The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 244 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
jetstar se distingue .
Notes comparees basees sur 244 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 244 | 0 |
Apres analyse de 244 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout qualité du support client, personnalisation et flexibilité, tableau de bord et rapports de réservation, tandis que ceux de jetstar mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
jetstar |
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Qualité du support client
▾
|
|
|
+
Personnalisation et flexibilité
▾
|
|
|
+
Tableau de bord et rapports de réservation
▾
|
|
|
+
Tableau de ruban adhésif et codage couleur
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Gestion des tarifs et des paiements
▾
|
|
|
−
Problèmes d'interface utilisateur
▾
|
|
|
−
Accessibilité mobile et fonctionnalités des applications
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
jetstar |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #4 150 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #13 41 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #15 7 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #16 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
jetstar |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 86 avis | — |
| Luxe ▾ | #13 37 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #12 33 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #7 18 avis | — |
Par region
| Segment |
|
jetstar |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 229 avis | — |
| Europe ▾ | #29 6 avis | — |
| Asie-Pacifique | #26 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #25 0 avis | — |
Choosing the right booking engine profoundly impacts your hotel's revenue, operational efficiency, and guest experience. innRoad Booking Engine and jetstar serve very different markets: innRoad is tailored for hoteliers seeking to boost direct bookings and streamline operations, while jetstar is designed for airlines aiming to optimize revenue management. Does your property need a comprehensive reservation platform, or are you seeking a specialized airline pricing tool?
InnRoad Booking Engine is the clear leader for hotels, boasting over 200 reviews, a 4.68/5 overall rating, and recent positive feedback. Jetstar, with zero reviews and no recent data, cannot compare in reliability or user satisfaction. If you prioritize proven performance and customer support, innRoad is the better choice.
InnRoad excels in hotel-specific features, such as multi-currency support, channel management, group reservations, and integrated marketing tools. Jetstar, meanwhile, focuses exclusively on airline revenue management, leveraging advanced algorithms for fare optimization but offers no hotel-specific functionality.
Your team benefits from innRoad's user-friendly interface, which scores 4.44/5 for ease of use, and enjoys features like flexible rates, online booking, and automated reports. Jetstar's interface and capabilities are tailored for airline pricing, making it unsuitable for hotel operations.
While innRoad has a well-established presence in North America, Europe, and Asia Pacific with regional support, jetstar's market presence is limited to the airline industry, with no hotel application or regional support specified. Do you want a platform focused on hotel bookings or airline revenue strategies?
If your hotel needs a comprehensive reservation and management system that increases direct bookings—particularly small to mid-sized properties—innRoad is the obvious pick. Its features like multi-room reservations, group booking management, and native email marketing cater directly to hotel needs.
If your primary goal is to optimize airline seat pricing, load factors, or revenue flow based on demand and market competition, jetstar’s AI-driven pricing algorithms are suitable. However, since jetstar has no hotel-specific features or reviews, innRoad offers a more relevant, proven solution for hoteliers.
InnRoad’s user interface scores 4.44/5, praised for its intuitiveness, especially among small hotel operators. Customers frequently mention how easy it is to customize rates, manage reservations, and generate reports after onboarding, which typically takes about four weeks.
Jetstar offers no available reviews or user ratings, making it impossible to evaluate its ease of use for hotel staff. Given its focus on airline revenue management, it likely requires specialized knowledge and training, which may not be suitable for typical hotel teams.
Edge: innRoad.
InnRoad’s platform boasts 54 unique hotel-focused features, including multi-currency support, channel management, property management, gift vouchers, native email marketing, and group booking modules. It also includes tools like automated reporting, guest communication, and various rate customization options.
Jetstar offers no features specific to hotels and has no publicly available list of features. Its primary function is AI-driven airline revenue management, not hotel reservations.
Edge: innRoad.
InnRoad has an overall support rating of 4.44/5, with reviews highlighting its responsive, 24/7 live support and helpful onboarding process. Hoteliers appreciate their dedicated onboarding and ongoing assistance, even noting a few delays but generally positive experiences.
Jetstar offers no customer support data or reviews, and given its industry focus, support is likely limited to airline clients. Hotel teams cannot rely on jetstar for assistance.
Edge: innRoad.
InnRoad connects with 34 verified partners, including prominent systems like QuickBooks, Revinate, and RateGain, offering extensive integration options for hotels. These integrations facilitate operations like accounting, guest feedback, and channel management.
Jetstar has no listed integrations or verified partners, limiting its functionality to internal algorithms and airline systems. For hotel use, this makes it unfit.
Edge: innRoad.
InnRoad’s reviews are recent and abundant, with 200 reviews in the past six months, leading to a high overall rating of 4.68/5. Small and boutique hotels, as well as independent properties, particularly praise innRoad’s ease of use, customization, and support.
Jetstar has no reviews or ratings from hoteliers, and its product focus makes it irrelevant for hotel property managers. Hotel teams should prioritize innRoad’s proven track record.
Edge: innRoad.
Both products do not publicly disclose specific pricing details. innRoad operates on a monthly flat or per-room fee structure, but exact costs depend on customizations and hotel size. Jetstar’s pricing is not available, but it is primarily a revenue management system, often sold via contracts with airlines.
Given the lack of transparent costs for jetstar, innRoad’s straightforward billing approach makes budgeting easier for hotels.
InnRoad is a comprehensive reservation platform built specifically for hoteliers, with a proven track record, abundant features, and high customer ratings. It’s designed to increase direct bookings, streamline daily operations, and support your growth with dedicated support and integrations.
Jetstar, by contrast, is a niche airline revenue management system with no hotel-specific features or reviews. Its AI algorithms are intended for airlines, not hotels.
If your hotel’s priority is reliable, feature-rich booking management backed by recent reviews, innRoad is clearly the better choice. Jetstar simply isn’t relevant for hotel operations or decision-making.
In summary:
In conclusion, innRoad stands out as the more reliable and relevant platform for your hotel, especially given the recent reviews and high overall satisfaction ratings.
Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad Booking Engine et jetstar partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
jetstar |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 42 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client est généralement salué pour sa réactivité et ses compétences, et pour sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cependant, ce... Le service client est généralement salué pour sa réactivité et ses compétences, et pour sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cependant, certains utilisateurs font état de délais de réponse lents et de difficultés de communication avec le personnel d'assistance qui ne maîtrise pas l'anglais, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs.
Les utilisateurs soulignent fréquemment le haut niveau de personnalisation et de flexibilité offert par InnRoad, notamment en termes d'apparence des c... Les utilisateurs soulignent fréquemment le haut niveau de personnalisation et de flexibilité offert par InnRoad, notamment en termes d'apparence des chambres, de fonctions de facturation et de reporting. Cela permet aux hôtels d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Le tableau de bord des réservations et les fonctionnalités complètes de reporting se distinguent par leur capacité à fournir des informations exploita... Le tableau de bord des réservations et les fonctionnalités complètes de reporting se distinguent par leur capacité à fournir des informations exploitables et à simplifier la gestion des données. Ces outils aident les directeurs d'hôtel à suivre l'occupation, le chiffre d'affaires et d'autres indicateurs clés de performance, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées et l'amélioration de la performance globale de l'hôtel.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs soulignent la capacité du système à gérer les tarifs et les paiements, y compris les modifications de tarifs et les paiements fractio... Les utilisateurs soulignent la capacité du système à gérer les tarifs et les paiements, y compris les modifications de tarifs et les paiements fractionnés. Cependant, certains trouvent ces fonctionnalités complexes et chronophages, ce qui suggère la nécessité de rationaliser les processus pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
Plusieurs utilisateurs signalent des problèmes et des temps de chargement lents dans l'interface utilisateur, ce qui peut perturber leurs opérations q... Plusieurs utilisateurs signalent des problèmes et des temps de chargement lents dans l'interface utilisateur, ce qui peut perturber leurs opérations quotidiennes. Des problèmes tels que le blocage du système et des erreurs de fonctionnalité sont constatés, indiquant un besoin d'amélioration de la stabilité et de la rapidité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. innRoad Booking Engine et jetstar partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad Booking Engine propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que jetstar en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad Booking Engine : Non. jetstar : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 34 et jetstar a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits