The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ManCloud se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Automated night audit.
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de ManCloud apprecient surtout , tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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Gestion des réservations
▾
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Service client
▾
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Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | — | #49 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | — | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #49 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #37 2 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
Choosing the right property management system for your hotel can significantly impact operations and guest satisfaction. Both Lobbi Hotel Software by ManCloud and Redforts aim to streamline your management tasks, but they do so with different strengths and weaknesses. While Lobbi offers a broad feature set, it suffers from a lack of recent reviews and user feedback. Redforts, on the other hand, boasts a strong recent review count and high user ratings, making it the more reliable choice for hotels seeking proven performance.
Your decision depends on whether you prioritize a feature-rich platform with extensive integrations or a highly rated, user-friendly system with recent positive feedback. Are you ready to see which solution best fits your hotel’s needs?
Lobbi Hotel Software by ManCloud aims to automate and simplify hotel operations, offering features like booking management, housekeeping coordination, and routine task automation. However, it has no recent reviews or ratings, which raises questions about its current usability and support quality. Conversely, Redforts has garnered 40 reviews in the last six months, with a 9.5/10 NPS score, indicating strong recent user satisfaction.
Lobbi’s lack of recent feedback makes it difficult to assess its ongoing development and support, while Redforts’ active user base confirms its relevance and reliability today. Which platform feels more aligned with your hotel’s operational needs and future growth?
If your hotel needs a trusted, highly-rated system with excellent support, go with Redforts. It’s especially suitable for small to medium hotels, hostels, and boutique properties that value ease of use, fast onboarding, and a proven track record.
If, however, your team is seeking a platform with a broad set of features—including automation like night audits—that might still need validation through recent reviews, Lobbi could be a consideration. But given current data, Redforts is the safer, more reliable option for most hotels today.
Redforts scores 4.68/5 for ease of use based on recent reviews, with users describing it as "very easy to learn and manage" and "intuitive," even for small hotels. Lobbi’s score is 0/5, and with no recent reviews, it’s impossible to gauge its current user experience or onboarding process.
Redforts’ high rating and positive feedback suggest a smooth onboarding process and minimal staff resistance. Edge: Redforts.
Redforts offers a comprehensive suite with 32 unique features, including a booking engine, channel manager, revenue management, online check-in, guest messaging, and integrated payments—many of which Lobbi lacks. Lobbi provides only one feature exclusive to it: automated night audit, which is valuable but not enough to match Redforts’ breadth.
Redforts’ extensive features support diverse operational needs, simplifying management and guest experience. Edge: Redforts.
Redforts’ support scores 4.53/5, with users praising its responsiveness and friendly service, often describing it as "quick" and "helpful." Conversely, Lobbi’s support ratings are unavailable, and no recent reviews make it challenging to assess its current support quality.
Given the recent reviews, Redforts clearly demonstrates consistent, high-quality support. Edge: Redforts.
Redforts integrates with 2 verified partners, including popular channel managers and POS systems, while Lobbi boasts 10 verified integrations, including major players like SiteMinder and Cloudbeds. However, the quality and relevance of these integrations matter more than quantity, and Redforts’ current ecosystem appears more aligned with hotel operation needs.
For a hotel prioritizing proven, strategic integrations, Lobbi offers more options, but Redforts’ verified partners are more targeted. Edge: Lobbi.
Since Lobbi has no recent reviews or ratings, it cannot be rated by users now. Redforts, with 40 reviews and a 9.5/10 NPS score, is highly rated across multiple hotel segments, including boutique hotels, hostels, and inns, which collectively make up a significant portion of its user base.
The recent positive feedback and high satisfaction levels strongly favor Redforts. Edge: Redforts.
Lobbi’s pricing details are unavailable, lacking transparency or a trial option, which could hinder decision-making. Redforts costs $500 per month, with no mention of setup fees or trial periods, making it a straightforward, predictable investment.
The transparency and known pricing of Redforts make it easier to budget for, especially given its proven value and recent support. Edge: Redforts.
Not ideal if:
Edge: Lobbi if automation and automation-centric features are your priority; otherwise, consider Redforts.
Not ideal if:
Edge: Redforts.
Redforts and Lobbi aim to simplify hotel management, but their current standings are very different. Lobbi offers a wide feature set but lacks recent validation from user reviews, making its reliability uncertain today.
If your hotel values proven, recent user experiences, high satisfaction, and a broad suite of features, Redforts is the clear choice. It’s highly rated, well-supported, and offers a transparent pricing structure that aligns with your operational needs.
Lobbi might appeal if automation and specific features like night audits are your primary concern, and you can accept the risk of limited recent feedback. However, based on current data, Redforts provides a safer, more dependable path to effective hotel management.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Lobbi Hotel Software et Redforts partagent 14 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Audit de nuit automatisé | ||
| Centralized Messaging | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 21 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Lobbi Hotel Software et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Lobbi Hotel Software propose 10 partenaires d'integration verifies, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Lobbi Hotel Software : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ManCloud a un HT Score de 0 et Redforts a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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