The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 244 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
RoomStay se distingue .
Notes comparees basees sur 244 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 244 | 0 |
Apres analyse de 244 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout qualité du support client, personnalisation et flexibilité, tableau de bord et rapports de réservation, tandis que ceux de RoomStay mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Qualité du support client
▾
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Personnalisation et flexibilité
▾
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Tableau de bord et rapports de réservation
▾
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+
Tableau de ruban adhésif et codage couleur
▾
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| Inconvenients | |
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Gestion des tarifs et des paiements
▾
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−
Problèmes d'interface utilisateur
▾
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−
Accessibilité mobile et fonctionnalités des applications
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #4 150 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #13 41 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #15 7 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #16 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 86 avis | — |
| Luxe ▾ | #13 37 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #12 33 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #7 18 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 229 avis | — |
| Europe ▾ | #29 6 avis | — |
| Asie-Pacifique | #26 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #25 0 avis | — |
Choosing between innRoad Booking Engine and RoomStay hinges on your hotel’s specific needs. innRoad offers a comprehensive property management and booking platform trusted by thousands, while RoomStay is a booking engine focused solely on boosting direct reservations. Both aim to improve your revenue, but they do so through different pathways. Which aligns better with your operational priorities?
innRoad is a mature, feature-rich system with broad adoption and recent positive reviews. RoomStay, by contrast, is newer with limited review data. Given the more recent reviews and higher review count, innRoad’s established reputation makes it the safer choice for most hotels.
innRoad’s broad feature set and extensive customer base make it a strong contender for hotels seeking an all-in-one solution. Its booking engine is part of a full property management suite, offering tools for channel management, group bookings, housekeeping, and more.
RoomStay, however, specializes solely in the booking engine space, promising enhanced conversions and a seamless guest experience. It is ideal if your hotel already has a management system in place and just needs to improve online bookings.
Most hoteliers who need a complete management platform should lean towards innRoad. If your hotel primarily wants to amplify direct booking volume without overhauling existing systems, RoomStay might be tempting—but beware of its limited review data.
If your hotel needs a full-service property management system with integrated booking and operational features, innRoad is the clear winner. It supports diverse property types, from boutique hotels to resorts, and has a proven track record of increasing direct bookings by 20% and room revenue by 10%.
On the other hand, if your priority is a highly optimized, standalone booking engine that integrates easily with existing systems, RoomStay offers a sleek, conversion-focused experience. It is designed for hoteliers who want to improve their online reservations without replacing their current PMS.
Given innRoad’s larger review base and recent positive feedback, it’s the safer, more reliable investment for most hotels. RoomStay may suit niche needs but lacks the breadth of features and proven customer satisfaction that innRoad provides.
innRoad scores a high 4.44 out of 5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Users mention that staff adoption is straightforward once trained, thanks to the platform’s clear layout and helpful support.
RoomStay’s usability ratings are unavailable, but given its focus and simplicity as a standalone booking engine, it is likely easy to implement. However, without recent reviews or user ratings, we cannot definitively compare the user experience.
Edge: innRoad.
innRoad boasts an impressive 52 unique features, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, property management, group booking, gift vouchers, native email marketing, and more. It offers an all-in-one system that covers multiple operational needs.
RoomStay offers only its core booking engine, with no additional features listed or unique functionalities beyond the booking process itself. While optimized for conversions, it lacks the breadth of operational tools innRoad provides.
Edge: innRoad.
innRoad’s customer support scores 4.44 out of 5, with many reviews highlighting helpful, responsive service. Hoteliers appreciate their 24/7 live support and detailed onboarding, although some mention occasional slow responses.
RoomStay’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews or testimonials, we cannot gauge its support quality. Given innRoad’s proven support track record, it remains the more reliable choice.
Edge: innRoad.
innRoad connects with 34 verified partners, including major systems like Oracle Hospitality, QuickBooks, and Revinate. Its extensive integration options facilitate smooth operational workflows and distribution.
RoomStay integrates with only 7 partners, including Triptease and Stripe, but lacks the breadth innRoad offers. For hotels seeking a flexible, connected environment, innRoad’s integration ecosystem is far more comprehensive.
Edge: innRoad.
innRoad’s overall rating of 4.68/5 is based on 200 recent reviews, with consistent praise for ease of use, support, and features. Hotels in segments like independent, boutique, and motels rate innRoad highly, citing its impact on revenue and operational efficiency.
RoomStay’s ratings are unavailable, and with no recent reviews, we cannot confirm user satisfaction. The volume and recency of innRoad reviews make it the more trusted choice among hoteliers.
Edge: innRoad.
Pricing details for innRoad are not publicly available, but it is positioned as a full-property management suite with a monthly or annual fee structure. Implementation costs are generally included or optional.
RoomStay’s pricing is also undisclosed, but as a standalone booking engine, it likely charges a monthly fee based on booking volume or feature access.
Given the lack of transparent pricing, your best approach is to contact vendors directly for quotes matching your hotel’s size and needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad offers an all-in-one property management solution, including a high-converting booking engine, integrated channel management, and operational modules. Its proven track record, extensive feature set, and large, recent review base make it the strongest choice for most hotels.
RoomStay specializes solely in the booking engine space, promising improved conversion rates and a seamless guest experience. It is best suited for hotels that already manage operations with other systems and want a dedicated tool to boost direct bookings.
For most hoteliers, innRoad’s comprehensive approach and positive recent reviews make it the recommended option. If your focus is purely on online reservations and your current management system suffices, RoomStay could be a secondary consideration—but with limited review data, caution is advised.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad Booking Engine et Roomstay partagent 2 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 40 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client est généralement salué pour sa réactivité et ses compétences, et pour sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cependant, ce... Le service client est généralement salué pour sa réactivité et ses compétences, et pour sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cependant, certains utilisateurs font état de délais de réponse lents et de difficultés de communication avec le personnel d'assistance qui ne maîtrise pas l'anglais, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs.
Les utilisateurs soulignent fréquemment le haut niveau de personnalisation et de flexibilité offert par InnRoad, notamment en termes d'apparence des c... Les utilisateurs soulignent fréquemment le haut niveau de personnalisation et de flexibilité offert par InnRoad, notamment en termes d'apparence des chambres, de fonctions de facturation et de reporting. Cela permet aux hôtels d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Le tableau de bord des réservations et les fonctionnalités complètes de reporting se distinguent par leur capacité à fournir des informations exploita... Le tableau de bord des réservations et les fonctionnalités complètes de reporting se distinguent par leur capacité à fournir des informations exploitables et à simplifier la gestion des données. Ces outils aident les directeurs d'hôtel à suivre l'occupation, le chiffre d'affaires et d'autres indicateurs clés de performance, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées et l'amélioration de la performance globale de l'hôtel.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs soulignent la capacité du système à gérer les tarifs et les paiements, y compris les modifications de tarifs et les paiements fractio... Les utilisateurs soulignent la capacité du système à gérer les tarifs et les paiements, y compris les modifications de tarifs et les paiements fractionnés. Cependant, certains trouvent ces fonctionnalités complexes et chronophages, ce qui suggère la nécessité de rationaliser les processus pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
Plusieurs utilisateurs signalent des problèmes et des temps de chargement lents dans l'interface utilisateur, ce qui peut perturber leurs opérations q... Plusieurs utilisateurs signalent des problèmes et des temps de chargement lents dans l'interface utilisateur, ce qui peut perturber leurs opérations quotidiennes. Des problèmes tels que le blocage du système et des erreurs de fonctionnalité sont constatés, indiquant un besoin d'amélioration de la stabilité et de la rapidité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. innRoad Booking Engine et Roomstay partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad Booking Engine propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que Roomstay en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad Booking Engine : Non. Roomstay : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 34 et RoomStay a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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