The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 244 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Klikhotel.com se distingue .
Notes comparees basees sur 244 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 244 | 0 |
Apres analyse de 244 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout qualité du support client, personnalisation et flexibilité, tableau de bord et rapports de réservation, tandis que ceux de Klikhotel.com mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Klikhotel.com |
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| Avantages | |
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Qualité du support client
▾
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+
Personnalisation et flexibilité
▾
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+
Tableau de bord et rapports de réservation
▾
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+
Tableau de ruban adhésif et codage couleur
▾
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| Inconvenients | |
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Gestion des tarifs et des paiements
▾
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−
Problèmes d'interface utilisateur
▾
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−
Accessibilité mobile et fonctionnalités des applications
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Klikhotel.com |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #4 150 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #13 41 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #15 7 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #16 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Klikhotel.com |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 86 avis | — |
| Luxe ▾ | #13 37 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #12 33 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #7 18 avis | — |
Par region
| Segment |
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Klikhotel.com |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 229 avis | — |
| Europe ▾ | #29 6 avis | — |
| Asie-Pacifique | #26 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #25 0 avis | — |
Choosing the right booking engine can significantly impact your hotel’s revenue and guest satisfaction. innRoad’s Booking Engine, with its extensive user base and recent positive reviews, offers a robust solution, whereas Klikhotel.com appears to lack recent customer feedback and integration options. Your decision should hinge on the proven track record and feature depth, especially given innRoad’s active support and ongoing customer satisfaction.
innRoad’s strong presence in multiple regions and a high review volume make it a trustworthy choice. Klikhotel.com, despite being positioned as an all-in-one system, currently has no recent reviews or visible market presence. Do you prioritize a platform with proven success and recent feedback?
innRoad has built a reputation for delivering a comprehensive booking engine that boosts direct bookings by approximately 20%, according to user reports. It offers a suite of features including multi-currency, channel management, and group booking tools, all tailored for hotels seeking operational efficiency.
Klikhotel.com, on the other hand, markets itself as an efficient platform for managing bookings and guest data. Yet, it has no recent reviews or evidence of market traction, which raises questions about its current effectiveness and support. Given the absence of recent data for Klikhotel.com, innRoad’s proven track record and active customer feedback make it the more reliable option.
Are you willing to risk adopting a system with no recent user validation?
If your hotel needs a well-established platform with a proven positive impact on direct bookings and detailed reporting, go with innRoad. It’s suited for a broad range of hotel types, especially properties looking to increase revenue through integrated tools like multi-currency, channel management, and group bookings.
If your hotel is seeking a simple, centralized system with minimal support or recent validation, Klikhotel.com might seem appealing. However, without recent reviews or verified integrations, it’s hard to justify selecting Klikhotel.com over innRoad’s well-documented track record.
For hoteliers prioritizing reliability and proven support, innRoad should be your go-to choice.
innRoad scores a 4.44/5 for ease of use, with many users praising its intuitive, mobile-optimized interface and helpful onboarding process. Its user reviews highlight a straightforward setup, though some mention initial learning curves with complex rate management.
Klikhotel.com, lacking user reviews altogether, provides no recent data on ease of use. The absence of feedback makes it difficult to assess how intuitive or supportive it is for daily hotel operations.
Edge: innRoad.
innRoad boasts 54 distinctive features, including multi-currency, channel management, group booking, gift vouchers, native email marketing, and integrated payment processing—many of which Klikhotel.com does not list or demonstrate.
Klikhotel.com’s feature set is not detailed or confirmed via recent reviews, putting it at a disadvantage. InnRoad’s extensive feature list and proven implementation make it more capable of supporting complex hotel operations.
Edge: innRoad.
innRoad’s support scores a 4.44/5, with many reviews praising their responsive, 24/7 live support team. Customers often mention that innRoad’s support helps resolve issues promptly, and the onboarding process is generally well-rated.
Klikhotel.com offers no recent customer support reviews or ratings, leaving a gap in confidence regarding post-sale assistance. The lack of recent feedback suggests it’s not yet proven in support quality.
Edge: innRoad.
innRoad integrates with 34 verified partners, including major systems like QuickBooks, Revinate, and TripAdvisor. Its extensive partner network supports a wide range of operational needs, from payments to marketing.
Klikhotel.com currently has no listed integrations or verified partners, which limits its ability to connect with other systems. InnRoad’s broad integration options provide a clear advantage in streamlining hotel operations.
Edge: innRoad.
innRoad’s overall rating of 4.68/5 and an 88% likelihood to recommend reflect recent, positive user experiences. Hotels of various segments, including small independents and resorts, praise its user-friendliness and revenue impact.
Klikhotel.com has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or segment-specific performance.
Edge: innRoad.
Pricing details for both platforms are not publicly available. innRoad explicitly states no hidden fees, contracts, or implementation costs, emphasizing transparency.
Klikhotel.com’s pricing model remains undisclosed, which complicates comparison. Given innRoad’s clear stance on pricing transparency, it is the safer assumption that innRoad offers a predictable, value-driven pricing structure.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad offers a well-documented, feature-rich platform with a proven track record backed by recent reviews and active support. It’s especially suitable for hotels looking to boost direct bookings, streamline operations, and rely on a vendor with ongoing customer validation.
Klikhotel.com, while positioned as a comprehensive property management system, currently lacks recent customer feedback, integration options, and market presence. It may appeal to hotels seeking a simple, centralized system, but the absence of verified recent data is a significant concern.
For hoteliers who value proven success, active customer support, and extensive features, innRoad is the definitive choice. If your needs are very basic and you’re willing to experiment without recent validation, Klikhotel.com might be considered—but with caution.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Klikhotel.com |
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Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad Booking Engine et Klikhotel.com partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Klikhotel.com |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 42 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client est généralement salué pour sa réactivité et ses compétences, et pour sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cependant, ce... Le service client est généralement salué pour sa réactivité et ses compétences, et pour sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cependant, certains utilisateurs font état de délais de réponse lents et de difficultés de communication avec le personnel d'assistance qui ne maîtrise pas l'anglais, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs.
Les utilisateurs soulignent fréquemment le haut niveau de personnalisation et de flexibilité offert par InnRoad, notamment en termes d'apparence des c... Les utilisateurs soulignent fréquemment le haut niveau de personnalisation et de flexibilité offert par InnRoad, notamment en termes d'apparence des chambres, de fonctions de facturation et de reporting. Cela permet aux hôtels d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Le tableau de bord des réservations et les fonctionnalités complètes de reporting se distinguent par leur capacité à fournir des informations exploita... Le tableau de bord des réservations et les fonctionnalités complètes de reporting se distinguent par leur capacité à fournir des informations exploitables et à simplifier la gestion des données. Ces outils aident les directeurs d'hôtel à suivre l'occupation, le chiffre d'affaires et d'autres indicateurs clés de performance, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées et l'amélioration de la performance globale de l'hôtel.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs soulignent la capacité du système à gérer les tarifs et les paiements, y compris les modifications de tarifs et les paiements fractio... Les utilisateurs soulignent la capacité du système à gérer les tarifs et les paiements, y compris les modifications de tarifs et les paiements fractionnés. Cependant, certains trouvent ces fonctionnalités complexes et chronophages, ce qui suggère la nécessité de rationaliser les processus pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
Plusieurs utilisateurs signalent des problèmes et des temps de chargement lents dans l'interface utilisateur, ce qui peut perturber leurs opérations q... Plusieurs utilisateurs signalent des problèmes et des temps de chargement lents dans l'interface utilisateur, ce qui peut perturber leurs opérations quotidiennes. Des problèmes tels que le blocage du système et des erreurs de fonctionnalité sont constatés, indiquant un besoin d'amélioration de la stabilité et de la rapidité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. innRoad Booking Engine et Klikhotel.com partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad Booking Engine propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que Klikhotel.com en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad Booking Engine : Non. Klikhotel.com : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 34 et Klikhotel.com a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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