The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 292 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Scidoo se distingue .
Notes comparees basees sur 292 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 292 | 0 |
Apres analyse de 292 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout service client, rapports et gestion des revenus, intégration du moteur de réservation et de l'ota, tandis que ceux de Scidoo mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
Scidoo |
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Rapports et gestion des revenus
▾
|
|
|
+
Intégration du moteur de réservation et de l'OTA
▾
|
|
|
+
Tableau de bande
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Problèmes système
▾
|
|
|
−
Traitement des cartes de crédit
▾
|
|
|
−
Compatibilité mobile et application
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
Scidoo |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #6 179 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #16 47 avis | #65 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 11 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #9 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
Scidoo |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avis | #76 0 avis |
| Luxe ▾ | #15 45 avis | #68 0 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #16 33 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #13 17 avis | — |
Par region
| Segment |
|
Scidoo |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #3 275 avis | #63 0 avis |
| Europe ▾ | #34 5 avis | #59 0 avis |
| Asie-Pacifique | #39 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #34 0 avis | — |
Choosing between innRoad by innRoad and Scidoo by Scidoo hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline property management, but innRoad offers a full suite of features backed by extensive user reviews and recent data, while Scidoo’s capabilities are less documented and lack recent feedback. Your decision should be based on the scale of your property, operational complexity, and desired support levels.
innRoad provides an all-encompassing system with proven results, whereas Scidoo appears to focus more on AI-driven guest feedback and insights. Do you need a robust, mature PMS with a wide feature set, or are you exploring AI-powered guest management tools?
innRoad’s 238 reviews in the last six months and an overall rating of 4.7/5 demonstrate its strong market presence and recent customer satisfaction. Scidoo has no reviews or recent data, making innRoad the more reliable, tested choice for hoteliers seeking proven performance and support.
innRoad is a comprehensive cloud-based PMS designed specifically for hotels, with extensive features like channel management, booking engine, revenue tools, and group booking management. Scidoo, by contrast, appears to emphasize guest feedback analysis and operational insights, but lacks detailed features or recent review data.
innRoad’s existing user base showcases a broad range of hotel types, from boutique to extended stay, with a proven record of increasing occupancy and revenue. Meanwhile, Scidoo’s limited information and absence of reviews make it difficult to assess its suitability or reliability for typical hotel operations.
Given innRoad’s extensive feature set and recent positive feedback, it’s better suited for hotels that need a full PMS with support and proven ROI. Scidoo might be more appealing if your focus is on AI-driven guest insights, but you should approach with caution due to the lack of recent user data.
Edge: innRoad
If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with strong OTA integration, revenue management, and group booking functionality, innRoad is the clear choice. Its broad feature set addresses operational complexities faced by properties of various sizes and segments.
If your hotel is a property management company interested primarily in leveraging AI to optimize guest feedback and online reputation, Scidoo could have potential—but only if you’re willing to accept the current lack of user reviews and proven track record. For most hoteliers, innRoad’s mature platform is the safer investment.
Edge: innRoad
innRoad’s user interface is rated 4.49/5, with reviews highlighting its ease of navigation, especially the visual Tape Chart feature. Users praise its intuitive design and straightforward onboarding process, although some mention glitches and mobile compatibility issues.
Scidoo has no available ratings or recent reviews, making it impossible to compare usability directly. Based on available data, we cannot confirm Scidoo’s ease of use.
Edge: innRoad
innRoad boasts 56 features exclusive to its platform, including multi-currency support, channel management, booking engine, revenue management, guest messaging, integrated payments, and mobile check-in. Scidoo’s feature count is unspecified and appears to focus more on guest feedback and AI insights.
Given innRoad’s extensive feature set, which is well-documented and tested, it clearly outperforms Scidoo in scope. The added capabilities directly impact operational efficiency, revenue, and guest experience.
Edge: innRoad
innRoad earns a 4.54/5 rating for customer support, with reviews praising its 24/7 live support, professional help, and dedicated onboarding advisors. Reviewers mention that support is generally prompt and helpful, although some note slow resolution times for certain glitches.
Scidoo has no recent reviews or support ratings available, so we cannot assess its support quality. InnRoad’s proven support infrastructure makes it the safer choice for hotels needing dependable assistance.
Edge: innRoad
innRoad offers 34 verified integration partners, including major OTAs, QuickBooks, and revenue management tools. Scidoo has only 5 verified integrations, with a focus on smaller or niche tools like Revolution Plus and iperbooking.
The broader integration ecosystem of innRoad enables smoother operations and more connectivity with existing systems, giving your hotel greater flexibility and automation. Scidoo’s limited integrations restrict its versatility.
Edge: innRoad
innRoad has a recent review count of 238, with an overall rating of 4.7/5, and 89% likelihood to recommend. Reviewers highlight its ease of use, customer support, and revenue impact, especially in boutique and limited-service segments.
Scidoo lacks recent reviews, making it impossible to gauge user sentiment or satisfaction. innRoad’s high rating and recent feedback clearly position it as the preferred choice among hoteliers.
Edge: innRoad
innRoad’s pricing starts at $300 per month, with no hidden fees, freemium options, or implementation charges. Scidoo does not disclose pricing details, which could indicate custom pricing or a lack of transparency.
For budget planning, innRoad provides clear, predictable pricing, giving your team confidence in cost management. The absence of transparent pricing for Scidoo makes it harder to evaluate its value proposition.
Edge: innRoad
Not ideal if your property is a small rental or a single vacation home, where a simpler, less expensive system might suffice.
Not ideal if your property requires a comprehensive PMS, channel management, or revenue tools, especially since Scidoo lacks recent reviews and detailed feature info.
innRoad is an established, feature-rich PMS with a proven track record, especially suited for hotels that need operational control, revenue growth, and reliable support. Its broad feature set and recent reviews demonstrate its ability to meet diverse hotel needs and scale as your property grows.
Scidoo, by contrast, appears to focus on AI-powered feedback analysis, but the lack of recent reviews and limited feature transparency make it a less certain choice. Unless your hotel’s primary goal is guest feedback insights and you’re comfortable with less proven technology, innRoad remains the more secure and effective solution.
For hotels seeking a dependable, comprehensive PMS with proven results and support, innRoad is the clear leader. Scidoo may appeal to niche users interested in AI-driven insights, but should be approached cautiously without recent customer validation.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
Scidoo | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad et Scidoo partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
Scidoo |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 44 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication... Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication concernant les mises à jour et les correctifs. Malgré cela, les utilisateurs apprécient l'assistance 24h/24 et 7j/7 pour résoudre les problèmes.
Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des... Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des revenus permettent d'ajuster dynamiquement les tarifs des chambres et d'accroître la rentabilité. Certains utilisateurs suggèrent une personnalisation plus poussée des rapports pour des analyses plus pointues.
Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les... Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les surréservations. Cela a permis à de nombreux établissements d'augmenter considérablement leurs revenus. Cependant, des problèmes ont été constatés : les intégrations tierces entraînent parfois des pertes de données.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuit... Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuitives et des ralentissements ponctuels du système. Ces problèmes impactent parfois les processus de réservation et d'enregistrement.
Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une me... Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une meilleure gestion des rétrofacturations et des litiges. L'intégration de la conformité PCI et du traitement sécurisé des paiements est appréciable.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. innRoad et Scidoo partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que Scidoo en propose 6. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad : Non. Scidoo : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 31 et Scidoo a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits