Preno’s functionality as essential for handling core tasks such as booking and reporting efficiently. Users find the system reliable, although some mention occasional bugs that need fixing. Preno’s feature set is notably comprehensive, yet feedback suggests further enhancement for automation of tasks like billing would be ideal. Customization is appreciated, allowing users to adapt workflows and templates to their needs. Insights and reporting are generally seen as actionable, but there is room for improvement in making reports more intuitive. The capability to support multiple languages and currencies is a noted strength, making it suitable for businesses with diverse client bases. Some users express the desire for more seamless handling of group bookings and additional functionalities, which is indicative of the software’s scalability and the need for continuous development to meet growing business demands.
motel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. #les réservations sont rapides et faciles #l'enreg ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. #les réservations sont rapides et faciles #l'enregistrement est simple et il possède toutes les ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... Preno continue d'améliorer son logiciel en permanence. Le seul domaine dans lequel j'ai des problèmes es ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... La seule chose qui n'est peut-être pas possible... pour les réservations de tiers, si le système pouvait reconnaître les num ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... La seule chose qui n'est peut-être pas possible... pour les réservations de tiers, si le système pouvait reconnaître les numéros de téléphone des clients réguliers/de retour - car ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno a été dès le début un outil convivial. Je travaille dans ce secteur depuis plusieurs décennies et ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Peut-être le moteur de réservation ? Je sais que lorsque j'ai fait un bilan de santé sur mon site Web, le moteur de ...
Voir l\'avis completOperations
il y a 3 mois
Vérifié
... Excellente plateforme de réservation qui aide notre entreprise à se développer. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Les réservations sont faciles à saisir. *La facturation des agents est très simple. *La multitude de rapports que je peux obtenir. *L'intégration avec Booking.com et expedia est facile à ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Créer des tarifs spéciaux avec un code que je n'arrive pas à trier. Cela doit être facile à faire. pour faire des promotions, etc. *Lorsque vous bloquez des dates, il serait fantastique de ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Créer des tarifs spéciaux avec un code que je n'arrive pas à trier. Cela doit être facile à faire. pour faire des promotions, etc. *Lorsque vous bloquez des dates, il serait fantastique de pouvoir mettre une note pour que vous vo ...
Voir l\'avis completReservations Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'adore le moteur de réservation et le système PMS, ils aident notre entreprise à se développer. Nous utilisons Preno depuis 18 mois et nous sommes très satisfaits du produit et de leur service. L'intégration complète avec Xero pour la gestion des comptes et des canaux nous a grandement facilité la vie. Les équipes d'assistance professionnelles qui sont là 24h/24 et 7j/7 sont plus qu'utiles dans tous les aspects du service client. Ce produit est ...
Voir l\'avis completReception
il y a 1 mois
Vérifié
... Il n'y a peut-être pas grand chose, peut-être quelques options d'intégration supplémentaires avec d'autres plateformes, ou une section de liste noire qui est envoyée à toutes les ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Un système PMS simple à utiliser, mais basique, adapté aux petits hôtels de moins de 20 chambres, mais manquant clairement de fonctionnalités. ...
Voir l\'avis completSenior FO
il y a 1 mois
Vérifié
... La plupart des fonctionnalités telles que la gestion des réservations, les HK, etc. sont efficaces et très conviviales... très satisfait du système ...
Voir l\'avis completSenior FO
il y a 1 mois
Vérifié
... La plupart des fonctionnalités telles que la gestion des réservations, les HK, etc. sont efficaces et très conviviales... très satisfait du système ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'utilise ce logiciel de gestion depuis 8 ans maintenant. Je gère deux propriétés à partir ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... 1 Enregistrement et départ faciles, un bébé pourrait le faire 2 envoi par e-mail des r ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... 1 Enregistrement et départ faciles, un bébé pourrait le faire 2 envoi par e-mail des reçus et des e-mails de confirmation aux clients une fois la configuration effectuée, une simple pression sur un bouton est effectuée, les int ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente option pour notre emplacement hybride. Bon prix pour les petites entreprises. ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir plus d'intégrations avec des outils largement utilisés comme QuickBooks ou Google Suite. Pouvo ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir plus d'intégrations avec des outils largement utilisés comme QuickBooks ou Google Suite. Pouvoir définir la capacité des salles serait utile et faciliterait la formation de notre équipe en constante évolution. Avoir un système de notification serait également intéressant, cela augmenterait notre taux de réponse. Avoir une meilleure vue Web / application nous faciliterait également la vie pour les réservations en d ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir plus d'intégrations avec des outils largement utilisés comme QuickBooks ou Google Suite. Pouvoir définir la capacité des sa ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Installation assez simple et bon système d'envoi automatique d'e-mails. J'ai également apprécié le fait que le support soit fiable et efficace. Cela fonctionne bien pour nous au Royaume-Uni. Nous sommes une association ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Installation assez simple et bon système d'envoi a ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Installation assez simple et bon système d'envoi automatique d'e-mails. J'ai également apprécié le fait que le support soit fiable et efficace. Cela fonctionne bien pour nous au Royaume-Uni. Nous sommes une association caritati ...
Voir l\'avis completResort Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno PMS est une plateforme robuste et intuitive de gestion des opérations hôtelières, particulièrement adaptée aux hébergements de petite et moyenne taille. Sa facilité d'utilisation et son intégration transparente avec d'autres outils essentiels en font un choix judicieux pour rationaliser les processus quotidiens. Voici un aperçu de l'expérience : Interface conviviale : Preno a une mise en page claire et simple, ce qui facilite la navigation même pour ceux qui ne sont pas férus de technologie. Gestion efficace des réservations : Le système gère efficacement les réservations, les annulations et les modifications, réduisant ainsi le risque de surréservation. Intégrations : Preno s'intègre parfaitement aux logiciels de comptabilité comme Xero et à div ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telles que les réservations, la facturation, la tarification dynamique et les rapports sont faciles à exécuter, même pour ceux qui ont des compétences techniques limitées. C'est une plateforme fiable pour la gestion quotidienne, offrant les outils essentiels nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. L'intégration de la tarification dynamique est un avantage supplémentaire car elle nous évite de payer un abonnement comme nous le faisions auparavant. L'équipe du service client est sympathique et généralement serviable lorsqu'elle est disponible, ce qui est rassurant lors du dépannage. Nous avons été particulièrement reconnaissants de l'aide que nous avons reçue de Keegan, qui a fait de son mieux pour mettre en œuvre nos visions en cours de route. Cependant, l'un des principaux arguments de vente lors du pitch de vente était la promesse d'une assistance 24h/24 et 7j/7, grâce à leurs équipes basées en Nouvelle-Zélande et au ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telles que les réservations, la facturation, la tarification dynamique et les rapports sont faciles à exécuter, même pour ceux qui ont des compétences techniques limitées. C'est une plateforme fiable pour la gestion quotidienne, offrant les outils essentiels nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. L'intégration de la tarification dynamique est un avantage supplémentaire car elle nous évite de payer un abonnement comme nous le faisions auparavant. L'équipe du service client est sympathique et généralement serviable lorsqu'elle est disponible, ce qui est rassurant lors du dépannage. Nous avons été particulièrement reconnaissants de l'aide que nous avons reçue de Keegan, qui a fait de son mieux pour mettre en œuvre nos visions en cours de route. Cependant, l'un des principaux arguments de vente lors du pitch de vente était la promesse d'une assistance 24h/24 et 7j/7, grâce à leurs équipes basées en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni. Malheureusement, cela ne s'est pas concrétisé en raison de problèmes apparents de personnel, nous laissant ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telle ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout le monde est content ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout le monde est content - clients et personnel ! Il a été exceptionnellement facile d'apporter des modifications lorsq ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la carte de prépaiement est refusée. Cela rend la situation difficile lorsque le client ne se présente pas et que je ne peux pas respecter ma ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la carte de prépaiement est refusée. Cela rend la situation difficile lorsque le client ne se présente pas et que je ne peux pas respecter ma politique de non-présentation. Il serait ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la carte de prépaiement est refusée. Cela rend la situation difficile lorsque le client ne se présente pas et que je ne peux pas respecter ma politique de non-présentation. Il serait également intéressant d'av ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout le monde est content - clients et personnel ! Il a été excepti ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la cart ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la carte de prépaiement est refusée. Cela rend la situation difficile lorsque le client ne se présente pas et que je ne peux pas respecter ma ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la carte de prépaiement est refusée. Cela rend la situation difficile lorsque le client ne se présente pas et que je ne peux pas respecter ma politique de non-présentation. Il serait égaleme ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'au ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enre ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il est facile d'envoyer des e-ma ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il est facile d'envoyer des e-mails à nos clients avec d ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Grille conviviale, excellente intégration avec Xero, synchronisation rapide avec les OTA, politique de sécurité des cartes de crédit enregistrées, e-mails et paiements automatisés. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Grille conviviale, excellente intégration avec Xero, synchronisation rapide avec les OTA, politique de sécurité des cartes de crédit enregistrées, e-mails et paiements automatisés. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Grille conviviale, excellente intégration avec Xero, synchronisation rapide avec les OTA, politique de sécurité des cartes de crédit enregistrées, e-mails et paiements automatisés. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... La confirmation de réservation de groupe est mal conçue sans possibilité d'identifier le ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Il s'agit généralement d'un système c ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... La confirmation de réservation de groupe est mal conçue sans possibilité d'ident ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est convivial, il est facile et clair de voir les réservations et il est plutôt intuitif, ce que j'adore. J'aime le code cou ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est convivial, il est facile et clair de voir les réservations et il est plutôt intuitif, ce que j'adore. J'aime le code couleur entre les départs et les arrivées et le rapport d'entretien ménager s'am ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est convivial, il est facile et clair de voir les réservations et il est plutôt intuitif, ce que j'adore. J'aime le code couleur entre les départs et les arrivées et le ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Tellement facile à utiliser et c'est une petite entreprise charmante, avec de vraies personnes. Il est connecté à Xero et constitue un excellent tout-en-un pour les petites ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous aimerions pouvoir marquer les jours fériés sur notre calendrier Preno mais pour le moment ce n'est pas possible. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Très simple et facile à utiliser. Un logiciel très intuitif avec de nombreuses options de gestion permettant de contrôler la disponibilité de vos chambres, vos tarifs et vos promotions. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Très simple et facile à utiliser. Un logiciel très intuitif avec de nombreuses options de gestion permettant de contrôler la disponibilité de vos chambres, vos tarifs et vos promotions. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Très simple et facile à utiliser. Un logiciel très intuitif avec de nombreuses options de gestion permettant de contrôler la disponibilité de vos chambres, vos tarifs et vos promotions. ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait formidable que le logiciel de gestion immobilière inclue la gestion des pièces comme un onglet de maintenance, automatise la fréquence du ménage par jour. ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait formidable que le logiciel de gestion immobilière inclue la gestion des pièces comme un onglet de maintenance, automatise la fréquence du ménage par jour. ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... La simplicité de leur interface garantit une grande convivialité. La possibilité d'avoir une vue d'ensemble des performances des biens est un élément déterminant pour notre activité. ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait formidable que le logiciel de gestion immobilière inclue la gestion des pièces comme un onglet de maintenance, automatise la fréquence du ménage par jour. ...
Voir l\'avis completManaging Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Système de réservation simplifié et fiable ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est incroyablement convivial et intuitif, ce qui facilite la gestion des réservations et des communications avec les clients. Preno a véritablement transformé la façon dont nous gérons notre activité d'hébergement. Il est incroyablement convivial et intuitif, offrant une expérience transparente pour la gestion des réservations, des communications avec les clients et des opérations quotidiennes. L'interface claire du système et ses fonctions d'automatisation intelligentes nous ont fait gagner beaucoup de temps, nous permettant de nous concentrer sur la f ...
Voir l\'avis completManaging Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait utile de disposer d'options de comptabilité plus avancées, telles que la poss ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait utile de disposer d'options de comptabilité plus avancées, telles que la possibilité de générer des paiements et des relevés pour les agents directement au sein de la plateforme, sans avoir à passer par Xero ou MYOB. Bien que Preno excelle dans de nombreux domaines, je pense qu'il y a place à l'amélioration dans ses fonctionnalités de comptabilité. Il serait extrêmement bénéfique de disposer d'options plus avancées pour gérer les paiements et générer des relevés détaillés pour ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno - Rendre l'expérience d'hospitalité beaucoup plus simple. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Par pays, il serait possible d'ajouter le calendrier qui met en évidence les jours fériés sur la grille. Cela permet d'identifier plus facilement les jours intéressants. ...
Voir l\'avis completProgramme and Development Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous venons de nous inscrire et c'est un bon produit, merci. J'aime la facilité d'utilisation et la simplicité. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de se connecter à plusieurs OTA Aucun risque de double ou de sur-réservation Toutes vos réservations en un seul coup d'œil. ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Le formulaire d'enregistrement pourrait être plus convivial en permettant à l'hôte de le modifier pour l'adapter à ses besoins/exigences individuels. ...
Voir l\'avis completArtist
il y a 1 mois
Vérifié
... - Personnel sympathique et serviable. - Logiciel facile à utiliser qui vous per ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... - Personnel sympathique et serviable. - Logiciel facile à utiliser qui vous permet de suivre toutes vos réservations. Plusieurs propriétés peuvent être organisées simplement. Facile à com ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Pas grand chose. J'ai vu Preno se développer au cours des dernières années et chaque fois que j'ai eu un problème, il a été rapidement résolu par téléphone ou par e-mail. Ils prennent mê ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un système incroyablement convivial avec toute la structure nécessaire pour effectuer et gérer les réservations de manière transparente et efficace. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne en matière de gestion des réservations dans nos trois propriétés. Nous avons fait le changement il y a quelque temps et nous ne l'avons jamais regretté. Son interface intuitiv ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un système incroyablement convivial avec toute la structure nécessaire pour effectuer et gérer les réservations de manière transparente et efficace. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec un personnel attentionné. Nous avons déménagé un hôtel de 56 chambres d'un système plus ancien et nous avons évalué une ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... J'ai travaillé avec plusieurs autres systèmes, chacun ayant ses ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le système de génération de factures a été l'un de mes premiers problèmes avec le produit, mais ils ont apporté des modifications pour l ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le système de génération de factures a été l'un de mes premiers problèmes avec le pro ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de gestion hôtelière basé sur le cloud offre une suite complète d'outils qui répondent aux besoins des petits hôtels-boutiques comme des grands établissements. Après avoir utilisé PRENO pendant plusieurs années maintenant, PRENO bénéficie d' ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... PRENO devrait envisager de se doter d'une application dotée de fonctionnalités plus poussées, comme l'attribution de salles en temps réel, des rapports et des ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très bon service d'assistance et service client #facilement joignable pour obtenir de l'aide et des services au niveau de la direction ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très bon service d'assistance et service client #facilement joignable pour obtenir de l'aide et des services au niveau de la direction #prix très compétitifs ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très bon service d'assistance et service client #facilement joignable pour obtenir de l'aide et des services au niveau de la direction #prix très compétitifs #offr ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... S'il existe des options ou des configurations permettant de personnaliser la couleu ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... S'il existe des options ou des configurations permettant de personnaliser la couleur des graphiques en séparant les réservations par téléphone/en ligne, cela serait très utile. Des options permettant de distinguer les rése ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifie ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et contredira totalement son utilité. Les gens passent au peigne fin comme ça, mais si nous devons nous procurer un iPad juste pour pouvoir leur montrer chaque transaction, ils peuvent aussi bien payer au point de vente. Configuration des lits - Je pense que c'est l'une des pires choses qui manquent, car cela nous empêche de voir si les chambres sont doubles/twin/autant de lits. Sur le moteur de réservation en ligne actuel, il existe un moyen d'ajouter la configuration des lits afin que le person ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système ...
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il y a 1 mois
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et contredira totalement son utilité. Les gens passent au peigne fin comme ça, mais si nous devons nous procurer un iPad juste pour pouvoir leur montrer chaque transaction, ils peuvent aussi bien payer au point de vente. Configuration des lits - Je pense que c'est l'une des pires choses qui manquent, car cela nous empêche de voir si les chambres sont doubles/twin/autant de lits. Sur le moteur de réservation en ligne actuel, il existe un moyen d'ajouter la configuration des lits afin que le personnel d'entretien puisse la voir - mais pas de notre côté des choses ? Cela n'a pas de sens et est extrêmement ennuyeux. Noms de groupe !! si ennuyeux ? Le week-end, nous avons eu beaucoup d'enfants et nous nous sommes retrouvés avec beaucoup plus de numéros que nous n'en avions en réalité, car cela ne me permettait pas de mettre les enfants seuls. Pour des raisons de sécurité incendi ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et contredira totalement son utilité. Les gens passent au peigne fin comme ça, mais si nous devons nous procurer un iPad juste pour pouvoir leur montrer chaque transaction, ils peuvent aussi bien payer au point de vente. Configuration des lits - Je pense que c'est l'une des pires choses qui manquent, car cela nous empêche de voir si les chambres sont doubles/twin/autant de lits. Sur le moteur de réservation en ligne actuel, il existe un moyen d'ajouter la configuration des lits afin que le personnel d'entretien puisse la voir - mais pas de notre côté des choses ? Cela n'a pas de sens et est extrêmement ennuyeux. Noms de groupe !! si ennuyeux ? Le week-end, nous avons eu beaucoup d'enfants et nous nous sommes retrouvés avec beaucoup plus de numéros que nous n'en avions en réalité, car cela ne me permettait pas de mettre les enfants seuls. Pour des raisons de sécurité incendie, il est essentiel que ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factur ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et ...
Voir l\'avis completAdmin Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait bien que certains rapports puissent être imprimés. Cependant, c'est possible et je ne sais pas comment. ...
Voir l\'avis completAdmin Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait bien que certains rapports puissent être imprimés. Cependant, c'est possible et je ne sais pas comment. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... PrenoHQ m'a aidé à personnaliser la planification en fonction de mes besoins spécifiques. J'apprécie vraiment à quel point PrenoHQ m'a facilité la vie. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser les limites de ce qu'un ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser les limites de ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser les limites de ce qu'un ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser les limites de ce qu'un ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente communication, logiciel avancé - excellent dans tous les domaines. ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même s ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... idéalement, je peux faire la réservation de mon côté, puis envoyer aux clients un lien pour y insérer leur carte de crédit. Je sais que Preno y travaille. J'attends également cette ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... idéalement, je peux faire la réservation de mon côté, puis envoyer aux clients un lien pour y insérer leur carte de crédit. J ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... idéalement, je peux faire la réservation de mon côté, puis envoyer aux clients ...
Voir l\'avis completAccounts officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Ce que j'aime le plus avec Preno, c'est la facil ...
Voir l\'avis completAccounts officer
il y a 1 mois
Vérifié
... L'un des domaines à améliorer est la gestion des tarifs de réservation de groupe, notamment l ...
Voir l\'avis completAccounts officer
il y a 1 mois
Vérifié
... L'un des domaines à améliorer est la gestion des tarifs de réservation de groupe, notamment la po ...
Voir l\'avis completManager
il y a 27 jours
Vérifié
... PRENO apporte constamment des améliorations et ajoute des fonctionnalités après avoir reçu des commentaires ou des suggestions. Je n'ai aucun problème pour le moment qui, selon moi, pourrait être amélioré. Je suis extrêmement satisfait du logiciel et du su ...
Voir l\'avis completManager
il y a 26 jours
Vérifié
... Je suis nouveau dans le secteur, donc tout ce système de réservation est nouveau. Cependant, Preno me facilite tellement la vie. Tout ce dont j'ai besoin, je le trouve facilement. ...
Voir l\'avis completAdmin
il y a 11 jours
Vérifié
... La tarification est effectuée manuellement, il serait bien de pouvoir regrouper certaines chambres. Il serait bien de pouvoir télécharger un rapport sur les tarifs des chambres précédentes. Si ...
Voir l\'avis completAdmin
il y a 11 jours
Vérifié
... La tarification est effectuée manuellement, il serait bien de pouvoir regrouper certaines chambres. Il serait bi ...
Voir l\'avis completAdmin
il y a 11 jours
Vérifié
... La tarification est effectuée manuellement, il serait bien de pouvoir regrouper certaines chambres. Il serait bien de pouvoir télécharger un rapport sur les tarifs des chambres précédent ...
Voir l\'avis completCaretaker
il y a 10 jours
Vérifié
... Permet de gagner du temps et de concentrer le personnel sur le service client. J'ado ...
Voir l\'avis completCaretaker
il y a 10 jours
Vérifié
... Afficher les montants dus sur la grille pour chaque client serait utile lors de l'examen du statut de chaque client pour le système de propriété. ...
Voir l\'avis completInterface utilisateur
Fonctionnel
Hoteliers often praise the user interface of Preno's Hotel Management Software for its ease of navigation, which allows users to find menus and features effortlessly. The interface is consistently described as clean and intuitive, requiring minimal training even for those new to hospitality management systems. Its visually appealing design adds to the user experience, contributing to a fresh and modern feel. Preno's UI is also appreciated for its clarity of information, ensuring that data and key details are presented in a manner that's easy to understand. Although there are mentions of areas needing improvement, such as the customizability of the booking engine layout, overall, hoteliers find the system reliable and user-friendly. The interface is described as impactful in making daily operations more efficient by simplifying processes such as room grid and housekeeping functions. Additionally, Preno's interface seems to perform well across various devices, implying decent mobile compatibility. However, the mention of mobile-specific features was limited, indicating a potential area for further exploration by users.
motel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. #les réservations sont rapides et faciles #l'enregistrement est simple et il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Il vous permet é ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... La facilité d'utilisation, les fonctions de reporting, le cloud. La tarification dynamique : définissez et oubliez. Dans l'ensemble, un produit fantastique - merci ! ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Peut-être le moteur de réservation ? Je sais que lorsque j'ai fait un bilan de santé sur mon site Web, le moteur de ...
Voir l\'avis completReservations Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'adore le moteur de réservation et le système PMS, ils aident notre entreprise à se développer. Nous utilisons Preno depuis 18 mois et nous sommes très satisfaits du produit et de leur service. L'intégration complète avec Xero pour la gestion des comptes et des canaux nous a grandement facilité la vie. Les équipes d'assistance professionnelles qui sont là 24h/24 et 7j/7 sont plus qu' ...
Voir l\'avis completOwner/operator
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir un calendrier mensuel sur la grille. Cela permettrait de voir plus facilement l'aperçu du mois sans avoir à faire défiler la page. ...
Voir l\'avis completOwner/operator
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir un calendrier mensuel sur la grille. Cela permettrait de voir plus facilement l'aperçu du mois sans avoir à faire défiler la page. ...
Voir l\'avis completReception
il y a 1 mois
Vérifié
... Tarification dynamique automatique, système de réservation convivial, facile à former pour d'autres employés, différentes options de connexion pour le codage des différents membres du ...
Voir l\'avis completReception
il y a 1 mois
Vérifié
... Tarification dynamique automatique, système de réservation convivial, facile à former pou ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Évolutivité, passerelles de paiement locales, meilleure gestion du ménage, plus de rapports sur les cli ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'utilise ce logiciel de gestion depuis 8 ans maintenant. Je gère deux propriétés à partir de Preno et j'ai trouvé qu'il était facile d ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, nous nous perdons en essayant de fermer des salles et devons nous souvenir du processus. De plus, la longue liste des fermetures de salles pourrait être mieux présentée, ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, nous nous perdons en essayant de fermer des salles et devons nous souvenir du processus. De plus, la longue liste des fermetures de salles pourrait être mieux présentée, ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est simple à utiliser et facilite grandement la gestion de nos réservations. Ils ajoutent constamment des mises à jour utiles telles que « Liste noire des clients », ce qui nous permet ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir plus d'intégrations avec des outils largement utilisés comme QuickBooks ou Google Suite. Pouvoir définir la capacité des salles serait utile et faciliterait la formation de notre équipe en constante évolution. Avoir un système de notification serait également intéressant, cela augmenterai ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir plus d'intégrations avec des outils largement utilisés comme QuickBooks ou Google Suite. Pouvoir définir la capacité des salles serait utile et faciliterait la formation de notre équipe en constante évolution. Avoir un système de notification serait également intéressant, cela augmenterait notre taux de réponse. Avoir une meilleure vue Web / application nous faciliterait également la vie pour les réserva ...
Voir l\'avis completBookings Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir plus d'intégrations avec des outils largement utilisés comme QuickBooks ou Google Suite. Pouvoir définir la capacité des salles serait utile et faciliterait la formation de notre équipe en constante évolution. Avoir un système de notification serait également intéressant, cela augmenterai ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Je n'ai qu'une seule suggestion d'amélioration pour le moment, qui consiste à développer une application plus fonctionnelle pour permettre un accès plus facile lors de vos ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il est facile d'envoyer des ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Grille conviviale, excellente intégration avec Xero, synchronisation rapide avec les OTA, politique de sécurité des cartes de crédit enregistrées, e-mails et paiements automatisés. ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est convivial, il est facile et clair de voir les réservations et il es ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Tellement facile à utiliser et c'est une petite entreprise charmante, avec de vraies personnes. Il est connecté à Xero et constitue un excellent tout-en-un pour les ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Tellement facile à utiliser et c'est une petite entreprise charmante, avec de vraies personnes. Il est connecté à Xero et constitue un excellent tout-en-un pour les petites entreprises. ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... La simplicité de leur interface garantit une grande convivialité. La possibilité d'avoir une vue d'ensemble des performances des biens est un élément déterminant pour notre activité. ...
Voir l\'avis completAccommodation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellent système facile à utiliser ...
Voir l\'avis completAccommodation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un système propre et facile à utiliser, rien n'est trop complexe et il semble frais. Grille de chambres facile à visualiser, les fonctions de ménage sont simples. Bonnes ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno - Rendre l'expérience d'hospitalité beaucoup plus simple. ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Fiable, convivial et en constante amélioration ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et b ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidien ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractéristique remarquable est la simplicité de leur interface, qui rend la formation d ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de se connecter à plusieurs OTA Aucun risque de double ou de sur-réservation Toutes vos réservations en un seul coup d'œil. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le formulaire d'enregistrement pourrait être plus convivial en permettant à l'hôte de le modifier pour l'adapter à ses besoins/exigences individuels. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le formulaire d'enregistrement pourrait être plus convivial en permettant à l'hôte de le modifier pour l'adapter à ses besoins/exigences individuels. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de modifier la présentation du moteur de réservation. Par exemple, il serait bien que chaque salle affiche un calendrier séparé côte à côte. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de modifier la présentation du moteur de réservation. Par exemple, il serait bien que chaque salle affiche un calendrier séparé côte à côte. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de modifier la présentation du moteur de réservation. Par exemple, il serait bien que chaque salle affiche un calendrier séparé côte à côte. ...
Voir l\'avis completOwner/Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Améliorez les interactions humaines plutôt que l'IA ou les robots, car beaucoup d'entre nous ne sont pas doués en informatique et il est difficile de comprendre tous les nouveaux gargons. ...
Voir l\'avis completOwner/Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Améliorez les interactions humaines plutôt que l'IA ou les robots, car beaucoup d'entre nous ne sont pas doués en informatique et il est difficile de comprendre tous les nouveaux gargons. ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de gestion hôtelière basé sur le cloud offre une suite complète d'outils qui répondent aux besoins des petits hôtels-boutiques comme des grands établissem ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... S'habituer à de nouvelles façons de saisir des réservations. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les élém ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/ine ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... PrenoHQ m'a aidé à personnaliser la planification en fonction de mes besoins spécifiques. J'apprécie vraiment à quel point PrenoHQ m'a facilité la vie. ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu' ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ...
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il y a 26 jours
Vérifié
... Je suis nouveau dans le secteur, donc tout ce système de réservation est nouveau. Cependant, Preno me facilite tellement la vie. Tout ce dont j'ai besoin, je le trouve facilement. ...
Voir l\'avis completCaretaker
il y a 10 jours
Vérifié
... Afficher les montants dus sur la grille pour chaque client serait utile lors de l'examen du statut de chaque client pour le système de propriété. ...
Voir l\'avis completHost
il y a 3 jours
Vérifié
... Système de réservation très utile avec un support incroyable ! ...
Voir l\'avis completPopularité par Segment
Taille
4 | Grand (75-199 chambre)
38 | Moyenne (25-74 chambre)
60 | Petit (10-24 chambre)
1 | Très Grand (200+ chambre)
54 | Très Petit (1-9 chambre)
Pays
69 | Australia
56 | New Zealand
9 | United Kingdom
5 | South Africa
5 | United States of America
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
1 | Canada
1 | Zimbabwe
1 | Fiji
1 | Kuwait
1 | Cook Islands
1 | Portugal
1 | Nigeria
1 | Greece
1 | Romania
Taper
60 | Chambres d'Hôtes & Auberge
70 | Boutique
16 | De marque
17 | Centre-ville
28 | Aéroport/ conférence
24 | Séjours prolongés et appartements avec services
31 | Service et budget limités
53 | Luxe
57 | Motel
44 | Complexe
6 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
21 | Locations de vacances et villas
Région
6 | Amérique du Nord
12 | Europe
3 | Asie Pacifique
130 | Océanie
1 | Moyen-Orient
7 | Afrique
Catégorie
153 | Systèmes de gestion immobilière
65 | Logiciel de gestion hôtelière
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Fonctionnalités
Système de gestion immobilière (PMS)
Moteur de réservation
Gestionnaire de chaînes
Intégration Xero
Communication avec les invités
Gestion de l'entretien ménager
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
Facturation automatisée
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
Marketing et commerce électronique
Administration et configuration
Gestion de la clientèle
Réception
Gestion des groupes
Expérience client
Entretien ménager
Paiements
Gestion des réservations
La gestion des recettes
Taxes et conformité
Assistance & Formation
nourriture et boissons
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Preno HMS est le produit #7 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 73) et le #307 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusPreno a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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No matching results
Études de cas de Preno
Preno n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"Il était également essentiel pour nous d'avoir un système simple, facile à naviguer et à gérer pour les nouveaux employés qui embarquent. J'ai été étonné de la rapidité avec laquelle je peux accéder aux rapports dont j'ai besoin, car Preno s'intègre à notre passerelle de paiement, Stripe et MYOB, notre logiciel de comptabilité."
"Nous utilisons Preno depuis un peu plus d'un mois et nous l'adorons ! Il convient parfaitement à notre petite entreprise d'hébergement. L'équipe est toujours disponible pour répondre à chaque fois que vous envoyez un message. Ils sont heureux de prendre en compte toutes les suggestions et tous les petits problèmes ont été résolus immédiatement."
"Nous avons examiné une gamme d'options et choisi Preno en raison de son intégration avec Xero, basée sur le cloud et de la facilité de l'ensemble du processus de réservation. Nous avons cela et bien plus encore. Il est incroyablement convivial, surtout pour nous avec un système d'écran tactile. L'équipe de Preno examine constamment le logiciel et écoute les commentaires des utilisateurs pour améliorer le logiciel. Je ne peux que voir Preno devenir un produit de mieux en mieux avec le temps.""
"J'ai acheté le motel de l'île Waiheke il y a trois ans, et plus récemment les appartements Onetangi Beach, qui utilisaient tous deux des systèmes de réservation anciens. Je suis passé à Preno principalement en raison de son intégration avec Xero et de son interface conviviale. En particulier, le motel compte de nombreux clients sous-traitants, dont beaucoup nécessitent une facturation, et l'intégration Preno/Xero facilite la gestion."
""Nous sommes récemment passés de Seekom à Preno pour gérer les chambres de notre lodge de luxe, et nous ne pouvions pas être plus heureux. Non seulement la transition a été extrêmement fluide, mais le niveau de soutien que nous avons reçu de Preno a été exemplaire !""
Clients en vedette
Plus Des produits por Preno
Notation Des Hôteliers
Hoteliers like Preno for its efficiency in streamlining operations and enhancing guest management, leading to increased revenue and reduced manual tasks. Its channel management and seamless integrations are praised for improving booking accuracy and income. The cloud-based system offers flexibility and real-time updates, appealing to businesses aiming for operational efficiency and superior customer experience. While generally well-received, room for feature enhancement remains.
AI-generated from the text of customer reviews
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Système de réservation très utile avec un support incroyable !
Host de 1 to 4 chambre Locations de vacances & Villas dans
Système de réservation de camping
Caretaker de 100 to 199 chambre Service limité & Hôtel économique dans Bathurst (Australia)
Logiciel de gestion hôtelière et immobilière génial Partenaire
Admin de 25-49 chambre Complexe hôtelier dans Charlotte (United States of America)
Simple et très facile à utiliser mais doté de toutes les fonctions dont vous avez besoin
Operations Manager de 10 to 24 chambre Service limité & Hôtel économique dans Bombala (Australia)
Incroyable et facile
Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Matamata (New Zealand)
Facilité d'utilisation globale
Manager de 25-49 chambre Service limité & Hôtel économique dans Bunbury (Australia)
Un soutien incroyable
Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Byron Bay (Australia)
Service client exceptionnel
Marketing coordinator de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Southland Region (New Zealand)
Intégration transparente et support exceptionnel
Accounts officer de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Luganville (Vanuatu)
Un logiciel INCROYABLE avec un support INCROYABLE
General Manager de 5 to 9 chambre Hôtel de luxe dans Port-Vila (Vanuatu)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Trouvez de superbes applications complémentaires
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Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
92% recommandée par 2314 hôtels |
Évaluation des achats
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Preno.
RateGain
94% recommandée par 583 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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Duve
96% recommandée par 534 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
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TrustYou
89% recommandée par 369 hôtels |
Enquêtes et commentaires des clients
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Cendyn
89% recommandée par 269 hôtels |
CRM et marketing par e-mail pour hôtels
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Goki
95% recommandée par 103 hôtels |
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
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RevControl
92% recommandée par 76 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Bookboost AB
97% recommandée par 71 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
+3 more |
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Revinate
92% recommandée par 288 hôtels |
Enquêtes et commentaires des clients
+3 more |
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HelloShift
93% recommandée par 110 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
+3 more |
Preno a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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