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Preno HMS
4.7 (70 COMMENTAIRES)
Score HT
83 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno
Lire RecommandationsPreno HMS
Classé 10 (sur 79) dans Logiciel de gestion hôtelière
Simplifying Hotel Management – Simple, Smart, Seamless.
95% recommandé par 164 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Preno pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Preno for its efficiency in streamlining operations and enhancing guest management, leading to increased revenue and reduced manual tasks. Its channel management and seamless integrations are praised for improving booking accuracy and income. The cloud-based system offers flexibility and real-time updates, appealing to businesses aiming for operational efficiency and superior customer experience. While generally well-received, room for feature enhancement remains.
Popularité par Segment
Taille
60 | Très Petit (1-9 chambre)
62 | Petit (10-24 chambre)
38 | Taille moyenne (25-74 chambre)
6 | Grand (75-199 chambre)
1 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
71 | Australia
56 | New Zealand
9 | United Kingdom
8 | United States of America
5 | South Africa
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
3 | Netherlands
1 | Latvia
1 | Romania
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Estonia
1 | Greece
1 | Nigeria
1 | Portugal
1 | Cook Islands
1 | Kuwait
1 | Fiji
1 | Zimbabwe
1 | Canada
Taper
74 | Boutique
63 | Chambres d'Hôtes & Auberge
59 | Motel
54 | Luxe
46 | Complexe
34 | Service et budget limités
31 | Aéroport/ conférence
27 | Séjours prolongés et appartements avec services
22 | Centre-ville
21 | Locations de vacances et villas
20 | De marque
6 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
2 | Auberge
Région
132 | Océanie
17 | Europe
9 | Amérique du Nord
7 | Afrique
3 | Asie Pacifique
1 | Moyen-Orient
1 | Centre amérique
Catégorie
159 | Systèmes de gestion immobilière
70 | Logiciel de gestion hôtelière
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Qu'est-ce que Preno?
Fondée en 2015 | Siège social à Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 employés
Preno HMS est un logiciel de gestion hôtelière complet basé sur le cloud, spécialement conçu pour les hôteliers. Ce système de gestion immobilière (PMS) intuitif offre un gestionnaire de canaux intégré et un moteur de réservation robuste, rationalisant tout, des réservations et de la facturation aux tâches administratives quotidiennes. Accessible depuis n'importe quel endroit, Preno relie de manière transparente vos opérations de réception à votre back-office, garantissant des flux de travail fluides et efficaces. En réduisant le temps consacré aux tâches administratives, Preno vous permet de vous concentrer davantage sur la création d'expériences exceptionnelles pour vos clients, en améliorant l'efficacité opérationnelle et la satisfaction globale des clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Preno. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Preno Avis analysés : 56
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Preno Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Preno
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Preno:
"Preno is a cloud-based hotel management software built by hoteliers for hoteliers, designed to simplify your daily operations. With an intuitive Property Management System (PMS), integrated Channel Manager, and powerful Booking Engine, Preno saves you time on admin tasks, streamlines bookings and billing, and ensures seamless integration with your existing tools. Accessible from anywhere, Preno allows you to focus on delivering exceptional guest experiences while effortlessly connecting your front desk with your back office."
FAQ
Fonctionnalités
Système de gestion immobilière (PMS)
Système de gestion immobilière (PMS)
Gérez de manière transparente les attributions de chambres, les enregistrements et les départs des clients, avec une facturation automatisée et une gestion de l'entretien ménager pour rationaliser les opérations.
Moteur de réservation
Moteur de réservation
Boostez vos réservations directes avec un moteur de réservation convivial qui s'intègre à votre site Web, offrant une disponibilité en temps réel et une confirmation instantanée.
Gestionnaire de chaînes
Gestionnaire de chaînes
Maintenez votre disponibilité et vos tarifs à jour sur plusieurs OTA grâce à la gestion automatisée des canaux de Preno, réduisant ainsi le risque de surréservations.
Intégration Xero
Intégration Xero
Synchronisez automatiquement vos réservations et factures avec Xero, garantissant des enregistrements financiers précis et à jour avec un minimum d'effort.
Rapports et analyses
Rapports et analyses
Obtenez un aperçu des performances de votre propriété avec des rapports détaillés sur l'occupation, les revenus et plus encore, vous aidant à prendre des décisions basées sur les données.
Communication avec les invités
Communication avec les invités
Améliorez la satisfaction des clients grâce à la messagerie automatisée pour les réservations, les enregistrements et les offres spéciales, garantissant une communication transparente tout au long de leur séjour.
Gestion de l'entretien ménager
Gestion de l'entretien ménager
Suivez et gérez les tâches ménagères directement dans Preno, en veillant à ce que les chambres soient nettoyées et prêtes à temps pour les clients entrants.
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
Bénéficiez d'une assistance 24 heures sur 24 de la part de l'équipe d'assistance dédiée de Preno, vous garantissant de pouvoir résoudre tous les problèmes rapidement et efficacement.
Facturation automatisée
Facturation automatisée
Simplifiez vos processus de facturation avec la facturation automatisée de Preno, réduisant la saisie manuelle et garantissant l'exactitude.
Tarification dynamique
Tarification dynamique
Ajustez automatiquement vos tarifs de chambres en fonction de la demande, de la saisonnalité et des prix des concurrents grâce à la fonction de tarification dynamique de Preno.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Résumé des avis sur Preno
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.7/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Preno HMS est le produit #9 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 79) et le #316 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusPreno a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Preno
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de Preno
Preno n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"Il était également essentiel pour nous d'avoir un système simple, facile à naviguer et à gérer pour les nouveaux employés qui embarquent. J'ai été étonné de la rapidité avec laquelle je peux accéder aux rapports dont j'ai besoin, car Preno s'intègre à notre passerelle de paiement, Stripe et MYOB, notre logiciel de comptabilité."
Andrea Messenger
Owner @
Plateau Lodge
"Nous utilisons Preno depuis un peu plus d'un mois et nous l'adorons ! Il convient parfaitement à notre petite entreprise d'hébergement. L'équipe est toujours disponible pour répondre à chaque fois que vous envoyez un message. Ils sont heureux de prendre en compte toutes les suggestions et tous les petits problèmes ont été résolus immédiatement."
Amanda Wilkinson
Owner @
Savannah Lodge
"Nous avons examiné une gamme d'options et choisi Preno en raison de son intégration avec Xero, basée sur le cloud et de la facilité de l'ensemble du processus de réservation. Nous avons cela et bien plus encore. Il est incroyablement convivial, surtout pour nous avec un système d'écran tactile. L'équipe de Preno examine constamment le logiciel et écoute les commentaires des utilisateurs pour améliorer le logiciel. Je ne peux que voir Preno devenir un produit de mieux en mieux avec le temps.""
Nick Fitzgerald
Owner @
Aura Accommodation
"J'ai acheté le motel de l'île Waiheke il y a trois ans, et plus récemment les appartements Onetangi Beach, qui utilisaient tous deux des systèmes de réservation anciens. Je suis passé à Preno principalement en raison de son intégration avec Xero et de son interface conviviale. En particulier, le motel compte de nombreux clients sous-traitants, dont beaucoup nécessitent une facturation, et l'intégration Preno/Xero facilite la gestion."
Christina Hyde
Owner @
Onetangi Beach Apartments
""Nous sommes récemment passés de Seekom à Preno pour gérer les chambres de notre lodge de luxe, et nous ne pouvions pas être plus heureux. Non seulement la transition a été extrêmement fluide, mais le niveau de soutien que nous avons reçu de Preno a été exemplaire !""
James Glucksman
Owner @
Pen-y-bryn Lodge
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En tant que propriétaire d'auberge, j'avais besoin d'un PMS alliant simplicité et fonctionnalité, et Preno offre exactement cela. L'accessibilité mobile est un atout majeur pour notre équipe mobile. Nous aimerions une prise en charge plus rapide des plateformes de réservation moins connues, mais les fonctionnalités principales fonctionnent...
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Permet de gagner du temps et de concentrer le personnel sur le service client. J'adore les listes de départ, d'arrivée et d'enregistrement actuel, car je peux voir en un coup d'œil ce que la journée va apporter.
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Logiciel de gestion hôtelière et immobilière génial Partenaire
Admin de 25-49 chambre Complexe hôtelier dans Charlotte (United States of America)
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il y a 6 mois
Gestion des OTA. Possibilité de mettre à jour les prix à tout moment, e-mails automatiques pour l'enregistrement, les départs, etc., gestion du ménage. Gestion des réservations, possibilité de bloquer des chambres. Le tableau de bord Grid permet de consulter plus facilement vos réservations en un coup d'œil.
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Operations Manager de 10 to 24 chambre Service limité & Hôtel économique dans Bombala (Australia)
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il y a 6 mois
Nous avons commencé à utiliser Preno pour notre première entreprise d'hébergement que nous avons acquise. En tant que nouveaux membres de l'industrie, nous n'avions pas beaucoup d'expérience avec les systèmes de réservation. Les anciens propriétaires fonctionnaient toujours manuellement, le personnel de Preno était plus qu'accommodant pour...
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Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Matamata (New Zealand)
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Je suis nouveau dans le secteur, donc tout ce système de réservation est nouveau. Cependant, Preno me facilite tellement la vie. Tout ce dont j'ai besoin, je le trouve facilement.
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.
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Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.
Ayant moi-même travaillé dans le secteur hôtelier, Preno est très convivial et facile à utiliser, ce qui le rend accessible aux hôteliers qui ne sont peut-être pas férus de technologie. C'est idéal pour simplifier les tâches de gestion quotidiennes.
Preno offre un service client exceptionnel et convivial. Le produit est moderne et frais, avec toutes les fonctionnalités dont une entreprise émergente a besoin pour réussir dans un secteur concurrentiel, simplifiant ce qui peut souvent être une configuration complexe ;
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus
Preno se distingue en se concentrant sur les besoins des petites propriétés et des propriétés de charme, contrairement aux grands fournisseurs de PMS, qui peuvent souvent être trop complexes et moins personnalisés. Le fait que Preno se concentre sur le client dans son parcours peut constituer un avantage concurrentiel pour les propriétés de charme qui comptent sur les affaires répétées et le bouche-à-oreille
Leur module de tarification dynamique est vraiment efficace et j'aime aussi beaucoup leur tarification et leur package car ils constituent moins de barrières à l'entrée que certains concurrents. Pour un hôtel-boutique qui ne pense pas avoir besoin d'un PMS, cela peut être transformateur de voir combien de revenus supplémentaires ils peuvent générer et à quel point leurs opérations peuvent être plus fluides avec l'aide de Preno
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.
Si vous envisagez d'utiliser Preno, mon conseil serait de profiter pleinement de l'essai gratuit et du support client lors de l'intégration. Le logiciel est incroyablement intuitif, mais chaque propriété a des besoins uniques, alors utilisez ce temps pour vous assurer qu'il s'adapte parfaitement à vos opérations et s'intègre parfaitement aux outils dont vous avez besoin. De plus, l'équipe d'assistance est très efficace pour vous aider à tirer le meilleur parti du système !
Rencontrez leur équipe, découvrez les fonctionnalités, ils vous aideront à mettre cela en œuvre extrêmement rapidement et vous fourniront un soutien continu exceptionnel. Ils s'intègrent aux meilleurs logiciels de point de vente pour rendre votre expérience fluide et améliorer le séjour de vos clients avec le paiement en chambre.
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Support
Assistance vérifiée
Preno a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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