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Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
innRoad Booking Engine
4.4 (244 AVIS)
Score HT
22 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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innRoad Booking Engine
Classé 28 (sur 151) dans Moteur de réservation
Le moteur de réservation d'innRoad transforme les visiteurs en réservations !
88% recommandé par 336 hôtels
Plus de 50 % des avis sur innRoad’s proviennent de United States.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de innRoad pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient InnRoad pour son interface conviviale, sa gestion complète des réservations et son intégration transparente avec plusieurs OTA, ce qui permet d'augmenter les revenus des chambres et l'efficacité opérationnelle. Le tableau de bord et les réservations codées par couleur rationalisent les opérations quotidiennes et les rapports automatisés offrent des informations précieuses. Cependant, certains utilisateurs notent des problèmes avec les problèmes système, les temps de chargement lents et la nécessité d'une meilleure gestion des réservations de groupe. Dans l'ensemble, InnRoad simplifie les processus de réservation complexes et améliore la satisfaction des clients, ce qui en fait un outil puissant pour la gestion hôtelière.
Les types d'hôtels pour lesquels innRoad est populaire
Taille
62 | Très petit (1-9 chambre)
244 | Petit (10-49 chambre)
59 | Taille moyenne (50-99 chambre)
37 | Grand (100-499 chambre)
8 | Très grand (500+ chambre)
Pays
369 | United States
23 | Canada
7 | United Kingdom
1 | Bahamas
1 | South Africa
1 | Trinidad and Tobago
1 | Mexico
1 | Northern Mariana Islands
1 | Philippines
1 | Belize
1 | Saudi Arabia
Type
242 | Chambres d'Hôtes & Auberge
157 | Complexe hôtelier
145 | Boutique
117 | Motel
82 | Service et budget limités
66 | Aéroport/Conférence
62 | Luxe
60 | De marque
46 | Centre-ville
42 | Locations de vacances et villas
27 | Séjours prolongés et appartements avec services
16 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
9 | Auberges de jeunesse
8 | Casino
Région
393 | Amérique du Nord
7 | Europe
3 | Amérique centrale
1 | Asie Pacifique
1 | Océanie
1 | Moyen-Orient
1 | Afrique
Catégorie
292 | Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
244 | Moteur de réservation
175 | Logiciel de gestion hôtelière
93 | Gestionnaires de canaux
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que innRoad?
Fondée en 2007 | Siège social à New York, NY | 137 employés
innRoad Booking Engine est un système complet de gestion immobilière conçu spécifiquement pour les hôteliers afin d'augmenter les réservations et de rationaliser les opérations. Il offre une interface conviviale qui s'intègre parfaitement à plusieurs OTA, ce qui conduit à des revenus de chambre plus élevés et à une efficacité opérationnelle améliorée. Ses fonctionnalités exceptionnelles comprennent un graphique à bande avec des réservations codées par couleur pour une gestion quotidienne efficace et des rapports automatisés qui fournissent des informations précieuses. Cette plate-forme est connue pour ses capacités de conversion élevées et sa conception optimisée pour les mobiles, ce qui permet aux clients de réserver facilement des chambres et d'être sûrs d'obtenir le meilleur tarif. Des fonctionnalités supplémentaires telles que les réservations multi-chambres, les modules complémentaires et la gestion des réservations de groupe améliorent encore son utilité. Sans frais ni contrats cachés et avec une assistance en direct 24h/24 et 7j/7, innRoad vise à simplifier les processus de réservation complexes et à offrir une expérience client supérieure tout en économisant sur les frais de commission et en augmentant les réservations directes jusqu'à 20 %.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de innRoad. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
innRoad Avis analysés : 244
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
innRoad Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par innRoad
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par InnRoad:
"Votre moteur de réservation est le visage de votre propriété, innRoad aide à faire la meilleure première impression avec vos invités potentiels. Conforme • Convivial"
FAQ
Alternatives à innRoad Booking Engine
Vous n'êtes pas sûr que innRoad soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Booking Engine qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Créez une meilleure expérience de réservation pour les clients
Créez une meilleure expérience de réservation pour les clients
Confirmez les réservations des clients en quelques clics grâce au moteur de réservation à fort taux de conversion d'innRoad.
Permettez aux clients de vérifier facilement les tarifs
Permettez aux clients de vérifier facilement les tarifs
Notre moteur de réservation maintient les clients potentiels sur votre site en affichant les tarifs que vous envoyez aux OTA, ce qui leur donne l'assurance qu'ils obtiennent le meilleur tarif. -Éviter les abandons de réservation aux OTA -Toujours garantir le meilleur tarif en réservant en direct -Économiser sur les frais de commission
Offrez aux clients des suppléments supplémentaires pour leur séjour
Offrez aux clients des suppléments supplémentaires pour leur séjour
Vous avez plus à vendre dans votre propriété que de simples chambres ? En utilisant notre logiciel de réservation d'hôtel, les clients d'innRoad ajoutent généralement 10 % de revenus supplémentaires en proposant des touches de marque comme des bouteilles de champagne ou d'autres expériences uniques dans leur moteur de réservation, juste avant que les clients ne terminent leur réservation. - Personnaliser l'expérience client - Fidéliser la clientèle - Donner aux clients une raison de laisser un avis 5 étoiles
Caractéristiques
Marchandisage et forfaits
4/5 features
Vente incitative et vente croisée
4/5 features
Conversion
4/5 features
Paiements
4/5 features
E-mails transactionnels
4/5 features
Réservations de groupe
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Conformité fiscale
4/5 features
Compléments et modules disponibles
innRoad Paiements
Logiciel de traitement des paiements
Acceptez les paiements directement via votre logiciel de gestion immobilière et réduisez les tiers inutiles. -Réduire les coûts -Améliorer la sécurité -Simplifier les processus
La gestion des canaux
Gestionnaires de canaux
En l'absence de tiers pour ralentir les choses, les connexions directes d'innRoad protègent votre propriété contre les surréservations involontaires et les opportunités manquées en raison des retards de connexion. Le logiciel de gestion de canaux hôteliers d'innRoad affiche un taux de disponibilité de plus de 99 %, ce qui signifie que les annonces de nos propriétés fonctionnent tout simplement mieux sur les sites d'agents de voyages en ligne (OTA).
Développement de site Web
Conception de sites web
Générez des réservations sans commission avec un site Web performant qui transforme les nouveaux visiteurs en nouveaux clients.
Analyses de l'enquête Booking Engine Q4 '26
innRoad est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 38
Petit
92%
(507)
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la gestion efficace des canaux et les fonctionnalités de réservation directe de SiteMinder, qui réduisent considérablement le travail manuel et le risque de surréservation, permettant un meilleur contrôle de l'inventaire de chambres sur plusieurs canaux de distribution.
#1
sur 36
Mid-sized
92%
(535)
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent les mises à jour en temps réel de SiteMinder sur plusieurs OTAs, ce qui réduit les surréservations et les ajustements manuels, simplifiant ainsi les opérations quotidiennes. Son tableau de bord intuitif facilite encore la gestion, rendant plus simple le suivi des performances et l’optimisation des stratégies tarifaires.
#1
sur 22
Large
91%
(117)
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent sa plateforme centralisée, qui facilite les mises à jour des tarifs et des disponibilités sur plusieurs canaux de distribution en ligne, réduisant ainsi considérablement le risque de surréservation et améliorant le contrôle de l'inventaire de chambres.
Petit
92%
(507)
#1
sur 38
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la gestion efficace des canaux et les fonctionnalités de réservation directe de SiteMinder, qui réduisent considérablement le travail manuel et le risque de surréservation, permettant un meilleur contrôle de l'inventaire de chambres sur plusieurs canaux de distribution.
Mid-sized
92%
(535)
#1
sur 36
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent les mises à jour en temps réel de SiteMinder sur plusieurs OTAs, ce qui réduit les surréservations et les ajustements manuels, simplifiant ainsi les opérations quotidiennes. Son tableau de bord intuitif facilite encore la gestion, rendant plus simple le suivi des performances et l’optimisation des stratégies tarifaires.
Large
91%
(117)
#1
sur 22
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent sa plateforme centralisée, qui facilite les mises à jour des tarifs et des disponibilités sur plusieurs canaux de distribution en ligne, réduisant ainsi considérablement le risque de surréservation et améliorant le contrôle de l'inventaire de chambres.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 36
Luxe
92%
(436)
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les établissements de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient les mises à jour en temps réel de l'inventaire de chambres de SiteMinder qui évitent les surréservations, garantissant que les tarifs et la disponibilité sont toujours exacts sur tous les canaux d'agences de voyages en ligne connectés. Cette fonctionnalité améliore l'efficacité opérationnelle et la fiabilité, un besoin crucial pour les établissements du segment luxe.
#1
sur 19
Locations de vacances et villas
93%
(91)
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les locations de vacances et villas sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent son « intégration fluide » avec plusieurs agences de voyages en ligne, ce qui fait gagner du temps et aide à gérer les tarifs et la disponibilité sur plusieurs plateformes, réduisant ainsi le risque de surréservation.
#2
sur 11
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
91%
(27)
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les parcs de camping-cars et terrains de camping sur HotelTechReport. Les hôteliers notent que le moteur de réservation de SiteMinder réduit considérablement les abandons de réservations en intégrant la disponibilité en temps réel et des options de paiement sécurisées, ce qui est essentiel pour maximiser les réservations dans ce marché concurrentiel.
Luxe
92%
(436)
#1
sur 36
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les établissements de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient les mises à jour en temps réel de l'inventaire de chambres de SiteMinder qui évitent les surréservations, garantissant que les tarifs et la disponibilité sont toujours exacts sur tous les canaux d'agences de voyages en ligne connectés. Cette fonctionnalité améliore l'efficacité opérationnelle et la fiabilité, un besoin crucial pour les établissements du segment luxe.
Locations de vacances et villas
93%
(91)
#1
sur 19
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les locations de vacances et villas sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent son « intégration fluide » avec plusieurs agences de voyages en ligne, ce qui fait gagner du temps et aide à gérer les tarifs et la disponibilité sur plusieurs plateformes, réduisant ainsi le risque de surréservation.
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
91%
(27)
#2
sur 11
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les parcs de camping-cars et terrains de camping sur HotelTechReport. Les hôteliers notent que le moteur de réservation de SiteMinder réduit considérablement les abandons de réservations en intégrant la disponibilité en temps réel et des options de paiement sécurisées, ce qui est essentiel pour maximiser les réservations dans ce marché concurrentiel.
Rang
Région
Alternatives populaires
#2
sur 19
Amérique du Nord
87%
(170)
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les petits établissements sur HotelTechReport. Les utilisateurs soulignent le "soutien rapide et facile" de SiteMinder et saluent le "soutien par chat 24h/24 et 7j/7" pour résoudre efficacement les problèmes, ce qui est crucial dans l’environnement dynamique des petits établissements. L’interface conviviale de la plateforme permet une gestion facile de l’inventaire de chambres et des mises à jour en temps réel, soutenant des opérations efficaces.
#1
sur 35
Europe
95%
(499)
Profitroom est la principale alternative à innRoad parmi les petits hôtels en Europe selon HotelTechReport. Les utilisateurs soulignent la capacité du booking engine à créer rapidement des offres personnalisées, améliorant significativement les réservations directes et l'expérience client. La disposition intuitive du système et le support client réactif renforcent encore son attrait pour les exploitants hôteliers.
Amérique du Nord
87%
(170)
#2
sur 19
SiteMinder est la principale alternative à innRoad parmi les petits établissements sur HotelTechReport. Les utilisateurs soulignent le "soutien rapide et facile" de SiteMinder et saluent le "soutien par chat 24h/24 et 7j/7" pour résoudre efficacement les problèmes, ce qui est crucial dans l’environnement dynamique des petits établissements. L’interface conviviale de la plateforme permet une gestion facile de l’inventaire de chambres et des mises à jour en temps réel, soutenant des opérations efficaces.
Europe
95%
(499)
#1
sur 35
Profitroom est la principale alternative à innRoad parmi les petits hôtels en Europe selon HotelTechReport. Les utilisateurs soulignent la capacité du booking engine à créer rapidement des offres personnalisées, améliorant significativement les réservations directes et l'expérience client. La disposition intuitive du système et le support client réactif renforcent encore son attrait pour les exploitants hôteliers.
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Résumé des avis sur innRoad
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.5/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.3/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, innRoad Booking Engine est le produit #40 le plus tendance dans la catégorie Moteur de réservation (sur 151) et le #838 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusinnRoad a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tarification de innRoad
Tarification disponible sur demande
innRoad a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Notation Des Hôteliers
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7
Innroad est un moteur solide, mais présente quelques problèmes
General Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Washington (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Bonne flexibilité et capacité à personnaliser l’apparence du côté des invités. La fonction de facturation pour les réservations a une bonne fonction transversale lorsqu'elle est utilisée comme système de dépôt pour les espaces événementiels.
United States
United States
General Manager
Hôtel très petit
10
Je travaille comme auditeur de nuit depuis quelques mois et jusqu'à présent, la gestion du logiciel InnRaod a été excellente. InnRoad est une solution tout-en-un intégrant un moteur de réservation, un système de traitement des cartes et un système de gestion immobilière. Le logiciel peut exécuter de nombreuses fonctions simultanément, offrant un accès facile à Expedia.com et Booking.com. La fonctionnalité logicielle est superbe et facile à utiliser. La saisie des réservations est simple. Le service client est toujours extrêmement poli et compétent et utilise le partage d'écran pour faciliter les appels d'assistance. Les clients peuvent également discuter et signaler facilement des problèmes directement avec la réception. Plus important encore, InnRoad améliore constamment ses fonctionnalités et met à jour le système, ce qui rend le logiciel excellent.
Auditor de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wilmore (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
L'enregistrement et le départ des invités sont deux aspects principaux que j'aime sur Inroad. Cette fonctionnalité rationalise le processus d’accueil des invités et garantit un départ en douceur. Avec le logiciel Inroad, les hôtels peuvent gérer efficacement les enregistrements et les départs, éliminant ainsi les longues files d'attente et...
United States
United States
Auditor
Petit hôtel
10
Patron de PME
Owner de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Alamosa (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Très facile à utiliser et à comprendre, facilite la formation des nouveaux employés. J’adore aussi les codes couleurs sur l’écran du moniteur.
United States
United States
Owner
Hôtel de taille moyenne
10
Toujours disponible!
General manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Bend (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Le support rapide et la facilité d’utilisation pour le personnel. Les factures sont propres. J'apprécie la possibilité d'envoyer des documents via chaque folio.
United States
United States
General manager
Petit hôtel
10
Innroad est épique
Reservations Director at the West Point Inn de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans MillValley (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Innroad est facile à utiliser et le personnel est extraordinaire. Tout le monde est très serviable et gentil. Un très bon moteur de réservation. Que ferions-nous vraiment sans InnRoad ? Nous ne pourrions tout simplement pas fonctionner. Ils sont inestimables au fonctionnement de notre entreprise et nous serions perdus sans InnRoad.
United States
United States
Reservations Director at the West Point Inn
Petit hôtel
10
Moteur de réservation
Assistant General Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Boston (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Lorsque j'ai appelé Innroad, un agent est très utile, il a la réponse dont j'avais besoin et les problèmes sont résolus rapidement.
United States
United States
Assistant General Manager
Très grand hôtel
10
Meilleur logiciel de réservation !
Director of Short Term Rentals de 5 to 9 chambre Service limité & Hôtel économique dans Mokuleia (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Nous sommes passés d'un autre logiciel de réservation à Innroad il y a quelques mois et cela nous a rendu la vie tellement plus facile ! J'aime la facilité d'utilisation et le peu d'étapes nécessaires pour accomplir ce que vous devez faire.
United States
United States
Director of Short Term Rentals
Hôtel très petit
9
Facile à utiliser!
Manager de 75-99 chambre Motel dans Lake George (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Logiciel tout-en-un. J'ai utilisé d'autres programmes où le PMS et le CRS ne sont pas le même programme. J'aime le fait que tout soit au même endroit avec InnRoad.
United States
United States
Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Meilleur système
General Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Clarenville (Canada)
Vérifié
il y a 3 ans
Le moteur de réservation est transparent. J'ai parlé avec plusieurs clients qui ont utilisé le service et n'ont reçu que des commentaires positifs. Le service d'assistance est compétent et rapide. Contrairement à nos précédents PMS, nous n’avons jamais eu l’impression de gêner ou de poser une question dont nous aurions déjà dû connaître la...
Canada
Canada
General Manager
Petit hôtel
4
Installation au Royaume-Uni
Accountant de 10 to 24 chambre Hôtel de luxe dans Newby Wiske (United Kingdom)
Vérifié
il y a 3 ans
Utilisé pour remplacer Guestline et avait l'air élégant dans la démonstration. Beaucoup moins cher que Guestline et accès facile car basé sur le cloud
United Kingdom
United Kingdom
Accountant
Petit hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
innRoad propose le meilleur logiciel de gestion de propriétés hôtelières. Leur suite de produits tout-en-un offre aux propriétaires d'hôtels tous les outils dont ils ont besoin pour gérer une opération efficace et augmenter les réservations globales.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
innRoad propose le meilleur logiciel de gestion de propriétés hôtelières. Leur suite de produits tout-en-un offre aux propriétaires d'hôtels tous les outils dont ils ont besoin pour gérer une opération efficace et augmenter les réservations globales.
Le package PMS d'InnRoad facilite la gestion de votre propriété ainsi que la connexion transparente aux OTA et autres fournisseurs en ligne. Je recommande fortement leur logiciel et continuerai de l'utiliser avec nos clients actuels et futurs.
Services clients, flexibilité pour les propriétés et accès à distance aux moteurs de réservation et aux réservations sur le site Web. Réactivité du personnel interne et volonté de relever rapidement les défis de paiement pour les options de résolution pour les clients communs.
innRoad does two things very well, user experience and customer support. The user experience with innRoad is top notch, simple and easy to use for visitors and hotel managers alike. On the other hand their customer support is just as good. Whenever I have a question or issue arise, the innRoad support team is quick to respond and eager to help.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
innRoad est très axé sur le client et est fier de son service client. Contrairement à la plupart des concurrents, ils offrent une assistance en direct 24h/24 et 7j/7. Ils travaillent en étroite collaboration avec le client tout au long du processus d'intégration et une fois en direct.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
innRoad est très axé sur le client et est fier de son service client. Contrairement à la plupart des concurrents, ils offrent une assistance en direct 24h/24 et 7j/7. Ils travaillent en étroite collaboration avec le client tout au long du processus d'intégration et une fois en direct.
Le service client d'InnRoad est réactif et aide nos propriétés à générer des revenus supplémentaires grâce à leur soutien. Nous avons pu travailler avec leur équipe d'assistance pour personnaliser leur logiciel afin de répondre aux besoins de différents types de propriétés.
Ils se concentrent sur les services aux petites entreprises qui valorisent les clients, mais ils sont livrés avec une suite de produits comme ceux d'une grande entreprise. Ils continuent d'innover pour engager l'expérience client.
In my experience with innRoad, their website integrations are what put them over the top when compared to other Hotel Management Software. In this day and age, your website should be the easiest place for your guests to book a room, and innRoad is able to achieve this through their simple yet effective website integrations.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Même si vous n'êtes pas activement à la recherche d'un nouveau PMS pour hôtel, cela vaut la peine de prendre le temps de voir une démonstration du produit innRoad. Vous pouvez voir ce que vous manquez, et vous aurez cette information à l'esprit pour une considération future.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Même si vous n'êtes pas activement à la recherche d'un nouveau PMS pour hôtel, cela vaut la peine de prendre le temps de voir une démonstration du produit innRoad. Vous pouvez voir ce que vous manquez, et vous aurez cette information à l'esprit pour une considération future.
L'intégration de leur gestionnaire de canaux « interne » est bien plus transparente que celle avec laquelle j'ai travaillé. Nous n'avons pas rencontré de problèmes de connectivité ou d'autres problèmes qui surviennent parfois lors de la connexion à plusieurs sources en ligne.
Une petite entreprise comme innRoad peut fournir un meilleur service avec plus de valeur pour les clients. Tenez compte de la grande réactivité de leur personnel, des résolutions rapides de tout problème et de la valeur globale du produit.
When considering innRoad, think critically about the website user experience in conjunction with the other benefits of innRoad. In my experience, I haven't found another Hotel Management System that makes it as easy to book on your website as it does on other popular booking websites.
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Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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