The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 207 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ManCloud se distingue .
ResNexus se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 207 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 207 |
Apres analyse de 207 avis verifies, les utilisateurs de ManCloud apprecient surtout , tandis que ceux de ResNexus mettent en avant satisfaction et support client, conception de sites web et expérience utilisateur, améliorations continues des fonctionnalités. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Satisfaction et support client
▾
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Conception de sites Web et expérience utilisateur
▾
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Améliorations continues des fonctionnalités
▾
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+
Analyse et reporting des données
▾
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| Inconvenients | |
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−
Fonctionnalités d'entretien et de maintenance personnalisables
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #12 96 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #24 25 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #24 4 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #12 4 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #20 43 avis |
| Luxe ▾ | — | #25 24 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #20 22 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #29 6 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #6 195 avis |
| Europe | — | #41 2 avis |
| Asie-Pacifique | — | #37 1 avis |
When selecting a property management system (PMS), your hotel needs to consider core factors like ease of use, feature set, support quality, and overall value. Lobbi Hotel Software by ManCloud and ResNexus PMS both aim to streamline operations and elevate guest experiences, but they do so very differently. ManCloud’s offering is essentially unreviewed and lacks ratings, while ResNexus boasts over 186 recent reviews and clear user satisfaction. Given the recent and plentiful reviews, ResNexus emerges as the more reliable choice today.
Your choice hinges on what your hotel prioritizes: comprehensive features or ease of implementation. ManCloud’s limited review data makes it difficult to assess its real-world performance, whereas ResNexus’s detailed feedback highlights its strengths for most hotel types. Which system aligns best with your operational needs?
Both products aim to automate hotel management, but they diverge in maturity and scope. Lobbi claims to optimize bookings and reduce administrative burdens through a simplified interface, yet it lacks user reviews, making its real-world reliability unverified. In contrast, ResNexus is well-established, with 186 recent reviews praising its automation, integrations, and support, especially for small-to-mid-sized properties.
ResNexus’s reviews focus on automating reservations, contactless check-ins, and OTA synchronization, which are critical for operational efficiency. Lobbi, however, appears more conceptual at this stage, with no current user feedback to validate its effectiveness. How much do you value proven performance versus emerging solutions?
ResNexus scores remarkably high on ease of use with a 4.72/5 rating, supported by reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Its users highlight how quickly staff can adapt, with many mentioning minimal training time and human-centered support. Conversely, Lobbi’s effort score is zero, reflecting no available review data or usability ratings, which raises questions about its user-friendliness.
Given the extensive positive feedback, ResNexus’s interface is clearly well-designed for hotel staff, supporting fast adoption and minimal errors. Edge: ResNexus.
ResNexus offers a rich set of 36 features, ranging from channel management, booking engine, revenue tracking, guest messaging, and contactless check-in to advanced marketing tools. It also integrates with key OTAs and POS systems, making it a comprehensive platform. Lobbi, on the other hand, appears to have no features listed or verified, indicating it is either in early development or lacks the depth of functionality required for most hotels.
The sheer number of features and integrations in ResNexus gives your team more tools to improve operational efficiency and guest engagement. While Lobbi may develop more features over time, currently, ResNexus’s advanced capabilities set it apart. Edge: ResNexus.
ResNexus’s support scores 4.86/5, with recent reviews praising prompt, knowledgeable, and friendly assistance. Guests describe their support as “a pleasure to work with” and highlight quick resolutions to issues. Lobbi’s support data is unavailable, making it impossible to compare support quality directly, but the lack of reviews suggests either limited customer feedback or nascent support infrastructure.
Based on proven user satisfaction, ResNexus clearly leads in support quality, a crucial factor when implementing new hotel software. Edge: ResNexus.
ResNexus has 17 verified integrations, including essential partners like Triptease, Airbnb, Booking.com, and Google, plus many specialized integrations for marketing and property operations. Lobbi’s integrations are limited to 10 verified partners, with only two shared partners (Lightspeed, RoomPriceGenie) and fewer prominent OTAs or marketing tools.
The broader and more strategic integrations in ResNexus facilitate smoother operations across distribution, payments, and guest engagement. For hotels needing robust connectivity, ResNexus offers a clear advantage. Edge: ResNexus.
ResNexus’s review rating of 9.66/10 and 97% likelihood to recommend underscore its high customer satisfaction. It is especially favored by small hotel, B&B, and inn segments, with recent reviews praising automation, support, and ease of use. Lobbi’s rating is zero, with no feedback available to gauge user sentiment.
Given the volume and recency of positive reviews, ResNexus is the clearly preferred option for most hoteliers. Its reputation for reliability and support is well-documented. Edge: ResNexus.
ResNexus’s base price is $800 per month, with no mention of setup fees or trial offers. Lobbi’s pricing information is unavailable, implying it may be in development or does not currently have transparent pricing. The lack of pricing transparency makes ResNexus the safer budget choice, especially considering its established track record.
If budget is a key concern, note that ResNexus offers a straightforward monthly fee without hidden costs. Edge: ResNexus.
Not ideal if you require proven reliability, extensive features, or robust support at the outset.
Not ideal if your hotel is very large, needs complex customization, or prefers open-source solutions.
ResNexus’s extensive review base, high ratings, and proven feature set make it the more dependable choice for most hotels. Its support, integrations, and automation capabilities are well-verified, providing confidence in day-to-day operations.
Lobbi’s position remains uncertain due to its lack of reviews and feature details. It may appeal to early adopters or properties seeking innovative solutions, but for now, ResNexus offers the most tested and trusted platform.
When to choose ResNexus:
When to consider Lobbi:
In summary, ResNexus currently stands out as the more stable, feature-rich, and supported PMS, making it the recommended choice for most hoteliers today.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Lobbi Hotel Software et ResNexus PMS partagent 15 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 24 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent la qualité du support client de ResNexus, soulignant une assistance rapide et compétente. Malgré cela, certains utilisateu... De nombreux avis soulignent la qualité du support client de ResNexus, soulignant une assistance rapide et compétente. Malgré cela, certains utilisateurs expriment des inquiétudes quant au roulement du personnel et aux délais de réponse parfois longs, notamment les week-ends et les jours fériés.
ResNexus excelle dans la création de sites web esthétiques et fonctionnels, ce qui se traduit souvent par une augmentation des réservations directes.... ResNexus excelle dans la création de sites web esthétiques et fonctionnels, ce qui se traduit souvent par une augmentation des réservations directes. Cependant, les utilisateurs trouvent parfois l'intégration avec le moteur de réservation et la personnalisation de la mise en page du site web fastidieuses en HTML. Ils demandent également des modèles plus conviviaux.
Les utilisateurs soulignent régulièrement les mises à jour et améliorations apportées par ResNexus, qui permettent à la plateforme de rester à la poin... Les utilisateurs soulignent régulièrement les mises à jour et améliorations apportées par ResNexus, qui permettent à la plateforme de rester à la pointe de l'innovation et de répondre aux besoins évolutifs du secteur hôtelier. Certains utilisateurs estiment toutefois que ces mises à jour fréquentes introduisent parfois des problèmes ou nécessitent un temps d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de gestion et de maintenance de ResNexus sont considérées comme robustes, mais parfois complexes. Les utilisateurs réclament une m... Les fonctionnalités de gestion et de maintenance de ResNexus sont considérées comme robustes, mais parfois complexes. Les utilisateurs réclament une meilleure intégration avec les services de réception et davantage d'options de personnalisation pour l'attribution des tâches de gestion et de maintenance.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Lobbi Hotel Software et ResNexus PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Lobbi Hotel Software propose 10 partenaires d'integration verifies, tandis que ResNexus PMS en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ResNexus PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Lobbi Hotel Software : Non. ResNexus PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ManCloud a un HT Score de 0 et ResNexus a 31. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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