The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 85 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Infor se distingue en matiere de service client — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Contact Management/CRM and Mobile App.
PriceLabs se distingue en customer support and ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Controlled Automation/Algorithm Customization and Market Insights Reporting.
Notes comparees basees sur 85 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 40 | 45 |
Apres analyse de 85 avis verifies, les utilisateurs de Infor apprecient surtout service client, capacités de reporting, soutien aux prévisions, tandis que ceux de PriceLabs mettent en avant tarification dynamique et gestion des revenus, support technique et réactivité, comparaison et intelligence du marché. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Service client
▾
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+
Tarification dynamique et gestion des revenus
▾
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+
Capacités de reporting
▾
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+
Support technique et réactivité
▾
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+
Soutien aux prévisions
▾
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+
Comparaison et intelligence du marché
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Personnalisation et flexibilité
▾
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| Inconvenients | |
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−
Recommandations de taux
▾
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−
Marge d'amélioration : fonctionnalités supplémentaires
▾
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−
Précision des prévisions
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−
Intégration PMS
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion des revenus pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #43 1 avis | #21 14 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #24 11 avis | #23 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #7 19 avis | #15 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #11 5 avis | #12 4 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 19 avis | #27 15 avis |
| Luxe ▾ | #18 23 avis | #22 13 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #15 19 avis | #25 6 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #35 1 avis | #12 7 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #22 2 avis | #12 21 avis |
| Europe ▾ | #28 6 avis | #21 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #7 21 avis | #11 4 avis |
| Moyen-Orient | #16 1 avis | #14 2 avis |
Choosing a revenue management system (RMS) for your hotel involves balancing features, ease of use, support, and overall value. Infor EzRMS and PriceLabs both aim to optimize your pricing strategies, but they approach this goal differently. EzRMS is a highly established, enterprise-grade system with a broad feature set and extensive integrations, while PriceLabs offers a user-friendly, real-time dynamic pricing platform that excels in simplicity and market responsiveness. Which aligns better with your hotel’s needs?
Both Infor EzRMS and PriceLabs focus on maximizing revenue through data-driven pricing, but their strengths diverge significantly. EzRMS is a traditional, comprehensive revenue management system rooted in deep analytics and automation for larger properties or multi-property portfolios, often favored by chains and independent hotels seeking detailed control. PriceLabs emphasizes flexibility, ease of use, and real-time adjustments, making it ideal for properties that want a straightforward, responsive pricing tool without extensive manual setup.
EzRMS boasts robust forecasting, detailed reporting, and extensive PMS integrations, yet reviews highlight challenges with forecast accuracy and system stability. Conversely, PriceLabs receives praise for its intuitive interface, quick market insights, and recent positive reviews, indicating stronger current support and user satisfaction. Do you prioritize a broad feature set for complex operations, or a nimble platform for quick market responsiveness?
If your hotel manages a large portfolio or seeks a system with advanced automation, detailed reporting, and extensive integrations, EzRMS is the clear choice. Its deep data capabilities and proven track record support complex revenue strategies, especially for chain hotels or properties with sophisticated needs.
For smaller to mid-sized properties, vacation rentals, or hotels looking for a straightforward, market-sensitive solution, PriceLabs offers a more accessible, cost-effective platform. Its high user ratings, recent reviews, and focus on real-time adjustments make it ideal if your team values responsiveness and ease of use over extensive customization.
Hoteliers in need of multi-property management, detailed forecasting, and integrated CRM should lean toward EzRMS. Meanwhile, properties that want rapid market insights, flexible controls, and minimal setup will benefit more from PriceLabs. Which profile best describes your property’s workflow and goals?
Ease of use is critical when adopting new revenue tools, and here PriceLabs leads with a 4.77/5 rating compared to EzRMS’s 4.49/5. PriceLabs' interface is praised for its straightforward, intuitive design, enabling staff to quickly make adjustments and interpret market data. Recent reviews highlight how new users can onboard smoothly, with responsive support aiding rapid adoption.
EzRMS, while generally user-friendly with a 4.49/5 rating, receives some feedback about requiring specific knowledge for effective use and navigating its complex reporting suite. Its onboarding rating of 4.27/5 indicates solid but slightly more demanding adoption. Edge: PriceLabs.
EzRMS offers 14 features unique to its platform, including CRM, task management, content and file management, and a financial forecast builder. These capabilities support detailed revenue strategies and administrative workflows but may be excessive for properties seeking simplicity.
PriceLabs provides 25 features, such as AI optimization, automatic pricing updates, market insights reporting, and multi-property dashboards. Its features focus on dynamic pricing flexibility and automation, making it more adaptable for portfolios and properties prioritizing market responsiveness.
Given the broader feature set and recent reviews, PriceLabs's features provide more immediate value for most hoteliers. Edge: PriceLabs.
PriceLabs excels with a 4.98/5 customer support rating, and reviews consistently praise its responsiveness and proactive guidance. Users note the support team’s ability to troubleshoot and assist with complex issues, often highlighting their availability and expertise.
In contrast, EzRMS maintains a solid support rating of 4.04/5 but receives some feedback about delays and limited support hours. While generally effective, some users wish for more dedicated teams or extended hours, particularly given its complexity. Edge: PriceLabs.
EzRMS boasts 113 verified partners, including leading PMS and distribution systems like Omnibees, HQ Revenue, and Fairmas. Its extensive integrations facilitate detailed data flow and automation across large hotel groups or multi-property setups.
PriceLabs offers 34 verified partners, including popular PMS and channel managers such as Cloudbeds, Guesty, RMS, and Kigo. While fewer in number, these integrations are well-suited for small to mid-sized properties seeking straightforward, reliable connections.
For broad enterprise integrations, EzRMS has the edge. For more targeted, easy-to-set-up integrations, PriceLabs is sufficient. Edge: Infor EzRMS.
PriceLabs enjoys a recent surge in positive reviews, with a 9.98/10 NPS score and 100% likelihood to recommend, reflecting current user satisfaction. Its recent reviews emphasize its ease of use, real-time responsiveness, and excellent support, particularly among vacation rentals and small hotels.
EzRMS has an overall rating of 4.46/5, with older reviews indicating some dissatisfaction with forecast accuracy and system stability. Its review count (39) is slightly lower, and recent feedback is less enthusiastic.
Given the recency and positivity of PriceLabs reviews, it holds the higher rating among hoteliers today. Edge: PriceLabs.
Infor EzRMS does not publicly disclose pricing details, typical for enterprise solutions requiring custom quotes and implementation fees. Its high complexity generally correlates with higher costs and longer onboarding.
PriceLabs charges a $600 monthly base fee, with no implementation fee and a 30-day trial. This transparent, predictable pricing suits hotels seeking affordable, flexible revenue solutions without extensive setup costs.
Not ideal if your hotel is small, budget-conscious, or prefers quick, simple adjustments.
Not ideal if your hotel needs highly customized workflows or extensive enterprise integrations.
Core Difference: EzRMS is a comprehensive, enterprise-focused revenue management system designed for large or complex operations, while PriceLabs provides a fast, user-friendly platform prioritizing real-time market responsiveness and automation.
When to choose EzRMS: If your hotel requires extensive control, detailed forecasting, and integration with other enterprise systems, EzRMS’s rich feature set and broad partner network make it the right fit. Its ability to handle complex reporting and multi-property management makes it suitable for larger hotel groups or properties with sophisticated revenue strategies.
When to choose PriceLabs: If your property values ease of use, rapid implementation, and real-time market data, PriceLabs is the stronger choice. Its high recent review scores, intuitive interface, and automation tools make it ideal for mid-sized hotels, vacation rentals, and owners seeking quick, impactful revenue optimization.
Final verdict: For most hotels actively seeking a modern, flexible, and well-supported revenue management system, PriceLabs’s recent review scores and feature set make it the smarter choice. However, if your hotel’s scale and complexity demand advanced controls and integrations, EzRMS remains a trusted, proven solution.
La tarification des Systèmes de gestion des revenus est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Infor EzRMS et PriceLabs partagent 18 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| AI Optimization | ||
| Automatic Pricing Updates | ||
| Bulk Adjustments | ||
| Explication du prix | ||
| Gestion des contacts/CRM | ||
| Gestion des sièges | ||
| Gestion des tâches (tâches et rappels) | ||
| Gestion du contenu et des fichiers | ||
| Impressions d'itinéraire | ||
| Manage Restrictions | ||
| Multi-Property Dashboard | ||
| Portail de communication client |
Affichage des principales differences. 27 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The hotel in Lincoln Park is over 75% occupied in 2024 with a RevPAR $219.91. The one in Little Italy hotel is over 72% occupied in 2024 – our first year operating the hotel. Both..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"If you’re a beginner, you can set up the account in just a few hours by attending training webinars or looking at articles. On the other hand, if you are an experienced revenue man..."
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client d'EzRMS est salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment en termes de résolution rapide des problèmes techniques. Il est to... Le support client d'EzRMS est salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment en termes de résolution rapide des problèmes techniques. Il est toutefois suggéré d'étendre les horaires d'assistance et de créer des équipes dédiées à certains marchés.
La suite de reporting d'EzRMS est reconnue pour sa flexibilité et sa richesse, permettant des comparaisons de données complètes et des analyses de ten... La suite de reporting d'EzRMS est reconnue pour sa flexibilité et sa richesse, permettant des comparaisons de données complètes et des analyses de tendances. Elle est efficace pour le suivi d'activité rétrospectif et prédictif, contribuant ainsi à une meilleure planification stratégique et à une meilleure prise de décision.
Le système offre un support complet pour les prévisions, réduisant la saisie manuelle des données pour les responsables des revenus et fournissant des... Le système offre un support complet pour les prévisions, réduisant la saisie manuelle des données pour les responsables des revenus et fournissant des informations exploitables. Cependant, certains utilisateurs estiment que les prévisions du système sont parfois inexactes et nécessitent des améliorations pour en améliorer la fiabilité.
Les points de friction pour les hoteliers
EzRMS fournit des recommandations tarifaires détaillées, utiles aux utilisateurs pour optimiser leurs revenus. Cependant, certains utilisateurs signal... EzRMS fournit des recommandations tarifaires détaillées, utiles aux utilisateurs pour optimiser leurs revenus. Cependant, certains utilisateurs signalent des difficultés concernant la précision et l'automatisation des téléchargements de tarifs. La synchronisation avec d'autres systèmes pourrait être améliorée afin d'éviter des problèmes tels que les écarts de tarifs.
De nombreux utilisateurs signalent des problèmes de précision des prévisions d'EzRMS, bien que des améliorations aient été constatées grâce aux récent... De nombreux utilisateurs signalent des problèmes de précision des prévisions d'EzRMS, bien que des améliorations aient été constatées grâce aux récentes mises à jour de l'algorithme. De l'avis général, malgré la puissance de l'outil, les prévisions peuvent parfois s'écarter sensiblement des résultats réels, notamment dans des conditions dynamiques comme la pandémie de COVID-19.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient particulièrement le modèle de tarification dynamique de PriceLabs, qui ajuste les tarifs en fonction de la demande, de la... Les utilisateurs apprécient particulièrement le modèle de tarification dynamique de PriceLabs, qui ajuste les tarifs en fonction de la demande, de la saisonnalité et des tendances du marché. Cette fonctionnalité permet de bénéficier de surtaxes en période de forte demande et d'optimiser les taux d'occupation en période de faible demande, maximisant ainsi les revenus.
Bien que les retours sur le support client soient globalement positifs, certains utilisateurs estiment que le support technique pourrait être plus pro... Bien que les retours sur le support client soient globalement positifs, certains utilisateurs estiment que le support technique pourrait être plus proactif. Des problèmes de blocage de fonctionnalités et de lenteur des actions groupées ont été constatés, ainsi que des suggestions pour un meilleur support d'intégration et des ressources pédagogiques plus fréquentes.
Les puissants outils de veille concurrentielle et de comparaison de tarifs de PriceLabs permettent aux utilisateurs de comparer efficacement leurs tar... Les puissants outils de veille concurrentielle et de comparaison de tarifs de PriceLabs permettent aux utilisateurs de comparer efficacement leurs tarifs avec ceux de la concurrence. Cette fonctionnalité est reconnue pour fournir des informations essentielles sur le marché, permettant aux hôteliers de rester compétitifs et réactifs face aux conditions du marché.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains commentaires suggèrent l'ajout de fonctionnalités spécifiques, telles qu'une meilleure automatisation de l'ajustement du prix de base et des... Certains commentaires suggèrent l'ajout de fonctionnalités spécifiques, telles qu'une meilleure automatisation de l'ajustement du prix de base et des analyses plus robustes des données historiques. Ces améliorations pourraient offrir aux utilisateurs des informations encore plus précises et optimiser davantage les opérations.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Infor EzRMS et PriceLabs partagent de nombreuses fonctionnalites Revenue Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Infor EzRMS propose 113 partenaires d'integration verifies, tandis que PriceLabs en propose 36. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. PriceLabs est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Infor EzRMS : Non. PriceLabs : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Revenue Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Infor a un HT Score de 25 et PriceLabs a 75. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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