The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 292 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
MillenniumSoft se distingue .
Notes comparees basees sur 292 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 292 | 0 |
Apres analyse de 292 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout service client, rapports et gestion des revenus, intégration du moteur de réservation et de l'ota, tandis que ceux de MillenniumSoft mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
MillenniumSoft |
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Rapports et gestion des revenus
▾
|
|
|
+
Intégration du moteur de réservation et de l'OTA
▾
|
|
|
+
Tableau de bande
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Problèmes système
▾
|
|
|
−
Traitement des cartes de crédit
▾
|
|
|
−
Compatibilité mobile et application
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
MillenniumSoft |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #6 179 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #16 47 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 11 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #9 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
MillenniumSoft |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avis | — |
| Luxe ▾ | #15 45 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #16 33 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #13 17 avis | — |
Par region
| Segment |
|
MillenniumSoft |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #3 275 avis | — |
| Europe ▾ | #34 5 avis | — |
| Asie-Pacifique | #39 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #34 0 avis | — |
Choosing between innRoad by innRoad and MillenniumSoft by MillenniumSoft hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. innRoad is a well-established, highly rated property management system (PMS) with a broad feature set, extensive integrations, and a proven track record. MillenniumSoft, despite lacking recent reviews and a clear market presence, emphasizes automation and tenant management, making it potentially suitable for property managers and non-hotel accommodations. But which solution truly fits your hotel?
innRoad and MillenniumSoft are both designed to streamline property management, but they serve different markets and offer contrasting strengths. innRoad boasts an extensive feature list, including channel management, booking engines, and revenue tools, all backed by a large user base and recent positive reviews. MillenniumSoft, on the other hand, appears more tailored to property management firms focusing on tenant and lease management rather than traditional hospitality needs, with no recent reviews or clear hotel-specific case studies. Do you need a hotel-centric system or a broader property management platform?
If your hotel needs a comprehensive PMS that boosts direct bookings, manages multiple channels, and provides detailed reporting, innRoad should be your choice. Its strong North American presence, 238 recent reviews, and 4.7-star rating indicate high satisfaction among hotel operators. Conversely, if your property is more focused on long-term tenant management, lease tracking, and routine property maintenance without the need for extensive hospitality features, MillenniumSoft may appeal — though the lack of recent hotel reviews makes it a less certain pick. Are you seeking a hotel-focused system with proven track record, or a versatile solution for property management?
innRoad’s user interface is rated 4.49/5, with many users praising its intuitive design, especially its Tape Chart feature that simplifies reservation management. Its onboarding process scores 4.28/5, and support is highly rated at 4.54/5, with hoteliers citing quick, knowledgeable help. MillenniumSoft’s interface and onboarding details are not available, but AI summaries suggest it emphasizes automation and ease of navigation for property managers. Given innRoad’s extensive recent reviews and higher ratings, it’s clear that it provides a more straightforward, hotel-oriented user experience. Edge: innRoad.
innRoad offers 56 features exclusive to its platform, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, a booking engine, revenue management, gift vouchers, and mobile check-in, among others. MillenniumSoft’s feature set is less detailed in the available data, with no specific features listed besides general automation and property management functions. For hoteliers seeking a feature-rich PMS optimized for hospitality, innRoad’s extensive capabilities and integrations give it a clear edge. Edge: innRoad.
innRoad’s customer support scores a solid 4.54/5, with many reviews highlighting its 24/7 live support, helpful implementation team, and prompt issue resolution. Reviewers describe innRoad’s support as "stellar" and "reliable," especially during onboarding and troubleshooting. MillenniumSoft’s support quality is not documented in recent reviews, and no feedback is available to compare. Given innRoad’s recent review volume and high ratings, it’s evident that its support is well-regarded. Edge: innRoad.
innRoad integrates with 34 verified partners, including major OTAs, accounting platforms, and other hospitality tools like QuickBooks and Revinate. MillenniumSoft currently has no listed integrations, which significantly limits its connectivity and scalability. For hotels needing a PMS that interacts seamlessly with their existing systems and distribution channels, innRoad’s extensive integration network is a major advantage. Edge: innRoad.
innRoad’s overall rating of 4.7/5 and 238 recent reviews reflect strong satisfaction across various hotel segments, especially independent, boutique, and motels, which rate it around 4.72/5. Hotels in these segments praise its ease of use, support, and revenue impact. MillenniumSoft has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. For hoteliers valuing peer feedback and proven performance, innRoad’s high ratings dominate. Edge: innRoad.
innRoad charges a flat $300 monthly fee with no additional implementation or hidden fees, offering predictable pricing. MillenniumSoft’s pricing is unspecified, with no available trial or detailed cost structure. The transparency and simplicity of innRoad’s pricing make it a more straightforward choice for hotels budgeting for PMS costs. Without pricing details for MillenniumSoft, it’s difficult to assess value, but innRoad’s clear fee structure is a significant advantage.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad is a specialized PMS with a long history of serving hotels, offering a broad feature set, high user ratings, and extensive integrations. Its recent reviews confirm it as a trusted choice for hoteliers looking to increase revenue, simplify operations, and improve guest experiences. MillenniumSoft appears more suited for property management and lease operations but lacks recent hotel-specific reviews, making its suitability for hoteliers uncertain.
Choose innRoad if your hotel needs a reliable, feature-rich platform with proven results, extensive support, and integrations. If your focus is on tenant management or large-scale property portfolios outside traditional hospitality, MillenniumSoft might be worth exploring further, but with caution due to the lack of recent hotel-specific feedback. For assured performance and hotel-centric features, innRoad remains the stronger, more validated choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
MillenniumSoft | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad et MillenniumSoft partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
MillenniumSoft |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 44 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication... Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication concernant les mises à jour et les correctifs. Malgré cela, les utilisateurs apprécient l'assistance 24h/24 et 7j/7 pour résoudre les problèmes.
Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des... Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des revenus permettent d'ajuster dynamiquement les tarifs des chambres et d'accroître la rentabilité. Certains utilisateurs suggèrent une personnalisation plus poussée des rapports pour des analyses plus pointues.
Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les... Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les surréservations. Cela a permis à de nombreux établissements d'augmenter considérablement leurs revenus. Cependant, des problèmes ont été constatés : les intégrations tierces entraînent parfois des pertes de données.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuit... Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuitives et des ralentissements ponctuels du système. Ces problèmes impactent parfois les processus de réservation et d'enregistrement.
Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une me... Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une meilleure gestion des rétrofacturations et des litiges. L'intégration de la conformité PCI et du traitement sécurisé des paiements est appréciable.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. innRoad et MillenniumSoft partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que MillenniumSoft en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad : Non. MillenniumSoft : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 31 et MillenniumSoft a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits