Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 400 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
MIWA Lock Co. se distingue .
ThinkReservations se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
Notes comparées basées sur 400 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 400 |
Après analyse de 400 avis vérifiés, les utilisateurs de MIWA Lock Co. apprécient surtout , tandis que ceux de ThinkReservations mettent en avant service client, efficacité opérationnelle, données et rapports. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
| MIWA Lock Co. |
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|---|---|
| Avantages | |
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Service client
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Efficacité opérationnelle
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Données et rapports
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Intégration avec les OTA
▾
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| Inconvénients | |
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Tarifs et frais
▾
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Fonctionnalités de sécurité
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #4 145 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #9 25 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #6 3 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #5 1 avis |
Par type d'hôtel
| Segment | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #7 70 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #7 24 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #11 8 avis |
Par région
| Segment | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #1 386 avis |
| Europe | — | #57 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #32 0 avis |
| Moyen-Orient | — | #32 0 avis |
Choosing between MIWA Lock Co. and ThinkReservations PMS hinges on what your hotel needs most. MIWA Lock Co. specializes in advanced door lock solutions, while ThinkReservations offers a comprehensive property management system. Both aim to improve operational security and guest experience, but their core functions differ sharply. Are you seeking a hardware upgrade or a full PMS? Let’s explore which product better suits your hotel’s goals.
MIWA Lock Co. provides electronic lock hardware designed to enhance security and control access to guest rooms. ThinkReservations, on the other hand, streamlines reservation management, guest communications, and operational workflows. While MIWA Lock Co. addresses physical security, ThinkReservations focuses on digital management and revenue growth. Since MIWA Lock Co. has no recent reviews and a rating of 0, and ThinkReservations has over 356 reviews with a 4.88/5 rating, the latter offers a more transparent, tested solution. Which aligns better with your current priorities?
If your hotel needs a full PMS with integrated booking, guest management, and revenue tools, go with ThinkReservations. Its robust feature set, proven integration with OTAs, and high user ratings make it the clear choice for small to mid-sized hotels seeking operational efficiency. Conversely, MIWA Lock Co. is ideal if your team requires advanced electronic locks to secure access and control room entry, but note that it lacks a visible customer base or recent feedback.
For properties seeking an all-in-one management platform, ThinkReservations is the safer bet. If physical security hardware is your main concern, MIWA Lock Co. may be suitable—though it’s less transparent in current user feedback.
ThinkReservations scores a 4.82/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, detailed onboarding, and helpful support team. Reviewers note that even staff with limited tech skills find it straightforward, and the system’s design minimizes training time. MIWA Lock Co., with a rating of 0, offers no recent reviews or user feedback, making it impossible to judge its usability or adoption success.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers 39 features, including a channel manager, booking engine, automated night audit, guest messaging, and multi-currency support. MIWA Lock Co. has no listed features or integrations, focusing solely on hardware. Its primary function appears to be locking hardware, which is less versatile without accompanying software.
In contrast, ThinkReservations combines operational tools and guest engagement features essential for modern hotel management. Its feature depth and integration options outshine MIWA Lock Co. by a wide margin.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations receives high praise with a 4.82/5 rating, with reviews emphasizing quick responses, knowledgeable staff, and seamless onboarding. Many users state support is consistently reliable and helpful, even during platform improvements. MIWA Lock Co. offers no recent support reviews or customer feedback, making it impossible to assess support quality. Given the importance of ongoing support, ThinkReservations’ transparent and positive support reputation makes it the clear leader.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations integrates with 16 verified partners, including major OTAs like Expedia, Airbnb, and TripAdvisor, plus channel managers and payment providers. MIWA Lock Co. has no verified integrations listed, limiting its functional scope to hardware. Without software integrations, MIWA Lock Co. cannot connect to PMS or guest communication systems, which are vital for operational efficiency.
For a hotel relying on multiple online channels and automation, ThinkReservations’ richer integration ecosystem provides significant advantages.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations boasts a 4.88/5 rating based on 356 reviews, mostly from small and boutique hotels, inns, and bed & breakfasts. Its latest reviews from the past six months reinforce its reputation for reliability and support. MIWA Lock Co., with no recent reviews or ratings, provides no data to support claims of user satisfaction.
Given the volume and recency of ThinkReservations reviews, it’s clearly more trusted among hoteliers.
Edge: ThinkReservations.
MIWA Lock Co. does not publish pricing details, indicating that hardware costs are likely bespoke or managed through vendors. ThinkReservations charges a $500 base fee, with no monthly fees, but some users mention additional costs for channel management and premium features.
If budget transparency matters, ThinkReservations provides clear upfront pricing, whereas MIWA Lock Co. likely requires direct vendor consultation.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that MIWA Lock Co. offers hardware-focused security solutions, while ThinkReservations delivers a full PMS with operational, guest engagement, and revenue tools. If your hotel needs a comprehensive management platform, ThinkReservations delivers a feature-rich, well-rated system that many hoteliers trust.
Choose ThinkReservations if you seek automation, integrations, and proven support to grow your business. If physical security and access control are your primary concerns, MIWA Lock Co. could be part of your strategy—though it offers little insight into user satisfaction or practical deployment.
In conclusion, for most hoteliers, especially those looking to modernize operations and maximize revenue, ThinkReservations is the superior choice. MIWA Lock Co. serves a niche but may be useful for properties with a specific focus on physical access security.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
| MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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▾
nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Ce que les hôteliers apprécient
Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les deman... Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les demandes urgentes.
ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processu... ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processus de réservation et d'enregistrement, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients.
Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la... Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la satisfaction des clients et la planification stratégique.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de cana... Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de canaux et le prix élevé de fonctionnalités comme ThinkMessenger.
L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des... L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des paramètres de sécurité moins stricts.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. MIWA Lock Co. et ThinkReservations PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. MIWA Lock Co. propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que ThinkReservations PMS en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. ThinkReservations PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
MIWA Lock Co. : Non. ThinkReservations PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. MIWA Lock Co. a un HT Score de 0 et ThinkReservations a 86. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement