Cloudbeds PMS vs. Lobbi Hotel Software: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 25, 2026  ·  1,327 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 1,327 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Cloudbeds se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.6/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Integrated Payment Terminal & Card Reader.

ManCloud se distingue .

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Cloudbeds PMS se compare-t-il à Lobbi Hotel Software ?

Notes comparées basées sur 1,327 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
100
0
Probabilité de recommandation
91%
0%
Facilité d'utilisation
4.6/5
0.0/5
Support client
4.4/5
0.0/5
Rapport qualité-prix
4.3/5
0.0/5
Prix de départ Dès 600 $/mois Dès 700 $/mois
Avis vérifiés 1,327 0

Quels sont les avantages et inconvénients de Cloudbeds PMS vs Lobbi Hotel Software ?

Après analyse de 1,327 avis vérifiés, les utilisateurs de Cloudbeds apprécient surtout formation, facilité d'utilisation et intégration, support responsiveness and human assistance, visibilité du calendrier et des réservations, tandis que ceux de ManCloud mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
Avantages
+ Formation, facilité d'utilisation et intégration ▾
+ Support responsiveness and human assistance ▾
+ Visibilité du calendrier et des réservations ▾
+ Rapports et analyses ▾
Inconvénients
− Facturation, émission de factures et gestion des folios ▾
− Limitations de l'application mobile ▾

Cloudbeds vs ManCloud : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
Petit (10-24 chambres) ▾ #1 592 avis —
Moyen (25-74 chambres) ▾ #4 212 avis —
Grand (75-199 chambres) ▾ #5 42 avis —
Très grand (200+ chambres) #13 4 avis —

Par type d'hôtel

Segment Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
Boutique ▾ #2 473 avis —
Luxe ▾ #4 228 avis —
Enseigne / Chaîne ▾ #6 116 avis —
Séjour prolongé ▾ #2 93 avis —

Par région

Segment Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
Amérique du Nord ▾ #2 435 avis —
Europe ▾ #7 163 avis —
Asie-Pacifique ▾ #3 226 avis —
Moyen-Orient ▾ #7 11 avis —

The Decision

When choosing a property management system (PMS), your hotel needs software that simplifies operations, improves guest experiences, and scales with your growth. Cloudbeds and Lobbi Hotel Software both aim to do this, but they diverge significantly in their offerings, support, and market presence. Cloudbeds, with over 1,000 recent reviews and a 4.63/5 overall rating, is the more established and trusted platform. Does your hotel need a proven leader with extensive integrations and a broad user base? Or is a leaner, less-reviewed solution more suited to your specific needs?

Is Cloudbeds or Lobbi Hotel Software Better for Hotels?

Cloudbeds is a comprehensive platform that combines property management, channel distribution, booking engines, and revenue management into one package. Lobbi Hotel Software, by contrast, emphasizes streamlining booking management, guest communication, and operational routines with a simpler interface but fewer features overall.

Cloudbeds’s broad feature set—49 exclusive features, over 190 verified integrations, and a global presence—sets it apart for hotels seeking an all-in-one, scalable solution. Lobbi’s strength lies in its focus on operational ease and guest communication, but it offers fewer integrations and lacks the extensive marketplace Cloudbeds provides.

The key question: Do you prioritize proven scalability and complex integration, or do you prefer a straightforward, user-friendly interface with minimal setup?

Cloudbeds vs Lobbi Hotel Software: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs to manage multiple properties, automate revenue strategies, and connect with hundreds of booking channels, Cloudbeds is the clear choice. Its high review count (over 1,000 in the last six months alone) and a 4.63-star rating demonstrate broad trust and recent user satisfaction.

Conversely, if your hotel operates on a smaller scale, values simplicity, and wants minimal setup, Lobbi’s lean approach and streamlined booking management could suffice. But with no recent reviews or extensive feature set, Lobbi is better suited for properties prioritizing ease over depth.

For hotels that require sophisticated reporting, revenue management, and extensive integrations, go with Cloudbeds. If your focus is on basic booking management and guest communication, Lobbi may be enough—but beware of missing out on the broader capabilities Cloudbeds offers.

Is Cloudbeds or Lobbi Hotel Software Easier to Use?

Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.61/5, with many users praising its intuitive interface and quick onboarding experience. Its mobile app and extensive support resources further ease staff adoption, and recent reviews commend its straightforward reservation workflows.

Lobbi’s interface is designed for simplicity, with fewer features to learn and manage. However, the lack of detailed usability data or recent reviews makes it difficult to fully assess.

Edge: Cloudbeds, due to its higher overall usability rating and extensive support infrastructure.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Lobbi Hotel Software?

Cloudbeds outshines Lobbi with 49 unique features, including channel management, revenue tools, online check-in, guest messaging, and integrated payment processing. It also offers a comprehensive analytics dashboard, automated reminders, and a mobile app—features that Lobbi does not explicitly list.

Lobbi’s core strengths are booking management, guest communication, and basic automation, but it lacks the broad suite of tools like real-time inventory updates, detailed revenue management, or extensive integrations.

Edge: Cloudbeds, with its richer feature set and ability to support complex hotel operations.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Lobbi Hotel Software?

Cloudbeds’s support ratings (4.41/5) and recent reviews describe quick, helpful responses and dedicated onboarding assistance. Its 24/7 online support and extensive knowledge base are frequently highlighted by users who appreciate the reliability.

Lobbi does not currently provide detailed support ratings or recent user feedback, making it difficult to gauge its support quality. Given Cloudbeds’s established reputation and positive recent reviews, it has the edge here.

Edge: Cloudbeds, based on available support ratings and recent user experiences.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Lobbi Hotel Software?

Cloudbeds offers integration with 190 verified partners, including major OTAs, PMS, payment systems, and other hospitality tools. Shared integrations with platforms like SiteMinder, Expedia, and QuickBooks make Cloudbeds highly adaptable.

Lobbi’s integration count is limited to 10 verified partners, with no detailed list available. It connects with core booking and management tools but lacks the breadth of Cloudbeds.

Edge: Cloudbeds, with its extensive and verified partner network.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Lobbi Hotel Software?

Cloudbeds has a strong rating of 4.63/5 from over 1,000 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, comprehensive features, and support. Its property segment ratings are high, especially among boutique, hostel, and small chain hotels.

Lobbi’s user rating data is unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to assess user satisfaction confidently. Based on the available data, Cloudbeds’s higher and more recent ratings clearly favor it.

Edge: Cloudbeds, with its proven, high user satisfaction.

How Much Do Cloudbeds and Lobbi Cost?

Cloudbeds’s pricing starts at $600/month, with no free trial or freemium options. Lobbi’s price is listed at $700/month, also without a free trial.

While both are similarly priced, Cloudbeds’s value is reinforced by its extensive feature set and recent user reviews indicating strong ROI. Lobbi’s slightly higher price and limited features suggest less value for larger or more complex operations.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels seeking an all-in-one PMS, channel management, and booking engine.
  • Properties with multiple locations or high distribution needs.
  • Hotels aiming to automate revenue management and guest communications.
  • Teams that want extensive integrations and scalability.
  • Not ideal if you operate a very small property with minimal tech needs or are on a tight budget.

What Type of Hotel Should Use Lobbi?

  • Small hotels or boutique properties with basic booking and communication needs.
  • Hotels prioritizing simplicity and ease of use over advanced features.
  • Properties with limited operational complexity and lower integration requirements.
  • Teams seeking quick setup and minimal training.
  • Not ideal if you plan to scale rapidly or need detailed revenue management tools.

Cloudbeds vs Lobbi Hotel Software: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds is a comprehensive, well-reviewed platform suited for hotels that need scale, extensive features, and integrations. It excels in automating operations, boosting revenue, and providing real-time insights—making it ideal for growing or multi-property hotels.

Lobbi, by contrast, offers a more straightforward approach aimed at smaller hotels or those just starting their digital transformation. Its limited features and integrations make it less suitable for ambitious growth but potentially sufficient for basic management.

If your hotel prioritizes proven reliability, advanced features, and a broad ecosystem, Cloudbeds is the clear choice. For minimal complexity and faster onboarding, Lobbi may work temporarily—but with the risk of needing more robust tools later.

Combien coûtent Cloudbeds PMS et Lobbi Hotel Software ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
Prix de départ Dès 600 $/mois Dès 700 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Cloudbeds PMS vs Lobbi Hotel Software

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
▾ Comptabilité et Finance
100%
80%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique
100%
38%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration
75%
75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle
100%
25%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception
92%
34%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes
100%
50%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client
100%
0%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager
100%
13%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements
100%
60%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations
100%
23%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes
100%
40%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité
100%
0%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation
100%
0%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons
100%
0%
Épopée
▾ Spa
100%
0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : Cloudbeds vs ManCloud par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Cloudbeds Himmapana Villas Moyen
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
ManCloud ManCloud

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Cloudbeds Flor Parks Petit
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
ManCloud ManCloud

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
Cloudbeds The Pad Silverthorne Petit
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
ManCloud ManCloud

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Cloudbeds vs ManCloud : Le verdict final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 sur 1,327 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Formation, facilité d'utilisation et intégration 83% positif

Cloudbeds est souvent décrit comme intuitif et rapide à apprendre, ce qui réduit le temps de formation pour le nouveau personnel et aide les établisse... Cloudbeds est souvent décrit comme intuitif et rapide à apprendre, ce qui réduit le temps de formation pour le nouveau personnel et aide les établissements à adopter rapidement le système. Les évaluateurs apprécient également les tutoriels, les ressources universitaires et l'aide à l'intégration, bien que certains demandent une reformation ou des conseils plus approfondis sur les fonctionnalités avancées.

Support responsiveness and human assistance 62% positif

Le support est un thème majeur, avec de nombreux utilisateurs louant une assistance rapide et des agents compétents lorsqu'ils peuvent joindre une per... Le support est un thème majeur, avec de nombreux utilisateurs louant une assistance rapide et des agents compétents lorsqu'ils peuvent joindre une personne. La plainte la plus courante concerne la dépendance aux chatbots / flux de travail par e-mail et à l'escalade lente, ce qui pose problème pour les questions urgentes de la réception pouvant affecter l'expérience client et le chiffre d'affaires.

Visibilité du calendrier et des réservations 74% positif

Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que le calendrier de Cloudbeds est la partie la plus claire du produit, offrant aux équipes de réception... Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que le calendrier de Cloudbeds est la partie la plus claire du produit, offrant aux équipes de réception une vue rapide de l'occupation, des types de chambres, du statut des réservations et des réservations quotidiennes. Il aide les hôtels à gérer plus efficacement les arrivées, départs, séjours fractionnés et changements de chambre, réduisant ainsi les erreurs lors des opérations chargées.

Les points de friction pour les hôteliers

Facturation, émission de factures et gestion des folios 53% négatif

Les examinateurs mentionnent souvent les modèles de facture, les reçus, la revue des relevés et la facturation client centralisée comme étant utiles p... Les examinateurs mentionnent souvent les modèles de facture, les reçus, la revue des relevés et la facturation client centralisée comme étant utiles pour les opérations quotidiennes et le départ du client. En même temps, le flux de Folio pour l'ajout d'options peut nécessiter de nombreux clics, et certains utilisateurs souhaitent une gestion plus robuste des taxes, des devises et de la comptabilité directement dans Cloudbeds plutôt que d'utiliser des systèmes séparés.

Limitations de l'application mobile 90% négatif

Une critique fréquente est que l'application mobile manque de profondeur opérationnelle pour le personnel en déplacement. Les utilisateurs souhaitent... Une critique fréquente est que l'application mobile manque de profondeur opérationnelle pour le personnel en déplacement. Les utilisateurs souhaitent la création de réservations, la gestion des disponibilités, les notifications, l'accès au calendrier, et une performance plus stable directement dans l'application, plutôt que de devoir passer par email ou ordinateur de bureau.

Fonctionnalités uniques

Gestionnaire de canaux Connectivité PMS Tableau de bord analytique Gestion de l'inventaire Intégrations bidirectionnelles en temps réel
4.6/5 facilité d'utilisation 4.4/5 support 200 intégrations
Visiter le site web
ManCloud
ManCloud
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilité d'utilisation 0.0/5 support 10 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilité d'utilisation Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Support client Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Rapport qualité-prix Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Prise en main Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Questions fréquentes sur Cloudbeds PMS vs Lobbi Hotel Software

Cloudbeds PMS peut-il remplacer Lobbi Hotel Software ?

Cela dépend de vos besoins. Cloudbeds PMS et Lobbi Hotel Software partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Cloudbeds PMS propose 200 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Lobbi Hotel Software en propose 10. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Cloudbeds PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Cloudbeds PMS ou Lobbi Hotel Software proposent-ils une offre gratuite ?

Cloudbeds PMS : Non. Lobbi Hotel Software : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Cloudbeds PMS et Lobbi Hotel Software ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et ManCloud a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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