The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 45 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Klikhotel.com se distingue .
ROIBACK se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Notes comparees basees sur 45 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 45 |
Apres analyse de 45 avis verifies, les utilisateurs de Klikhotel.com apprecient surtout , tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Klikhotel.com |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Assistance et service client
▾
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+
Optimisation des réservations directes
▾
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+
Améliorations techniques
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Interface multilingue et conviviale
▾
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−
Passerelles de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Klikhotel.com |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #10 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Klikhotel.com |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 15 avis |
| Luxe ▾ | — | #23 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #18 13 avis |
| Sejour prolonge | — | #19 4 avis |
Par region
| Segment | Klikhotel.com |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #18 4 avis |
| Europe ▾ | — | #20 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #10 14 avis |
| Moyen-Orient | — | #14 3 avis |
When choosing a booking engine for your hotel, you want a solution that boosts direct bookings, simplifies operations, and offers reliable support. Both Klikhotel.com and Roiback aim to serve this purpose, but their approaches and strengths differ significantly. Klikhotel.com is a lesser-known property management platform with no recent reviews or features, while Roiback is a well-established market player with a solid track record and extensive recent feedback. Do you prioritize proven performance and active support, or are you exploring options with limited validation?
Klikhotel.com lacks recent reviews, user ratings, or detailed features, making its effectiveness difficult to assess. In contrast, Roiback has over 43 recent reviews and a high NPS score of 9/5, indicating strong customer satisfaction and ongoing support. Roiback’s platform offers 36 unique features, including mobile responsiveness, urgency messaging, and multi-lingual support, while Klikhotel.com provides none of these capabilities. Given the data, Roiback clearly outperforms Klikhotel.com in credibility, features, and user confidence. Are you confident in a solution with no recent user feedback, or do you prefer a proven platform?
If your hotel needs a booking engine with comprehensive features, robust support, and proven industry presence, Roiback is the clear choice. It is suitable for hotels of all sizes seeking easy integration, multi-language support, and detailed analytics to optimize revenue. Conversely, Klikhotel.com is a minimal offering with no available features, reviews, or regional presence, making it unsuitable if you aim for a reliable, feature-rich platform. For hotels focused on growth, Roiback’s 36 features and 90% recommendation rate make it the more strategic selection.
Roiback boasts a high ease-of-use rating of 4.49/5, supported by positive reviews praising its intuitive interface and quick onboarding process. Reviewers highlight its simple setup, detailed analytics, and effective support, which foster staff adoption. Klikhotel.com scores 0/5 in ease of use, and with no recent reviews or user feedback, it’s impossible to determine how accessible or user-friendly it is. Based on available data, Edge: Roiback.
Roiback offers 36 unique features, including mobile optimization, special offers, booking abandonment recovery, multi-room bookings, and social media integrations—none of which Klikhotel.com provides. By contrast, Klikhotel.com does not list any features or integrations, severely limiting its functionality. The richness and variety of Roiback’s features provide greater flexibility for your marketing and operational needs. Edge: Roiback.
Roiback’s support ratings are outstanding, with a 4.72/5 customer support score and a 9/5 NPS, reflecting strong, responsive assistance and ongoing consultation. Customers frequently praise their personalized approach and proactive help, which have been crucial for growth. Klikhotel.com receives no reviews or support ratings, making it impossible to gauge support quality. Based on current data, Edge: Roiback.
Roiback integrates with 27 verified partners, including prominent channel managers, PMS systems, and tech providers like GuestCentric, Winhotel, and Triptease, ensuring smooth connectivity. Klikhotel.com, however, has no verified integrations, limiting its ability to connect with essential hotel systems. For operational efficiency and future growth, Roiback’s extensive integrations are a clear advantage. Edge: Roiback.
Roiback’s recent reviews and high scores reflect high hotelier satisfaction, especially among hotels in Europe, Asia Pacific, and North America. Hotels of various sizes, including luxury and boutique properties, rate Roiback highly for features, support, and ease of use. Klikhotel.com lacks recent reviews and any rating data, rendering it invisible in this comparison. Clearly, hoteliers favor Roiback’s proven track record. Edge: Roiback.
Klikhotel.com’s pricing details are unavailable, and it does not offer a free trial or transparent fees. Roiback charges a base price of $500 per month, with no mention of additional implementation fees or hidden costs. Its pricing structure aligns with its comprehensive feature set and support offerings. If price transparency influences your decision, Roiback’s clear structure makes it easier to evaluate value for money.
Roiback is an established, feature-rich booking engine serving over 2,000 hotels worldwide. Its strong recent reviews, high customer satisfaction, and extensive integrations make it the superior choice for most hotels.
If your hotel needs a reliable, scalable, and well-supported platform, Roiback's core advantages are its proven performance, comprehensive features, and active customer support. It is best suited for hotels aiming to grow their direct sales and streamline operations.
Conversely, Klikhotel.com offers no recent validation or features, making it unsuitable for hotels seeking growth or advanced functionality. It might appeal only to hotels with very basic operational requirements and no interest in integrations or analytics.
In conclusion, choose Roiback if you want a trusted, full-featured booking engine backed by recent reviews and active support. Opt for Klikhotel.com only if your hotel’s needs are minimal and you are prepared to accept unverified software with no proven track record.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Klikhotel.com |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Klikhotel.com et Roiback | Booking Engine partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Klikhotel.com |
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|---|---|---|
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs |
Affichage des principales differences. 24 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Klikhotel.com et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Klikhotel.com propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Roiback | Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Klikhotel.com : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Klikhotel.com a un HT Score de 0 et ROIBACK a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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