The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 292 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
TK System se distingue .
Notes comparees basees sur 292 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 292 | 0 |
Apres analyse de 292 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout service client, rapports et gestion des revenus, intégration du moteur de réservation et de l'ota, tandis que ceux de TK System mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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TK System |
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| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
Rapports et gestion des revenus
▾
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+
Intégration du moteur de réservation et de l'OTA
▾
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+
Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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Problèmes système
▾
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Traitement des cartes de crédit
▾
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−
Compatibilité mobile et application
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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TK System |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #6 179 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #16 47 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 11 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #9 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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TK System |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avis | — |
| Luxe ▾ | #15 45 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #16 33 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #13 17 avis | — |
Par region
| Segment |
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TK System |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #3 275 avis | — |
| Europe ▾ | #34 5 avis | — |
| Asie-Pacifique | #39 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #34 0 avis | — |
When evaluating property management systems, your primary concern is finding a solution that enhances operational efficiency, boosts revenue, and integrates smoothly into your hotel’s existing workflow. innRoad by innRoad and TK System aim to address these needs, but they differ significantly in scope, customer feedback, and market presence. innRoad’s extensive review base and feature set make it the more proven choice, especially for hotels seeking a comprehensive PMS. Are you ready to choose the more established platform?
innRoad and TK System are both designed to streamline property management, but innRoad’s reviews highlight its strengths in user-friendliness, customer support, and revenue growth. Conversely, TK System’s reviews are unavailable, and it has no recent feedback, making it difficult to gauge its real-world performance. innRoad’s 238 reviews in the last six months, with a 4.7/5 overall rating, offer a clear advantage. Do you want to go with the proven track record or wait to see more feedback on TK System?
If your hotel needs a feature-rich, user-friendly PMS with proven revenue impact and strong support, innRoad is the better choice. For properties seeking a system that emphasizes AI-driven insights for operational performance, TK System might appeal, but the lack of recent reviews makes it less reliable for now. InnRoad’s diverse hotel segment coverage, especially its popularity among boutique and motels, makes it more suitable for a broad range of properties. Are you prioritizing reliability and proven results?
innRoad boasts a high ease of use rating of 4.49/5, with users praising its intuitive interface and helpful features like the Tape Chart. The onboarding process receives a 4.28/5 score, and support is rated 4.54/5, with many reviewers noting quick, helpful responses. TK System provides no recent review data, leaving its usability unverified. Based on the available information, innRoad’s user experience is clearly superior. Edge: innRoad.
innRoad offers 56 exclusive features, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, booking engine, revenue management, and integrated payments—features that TK System does not list. TK System's features are not detailed, but its focus appears to be more on AI-driven property analysis rather than operational tools. innRoad’s comprehensive feature set makes it the more versatile choice for hotels seeking a full PMS solution. Edge: innRoad.
innRoad’s support ratings are high at 4.54/5, with reviewers emphasizing their 24/7 live support and dedicated onboarding advisors. They often mention prompt, professional assistance that helps mitigate system glitches. TK System has no recent reviews or support ratings available, making it impossible to assess its level of service. Given innRoad’s well-documented support excellence, it remains the clear winner. Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified partners, including popular integrations like QuickBooks, Revinate, and RateGain. It supports a broad ecosystem, easing connectivity with OTAs, accounting, and marketing tools. TK System has no listed integrations or partners, limiting its compatibility and flexibility. For hotels seeking a PMS with extensive third-party support, innRoad’s integration ecosystem is a decisive advantage. Edge: innRoad.
innRoad’s recent reviews consistently praise its ease of use, customer support, and features, leading to an overall rating of 4.7/5. Hoteliers highlight improvements in revenue, operational clarity, and support responsiveness, especially among boutique and motel segments. TK System’s lack of review data prevents any meaningful comparison. For now, innRoad’s high ratings and recent feedback establish it as the more trusted option. Edge: innRoad.
innRoad’s base price is $300/month with no hidden fees, implementation costs, or free trial details provided. TK System’s pricing is not publicly available, which may indicate a custom or enterprise model. For straightforward budgeting and transparency, innRoad offers clear pricing. If cost is a primary concern, innRoad’s predictable fee structure provides peace of mind.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that innRoad offers a well-rounded, customer-approved PMS with proven operational and revenue benefits, while TK System’s offerings focus more on AI-driven performance insights, lacking recent user feedback. innRoad’s established presence, extensive reviews, and broad feature set make it the safer, more reliable choice for most hotels.
Choose innRoad if you want a full-featured, easy-to-use system with dedicated support that can deliver measurable revenue increases. Opt for TK System only if your hotel’s focus is on analytics and automation, and you are prepared to evaluate a less proven platform without recent customer feedback.
For now, innRoad’s consistent performance and proven reputation make it the clear leader—especially for hotels that need a dependable, feature-rich PMS with a strong support network.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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TK System | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad et TK System partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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TK System |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 44 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication... Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication concernant les mises à jour et les correctifs. Malgré cela, les utilisateurs apprécient l'assistance 24h/24 et 7j/7 pour résoudre les problèmes.
Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des... Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des revenus permettent d'ajuster dynamiquement les tarifs des chambres et d'accroître la rentabilité. Certains utilisateurs suggèrent une personnalisation plus poussée des rapports pour des analyses plus pointues.
Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les... Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les surréservations. Cela a permis à de nombreux établissements d'augmenter considérablement leurs revenus. Cependant, des problèmes ont été constatés : les intégrations tierces entraînent parfois des pertes de données.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuit... Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuitives et des ralentissements ponctuels du système. Ces problèmes impactent parfois les processus de réservation et d'enregistrement.
Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une me... Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une meilleure gestion des rétrofacturations et des litiges. L'intégration de la conformité PCI et du traitement sécurisé des paiements est appréciable.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. innRoad et TK System partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que TK System en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad : Non. TK System : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 31 et TK System a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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