innRoad Channel Manager

4.5 (93 COMMENTAIRES)

Score HT

74 sur 100

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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innRoad Channel Manager

4.6 (93 COMMENTAIRES)

Classé 13 (sur 111) dans Gestionnaires de canaux

Nous travaillons avec les sites de voyage que vos clients connaissent et auxquels ils font confiance pour vous permettre d'obtenir plus de réservations !

88% recommandé par 341 hôtels

Plus de 50 % des avis sur innRoad’s proviennent de United States of America.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de innRoad pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like the efficiency and comprehensive nature of Inroad Hotel Software Management, particularly for guest check-in/check-out, integrated credit card processing, and seamless compatibility with third-party booking systems. The software facilitates increased revenue through streamlined operations and real-time updates of prices and availability, while also enhancing customer experience with easy-to-use interfaces for both staff and guests. However, users note some issues with performance, outdated sections, and the need for better reporting and customization options.

Lisez leurs avis

Support

Soutenant

Hoteliers often highlight key aspects of innRoad Channel Manager's customer support. They note that support is generally accessible through various channels such as chat, phone, and email, enabling hoteliers to reach out when necessary. Responsiveness varies, with some users experiencing prompt resolutions to issues, while others report delays. The expertise of support staff is generally considered knowledgeable, effectively addressing the inquiries and technical problems raised by users. Onboarding assistance is noted as a crucial aspect, as it facilitates a smoother setup and training process for new users, albeit with occasional mixed experiences. Additionally, the availability of resources like FAQs, tutorials, and documentation is viewed as helpful, although some users suggest improvements to enhance their comprehensiveness and ease of understanding.

General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Innroad est un moteur solide, mais presente quelques problemes ...

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Automatisation

Rationalisé

Hoteliers often commend innRoad’s Channel Manager for its effective automation capabilities. They highlight how automated processes significantly boost workflow efficiency by reducing manual tasks and minimizing errors. The intuitive design of these automation tools is noted for being easy to use, even for those with limited technical expertise, which enhances operational efficiency and allows staff to focus on more customer-centric duties. Hoteliers appreciate that routine tasks, such as billing and reporting, are seamlessly automated, ensuring consistent and reliable operations without the need for constant manual oversight.

Auditor

il y a 14 mois

Vérifié

... Je travaille comme auditeur de nuit depuis quelques mois et jusqu'a present, la gestion du logiciel InnRaod a ete excellente. InnRoad est une solution tout-en-un integrant un moteur de ...

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Valeur

Équilibré

Hoteliers often express concerns about the value of innRoad's Channel Manager, citing frequent glitches and insufficient support responses, such as 'We don't know what's going on.' These problems make them question if the benefits justify the cost. Furthermore, the challenges with basic functions like blocking rooms and changing prices indicate that the features may not match the pricing when compared to competitors, undermining perceived value for money.

General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Cela peut souvent etre problematique, et nous avons eu plusieurs problemes ou le support in ...

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Fonctionnalité

Équilibré

Hoteliers often praise innRoad’s Channel Manager for its robust core features, effectively handling booking, reporting, and essential tasks crucial for property management. Despite its solid performance, some users raise concerns over occasional reliability issues such as glitches, which can affect the stability of operations. However, the functionality is noted for its scalability, accommodating business growth by supporting additional users and properties efficiently. Insights and reporting capabilities are highlighted as particularly beneficial, with reports being both actionable and easy to interpret, thereby aiding in data-driven decision-making processes.

Auditor

il y a 14 mois

Vérifié

... Je travaille comme auditeur de ...

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General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Innroad est un moteur solide, mais presente quelques problemes ...

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Interface utilisateur

Intuitif

Hoteliers often appreciate innRoad's Channel Manager for its user interface, highlighting its good flexibility and ability to customize the appearance on the guest-facing end. While they value the visually appealing and modern design, they often focus on how it provides options for personalizing dashboards and settings. This customization is particularly noted in the context of enhancing the guest experience, indicating that hoteliers find the user interface effective in adapting to specific needs and preferences. Additionally, while the snippets do not explicitly mention aspects like ease of navigation, responsiveness, or usability, the emphasis on customizability suggests that users find the interface adaptable to their operational requirements.

General Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Bonne flexibilite et capacite a person ...

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Les hôteliers mentionnent le plus souvent

24/7 Customer Support

User Interface

Customization and Flexibility

Reporting Functionality

Third-Party Booking Integration

Performance Issues and Bugs

Onboarding and Training

Integrated Credit Card Processing

Guest Check-in/Check-out

Tape Chart

Popularité par Segment

Taille

64 | Très Petit (1-9 chambre)

137 | Petit (10-24 chambre)

138 | Moyenne (25-74 chambre)

50 | Grand (75-199 chambre)

20 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

370 | United States of America

23 | Canada

7 | United Kingdom

1 | Bahamas

1 | South Africa

1 | Trinidad and Tobago

1 | Mexico

1 | Northern Mariana Islands

1 | Philippines

1 | Belize

1 | Saudi Arabia

Taper

234 | Chambres d'Hôtes & Auberge

155 | Complexe

138 | Boutique

117 | Motel

79 | Service et budget limités

63 | Aéroport/ conférence

58 | Luxe

55 | De marque

46 | Centre-ville

39 | Locations de vacances et villas

25 | Séjours prolongés et appartements avec services

16 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

9 | Auberge

8 | Casino

Région

394 | Amérique du Nord

7 | Europe

3 | Centre amérique

1 | Asie Pacifique

1 | Océanie

1 | Moyen-Orient

1 | Afrique

Catégorie

292 | Systèmes de gestion immobilière

244 | Moteur de réservation

175 | Logiciel de gestion hôtelière

93 | Gestionnaires de canaux

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Qu'est-ce que innRoad?

Fondée en 2007 | Siège social à New York, NY | 137 employés

Alternatives à innRoad Channel Manager

Vous n'êtes pas sûr que innRoad soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Channel Managers qui pourraient convenir à votre hôtel :

Taux de synchronisation et disponibilité en temps réel

Publiez l'inventaire là où les clients regardent le plus

Installation facile avec notre équipe

Caractéristiques

Gestion des tarifs

4/5 features

Support for Weekly & Monthly Rates

Create a short term rental type of hotel product to compete with Airbnb and other vacation rental companies. Entice guests with long term stay discounts and attract more digital nomads, extended stays and family getaways.
Règles de rendement

Maximise les bénéfices en ajustant automatiquement la disponibilité des plans tarifaires dans certains canaux et types de chambres
Taux dérivés

Gain de temps et réduction des risques d'erreurs en dérivant plusieurs taux à partir d'un seul taux de base
Gestion de l'inventaire

La capacité de fournir des recommandations/décisions sur la disponibilité/le taux de rendement n'est qu'une partie de la gestion des revenus, les contrôles de disponibilité (durée minimale du séjour, ouverture ou fermeture, surréservation) ont un impact tout aussi important.
Inventory grid

Stay on top of your distribution and keep track of everything from one connected place.

Cartographie des types de chambres

4/5 features

Auto-mappage des canaux

Mappez les nouveaux plans tarifaires sur des chaînes directes et tierces sans effort

Automatisation et synchronisation

4/5 features

Mise à jour en masse

Gain de temps en mettant à jour plusieurs types de chambres et tarifs de chambres dans une plage de dates sélectionnée
Intégrations bidirectionnelles en temps réel

Keep your availability, rates, and inventory, an property content up to date and sync bookings and cancellations across individual channels.
Connectivité PMS

Your Channel Manager connects directly into your hotel property management system, acting as the real-time connection of rate and availability data between your PMS and whichever booking websites you sell on. Each new reservation is delivered right into the PMS, without any manual intervention.

Administration et paramètres

4/5 features

Multilingue
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Prise en charge de plusieurs devises

La possibilité de gérer plus d'une devise de points de fidélité/miles - ce n'est pas une exigence fondamentale d'un programme de fidélité, mais de nombreux programmes permettent désormais aux clients de choisir la devise de fidélité qu'ils souhaitent gagner.
Inventory grid

Stay on top of your distribution and keep track of everything from one connected place.
Integrated Payment Processing

Enjoy peace of mind thanks to automated, secure and seamless payments.

Analyses et rapports

4/5 features

Tableau de bord analytique
Booking Performance and Pace Reporting

Grow faster by knowing your top performing channels and what’s working best for you.

Autre

1/1 features

Canaux illimités (sans frais supplémentaires)

Modules complémentaires et modules disponibles

Résumé des avis sur innRoad

4.5

Très bien

93 commentaires

Facilité d’utilisation

4.5/5

Assistance client

4.6/5

ROI

4.5/5

Mise en œuvre

4.5/5

Recommandé pour

292

Systèmes de gestion immobilière Classé n°18 sur 315

244

Moteur de réservation Classé n°9 sur 142

175

Logiciel de gestion hôtelière Classé n°14 sur 75

Gestionnaires de canaux Classé n°13 sur 111

Comparer innRoad to Top Alternatives

Compare

SiteMinder

Gestionnaires de canaux

4.6 (2290 COMMENTAIRES)

Le gestionnaire de canaux le plus puissant au monde, gérant les chambres et les tarifs sur 400 canaux de réservation d'hôtels, en temps réel.

Compare

Cloudbeds

Gestionnaires de canaux

4.6 (1144 COMMENTAIRES)

Plus de nouvelles chaînes. Plus de nouveaux invités.

Compare

RateGain

Gestionnaires de canaux

4.7 (595 COMMENTAIRES)

Soyez intelligent avec RezGain - le gestionnaire de chaînes préféré au monde

Voir le sommet innRoad alternatives

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Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.

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Intégrations de innRoad

Entreprise	Fonctionnalité
Canary Technologies 96% recommandée par 1770 hôtels	Cybersécurité et prévention de la fraude +4 more
Oracle Hospitality 92% recommandée par 588 hôtels	Systèmes de point de vente pour les hôtels et les restaurants
RateGain 94% recommandée par 583 hôtels	Chatbots d'hôtel
M3 89% recommandée par 564 hôtels	Logiciel de comptabilité hôtelière
Profitroom 95% recommandée par 519 hôtels	Moteur de réservation
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par innRoad. The Hotels Network 95% recommandée par 316 hôtels	Outils de réservation directe +2 more
Inn-Flow 97% recommandée par 210 hôtels	Logiciel de comptabilité hôtelière
Book4Time 94% recommandée par 146 hôtels	Logiciel de spa
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sabre. Sabre 85% recommandée par 132 hôtels	Systèmes de réservation d'hôtel
Akia 98% recommandée par 107 hôtels	Logiciel de messagerie pour invités +3 more

Browse all integrations (22)

Support

Assistance vérifiée

innRoad a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.

Afficher la certification d'assistance

Centre d`aide

Mises à jour du produit

2025

En savoir plus sur la certification GCSC

Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

Demander un devis

Temps de réponse

Moins d'un jour

Recommandé

88%

Optimisé pour une réponse rapide

Ce fournisseur a permis à Instant Connect de fournir un suivi rapide de votre demande et des devis le jour même.

Heure préférée

Matin Après-midi Soir

Date préférée

Sélectionner une date

Demain (Jeudi)

Février 7 (Vendredi)

Février 10 (Lundi)

Février 11 (Mardi)

Février 12 (Mercredi)

Février 13 (Jeudi)

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innRoad Channel Manager

Les hôteliers mentionnent le plus souvent

Lighthouse

eviivo

Cloudbeds

SiteMinder

Support for Weekly & Monthly Rates

Règles de rendement

Taux dérivés

Gestion de l'inventaire

Inventory grid

Auto-mappage des canaux

Mise à jour en masse

Intégrations bidirectionnelles en temps réel

Connectivité PMS

Multilingue

Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles

Prise en charge de plusieurs devises

Inventory grid

Integrated Payment Processing

Tableau de bord analytique

Booking Performance and Pace Reporting

Canaux illimités (sans frais supplémentaires)

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