The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 674 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
IDeaS se distingue en customer support and ROI — en particulier pour les etablissements independent (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Controlled Automation/Algorithm Customization.
Infor se distingue en matiere de service client — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Contact Management/CRM.
Notes comparees basees sur 674 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,200/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 634 | 40 |
Apres analyse de 674 avis verifies, les utilisateurs de IDeaS apprecient surtout visual reporting & data insights, advanced forecasting and pricing, optimisation des revenus et automatisation, tandis que ceux de Infor mettent en avant service client, capacités de reporting, soutien aux prévisions. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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+
Visual Reporting & Data Insights
▾
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+
Service client
▾
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+
Advanced Forecasting and Pricing
▾
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+
Capacités de reporting
▾
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+
Optimisation des revenus et automatisation
▾
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+
Soutien aux prévisions
▾
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+
Soutien et formation
▾
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+
Interface conviviale
▾
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| Inconvenients | |
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−
Structure des coûts et des prix
▾
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−
Recommandations de taux
▾
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Capacités d'intégration robustes
▾
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−
Précision des prévisions
▾
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−
Intégration PMS
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion des revenus pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #12 36 avis | #43 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 229 avis | #24 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 217 avis | #7 19 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #1 108 avis | #11 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 224 avis | #24 19 avis |
| Luxe ▾ | #1 354 avis | #18 23 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #1 281 avis | #15 19 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #3 53 avis | #35 1 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 145 avis | #22 2 avis |
| Europe ▾ | #4 207 avis | #28 6 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #1 152 avis | #7 21 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #1 49 avis | #16 1 avis |
Choosing between IDeaS Revenue Solutions and Infor EzRMS hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to optimize revenue through demand forecasting and dynamic pricing, but they diverge sharply in complexity, feature depth, and user experience. Since IDeaS boasts a significantly higher review count and more recent user feedback, it provides a more current perspective. Are you ready to select the revenue management system best suited to your hotel?
IDeaS and Infor EzRMS are both designed to boost your hotel's revenue by automating pricing decisions and demand forecasts. However, IDeaS emphasizes deep analytics, automation, and multi-property management, making it ideal for hotels seeking sophistication and comprehensive control. In contrast, Infor EzRMS offers a more straightforward, modular approach with a focus on demand forecasting and rate recommendations, suitable for hotels that prioritize ease of use over extensive features. Do you need a robust, all-encompassing solution, or a simpler, targeted tool?
If your hotel needs a sophisticated platform with advanced automation, deep analytics, and multi-property oversight, go with IDeaS. It’s especially suited for larger or complex operations that require comprehensive control, as evidenced by its 439 reviews and a 4.54/5 rating, with recent feedback confirming its ongoing improvements. If your hotel is smaller or just starting with revenue management, and you prefer straightforward functionality, Infor EzRMS can suffice, but it’s rated lower in support and recent reviews, with only 39 reviews and limited recent feedback.
In summary, for hotels aiming to maximize revenue with a high degree of automation and analytics, IDeaS is the clear choice. For those prioritizing simplicity and basic forecasting, Infor may be enough but offers less in support and upgrade frequency.
IDeaS receives a higher ease-of-use rating (4.57/5) compared to Infor EzRMS (4.49/5), reflecting a more intuitive interface and onboarding process, supported by over 43 recent reviews emphasizing its user-friendly dashboards and support. Users frequently mention that IDeaS’s onboarding process is smooth, and the platform’s visual analytics are straightforward to interpret. While Infor is also rated well, its reported issues with navigating filters and understanding complex recommendations suggest a steeper learning curve.
Edge: IDeaS.
IDeaS offers 46 unique features—including advanced analytics dashboards, "what-if" scenario analysis, multi-property management, open API, inventory management, mobile app, and AI-powered optimization—well beyond the 8 features exclusive to Infor. These capabilities enable sophisticated demand modeling, comprehensive automation, and granular control, which are highlighted in user reviews. Conversely, Infor provides only basic demand forecasting and rate recommendation functionalities, lacking the extensive tools IDeaS offers.
Edge: IDeaS.
IDeaS scores higher in support ratings (4.39/5) versus Infor’s 4.04/5, with reviews praising IDeaS’s proactive, knowledgeable support team, often described as responsive and helpful. Many users commend IDeaS for its white glove onboarding and ongoing consultation, which reduces the complexity of implementation. Infor’s support, while generally responsive, has been criticized for slower responses and less comprehensive onboarding, especially given the system’s limited recent review activity.
Edge: IDeaS.
IDeaS counts 98 verified integration partners, slightly fewer than Infor’s 113, but both systems share 40 common partners. IDeaS’s integrations include popular PMS and distribution systems like HotelRunner, STR, and apaleo, facilitating seamless data flow. Infor’s additional integrations with Tripleseat and HotelIQ provide expanded options, especially for larger chains. However, IDeaS’s extensive partner network and open API give your hotel more flexibility for tailored integrations.
Edge: Infor.
IDeaS maintains a higher overall rating at 4.54/5, with recent reviews in the last six months confirming ongoing improvements. Hotels of all segments, from independent to branded, rate IDeaS higher, especially for its forecasting accuracy and automation features. Infor’s reviews are more limited and less recent, with a 4.46/5 rating, mostly from smaller hotels and boutique properties, indicating less recent user satisfaction or support enhancements.
Edge: IDeaS.
IDeaS charges a base price of $1,200 per month, with no free tier or trial available. Pricing details for Infor EzRMS are not publicly disclosed, which makes direct comparison challenging. However, given Infor’s extensive enterprise focus, its pricing can be higher and more customized. Your decision should factor in the total cost of ownership, considering the scale and complexity of your hotel operations.
IDeaS offers a feature-rich, AI-powered revenue management solution suited for larger, complex hotels or portfolios that demand sophisticated control. Its extensive reviews, recent updates, and higher support ratings make it the more reliable choice for strategic revenue growth.
Choose IDeaS if your hotel prioritizes automation, deep analytics, and scalability. Opt for Infor if your operation is smaller, needs simplicity, and has limited budget or technical capacity.
In conclusion, for most hotels actively seeking a proven, well-supported, and feature-rich platform with recent user validation, IDeaS stands out as the superior option. It provides the tools and confidence needed to maximize revenue and streamline decision-making in today’s competitive environment.
La tarification des Systèmes de gestion des revenus est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,200/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, IDeaS Revenue Solutions et Infor EzRMS partagent 24 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| API ouverte | ||
| Analyse de scénarios « et si » | ||
| Application mobile | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des contacts/CRM | ||
| Gestion des sièges | ||
| Gestion des tâches (tâches et rappels) | ||
| Gestion du contenu et des fichiers | ||
| Gestion multi-propriétés | ||
| Impressions d'itinéraire | ||
| Portail de communication client | ||
| Tableau de bord analytique |
Affichage des principales differences. 42 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"IDeaS was hands-down the best solution for our property, and we installed G3 RMS in October 2019 with just enough lead time to be fully optimized before the March 2020 shutdown,” s..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Optix has become the revenue team’s go-to first thing each day, but I’m using it every day as well, in every meeting, along with the other heads of our commercial team in Ireland,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
The system's comprehensive reporting, visualizing market analytics, and data insights receive strong acclaim. Users find these features invaluable for... The system's comprehensive reporting, visualizing market analytics, and data insights receive strong acclaim. Users find these features invaluable for strategic planning and decision-making, helping to simplify complex data into actionable insights that enhance revenue strategies and operational efficiency.
Reviewers frequently praise IDeaS for its accurate forecasting and dynamic pricing capabilities. Users mention its ability to automate rate recommenda... Reviewers frequently praise IDeaS for its accurate forecasting and dynamic pricing capabilities. Users mention its ability to automate rate recommendations and adjust strategies in line with market fluctuations, enabling optimal pricing outcomes. This helps hotels maximize their revenue and occupancy levels, fostering better short- and long-term performance.
De nombreux utilisateurs soulignent la capacité de la plateforme à automatiser les tâches répétitives de gestion des revenus. Grâce à l'intelligence a... De nombreux utilisateurs soulignent la capacité de la plateforme à automatiser les tâches répétitives de gestion des revenus. Grâce à l'intelligence artificielle, le système fournit des recommandations sur les stratégies de tarification et de marché, réduisant ainsi l'intervention manuelle et améliorant la précision, ce qui permet de gagner du temps et d'optimiser la gestion des revenus.
Les points de friction pour les hoteliers
Les avis soulignent le coût élevé d'IDeaS G3, souvent perçu comme un investissement conséquent, certains estimant que son prix n'est pas toujours just... Les avis soulignent le coût élevé d'IDeaS G3, souvent perçu comme un investissement conséquent, certains estimant que son prix n'est pas toujours justifié compte tenu de la concurrence. Les préoccupations liées au coût sont particulièrement présentes chez les propriétaires de portefeuilles immobiliers importants ou diversifiés.
IDeaS se distingue par son intégration fluide avec divers systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi les opérations et permettant une exploitatio... IDeaS se distingue par son intégration fluide avec divers systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi les opérations et permettant une exploitation complète des données. Cette fonctionnalité garantit des mises à jour en temps réel et une exécution efficace des stratégies sur de multiples plateformes et canaux.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client d'EzRMS est salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment en termes de résolution rapide des problèmes techniques. Il est to... Le support client d'EzRMS est salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment en termes de résolution rapide des problèmes techniques. Il est toutefois suggéré d'étendre les horaires d'assistance et de créer des équipes dédiées à certains marchés.
La suite de reporting d'EzRMS est reconnue pour sa flexibilité et sa richesse, permettant des comparaisons de données complètes et des analyses de ten... La suite de reporting d'EzRMS est reconnue pour sa flexibilité et sa richesse, permettant des comparaisons de données complètes et des analyses de tendances. Elle est efficace pour le suivi d'activité rétrospectif et prédictif, contribuant ainsi à une meilleure planification stratégique et à une meilleure prise de décision.
Le système offre un support complet pour les prévisions, réduisant la saisie manuelle des données pour les responsables des revenus et fournissant des... Le système offre un support complet pour les prévisions, réduisant la saisie manuelle des données pour les responsables des revenus et fournissant des informations exploitables. Cependant, certains utilisateurs estiment que les prévisions du système sont parfois inexactes et nécessitent des améliorations pour en améliorer la fiabilité.
Les points de friction pour les hoteliers
EzRMS fournit des recommandations tarifaires détaillées, utiles aux utilisateurs pour optimiser leurs revenus. Cependant, certains utilisateurs signal... EzRMS fournit des recommandations tarifaires détaillées, utiles aux utilisateurs pour optimiser leurs revenus. Cependant, certains utilisateurs signalent des difficultés concernant la précision et l'automatisation des téléchargements de tarifs. La synchronisation avec d'autres systèmes pourrait être améliorée afin d'éviter des problèmes tels que les écarts de tarifs.
De nombreux utilisateurs signalent des problèmes de précision des prévisions d'EzRMS, bien que des améliorations aient été constatées grâce aux récent... De nombreux utilisateurs signalent des problèmes de précision des prévisions d'EzRMS, bien que des améliorations aient été constatées grâce aux récentes mises à jour de l'algorithme. De l'avis général, malgré la puissance de l'outil, les prévisions peuvent parfois s'écarter sensiblement des résultats réels, notamment dans des conditions dynamiques comme la pandémie de COVID-19.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. IDeaS Revenue Solutions et Infor EzRMS partagent de nombreuses fonctionnalites Revenue Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. IDeaS Revenue Solutions propose 98 partenaires d'integration verifies, tandis que Infor EzRMS en propose 113. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. IDeaS Revenue Solutions est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
IDeaS Revenue Solutions : Non. Infor EzRMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Revenue Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. IDeaS a un HT Score de 99 et Infor a 25. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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