The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 94 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Netroomz se distingue en ROI .
Notes comparees basees sur 94 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 93 | 1 |
Apres analyse de 94 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout assistance clientèle 24h/24 et 7j/7, interface utilisateur, personnalisation et flexibilité, tandis que ceux de Netroomz mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
▾
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Interface utilisateur
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+
Personnalisation et flexibilité
▾
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+
Fonctionnalité de reporting
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de performances et bugs
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #9 51 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #20 12 avis | #36 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #16 4 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #19 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 35 avis | #40 0 avis |
| Luxe ▾ | #20 11 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #17 8 avis | #40 0 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #11 7 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #4 83 avis | #27 0 avis |
| Europe ▾ | #24 5 avis | — |
| Moyen-Orient | #22 0 avis | — |
Choosing the right channel management software is crucial for your hotel’s visibility, booking efficiency, and revenue growth. innRoad’s Channel Manager and Netroomz both aim to streamline online distribution, but they differ significantly in user base, features, support, and proven track record. Your decision hinges on which product aligns better with your hotel’s size, needs, and growth plans.
innRoad’s more established presence, extensive integrations, and larger review base suggest a more reliable and scalable solution. How do these differences influence your choice?
innRoad stands out with over 64 recent reviews in the past six months, averaging a 4.88/5 overall rating, showcasing high satisfaction among hoteliers. Netroomz, with only one review and a 3/5 rating, provides a more basic booking solution but lacks recent feedback to validate its current performance.
Both products aim to connect hotels with OTAs and simplify booking management, but innRoad’s higher ratings reflect more consistent performance, robust features, and active support. Which product will better meet your current and future needs?
If your hotel needs a comprehensive, multi-feature channel management system with extensive integrations, go with innRoad. Its suite includes property management, reservations, group bookings, native email marketing, and multi-currency support—making it suitable for a growing hotel or chain.
If your hotel is seeking an inexpensive, straightforward booking engine without extensive features or integrations, Netroomz might suffice. However, its limited review data and outdated interface suggest it’s less suited for hotels looking to scale or optimize online distribution. Are you prioritizing features and support over cost?
innRoad’s UI is rated 4.53/5, with many users praising its user-friendly layout, intuitive dashboard, and comprehensive onboarding. Reviewers mention that staff find it easy to learn, especially with unlimited training and 24/7 support, although some note that mobile app usability could improve.
Netroomz’s simpler interface is rated 4/5 but is described by users as "awkward" and "outdated," with a steep learning curve. Support clarity is limited, and user feedback indicates difficulty navigating both front and back ends. Edge: innRoad.
innRoad offers 49 unique features, including multi-currency and multi-lingual capabilities, a built-in PMS, booking engine, group bookings, native email marketing, and extensive channel management with 34 verified integrations. Its features support automation, compliance, and detailed reporting essential for busy hotels.
Netroomz, in contrast, provides a basic reservation and channel management platform with no verified integrations or advanced features. Its core offering is a low-cost booking engine lacking the depth of innRoad’s functionality. Edge: innRoad.
innRoad’s support team has a 4.64/5 rating, with reviewers highlighting prompt, knowledgeable service and comprehensive onboarding. One client says, “The people are the greatest value of the software,” emphasizing ongoing assistance.
Netroomz’s customer support ratings are not available, but reviews describe the platform as "awkward to use," with no specific support feedback. Given innRoad’s active support and recent reviews, it clearly outperforms Netroomz. Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified integration partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Google, Airbnb, and Vrbo, plus tools like QuickBooks and Revinate. This extensive network minimizes manual work and maximizes distribution reach.
Netroomz offers no verified integrations, limiting its ability to connect with other hotel systems or OTAs. Its isolated ecosystem reduces distribution flexibility. Edge: innRoad.
innRoad’s hotel users primarily rate it 4.88/5, based on 62 reviews, with many praising its ease of use, support, and feature set. Hotels across segments, from inns to resorts, find it reliable and scalable.
Netroomz has only one review, rating it 3/5, and offers no detailed feedback. Without recent or diverse reviews, innRoad’s higher ratings reflect a more trusted solution.
Edge: innRoad.
Pricing details for both products are not explicitly provided, but innRoad is marketed as a paid SaaS platform without a free tier, implying a subscription model. Netroomz’s pricing is also not disclosed but is described as "fairly inexpensive."
Considering innRoad’s feature richness and support offerings, expect a higher price point than Netroomz’s simpler solution. For detailed quotes, contact vendors directly.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad offers a comprehensive, well-supported channel management system that integrates with numerous OTAs, supports advanced features, and has a proven track record of customer satisfaction. Its extensive review base and recent positive feedback make it the more dependable choice for most hoteliers.
Netroomz provides a basic, inexpensive booking engine suitable for very small hotels or those just starting online distribution. Its lack of integrations, outdated interface, and limited reviews make it a less appealing option for hotels looking to grow and optimize their online channels.
If your hotel needs a reliable, feature-rich platform with active support, innRoad is the clear choice. For minimal needs and a tight budget, Netroomz might be sufficient, but with significant limitations.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad Channel Manager et Netroomz partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client, disponible 24h/24 et 7j/7, est apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité. Les utilisateurs soulignent la disponibilité et l'e... Le support client, disponible 24h/24 et 7j/7, est apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité. Les utilisateurs soulignent la disponibilité et l'expertise de l'équipe technique, essentielles pour résoudre rapidement les problèmes techniques.
L'interface utilisateur est souvent décrite comme conviviale et intuitive, facilitant la formation des nouveaux employés. Cependant, certains utilisat... L'interface utilisateur est souvent décrite comme conviviale et intuitive, facilitant la formation des nouveaux employés. Cependant, certains utilisateurs estiment que certaines fonctionnalités, comme le module de réservation de groupe, gagneraient à être modernisées et simplifiées.
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du logiciel, notamment en ce qui concerne l'interface client et les fonctions de facturati... Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du logiciel, notamment en ce qui concerne l'interface client et les fonctions de facturation. Cependant, des améliorations sont possibles en termes d'interfaces plus intuitives et de fonctionnalités de personnalisation supplémentaires.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs utilisateurs signalent des bugs et des problèmes de performances occasionnels, tels que des blocages du système et des temps de chargement l... Plusieurs utilisateurs signalent des bugs et des problèmes de performances occasionnels, tels que des blocages du système et des temps de chargement lents. Ces problèmes, bien que généralement gérables, peuvent perturber le fonctionnement et impacter la satisfaction des utilisateurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. innRoad Channel Manager et Netroomz partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad Channel Manager propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que Netroomz en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad Channel Manager est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 4.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad Channel Manager : Non. Netroomz : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 22 et Netroomz a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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